Ghid pentru luarea deciziilor

Ghid pentru luarea deciziilor

Copyright © 2007 cesim@cesim.com
 Ghid pentru luarea deciziilor

Cuprins
1. Despre Cesim ............................................................................................................... 1
1.1. Informații Generale .............................................................................................. 1
1.2. Produse Cesim .................................................................................................... 1
1.3. Luați legătura cu Cesim ........................................................................................ 1
2. Introducere ................................................................................................................... 2
2.1. Pagina Home ...................................................................................................... 2
2.2. Compania și operațiunile ...................................................................................... 3
2.2.1. Compania ................................................................................................ 3
2.2.2. Piețe geografice și segmente de consumatori .................................................. 3
2.2.3. Produse ................................................................................................... 3
2.2.4. Canale de Distribuție ................................................................................. 3
2.3. Cerere ............................................................................................................... 3
2.3.1. Cererea Totală .......................................................................................... 3
2.3.2. Cote de Piață ........................................................................................... 4
2.4. Criterii de stabilire a câștigătorului ......................................................................... 4
3. Procesul de luare a deciziilor ........................................................................................... 5
3.1. Pagina de luare a deciziilor ................................................................................... 5
3.2. Listă Decizii ....................................................................................................... 5
3.3. Fluxul de luare a deciziilor ................................................................................... 6
3.4. Sfaturi ............................................................................................................... 7
4. Secțiuni decizionale ....................................................................................................... 8
4.1. Raport Piață ....................................................................................................... 8
4.2. Produse ............................................................................................................. 9
4.2.1. Portofoliu produse ..................................................................................... 9
4.2.2. Upgrade Produse ...................................................................................... 9
4.2.3. Design .................................................................................................. 10
4.2.4. Caracteristici adiționale ............................................................................ 11
4.2.5. Portabilitate şi durata de viaţă a bateriei ....................................................... 11
4.2.6. Utilizare Capabilități Tehnologice ............................................................... 12
4.3. Pieţe ................................................................................................................ 13
4.3.1. Europa şi Asia ........................................................................................ 13
4.3.2. Servicii suport ........................................................................................ 15
4.4. Cercetare şi Dezvoltare ....................................................................................... 17
4.5. Date Financiare ................................................................................................. 18
4.6. Rapoarte de Piață .............................................................................................. 19
5. Rezultate .................................................................................................................... 20
5.1. Navigare .......................................................................................................... 20
5.2. Sumar .............................................................................................................. 20
5.3. Rapoarte Cercetare de Piaţă ................................................................................. 21
5.4. Cont Profit ....................................................................................................... 21
5.4.1. Vânzări Produse ...................................................................................... 22
5.4.2. Vânzări Servicii Reparaţii ......................................................................... 22
5.4.3. Costuri Variabile ..................................................................................... 22
5.4.4. Costuri Administrative ............................................................................. 23
5.4.5. Costuri Linie Producție ............................................................................ 23
5.4.6. Publicitate .............................................................................................. 23
5.4.7. Investiții Canale de Distribuție ................................................................... 23
5.4.8. Garanţie ................................................................................................ 23
5.4.9. Investiţii în Calitatea Reparațiilor ............................................................... 24
5.4.10. Cercetare şi Dezvoltare ........................................................................... 24
5.4.11. Cercetare de Piață .................................................................................. 24

iii
 5.4.12. Profit Operațional .................................................................................. 24
5.4.13. Venituri din dobânzi .............................................................................. 24
5.4.14. Cheltuieli cu dobânzi .............................................................................. 24
5.4.15. Impozit pe profit ................................................................................... 24
5.4.16. Profit rundă .......................................................................................... 25
5.5. Bilanț contabil .................................................................................................. 25
5.5.1. Cont Creanțe .......................................................................................... 25
5.5.2. Numerar şi Echivalente Numerar ................................................................ 25
5.5.3. Capital în acțiuni ..................................................................................... 25
5.5.4. Profit .................................................................................................... 25
5.5.5. Împrumuturi ........................................................................................... 25
5.5.6. Datorii Scadente ...................................................................................... 25
5.5.7. Mai multe informaţii ................................................................................ 26

iv
 Despre Cesim

Cap. 1. Despre Cesim

1.1. Informații Generale
Cesim oferă corporaţiilor, universităţilor şi altor instituţii de învăţământ simulări de afaceri uşor de utilizat
care vin cu o propunere de cost potrivită și care pot fi integrate cu ușurință în cadrul diferitelor cursuri de
afaceri. Având sediul în Finlanda din 1996, ne desfășurăm activitatea la nivel global prin birourile noastre
proprii şi reţeaua de parteneri.

1.2. Produse Cesim

Cesim oferă trei tipuri de simulări pentru instituţiile de învăţământ:

• Cesim Global Challenge®

O simulare on-line concepută pentru cursurile de management strategic şi afaceri internaţionale.

Simularea dezvoltă înţelegerea participanților când vine vorba de complexitatea operaţiunilor de afaceri
la nivel global toate acestea având loc într-un mediu dinamic, competitiv.

• Simbrand®

O simulare on-line care dezvoltă înţelegerea cursanților a întregului proces de introducere pe piaţă
a produselor noi cât și urmarirea performanțelor fiecarui produs. Accentul este pus pe obținerea
profitabilității. Cele mai importante concepte de marketing modern sunt folosite in cadrul acestei
simulări interactive.

• OnService®

Simulare on-line care îi ajută pe studenți să practice şi să înveţe concepte esențiale de management în
industria serviciilor.

Simulările pot fi derulate de-a lungul a câteva zile sau de-a lungul unei perioade mai mari ( de ex. un
semestru întreg) . Numărul de runde de simulare, orarele, şi structurile echipelor participante pot fi ajustate
chiar şi după ce cursul a început.

1.3. Luați legătura cu Cesim

Cesim Oy
Arkadiankatu 21 A
00100 Helsinki
Finlanda
tel. +358 9 406 660
http://www.cesim.com/
finland@cesim.com

1
 Introducere

Cap. 2. Introducere
Această secțiune vă familiarizează cu helper-ul online și pagina principală a interfeței care permite luarea
deciziilor.

2.1. Pagina Home

Pagina Home vă întâmpină prima oară când vă logați. Are următoarele secțiuni

A. Timp Aici puteți vedea timpul sistemului. Acest lucru vă poate ajuta să vă coordonați munca când vă
aflați în fusuri orare diferite.

B. Orar Pentru că aplicația se desfășoară in serii de runde este foarte important să se țină cont de termenele-
limită. Deciziile Dvs. trebuiesc salvate până la expirarea acestor termene-limită. Rezultatele simulării
vor fi disponibile imediat după ce termenul-limită a trecut.

C. Informații despre echipă Această secțiune prezintă informații despre exercițiu cât și despre echipa
din care faceți parte.

D. E-mail De aici puteți trimite e-mail-uri către coechipieri cât și către instructori. Se folosesc adresele
folosite la înregistrare.

E. Forum Forumul poate fi folosit pentru a comunica cu participanții la simulări cât și cu instructorul.
Avantajul este ca mesajele vor fi vizibile mereu. Instructorul poate astfel să vadă mesajele și să ofere
recomandări dupa nevoie.

2
2.2. Compania și operațiunile
2.2.1. Compania
Simularea începe prin demararea primului an de operaţiuni în cadrul unei companii nou înfiinţate.
Produsele pe care compania le va oferi sunt dispozitive Smartphone care poate veni cu o varietate de
caracteristici opţionale. Produsele care urmează să fie vândute sunt comandate de la o companie de
producție din cadrul grupului şi astfel, deciziile efective de producţie nu fac parte din acestă simulare.

2.2.2. Piețe geografice și segmente de consumatori

Compania va concura pe două piețe: Europa și Asia. Piețele au mărimi și ritmuri de dezvoltare diferite. La
început Europa este de departe cea mai mare piață dar Asia se va dezvolta foarte rapid iar astfel pregătiți-vă
să penetrați această piață.

Există patru segmente diferite de clienţi.În fiecare piață: Consumatori Casnici, Consumatori Casnici
Premium, Companii şi Companii Premium. Segmentele reacţionează în moduri diferite la deciziile de
preț, publicitate etc. Consumatorii apreciază, de asemenea, caracteristicile produselor în mod diferit. De
asemenea fiecare segment de consumatori are tendința să folosească canale de distribuţie specifice pentru
a cumpăra produse.

2.2.3. Produse
Puteți oferi între 0 și 6 produse diferenţiate pe cele două piețe: Europa şi Asia. Smartphone-urile au o
varietate de caracteristici ce pot fi ajustate: ca de ex: portabilitate, durata de viaţă a bateriei, design cât și
alte caracteristici suplimentare. Cu fiecare produs puteți decide dacă acesta va fi comercializat în Europa,
în Asia sau în ambele pieţe. În cazul în care un produs este vândut în ambele pieţe în acelaşi timp se vor
realiza economii de scară care vor conduce la costuri de fabricare mai mici. Pe de altă parte vor trebui
făcute unele compromisuri în alcătuirea portofoliului Dvs de produse deoarece consumatorii au preferințe
diferite în funcție de zona geografică din care provin.

2.2.4. Canale de Distribuție

Canalele de distribuţie preferate variază pentru fiecare dintre segmentele de clienți. Consumatorii
casnici achiziționează în principal produsele de la magazine generaliste sau magazine de electrocasnice.
Magazinele de specialitate sunt cele mai importante canale de achiziție pentru restul segmentelor de
consumatori.

2.3. Cerere
2.3.1. Cererea Totală
Mărimea totală a pieţei este stabilită de următorii patru factori:

• Ratele de creştere a pieţei

• Nivelul mediu de preţ din piaţă

• Nivelul mediu de publicitate

• Numărul total de produse diferenţiate disponibile

3
 Posibilitatea ca o singură companie să afecteze cererea totală de pe piaţă este minimă în comparaţie cu
posibilitatea de a își influența cota de piaţă proprie.

2.3.2. Cote de Piață

Cotele de piaţă sunt influențate de:

• Nivelul comparativ al preţurilor

• Nivelul comparativ al publicității

• Nivelul comparativ al investițiilor pe canal de distribuție

• Caracteristicile produselor

• Servicii suport

Deciziile unei singure companii vor afecta rezultatele tuturor companiilor de pe piaţa în cauză. Produsele
care sunt foarte similare din punct de vedere al caracteristicilor vor determina ca acestea să se lupte pentru
aceiași clienți (canibalizare). Publicitatea şi investițiile pe fiecare canal de distribuție au un efect îndelungat
asupra cererii, efect care însă scade odată cu trecerea timpului.

Cererea pentru servicii post-vânzare se stabilește în mod diferit față de cererea pentru produse. Cu toate
acestea, deciziile legate de serviciile de suport va afecta cererea de produse. Prin urmare, operaţiunile
asociate cu serviciile de suport trebuie să fie considerate ca făcând parte integrală din modelul de afaceri.

2.4. Criterii de stabilire a câștigătorului

Succesul companiilor SIMBrand este determinat de către performanţa acestora pe pieţele de capital.
Prin urmare, preţul acţiunilor la sfârşitul simulării este criteriul pe care este recomandat să îl folosiți la
stabilirea celei mai de success companii. Preţul acţiunilor este, în cea mai mare parte, afectat de nivelul
de profitabilitate obținut de fiecare firmă. Preţurile acţiunilor se calculează luând în calcul venitul net
actualizat al tuturor fluxurilor de numerar viitoare.

În plus, alți determinanţi importanți ai preţului acţiunilor sunt activitățile de C&D cât şi capabilitățile
echipei de management. Investiţii consistente în C&D reprezintă un imbold de creştere favorabilă pentru
viitor. Capabilitățile echipei de management sunt evaluate luând în calcul performanța pe termen lung,
evidențiată de capacitatea de a lua decizii bune în diferite situaţii.Drept urmare, toate rundele decizionale
vor avea un impact asupra preţului acţiunilor.

Distribuţia vânzărilor între segmente de consumatori şi pieţe geografice diferite are un efect sensibil
asupra preţului acţiunilor. Acțiunile companiilor cu poziţii puternice în segmente de piaţă sau în zone
geografice care cresc rapid, vor fi răsplătite în mod pozitiv. Cu toate acestea, pieţele care prezintă potenţial
de creştere semnificativ tind să fie considerate mai riscante din cauza incertitudinilor care le caracterizează.
Într-o anumită măsură preţul acţiunilor este de asemenea afectat și de nivelul eforturilor de marketing.
Publicitatea are un efect pe termen lung, deoarece popularizează produsele dumneavoastră. În mod similar,
investiţiile de promovare în canale de distribuție vor îmbunătăţi acoperirea canalelor de distribuție pe
termen lung. Astfel, investitorii au tendinţa de a favoriza companiile care au o strategie bună de marketing
pe termen lung.

4
 Procesul de luare a deciziilor

Cap. 3. Procesul de luare a deciziilor

Această secţiune discută chestiuni legate de luarea deciziilor. Secţiunea începe cu o introducerea paginii
de pe care se pot lua sau verifica toate deciziile. În plus, această secţiune vă recomandă paşii de urmat
pentru a lua decizii bune și vă oferă unele sfaturi practice.

3.1. Pagina de luare a deciziilor

Navigaţi la pagina de luare a deciziilor, făcând click pe tab-ul Decizii de pe meniul principal. Secțiunea
Decizii este formată din mai multe subpagini care au funcţii diferite. Paginile conțin atât căsuțele prin care
va trebui să alocați bugetele cât și unele unelte de analiză care vă vor ajuta în acest scop. Aveți la dispoziție
trei posibilități de a introduce date:

1. Deciziile propriu-zise se înscriu în căsuțele cu fundal alb (B). Deciziile privind preţul sau publicitatea,
trebuie să se facă în fiecare rundă, în timp ce alte decizii (care țin de carateristicile produsului de ex.)
pot fi ignorate în unele runde, în funcţie, desigur,de strategia pe care o alegeți.

2. În celulele cu fundal gri (A), puteți să introduceți estimări ale modului în care credeți că piaţa se va
dezvolta, cotele de piață pe care credeți că le veți obține etc. Aceste estimări vă vor ajuta în procesul
decizional deoarece vă veți calcula bugetele companiei în funcție de ele.

3. Pentru anumite decizii, în cazul în care există opţiuni specifice pe care trebuie să le alegeți vor apărea
diferite meniuri (C). Puteți folosi aceste meniuri făcând click pe o zonă anume a meniului.

3.2. Listă Decizii

Aveți posibilitatea de a accesa lista de verificare a deciziilor salvate, făcând click pe secțiunea relevantă
(ultimul tab pe dreapta).

Aici puteți vedea deciziile dvs, a membrilor echipei precum şi deciziile finale ale echipei. Deciziile finale
ale echipei sunt cele care vor fi utilizate pentru a calcula rezultatele pentru fiecare rundă. Nu uitați să

5
 verificați dacă deciziile echipei sunt cele pe care le doriți să le folosiți înainte de expirarea termenului-
limită.

A. Deciziile Tale. Deciziile personale sunt prezentate aici.

B. Deciziile echipei. Această coloană afişează deciziile care vor fi utilizate de către echipă pentru runda
viitoare.

C. Secțiuni decizionale ale membrilor echipei . Făcând click pe Go, eşti în măsură să vezi secțiunile
decizionale ale coechipierilor. Această funcţie este utilă pentru că vă permite să revizuiți cu uşurinţă sau
chiar edita deciziile membrilor echipei. Amintiţi-vă că toate modificările aduse deciziilor membrilor
echipei sunt memorate automat de către sistem.

D. Salvaţi deciziile . Făcând click pe Salvare, aveţi posibilitatea de a selecta deciziile dvs ca fiind cele ce
vor reprezenta echipa. Puteți schimba ori de câte ori este necesar un nou set de decizii pentru echipa
voastră. Aveți grijă cu timpul și țineți cont de termenul-limită.

3.3. Fluxul de luare a deciziilor

Această secțiune vă va ajuta să vă structurați procesul de luare a deciziilor pentru prima dată. La început,
este recomandat să urmaţi ordinea de luare a deciziilor așa cum este prezentată aici. Când veți deveni mai
familiarizaţi cu simularea atunci puteţi lua deciziile după cum preferaţi.

Procesul de luare a deciziilor începe cu analiza rezultatelor ultimei runde, care pot fi găsite sub secțiunea
Rezultate – aflată pe bara de meniu principală. Dacă vă aflați în fața primei runde decizionale atunci puteți
să consultați raportul cercetare de piață care este disponibil în meniul drop-down din secțiunea Rezultate.
Acesta vă va da câteva indicii despre condițiile din piață. După analiza rezultatelor, puteţi începe luarea
deciziilor.

6
3.4. Sfaturi
Această secţiune prezintă un scurt rezumat al câtorva practici care sunt împărtăşite de echipele care au
reușit să aibă un parcurs bun în cadrul simulărilor. Citindu-le, veți putea să vă dați seama dacă echipa
voastră ar putea beneficia de adoptarea unora dintre ele.

• Pentru fiecare rundă decizională desemnați un manager de proiect, care va fi în ultimă instanţă
responsabil pentru coordonarea efortului echipei și pentru salvarea deciziilor finale. Alocați rolul de
manager de proiect într-un mod rotațional.

• Concentraţi-vă asupra planificării şi comunicării. Fiecare membru al echipei poate, desigur, să lucreze
și în mod independent dar pentru a valorifica sinergiile echipei trebuie să găsiți o cale să vă coordonați
eforturile.

• Utilizaţi forumul pentru a face schimb de idei cu privire la strategia pe care vreți să o adoptați. Forumul
va stoca mesajele postate, astfel veți fi capabili să revizuiți mai târziu ceea ce s-a discutat/stabilit.

• Managementul timpului este un aspect foarte important al muncii in echipa. Conveniți asupra unui
termen-limită intern pentru fiecare runda. Până la acest termen, toţi membrii echipei vor trebui să fi luat
decizii şi să ofere sugestii. Amintiţi-vă, de asemenea, să lăsați timp pentru o perioadă de discuție înainte
de expirarea termenului-limită propriu-zis. Dacă sunteți în zone de timp diferite, puteţi utiliza timpul
Cesim pentru a vă coordona acțiunile.

• Utilizaţi Lista de verificare a Deciziilor pentru a compila un set final de decizii. Aici, puteţi vedea toate
deciziile fiecărui membru al echipei. De exemplu, puteţi folosi deciziile unui membru al echipei ca și
punct de plecare pentru toate deciziile echipei şi astfel puteți face ajustările necesare din mers. Într-un
final, puteţi edita personal deciziile direct în coloana care salvează deciziile echipei.

7
 Secțiuni decizionale

Cap. 4. Secțiuni decizionale

Această parte a manualului urmărește fluxul de luare a deciziilor sugerat mai devreme. Fiecare secțiune
decizională va fi abordată în detaliu. Ați putea considera util să imprimați pe hârtie aceste pagini înainte
să începeți să lucrați la deciziile voastre pentru prima dată.

4.1. Raport Piață

Făcând clic pe tab-ul Raport Piață veți putea accesa informaţii despre condiţiile de piaţă. Secţiunea constă
din următoarele trei părţi:

A. Estimarea pentru dimensiunile pieței. Evouluția privind cererea din piață cât și mărimea totală a
pieței vor fi prezentate în chenarul acesta. Există câte un set de grafice pentru fiecare dintre cele două
zone de piaţă: Europa şi Asia.

B. Informaţii suplimentare. Anumiți parametri, cum ar fi costurile administrative şi costurile de producţie

vor fi prezentate aici.

C. Raport de Piață. Acesta vă oferă informaţii despre cele mai importante evenimente şi tendinţe din pieţe.

Vă rugăm, reţineţi că toate informaţiile prezentate pe această pagină se bazează pe previziuni pentru
anul viitor cu mențiunea că, în general, previziunile tind să fie exacte. Este imposibil să se prognozeze
exact mărimea totală a pieţei, dat fiind faptul că aceasta depinde de mai mulți factori, inclusiv acţiunile
companiilor.

8
4.2. Produse
Caracteristicile produselor reprezintă factorii determinanţi în stabilirea cererii. Deciziile privind felul în
care vă veți construi portofoliul de produse reprezintă însă o provocare din cauza diferitelor preferințe pe
care segmentele de clienți le manifestă. Făcând clic pe tab-ul Produse, veți putea accesa o pagină care vă
permite să efectuați toate deciziile privitoare la caracteristicile produselor.

4.2.1. Portofoliu produse

Fiecare echipă poate avea în portofoliu un număr maxim de șase produse diferite. Numărul de produse
oferite este unul dintre cele mai importante aspecte pentru un portofoliu de succes. Astfel se recomandă
creşterea numărului de produse din portofoliu pe măsură ce pieţele vor evolua. Cu toate acestea,strategiile
trebuiesc adaptate în funcție de situație. Decizia cu privire la lansarea unui nou produs sau scoaterea
acestuia de pe o piață se face pur şi simplu prin selectarea butonului corespunzător zonei geografice
respective. Dacă nu aţi selectat ca piețe nici Europa, nici Asia produsul nu va fi comercializat deloc. Textul
DEZACTIVAT indică un produs inactiv.

Pentru produsele Activate, zonele geografice pe care vreți ca acestea să fie comercializate trebuie alese cu
grijă. Decizia se face prin clic pe Europa şi / sau Asia. Reţineţi că puteţi comercializa produsul în ambele
pieţe, prin selectarea butoaneler Europa şi Asia. De asemenea puteți să vă numiți produsele după cum
doriți pentru a le adăuga un element de personalizare.

4.2.2. Upgrade Produse

Nu trebuie să schimbați caracteristicile produselor după fiecare rundă. Dacă sunteţi mulţumit de
performanța anumitor produse care au fost oferite în perioade anterioare, se recomandă să păstraţi atributele
acestora neschimbate prin apăsarea butonului Menține produs. Astfel componenta concernului care se
ocupă de fabricarea terminalelor va fi în măsură să continue producţia la aceiași parametri, fără să facă
ajustări la procesele de producţie. Ca rezultat, nu veți suporta costuri asociate cu această modificare.

9
4.2.3. Design
Designul unui produs nu afectează cheltuielile asociate cu producția lui. Cu toate acestea, designul are
un rol important în diferenţierea produselor pentru diferitele segmente de clienți. Analizați cu atenție
rezultatele după fiecare rundă şi încercați să vă dați seama care sunt cele mai recente tendinţe. Puteți alege
din următoarele trei alternative:

• Clasic

• Avantgarde

• Sport

Decizia pentru designul aparatului este luată, făcând clic pe pictograma relevantă.

10
4.2.4. Caracteristici adiționale
Aveți posibilitatea să alegeți dintre următoarele cinci funcţii adiţionale:

• Foto / Video

• Memorie Extra

• Ecran Premium

• Navigație

• Securitate

Deciziile cu privire la caracteristicile suplimentare sunt efectuate făcând clic pe pictogramele relevante.
Caracteristicile care vor fi atașate produselor vor fi evidenţiate prin un contrast mai puternic. Adăugarea de
funcții adiționale va afecta pozitiv cererea dar şi costul unitar de producție al unui produs. Puteți construi
un produs care să conțină orice combinație posibilă între cele cinci caracteristici suplimentare. Țineți cont
că adăugarea de caracterstici suplimentare va limita posibilitatea selectării dimensiunii cât şi a duratei de
viaţă a bateriei.

4.2.5. Portabilitate şi durata de viaţă a bateriei

Fiecare segment de clienți apreciează diferit atributele unui produs. Cu toate acestea, putem să fim siguri
că toți consumatorii preferă produse cu dimensiuni cât mai compacte şi care au o durată de viaţă a bateriei
cât mai ridicată. Țineți însă cont că cu cât produsele sunt mai reduse în dimensiuni şi au o durată de viaţă
a bateriei mai mare cu atât costul unitar de producție va fi mai ridicat. Prin urmare, trebuie să încercați să
găsiți un echilibru între aceste două caracteristici și costul unitar de producție.

Portabilitatea şi durata de viaţă a bateriei pentru fiecare produs pot fi stabilite până la un nivel care este
dictat de competenţa tehnologică a companiei voastre. Acest nivel este indicat prin indici de competenţă.
Nivelul iniţial al indicilor de competenţă este de 100 pentru ambele caracteristici. Cu toate acestea, prin
investiţii în cercetare şi dezvoltare, companiile vor fi în măsură să lanseze produse care au caracteristici
superioare nivelului inițial (100).

11
 Deciziile privitoare la portabilitatea şi durata de viaţă a bateriei sunt luate prin utilizarea celulelor
corespunzătoare fiecărei decizii.

4.2.6. Utilizare Capabilități Tehnologice

Ori de câte ori se planifică fabricarea unui produs vor trebui să se accepte compromisuri. Fiecare dintre
caracteristicile adăugate va afecta durata de stand-by a dispozitivului. Astfel, durata de viaţă maximă a
bateriei care poate fi implementată într-un produs scade pe măsură ce adăugaţi mai multe caracteristici. De
asemenea, fiecare caracteristică necesită componente specifice care vor determina creșterea complexității
tehnologiei necesare. Drept urmare posibilitatea de a ajusta portabilitatea produsului va scădea pe măsură
ce adăugați o noi caracteristici.

Indicatorul de utilizare a capabilităților tehnologice a companiei oferă o bandă între 0% şi 100% care arată
nivelul posibilităților când vine vorba de stabilirea caracteristicilor produsului. În cazul în care indicele de
utilizare al capabilității tehnologice se apropie de 100 şi nu puteți să adăugaţi o nouă caracteristică va trebui
să reduceți durata de viaţă a bateriei sau să creșteți dimensiunea aparatului, pentru a fi în măsură să includeți
caracteristica respectivă. Alternativ, puteţi înlocui o caracteristică cu cea pe care doriți să o includeți.

Sistemul calculează instantaneu indicele de utilizare al capacității tehnologice şi nu va permite luarea unor
decizii care ar necesita o capabilitate indisponibilă companiei.

12
4.3. Pieţe
După stabilirea unui portofoliu de produse, este recomandat să continuați cu eforturile de marketing
strategic. Făcând clic pe tab-ul Pieţe veți putea accesa opțiunile pentru marketing şi de asemenea veți
putea stabili preţurile pentru fiecare produs. Aceste decizii se iau separat pentru Europa și Asia.

4.3.1. Europa şi Asia

Deciziile pentru Europa şi Asia se introduc într-un mod similar. Vă rugăm totuși să țineți minte că deciziile
privind stabilirea preţurilor, estimări ale piețelor cât şi deciziile legate de publicitate şi promovare pe canal
de distribuție sunt realizate separat pentru fiecare produs activ.

Pe partea stângă a paginii vă sunt oferite informaţii utile privind produsele dvs. În plus, această parte a
paginii conţine mai multe butoane, care vă permit navigarea între produsele diferite, precum si diferite
grafice importante.

A. Meniul pentru Produse Meniul prezintă portofoliul complet de produse pentru zona de piaţă selectată.
Prin selectarea unui produs, puteţi accesa deciziile specifice de marketing pentru produsul respectiv.

B. Informaţii despre produs Cele mai importante informaţii despre atributele produsului selectat sunt
prezentate aici.

C. Grafice Pentru a vă sprijini în luarea deciziilor, sistemul vă oferă informaţii utile în format grafic.
Navigarea între diferitele secțiuni se face prin utilizarea butoanelor de sub diagramă.

D. Decizii specifice fiecărui produs Această secţiune conține secțiunile decizionale pentru fiecare produs
selectat. Acestea sunt discutate în detaliu mai jos.

13
1. Stabilire preţuri Aici sunteți în măsură să stabiliţi preţurile pentru toate produsele în funcție de piața pe
care vor fi comercializate. Puteți vinde acelaşi produs la un preţ diferit pe cele două piețe. Elasticitatea
cererii este diferită atât când vine vorba de piețe cât și de diferitele segmente de consumatori.

2. Prognoză de vânzări Previziunile de vânzări sunt de fapt estimări mai degrabă decât decizii reale.
Acuratețea previziunilor de vânzări sunt importante în special când vine vorba de activitățile de
bugetare. Cu cât sunteți mai precis când estimați cererea pentru produsele voastre, cu atât mai bine veți
fi poziționați pentru a lua restul deciziilor.

În plus, prognozarea vânzărilor are un efect sensibil asupra costului unitar de producție. Acest efect
se datorează faptului că previziunile de vânzări influențează comanda către entitatea ce se ocupă cu
producţia dispozitivelor. În caz că previziunile legate de producție vor fi neinspirate vor trebui să se
ajusteze nivelurile de producţie pentru a corespunde nivelului de cerere din piață. Cu cât cererea reală
va diferi de prognoză, cu atât mai mult costul unitar de producție va creşte ca urmare a ajustărilor de
ultim moment.

3. Publicitate Compania stabileşte un buget de publicitate pentru fiecare piaţă, produs şi canal de
distribuție. O parte din publicitatea întreprinsă în cadrul unui canal de promovare se va răspândi de
asemenea și în cadrul altor segmente. Publicitatea reprezintă astfel pull-marketing care este îndreptată
către clienţii finali. Eforturile de publicitate au un efect asupra cererii pe un termen mai lung.

Când trebuie să luați decizii privind bugetele pentru publicitate, ar trebui să luați în evidență marja de
profit pe care vă aşteptați să o generați de pe urma produsului respectiv

14
 4. Investiții Canal Distribuție Aveți posibilitatea să promovați fiecare produs în cadrul fiecăruia dintre
cele trei canale de distribuție:

• Magazine de specialitate

• Magazine de electrocasnice

• Magazine generaliste

Promovarea în cadrul canalelelor de distribuție de mai sus reprezintă un exemplu de push-marketing

pentru că astfel realizați o acoperire mai bună a canalelor folosite de consumatorii relevanți cât și creșteți
motivația de cumpărare. Ca și publicitatea, promovarea de acest tip va avea un impact pe termen lung.

4.3.2. Servicii suport

Deciziile din această secțiune au în vedere perioada de garanţie suplimentară pentru produse,calitatea
reparaţiilor cât și stabilirea preţurilor pentru reparațiile produselor care au ieșit din garanție. Puteți accesa
această secțiune făcând clic pe fila relevantă care se află sub meniul principal pe tab-ul Piețe.

1. Garanţie extinsă Oferirea garanţiei extinse are un impact pozitiv asupra cererii. Pe de altă parte luarea
acestei decizii va conduce la costuri mai ridicate pentru perioadele succesive. De asemenea veniturile
provenite din reparații vor fi reduse deoarece mai multe dispozitive vor fi acoperite de garanție.

15
 Deoarece companiile au o răspundere față de legile si convențiile internaționale chiar dacă nu veți oferi
o perioadă de garanție extinsă tot va trebui să suportați unele costuri asociate cu oferirea de garanții.

Sistemul calculează automat valoarea actuală a tuturor costurilor asociate cu oferirea de garanţii pentru
fiecare produs comercializat. În plus, costurile totale asociate cu oferirea de garanţii sunt raportate
pentru perioada pentru care se iau deciziile cât şi pentru perioada precedentă. Astfel costurile totale
asociate cu garanţiile produselor vor fi afectate de deciziile dvs din rundele anterioare.

2. Investiţiile în calitatea reparaţiilor afectează în mod pozitiv cererea pentru reparaţii. În plus
deciziile privind calitatea reparațiilor vor avea un impact minor asupra cererii de produse. Cea mai mare
parte a acestui impact se simte în runda pentru care se ia decizia respectivă după care acesta descrește
puternic de-a lungul a câteva runde.

3. Reparaţii Aici ne referim la acele reparaţii care nu intră sub garanţia oferită și pentru care se pot percepe
redevențe. Sunteți aşteptați să stabiliți preţurile şi să estimați vânzările (pentru servicii de reparații).
Serviciile de reparații sunt externalizate către entitatea responsabilă cu producția şi astfel stabilirea
preţurilor este făcută prin adăugarea unei marje adițională sub formă de adaos. Drept urmare, preţul
final pentru clienţi va fi compus atât din prețul reparației propriu-zise cât și a adaosului adăugat de
compania voastră.

În afară de preţurile și calitatea reparaţiilor, şi indicii de competenţa ai companiei vor afecta cererea de
reparaţii. Este demn de menționat că clienţii vor prefera serviciile de reparație să fie furnizate de către
producătorul PDA-ului. Astfel, numărul total de PDA-uri vândute va avea un impact asupra cererii de
asemenea servicii. De asemenea, decizia cu privire la acordarea de garanţie extinsă va afecta cererea
pentru reparaţii. O perioadă de garanţie mai lungă va conduce la un nivel mai mare de posibile vânzări
pierdute pentru servicii de reparaţii.

Jucătorii ar trebui să poată să estimeze efectul pe care perioada de garanţie acordată cât și calitatea
reparațiilor îl va avea - oferirea de reparații mai bune/proaste îl va avea asupra cererii viitoare pentru
reparații. Estimările de volum totale (graficul din dreapta) sunt întotdeauna calculate după numărul total
de echipe împărțit la cererea de bază. În funcţie de deciziile de stabilire a preţurilor etc, în raport cu
restul echipelor, procentul cererii pentru o echipă va varia. Dacă fiecare echipă ar avea decizii similare,
cererea ar fi egal distribuită.

16
4.4. Cercetare şi Dezvoltare
Activitățile de Cercetare şi Dezvoltare au un rol important în această simulare. Deciziile privind C&D sunt
luate de pe tab-ul C&D

A. Cheltuieli cumulate Diagrama prezintă cheltuielile cumulate în domeniul cercetării şi dezvoltării. În

plus, aveţi posibilitatea de a revizui investiţiile efectuate în perioada anterioară.

B. Investiții C & D pentru runda în curs Alocați fonduri pentru cercetare şi dezvoltare, prin utilizarea
căsuței decizionale. Prin investiţii în cercetare şi dezvoltare veți putea îmbunătății portabilitatea şi indicii
de viaţă a bateriei. Îmbunătățirile vizate vor fi disponibile cu o întârziere de o rundă , deoarece liniile
de producție vor trebui să se adapteze la noile cerințe.

C. Modificarea indicilor de capabilitate Diagrama de pe partea dreaptă a paginii va arăta modificările

de capabilitate când vine vorba de portabilitate şi durata de viaţă a bateriei.

17
 În afară de investiţiile făcute în C & D indicii de capabilitate ai firmei vor fi afectați de următorii doi factori:

• Indicii de competenţă tehnologică din perioada anterioară Dezvoltarea capabilităților se face treptat.
Prin urmare, creșterea de la an la an a capabilităților este oarecum limitată şi astfel într-o mare măsură
nivelul de capabilități din perioada precedentă va dicta felul în care indicele se va modifica.

• Nivelul mediu de capabilități ale firmelor din simulare Este întotdeauna mai puţin costisitor să
dezvolți o competenţa care există deja în piaţă decât să creezi ceva nou.

Investiţiile în C&D au o componentă strategică pronunțată și trebuie să se țină cont că este foarte dificil
să se estimeze orice indicator de profitabilitate pentru fiecare descoperire datorită faptului că orice calcul
ar trebui să includă multe variabile ipotetice. Cu toate acestea, când se iau în considerare opțiunile de a
investi în tehnologii noi, este util să se considere câte dispozitive trebuiesc vândute cu scopul de a îți putea
recupera investiția asociată cu dezvoltarea tehnologiei respective.

Investiţiile în cercetare și dezvoltare ar trebui plănuite cu atenţie. Este uşor să pierzi fonduri substanţiale
cu investiții calculate greșit.

4.5. Date Financiare

Pe lângă vizualizarea informaţiilor financiare ale companiei aici puteți stabili politica de colectare a
creanțelor datorate. Decizia se face pe pagina care arată Foaia de Bilanţ. Termenul de plata este stabilit
pentru toate segmentele de clienţi şi zone de piaţă. Stabiliți numărul de zile de grație pentru clienții voștri
utilizând celula din imagine. O perioadă mai lungă de grație va avea un mic efect pozitiv la cerere, dar, în
acelaşi timp va creşte nivelul creanțelor pe care compania le va avea de încasat.

18
4.6. Rapoarte de Piață
Rapoartele de piață pot fi găsite, făcând clic pe tab-ul cu același nume. Sunteţi în măsură să navigați
între diferitele rapoarte disponibile prin utilizarea tab-urilor din meniul principal. Rapoartele de piaţă se
actualizează constant, pe măsură ce luați decizii. Rapoartele sunt bazate în mare parte pe propriile decizii
şi estimări. Mai important e că rapoartele de piaţă furnizează perspective alternative pentru cel ce este
angrenat în dezvoltarea de decizii.

Rapoartele pentru fiecare segment de consumator furnizează informaţii despre cum se situează compania
voastră față de cele patru categorii de consumatori. Primele patru pagini, numite după segmentele de
consumatori respective, prezintă informaţii detaliate despre marjele de profit la vânzările prognozate cât și
bugetele de publicitate investite în promovarea produsului. Tot aici sunteţi în măsură să faceți comparaţii
cu perioada precedentă. Sub Toate Segmentele veți găsi un rezumat al tuturor informațiilor privitoare la
segmentele de consumatori.

Ultimul raport de piaţă, Previziuni de Vânzări, vă permite să revizuiți nivelurile de vânzări prognozate
pentru canalele de distribuție diferite cât și nivelul investițiilor de marketing îndreptate către fiecare canal.
Marjele de profit prezentate se bazează pe previziunile dvs de vânzări, prețurile stabilite cât şi costul de
producție per unitate. Mai mult, cifra pentru vânzările totale pentru un produs este arătată pentru fiecare
canal de distribuție diferit în funcție de comportamentul segmentelor de consumatori pe termen lung. Drept
urmare, din moment ce diferite forțe de piaţă pot modifica preferințele consumatorilor când vine vorba de
canalul de distribuție preferat aceste cifre reprezintă doar estimări brute.

19
 Rezultate

Cap. 5. Rezultate
Această parte a manualului vorbește despre cele mai importante secțiuni ale rapoartelor de rezultate
generate de simulare. Paragrafele urmează structura secțiunii Rezultate. Rezultatele pentru o rundă
decizională vor fi disponibile imediat după ce termenul-limită este depășit.

5.1. Navigare
Mai jos vă este explicat cum să navigați între rapoartele generate după fiecare rundă și vă sunt introduse
diferitele formate ale rezultatelor.

A. Meniu Drop-down Aici puteți să revizuiți rezultatele pentru fiecare rundă decizională. Selectați runda
de care sunteți interesat.

B. Download Făcând clic pe Download , , puteţi salva rezultatele pe calculatorul vostru in format Excel.
Această funcţie este utilă în special dacă doriţi să imprimaţi raportul sau să efectuați diferite analize
cantitative.

C. Slide-uri Pe lângă formatul numeric, elementele cele mai importante ale rezultatelor sunt, de asemenea,
prezentate grafic. Este recomandat să vizualizați grafic rezultatele pentru a vizualiza felul în care au
evoluat diferiți indicatori de la rundă la rundă.

D. Printează Puteți de asemenea imprima rezultatele pe hârtie.

5.2. Sumar
Un set de indicatori financiari a fost selectat pentru a putea oferi participanților o prezentare rapidă a
situației companiilor. Calculul fiecărui raport financiar se obține în felul următor:

20
 Tab-ul Sumar oferă participanţilor informaţii despre indicii de competenţă ai companiilor. După cum s-a
menționat deja, investiţiile în cercetare şi dezvoltare afectează indicii de competenţă cu o întârziere de
o perioadă. Prin urmare,indicii de competenţă sunt afișați atât pentru runda precedentă cât și pentru cea
următoare.

5.3. Rapoarte Cercetare de Piaţă

Rapoartele de cercetare de piaţă conturează performanța companiilor în fiecare zonă geografică.
Rapoartele au același format pentru ambele zone geografice de piaţă.

Următorele detalii sunt prezentate în aceste rapoarte:

• Vânzări. Vânzările sunt afișate în mii de unităţi. În plus, pe lângă vânzările totale, compoziţia de vânzări
per segment de consumator este prezentată. Nu uitaţi că o cantitate mare de produse vândute, nu implică
neapărat o performanţă bună. Stabilirea preţurilor la un nivel potrivit este, de asemenea, necesară.

• Cote de piaţă Cota de piață totală a companiei cât și cota de piață diferențiată pe fiecare segment de
consumator este prezentată aici.

• Prețuri.

• Vânzări și profitabilitate

Rapoartele de cercetare de piață pot fi ajustate în funcţie de cerinţele dumneavoastră.

5.4. Cont Profit

Aceste rapoarte studiază performanțele financiare ale companiei pe fiecare zonă geografică (Europa
și Asia) cât și la nivel de grup (Total). Rapoartele privitoare la pieţele europene şi asiatice vor oferi
participanților detalii complementare pentru piețele în cauză în timp ce performanța grupului pe ambele
piețe este mai ușor de măsurat din studierea raportului financiar consolidat - anumite cheltuieli nu sunt

21
 prezentate la nivel de zonă de piaţă,şi drept urmare vor figura doar pe contul de profit consolidat.
Următoarele paragrafe vor prezenta itemii raportați de conturile de profit.

5.4.1. Vânzări Produse

Aici se prezintă veniturile totale din vânzări. Veniturile rezultate din vânzarea terminalelor reprezintă
de departe cea mai importantă sursă de venituri pentru companii iar această cifră poate fi considerată
un indicator al dimensiunii companiei. Preţurile şi poziţionarea pe piață sunt principalii factori care
influenţează numărul de terminale vândute. De asemenea, cheltuielile de publicitate cât şi eforturile de
promovare în interiorul canalelor de distribuție vor rezulta în vânzări mai mari.

Există o multitudine de strategii pe care le puteți adopta în cadrul simulării. Se vor prezenta două tipuri
de strategii care ar putea fi considerate fiind opuse prin metodă și scop. Bineînțeles vă puteți alege oricare
poziționare între cele două. Strategia bazată pe un volum mare de vânzări se va concentra pe obținerea
economiilor de scară în producţie, care vă vor permite să practicați preţuri mai scăzute față de concurență.
Companiile care selectează această direcție strategică sunt convinse că scăderea prețurilor va fi compensată
de un volum mai mare de vânzări şi ca rezultat nivelurile de profitabilitate atinse vor fi satisfăcătoare.
Pe de altă parte, companiile ar putea alege să se adreseze segmentelor premium de consumatori prin
stabilirea preţurilor la un nivel mai ridicat iar astfel să lanseze constant produse noi care oferă caracterisici
moderne. Astfel în ciuda volumelor de vânzări mai scăzute, nivelurile superioare de preţ care vor fi
practicate vor putea acoperi costurile ridicate de producție. În orice caz strategia pe care o veți adopta
va fi influențată de modul în care se dezvoltă pieţele cât și de eficacitatea cu care implementați direcția
strategica asumată. Pentru a putea dezvolta strategii de succes este important să cunoașteți dimensiunile
relative ale segmentelor de consumatori cărora încercați să vă adresați cât și felul în care aceste categorii
reacționează la prețurile practicate de voi.

5.4.2. Vânzări Servicii Reparaţii

În această simulare puteți să oferiți garanţie extinsă pentru produse cât şi alte servicii suplimentare.
Serviciile de garanţie extinsă vor conduce la cheltuieli suplimentare datorită faptului că clienţii nu vor
trebui să plătească pentru reparaţiile care sunt acoperite de garanţie. Cu toate acestea, veniturile din reparații
formează o mică parte din vânzările totale ale companiilor. Reparaţiile sunt evident considerate activități
auxiliare și ca rezultat, succesul provenit doar din oferirea de aceste servicii nu este suficient pentru a
deveni o companie de top pe piață.

5.4.3. Costuri Variabile

Costurile de producție ale dispozitivelor smartphone reprezintă marea majoritate a costurilor variabile
ale fiecărei companii. Interfața va calcula automat costul unitar în funcție de deciziile dvs privind
caracteristicile produsului. Costurile unitare fac subiectul economiilor de scară, mai exact cu cât vor fi mai
mari volumele de producţie pentru un produs anume, cu atât va deveni mai mic costul per unitate. Prin
urmare, companiile ar putea profita de faptul că un produs care are aceleași caracteristici poate fi vândut în
ambele pieţe geografice. La calcularea costurilor unitare de producție, previziunile de vânzări sunt utilizate
ca bază de ajustare a economiilor de scară. Aceste previziuni sunt, de asemenea, cifrele care constituie
comanda către compania de producție. După cum s-a menționat deja, cu cât cererea reală din piață va diferi
mai mult față de previziunile dvs, cu atât costurile de producție vor crește – ca urmare a ajustărilor de volum
făcute în ultimul moment la procesele de producție. Comenzile către entitatea responsabilă cu producția
terminalelor se stabilesc pentru fiecare produs diferit în parte, indiferent dacă acesta va fi comercializat
sau nu pe ambele piețe. Totuși e bine să menționăm că efectul unor previziuni de vânzări greșite nu va
avea un efect foarte puternic asupra costului unitar de producție – cel mult câteva procente.

În plus, societăţile suportă cheltuieli pentru reparaţiile oferite. După cum s-a menționat, reparaţiile sunt
subcontractate către compania de producție a grupului. Aceste costuri sunt afişate ca și costuri variabile.

22
5.4.4. Costuri Administrative
Prezenţa într-o zonă geografică de piaţă (Europa și/sau Asia) creează automat costuri fixe administrative,
suma fiind la fel pentru fiecare zonă. Mai mult, costurile fixe vor depinde de numărul de produse diferite
oferite pe o piaţă- din nou o valoare constantă pentru fiecare produs indiferent de zona geografică sau
carateristicile produslui. Pe scurt, cu cât aveți mai multe produse pe care le oferiţi într-o zonă de piaţă, cu
atât va trebui să suportați mai multe costuri de administrare.

5.4.5. Costuri Linie Producție

Lansarea unui produs nou sau modificarea unui produs existent necesită anumite modificări care trebuiesc
efectuate la procesul de fabricaţie (mașinării, materiale, furnizori etc). Aceste ajustări vor rezulta în anumite
costuri fixe, care sunt numite aici costuri cu linia de producţie. Sunteţi în măsură să evitați aceste costuri
prin menținerea atributelor produselor la aceiași parametri ca în perioada anterioară. Prin urmare, planurile
eficiente pe termen lung în ceea ce priveşte portofoliul de produse vor ajuta companiile să economisească
resurse.

5.4.6. Publicitate
Cheltuielile cu publicitatea se află sub controlul managementului. Valoarea cheltuielilor cu publicitatea ar
trebui să fie în conformitate cu volumul vânzărilor şi a marjei de profit obținute de pe urma fiecărui produs
vândut. O regulă utilă în stabilirea bugetului de advertising poate fi următoarea:

Buget publicitate = Marjă de profit brută(fară publicitate) X Vânzari totale per unitate X Elasticitatea
cererii indusă de publicitate

În general, publicitatea va afecta elasticitatea cererii cu un nivel între 0,1 şi 0,3, în funcţie de zonă şi de
segmentul de piaţă. Prin urmare o sumă rezonabilă de cheltuit pentru publicitate ar trebui să se situeze,
în medie între 10-30% din marja de profit brută a produsului. Cu toate acestea folosirea de strategii
alternative ar putea conduce la rezultate favorabile în funcţie de dezvoltarea condițiilor din piaţă. De
exemplu, companiile de succes aleg deseori o strategie agresivă şi investesc enorm în eforturi de publicitate
atunci când lansează noi produse. Această tactică contribuie la crearea unei imagini pozitive a produselor,
şi are un efect pe termen lung. Țineți minte ca toate cheltuielile aferente cu publicitatea vor fi înregistrate
în perioada în care investiţiile sunt făcute chiar dacă efectiv publicitatea va avea efecte pe parcursul a mai
multor runde competiționale.

5.4.7. Investiții Canale de Distribuție

Pe langă publicitate, investiţiile de promovare per canal de distribuție se află, de asemenea, sub controlul
complet al managementului. Promovarea per canal de distribuție ar trebui să fie în conformitate cu strategia
aleasă şi cu viziunea managementului. În ciuda faptului că investiţiile în canale de distribuție au un
impact pe termen lung, datorită politicilor contabile prudente, investiţiile sunt înregistrate ca și cheltuieli
în perioada când acestea sunt cheluite.

5.4.8. Garanţie
Oferirea de garanţie extinsă pentru produse va obliga compania să suporte costurile cu reparaţiile şi
înlocuirile pentru perioada respectivă. Reţineţi că companiile au încheiat contracte care conform legilor și
convenţiilor internaţionale vor rezulta în anumite costuri asociate cu garanția produselor, indiferent dacă
acestea oferă garanție extinsă sau nu. În funcţie de durata perioadei de garanţie extinsă oferită în trecut,
vânzările din rundele anterioare vor influența costurile asociate cu îndeplinirea garanţiilor. Costurile de
garanţie sunt, în general, nesemnificative în comparaţie cu costurile totale ce rezultă din operaţiunile de

23
 bază şi, prin urmare, compania nu va face rezerve financiare în acest scop şi va bugeta automat sumele
necesare pentru cheltuielile care se ivesc în timpul rundei active.

5.4.9. Investiţii în Calitatea Reparațiilor

Managementul poate sa decidă nivelul calității reparațiilor prin stabilirea unui buget pentru această
activitate. Aceste investiţii vor afecta într-un mod relativ redus, cererea pentru serviciile de reparații a
produselor.

5.4.10. Cercetare şi Dezvoltare

În această simulare, toate costurile asociate cu activitățile de cercetare şi dezvoltare sunt înregistrate
contabil în anul în care deciziile de a investi în aceste activități sunt luate. Chiar dacă eforturile de C&D
reprezintă o activitate care se derulează pe termen lung , aceasta nu este deloc scutită de risc pentru că
are o finalitate incertă. Folosind o abordare prudentă în contabilitate, compania a decis să înregistreze
integral cheltuielile aferente activității de C&D imediat ce alocarea de fonduri în acest scop se produce. Ca
o consecinţă, profitul pentru anul în curs poate fluctua în funcţie de intensitatea activităților de cercetare
şi dezvoltare.

5.4.11. Cercetare de Piață

Acesta este un cost fix care nu poate fi evitat. Companiile vor suporta acest cost, care le va permite să
primească rapoarte de cercetare de piață.

5.4.12. Profit Operațional

Profitul operaţional, sau câştigurile înaintea plăților dobânzilor şi impozitelor (EBIT), indică eficienţa
operațională a companiei. De obicei echipa care are cel mai mare profit operațional raportat la un nivel
cât mai mic de capital de lucru este considerată a fi cea mai eficientă. Cu toate acestea, trebuie să rețineți
faptul că pe termen scurt, diferenţele de cheltuieli în activități de promovare sau cercetare şi dezvoltare
vor afecta profitul operațional. În mod normal, aceste fluctuaţii tind să se resimtă din ce în ce mai puțin
către sfârşitul jocului pe măsură ce companiile devin mai mature.

5.4.13. Venituri din dobânzi

Companiile obțin câștiguri sub formă de dobânzi obținute din rezervele în numerar pe care le dețin.

5.4.14. Cheltuieli cu dobânzi

Capitalul împrumutat de la instituţiile financiare vor conduce la plăţi de dobânzi anuale. Rata dobânzii este
prezentată în secțiunea care afișează prospectul de evoluție a pieței.

5.4.15. Impozit pe profit

Companiile multinaţionale sunt supuse, de obicei la o multitudine de coduri fiscale şi rate de impozitare. În
realitate, companiile sunt taxate în fiecare țară în care au operațiuni. Pentru a complica lucrurile și mai mult
există numeroase convenţii internaţionale precum şi principii de evitare a dublei taxări. SIMBrand, este
însă o simulare care în esență abordează subiectul marketing-ului strategic , iar astfel am decis ca profiturile
la nivel de grup să fie supuse impozitării la o cotă unică. Acest lucru simplifică raportarea financiară.

Un alt factor care trebuie menționat este faptul că dacă o companie a suportat pierderi în anii precedenţi,
aceasta va fi scutită de plata impozitelor pe profit până când va ajunge la un nivel pozitiv de profit cumulat.

24
5.4.16. Profit rundă
Profitul pentru rundă se calculează scăzând cheltuielile nete de finanţare cât şi impozitele pe profit. Trebuie
reținut totuşi, că cifra afișată pentru profitul pentru o anumită rundă nu va lua în considerare costul
capitalului angajat.

5.5. Bilanț contabil

Unul din rapoartele financiare este bilanţul contabil consolidat, care combină informaţiile de pe ambele
pieţe geografice. Bilanţul va permite participanţilor să observe starea financiară a companiilor cât și
structura de capital. Din cauza raportării financiare minime folosite în această simulare de marketing, doar
cele mai importante elemente sunt prezentate, fără a oferi alte detalii suplimentare.

5.5.1. Cont Creanțe

Pe scurt, în bilanţul unei societăţi, creanțele reprezintă suma pe care clienţii o datorează companiei la
momentul în care bilanțul a fost calculat. Ele sunt clasificate ca active circulante. Pentru a înregistra o
încasare, o creanţă trebuie creditată la un cont de venituri. Companiile sunt în măsură să afecteze perioada
maximă în care se poate face această operațiune prin stabilirea termenului de plată (vezi secțiunea 4.5)

5.5.2. Numerar şi Echivalente Numerar

Aceste două componente definesc lichiditatea companiei. Compania deține un nivel minim de numerar
în bilanţ în orice moment. Companiile câştigă de asemenea venituri provenite din dobânzile rezultate din
aceste rezerve. Rata Dobânzilor este aceeaşi pentru toate pieţele.

5.5.3. Capital în acțiuni

Capitalul social care este raportat pe bilanţul companiei este reprezentat doar de suma iniţială plătită
de acţionari atunci când aceștia au cumpărat acțiuni de la societatea emitentă. Din această cauză, orice
diferenţe de preţ care rezultă din aprecierea sau deprecierea prețului acțiunii pe pieţele secundare de
tranzacționare, nu vor fi incluse. În această simulare, numărul de acțiuni va fi stabilit la același nivel şi
capitalul social va fi ținut la un nivel neschimbat pe parcursul derulării simulării.

5.5.4. Profit
Profitul este pur şi simplu rezultatul pentru contul de profit pentru perioada prezentată de bilanț. Un nivel
de profit ridicat aici este un indicator de profitabilitate pe termen scurt.

5.5.5. Împrumuturi
Compania va contracta în mod automat împrumuturi pentru a susţine un nivel adecvat de lichiditate în
cazul în care intrările de numerar din operaţiuni vor fi insuficiente pentru a asigura continuarea activității.
Desigur, aceste împrumuturi sunt purtătoare de dobândă.

5.5.6. Datorii Scadente

Aici se arată suma de bani pe care compania o datorează către furnizori. Toate companiile din simulare își
realizează achiziţiile sub aceleași condiţii contractuale.

25
5.5.7. Mai multe informaţii
Dacă aveţi întrebări suplimentare sau experimentați orice fel de probleme,nu ezitaţi să căutați sprijin la
următoarea adresă de e-mail : simbrand@cesim.com. În plus, ne-ar face plăcere să ne oferiţi feedback de
orice fel. Vom fi cu adevărat recunoscători.

26