HABILIDADES DIRECTIVAS II

FACULTAMIENTO
INSTITUTO TECNOLOGICO DE
ORIZABA
PROFESORA:
LAURA BEATRIZ MARTINEZ ROJO
HORARIO: 16:00-17:00 L/J
NUMERO DE CONTROL: 18011366
ALUMNA:
Iris Donaji Bernardo Santos
1. ¿QUE ES FACULTAMIENTO?
R: Se denomina así al proceso de delegar autoridad a los empleados para que tomen
decisiones tendientes a lograr la satisfacción de los clientes que atienden o a la
obtención de los objetivos establecidos, sin necesidad de recurrir a consultar con
niveles superiores, los cuales, dicho sea de paso, están disminuyendo en número.”
2. ¿HACIA QUE SE ENFOCA ESTE CONCEPTO?
R: Al poder de tomar decisiones y en el resultado del cumplimiento de los objetivos.
3. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE QUE EL TRABAJADOR SE SIENTA PARTE DE LA
EMPRESA?
R: Porque así contribuye a su crecimiento, mejora la calidad del trabajo y las
relaciones entre compañeros mejora.
4. ¿EN QUE AYUDA A LOS EMPLEADOS EL FACULTAMIENTO?
R: A qué se sientan responsables no solamente por hacer un trabajo, sino también
por hacer que la compañía trabaje mejor.
5. ¿QUE LOGRA EL FACULTAMIENTO EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO?
R: Los equipos trabajan juntos para mejorar continuamente su desempeño,
alcanzando con esto mayores niveles de productividad.
6. ¿DE QUE MODO ESTAN ESTRUCTURADAS LAS ORGANIZACIONES?
R: Las organizaciones están estructuradas de tal modo que su personal se sienta
capaz de alcanzar los resultados esperados, que puedan hacer lo que se necesita
hacer, no sólo lo que se requiere de ellos y por lo cual son recompensados.
7. ¿A QUE FUE REMPLAZADA LA VIEJA ESTRUCTURA PIDAMIDAL?
R: a una estructura en círculo, donde el elemento principal es la satisfacción del
cliente y a la vez integra a los empleados de la organización.
8. ¿A QUE ESTRUCTURA CORRESPONDE QUE LAS DE DECISIONES SEAN TOMADAS
POR LA ALTA DIRECCIÓN?
R: A la piramide
9. ¿A QUE ESTRUCTURA PERTENECE ELCOMPARTIR LA RESPONSABILIDAD,
HABILIDAD Y AUTORIDAD?
R: A la estructura de circulo.
10. “SE ESPERA QUE LOS INDIVIDUOS SE MANEJEN POR SI MISMOS, Y SON
JUZGADOS POR EL TOTAL DE SU TRABAJO” ¿A QUE ESTRUCTURA PERTENECE?
R: A la circular.
11. ¿DE QUE REQUIERE EL FACULTAMIENTO?
R: de un liderazgo eficaz para dirigir a la gente en el sentido correcto, y que se
identifiquen con los valores, la misión de la organización, y puedan aportar ideas
para la ejecución de los objetivos trazados.
12. ¿EN DONDE COMIENZA Y QUIEN DEBE ESTAR CONVENCIDA DE QUE ES LA UNICA
FORMA DE ADMINISTRA HOY EN DIA?
R: La alta gerencia
13. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE QUE LA GERENCIA ESTE CONVENCIDO DE ESTO?
R: de lo contrario nunca se logrará lo que se propone.
14. ¿QUE RECURSOS SE INTEGRAN EN ESTA NUEVA FORMA DE ADMINISTRAR?
R: capital, manufactura, producción, ventas, mercadotecnia, tecnología, equipo, y a
su gente,
15. ¿DE QUE SE REQUIERE HACER USO PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIÓN?
R: de una comunicación efectiva.
16. MENCIONA UN BENEFICIO DEL FACULTAMIENTO:
R: Fortalece al empleado. A la organización y al líder.
17. ¿COMO FAVORECE EL FACULTAMIENTO A LA ORGANIZACIÓN?
R: haciéndola más rentable con clientes más satisfechos, personas más contentas y
comprometidas; las personas se sienten competentes, considerándose eficaces y
sintiéndose integradas en la organización, en la que van asumiendo una mayor
delegación de responsabilidades que le van entregando sus superiores.
18. ¿QUE ELEMENTOS SE NESECITAN PARA APLICAR EL FACULTAMIENTO?
R: Acondicionar los puestos de trabajo, equipos de trabajo, entrenamiento, planes
de carrera y desarrollo.
19. ¿QUE SE DEBE HACER ANTES DE QUE COMIENCEN EL TRABAJO? MENCIONA 3
PUNTOS:
R: Hacerles saber qué se supone que deben hacer.
Averiguar si saben cómo hacerlo
Hágales saber cuáles son las prioridades del trabajo.
20. ¿QUE DEBE HACER DESPUES DE HABERSE INICIADO EL TRABAJO? MENCIONA 3
PUNTOS
R: Recompense verbalmente un buen desempeño, específica y verbalmente.
Elimine las consecuencias positivas por un mal desempeño.
Trate de evadir los problemas personales, o asígnele el trabajo a alguien más.
ASIGNACIÓN DE TAREAS

ADMINISTRACIÓN DE TIEMPO

RECOMPENSAR EL TRABAJO BIEN HECHO

LIDERAZGO

SENTIRSE MAS INVOLUCRADOS EN LA EMPRESA