Pontificia universidad Javeriana

Comunicación terapéutica
Prof. Pilar García Peñuela
María Fernanda Escamilla Rojas
Juliana Valentina Hernández

GUION Y OBJETIVO DE LA APLICACIÓN DE LA ENTREVISTA TERAPEUTICA

OBJETIVO: Identificar las estrategias de comunicación terapéutica adecuadas y necesarias para

lograr establecer una buena relación y empatía con el paciente con enfermedad crónica cardiaca. Es
decir, lograr que más allá de conocer los problemas físicos de la persona, poder conocer su realidad
y así entenderlo.

GUION:

Buenos (días, tardes) señor/señora… nosotras somos Juliana Hernández y María Fernanda
Escamilla. Somos estudiantes de primer semestre de enfermería, y como ya ha sido informado
estamos realizando un trabajo sobre la aplicación de estrategias para la comunicación terapéutica.
Es por eso, que nos gustaría hacerle una serie de preguntas, y que desde su experiencia personal y
su proceso salud-enfermedad nos pudiera contestar.
…. (Contesta persona)
Primero que todo, por favor, cuéntenos su nombre, edad y a que se dedica.
…. (Contesta persona)
¿Podría contarnos como empezó a manifestarse su enfermedad, y a qué edad?
…. (Contesta persona)
¿Qué hábitos y estilos de vida tenia, que cree influyeron en su enfermedad?
…. (Contesta persona)
¿Cómo ha sido su relación con los profesionales de la salud (enfermeros, doctores, nutricionistas
etc.) durante todo el proceso?
…. (Contesta persona)
Actualmente, ¿Cuáles son sus estilos y hábitos de vida?
…. (Contesta persona)
Desde la aparición y desarrollo de la enfermedad, ¿Cómo ha cambiado su vida?
…. (Contesta persona)
Para usted, ¿Qué ha sido lo más fácil y lo más difícil en este proceso?
…. (Contesta persona)
¿Qué papel desempeña su familia en todo este proceso?
…. (Contesta persona)
¿Siente usted, que después del desarrollo de la enfermedad, la relación con su familia, amigos o
conocidos, ha mejorado o empeorado? Y ¿Por qué?
…. (Contesta persona)
¿Cuál es su mayor motivación?
…. (Contesta persona)
Por último, si tuviera la oportunidad de decirle algo a un profesional de la salud, que le gustaría
decirle?
…. (Contesta persona)
Muchas gracias señor/señora… por su tiempo y sinceridad, ha sido de gran importancia para
nosotras y recuerde que si usted desea que después de esto, la entrevista sea borrada nos lo puede
informar. Muchas gracias y esperamos su pronta recuperación.