Unidad 1, 2 y 3: Fase 5 - Concluir, teniendo en cuenta los resultados obtenidos

Actividad individual

Presentado por:
Jhon Jairo Infante

Presentado a:
Vilma Estela León

UNIVERSIDAD NACIONAL AVIERTA Y A DISTANCIA

Administración de Empresas
Mayo de 2018
Bogotá D.C
 1. Revise las conclusiones elaboradas en los documentos anteriores y de
manera individual, elabore un listado de mayor a menos importancia de
las mismas.
Conclusiones:
Unidad 1 Fase 2

El mundo ha cambiado bruscamente y con él las estrategias de llegar a los

clientes se han modificado, lo que fue ya no es, y los clientes no buscan lo de
hace años atrás sus preferencias han cambiado, es por eso la importancia de
cambiar las estrategias de marketing para obtener clientes satisfechos y
duraderos, lo que genera que la empresa se mantenga en el mercado. La
innovación y la disposición al cambio ocasionaran resultados positivos.

En este trabajo aprendimos a conocer todo lo relacionado con el marketing, su

evolución, su concepto y la psicología del consumidor, todo lo relacionado con el
proceso de compra del consumidor, como se busca la información de compra, la
evolución pos compra, la expectativa previa a la compra, el consumidor, sus
etapas, evolución, las nuevas tendencias, las características del consumidor, su
proceder, sus necesidades, sus hábitos de compras, los tipos de consumidores, la
forma de adquirir su satisfacción, por su impulso de compra. Y una infinidad de
factores  que nos ayudan en nuestro campo disciplinar aplicarlos en caso que
como administradores nos toque administrar o dirigir una empresa de servicios de
marketing.

La importancia de esta conclusión de acuerdo a la fase fue sin lugar a duda

una de las mejores ya que es esta etapa se dio la introducción al tema,
adquisición de conocimientos.
 Unidad 2: Fase 3

El conocimiento del cliente y de sus comportamientos los cuales son determinados

por diversos aspectos tales como al ambiente, que es aquel en el que se
desarrolla la compra, otro aspecto como a la influencia que obtienen de otras
personas, grupos sociales, familia, por esto los mercadólogo actualmente se
enfocan e los millennials como el objetivo de sus campañas y productos.

Importancia: Ya en medio del tema el desarrollo de los conocimientos

adquiridos logro la atención y la adquisición de nuestro interés, el
aprendizaje que se va adquiriendo ya en esta fase hace que los conceptos
sean más claros.

Unidad 3: Fase 4

Sin lugar a duda las empresas colombianas tienen un gran reto, ya que atraer a
esta genera ración tan liberada des complicada preparada y con alcances
tecnológicos a la mano, no es nada fácil así que la importancia de crear un plan de
marketing correcto y novedoso el cual genere una clase de interés en este nicho
de mercado probablemente, ocasionara que la empresa tenga éxito en el presente
y también en el futuro.

El Neuromarketing, es quizás una de las herramientas de la actualidad más

importantes ya que permite llegar al subconsciente del comprador, ocasionando
preferencias ya sea por un producto servicio o cualquiera sea el fin de las
empresas a aplicar, si se quiere implementar, una estrategia esta es la más
adecuada en el mundo del mercado ya sea físico o virtual.

Importancia: El estudio de la mente sin lugar a duda es uno de las

incógnitas, más grandes existentes así que poder llegar al subconsciente del
consumidor es algo muy ambicioso y preciso en esta fase este tema fue de
mucha importancia.

2. Realice la lectura del caso de estudio 2, el cual se refiere a las

personas que hacen parte de la Generación X.

3. Con base en la lectura realizada, analice el estudio de caso y responda:

 ¿Es posible ofrecerles a los integrantes de la Generación X el

producto o servicio a la población de los Millennials? ¿por qué?
Estudio a largo plazo realizado por la Universidad de Michigan (EE UU), la
mayoría de los miembros de la llamada Generación X (nacidos entre 1961 y 1981)
tienen vidas activas, equilibradas y felices, según esta universidad no es fácil
catalogarlos por lo que sus características hacían incluso difícil denominarlos de
una manera clara y por eso eligieron la letra X, la misma que sirve para definir las
incógnitas en los ejercicios matemáticos, dicho esto el producto o servicio ofrecido
a la generación de los Millennials no solo es un producto que gusta a esta
generación ya que se está contribuyendo con la sostenibilidad del planeta, en la
actualidad la mayoría de las personas están tomando conciencia en el cuidado de
la vida, por lo que este producto seguramente tendrá gran acogida por la
generación X.

 ¿La campaña publicitaria (folleto), presentaría la misma

efectividad que presentaría con la población de los millennials?
Seguramente causaría un efecto llamativo que permitirá atraer su atención ya que
la publicidad le llega a la mayoría de las personas, no solo a los millennials, es por
eso que un folleto claro y preciso permitirá que el producto tenga gran acogida,
debido a la finalidad del producto propuesto anteriormente.
 ¿Cuáles cambios le haría a la campaña (folleto), para adaptarla a
las necesidades de los integrantes de la Generación X?

Como se dijo anteriormente el cuidado del planeta es un tema que está de moda
por todos lados es así que lo único que se cambiaría en este folleto para que
guste más a esta generación seria la adecuación de la personalización ya que
esto causara un efecto nulo, dado a su tendencia del ahorro y la función cumplida
seria la misma y lo que ellos buscarían seria la ayuda que se le puede dar al
planeta, mas no diseños que seguramente no surtan efecto en sus gustos.
4. Haga entrega del producto individual, con los contenidos de la parte
individual, en el mismo Foro del Aprendizaje Colaborativo, solo con
portada y en un mensaje bien claro donde especifiquen que realizan la
entrega formal a su tutor.