EVIDENCIA 12

BRIEFING

ESPECIALIZACION TECNOLOGICA EN MARKETING Y MODELOS DE

NEGOCIO ONLINE
BOGOTA D, C.
2019.
DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Mademoiselle es una empresa online del sector textil, creada en el año 2019 en la
ciudad de Bogotá, y está dedicada a la venta on-line de ropa. Nuestro objetivo es
ofrecer moda más actual tanto en vestidos como en chaquetas a los mejores
precios. Tenemos dos líneas de producto y con gran variedad en estilos, diseño y
colores, los cuales se reinventan para ocasiones especiales. Contamos con
personal calificado dedicado a satisfacer las necesidades y resolviendo cualquier
duda a través de nuestros canales de servicio al cliente. Somos fabricantes por lo
cual garantizamos la calidad de las prendas y la satisfacción del cliente, esto nos
permite competir en el mercado, ofreciendo precios asequibles
ESTADO DE LA MARCA O PRODUCTO

La empresa con su modelo de negocio tienda online, ofrecerá un portafolio en sus

dos líneas, a un segmento de clientes en su mayoría mujeres jóvenes que
piensan, sienten y viven diferente, pensando en un estilo que va desde lo clásico,
sobrio, sofisticado, hasta lo irreverente, pero enfocado en la comodidad, a eso le
apunta el modelo de negocio, y a ese público que desea ser diferente sin perder la
feminidad.
El mercado de la moda es competitivo y la empresa es nueva en ella, sin embargo
dispone de la calidad en producto, servicio al cliente y recurso humano.
PERSONALIDAD DE LA MARCA
Pantallazo de la pagina web y redes
La marca será de tipo monolítico o marca corporativa, se utiliza a nivel corporativo
y comercial para cada uno de los productos y servicios. El resultado es que se
construye una potente y única marca.
Logotipo (Isologo): En Mademoiselle usamos un logotipo simple y sin
complicaciones para que pueda ser insertado fácilmente en la memoria de los
consumidores
Tipografía del logo: La tipografía implementada para el logotipo fue la fuente
Verdana.
Símbolo: Por medio de este símbolo que es una flor, queremos proyectar
delicadeza y sofisticación en las prendas que ofrece la empresa, con este símbolo
crearemos nuestro distintivo visual fortaleciendo nuestra propia identidad
corporativa.

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Slogan: La frase que se empleara con el logotipo es “la moda esta en ti”, que
estará debajo del nombre de la empresa “Mademoiselle”, la cual será empleada
para la promoción y publicidad por medios digitales.
Colores: Rojo y blanco, que da la sutileza, sofisticación y a la vez fuerza y
elegancia.
OBJETIVOS
 Incrementar la presencia de nuestra marca en internet.
 Posicionar la marca como referencia de vestidos y chaquetas sofisticadas y
naturales.
 Interactuar con nuestros usuarios
 Fomentar la fidelización
 Incrementar las ventas en un 10% anual.
TARGET

Modelo de negocio b2c

En la actualidad muchas empresas tradicionales se enfocan en el mercado de la
mujer joven, en prendas como jeans, camisetas y chaquetas informales, y lo que
ofrecen a través de sus sitios web, es lo mismo que vemos cada año, es ahí
donde queremos enfocarnos en pensar en esas mujeres jóvenes que piensan,
sienten y viven diferente, nuestro público objetivo esta segmentado para bienes de
consumo (demográfico) por la variable de edad, en las mujeres que van desde los
15 años hasta los 44 años y (geográfico) en las variables de zonas, el público
objetivo maneja muy bien la tecnología digital, y son aquellas piensa en ahorrar su
tiempo y su dinero.
BENEFICIO DIFERENCIADOR
 Pensamos en la mujer, antes que en la moda.
 Precio de competencia, ofreciendo calidad y naturalidad.
 Acompañamiento y asesoramiento para adquirir un producto.
 Ajuste de prenda, si se requiere.
EVIDENCIA DE APOYO
La ropa de moda para mujer va y viene, con pequeños ajustes estilísticos,
pero siempre debes tener presente que no es buena idea deshacerse de
algunas prendas por miedo a que queden obsoletas: con el tiempo, volverán
a estar de moda, se puede establecer una tendencia por década en cuanto a

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moda se refiere. Un estilo de ropa que varía entre décadas marcadas por un
claro fin: la comodidad.1

Con lo anterior que sucede, la ropa esta hecha por los cambios que surgan en el
mundo, en la sociedad, pero no están hecho para las preferencias de las mujeres,
es ahí donde Mademoiselle crea y diseña ropa pensando en como quiere verse y
sentirse la mujer individual, es ser autentica es ser tu misma, en eso mos
enfocamos.
MENSAJE CLAVE
LA MODA ESTA EN TI, creamos ropa para la mujer no para la moda y las
tendencias. Las redes sociales invaden con publicidad de mujeres jóvenes
perfectas, pero no hay mujeres jóvenes del común, madres, esposas,
profesionales que sus cuerpos no cumplen con los estándares, pues bien en
Mademoiselle nuestro lema es que la moda la hace cada una, y eso es lo que
identifica a la mujer del mundo.
ESTILO Y TONO DE LA COMUNICACION
El tono manejado por Madmoiselle debe ser desde lo emocional,natural y amable,
es algo que siempre deberá caracterizar a la marca, es lo que queremos
comunicar y que asi lo preciban los clientes.
DURACION DE LA CAMPAÑA
Por ser un lanzamiento, la campaña de Mademoiselle se planeara con vigencia de
un año, con el fin de hacer seguimiento y evaluar los pro y contra de las
estrategias planteadas.
Durante el año, se realizaran promociones, descuentos, encuestas, live streaming,
con el fin de interactuar con las personas y aprovechen la información que la
tienda onlone ofrecerá.
Presupuesto
Para realizar las estrategias del plan de comunicación digital, se contara con un
rubro de $3.000.000 y $500.000 mas para algún imprevisto.
DOCUMENTACION ADICIONAL
Para complementar información a este informe proporcionaremos un estudio sobre
la competencia que ofrece los productos que maneja Mademoiselle,

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Escueka europea desarts. (2 Mayo 2019). Ropa de moda para mujer. Disponible en
https://www.escueladesarts.com/blog/ropa-moda-para-mujer/.