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2009/1 n° 1 | pages 63 à 76
ISSN 2031-9703
ISBN 9782804102999
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Capacidad de absorción
y formas de aprendizaje
para la innovación:
un modelo conceptual
AbsorPtion capacity and learning modes oriented
towards innovation: a conceptual model
Andoni Ibarra
Cátedra M. Sánchez-Mazas, Universidad del País Vasco
Euskal Herriko Unibertsitatea (UPV/EHU)
andoni.ibarra@ehu.es
problems and develop- to explain the dynamics of way of making more visible
ing products (innovation in innovation in learning orga- the learning organizations
products, process, organi- nizations. Our contribution and the production and dif-
zation and marketing). in this field has three ele- fusion of tacit knowledge.
The proposed model inte- ments; first, we propose Third, an enlarged perspec-
grates three components: arguments for the role of a tive that considers the prod-
(a) absorption capacity, (b) critical mass of qualified per- ucts of innovation as results
innovation and (c) learning. sonnel as a dynamic nucleus of the processes of codifi-
It proposes an interpreta- of absorption capacity. Sec- cation of knowledge (publi-
tion linked to the interac- ond, the mobility of qualified cations and patents) is pro-
tion of these three concepts people is highlighted as a posed.
Dans cet article, nous pré- tif et interactif orienté qui ce champ d’étude est tri-
sentons un modèle pour génère des externalités ple. D’un côté, nous pro-
analyser les dynamiques d’apprentissages dont les posons des arguments sur
d’innovation fondées sur diverses sources et formes le rôle de la masse criti-
l’apprentissage interac- interagissent entre elles, que de personnel qualifié
tif. Le cadre analytique qui au moyen d’une gestion comme noyau dynamique
supporte le modèle est effective des connaissan- de la capacité d’absorp-
lié au concept de capacité ces, et convergent dans la tion. D’un autre côté, est
d’absorption de connais- résolution de problèmes et mise en valeur la mobi-
sances et aux diverses for- la mise en œuvre des pro- lité des personnes quali-
mes d’apprentissages inte- duits de l’innovation (inno- fiées comme manière de
ractifs, internes et externes, vations de produit, de pro- rendre visible les organi-
qui se produisent durant cess, organisationnelle, de sations apprenantes et la
le processus d’innovation marketing). production et la diffusion
dans les entreprises. Le modèle proposé intègre de connaissances tacites.
La capacité d’absorption trois éléments-clés : (a) Enfin, est proposée une
est un concept relationnel capacité d’absorption, (b) perspective élargie consi-
qui renvoie à la notion d’in- innovation et (c) apprentis- dérant les produits de l’in-
teraction entre éléments sage et propose une inter- novation comme résultat
internes et externes aux prétation liée à l’interaction des processus de codifi-
entreprises pour le déve- de ces trois concepts pour cation des connaissances :
loppement de capacités expliquer la dynamique de publications et brevets.
Introducción
El concepto de capacidad de absorción permite comprender las dinámicas de
aprendizaje por interacción derivadas del proceso de asimilación y explota-
ción de conocimientos. Se trata de un concepto que busca captar los proce-
sos de interacción entre elementos internos y externos a las empresas para
el desarrollo de capacidades internas de innovación (Cohen y Levinthal, 1990;
Lane y Lubatkin, 1998; Zahra y George, 2002).
El presente artículo ofrece un modelo para estudiar las dinámicas de inno-
vación y la espiral de aprendizaje en las empresas. El modelo integra tres con-
ceptos claves: (a) la capacidad de absorción, entendida como las capacidades
internas (masa crítica) que facilitan el aprendizaje por interacción orientado
hacia la innovación; (b) la innovación, entendida como un proceso social e inte-
ractivo que genera externalidades de aprendizaje; (c) el aprendizaje, entendido
como un proceso social e interactivo de asimilación, transformación y explota-
ción de conocimientos, proceso que asume diferentes formas y posee diferen-
tes fuentes de conocimiento (internas y externas a la organización).
El trabajo está organizado en dos secciones. La primera sección presenta
el modelo y sus dimensiones. La segunda ofrece consideraciones finales e
implicancias del modelo para la innovación y el aprendizaje interactivo.
Capacidad de absorción,
aprendizaje e innovación
Innovación
En los últimos años el esfuerzo por comprender mejor cómo funciona y se
estructuran los procesos de innovación en el ámbito de las firmas ha con-
ducido a explorar la relación entre innovación, conocimiento tácito 1 y cono-
cimiento explícito (codificado) 2 (Cohendet y Meyer-Krahmer, 2001; Nonaka y
Takeuchi, 1999). La importancia de codificar el conocimiento para la innova-
ción reside en que sólo es en esta forma en la que el conocimiento se trans-
forma en un bien económico y es transferible al mercado (Cohendet y Meyer-
Capacidad de absorción
La capacidad de absorción de conocimiento es un concepto relacional que
define la habilidad de las empresas para identificar, asimilar, transformar
y explotar conocimiento externo (Cohen y Levinthal, 1990). El concepto trata
de captar dos tipos de procesos relacionados: (a) las interacciones de cono-
cimiento internas a las empresas, cuyas prácticas y dinámicas se integran
en la rutina organizacional, y (b) las interacciones externas a las empresas
que permiten captar conocimiento disponible en el entorno organizacional
e integrarlo, mediante diversos mecanismos de asimilación y explotación, a
la dinámica de conocimiento e innovación de la propia organización. Desde
este punto de vista, la capacidad de absorción expresa siempre un proceso de
aprendizaje por interacción orientado hacia la innovación (Cohen y Levinthal,
1990; Lane y Lubatkin, 1998; Zahra y George, 2002).
1. El conocimiento tácito es un conocimiento que no puede ser codificado y transferido fácilmente y precisa ser
“aprehendido y transmitido” por interacción directa. Se trata de un saber-hacer (know how) y es resultado de un
proceso de acumulación basada en la experiencia y en la práctica. El conocimiento tácito es situacional y los facto-
res contextuales facilitan u obstaculizan su desarrollo (Cohendet y Meyer-Krahmer, 2001).
2. El conocimiento codificado se expresa en modelos, procesos formalizados y se encuentra disponible en diferen-
tes soportes (libros, manuales, documentos, patentes, diseños, software, etc.). Su mecanismo de transferencia está
asociado a procesos lógicos y adquiridos mediante la educación formal y estudios. Una característica central del
conocimiento codificado es que resulta menos dependiente de la proximidad geográfica (cercanía física) para ser
trasmitido e intercambiado (Boschma, 2005; Cohendet y Meyer-Krahmer, 2001).
Aprendizaje
Existen diversas formas de aprendizaje por interacción relacionadas con
diversas fuentes de conocimiento. En el caso del aprendizaje intra-organiza-
mientras más practican lo que hacen. El segundo caso sugiere que la utili-
zación y aplicación de nuevas tecnologías, a las actividades centrales de la
empresa, incrementa el aprendizaje y el conocimiento creando nuevas opor-
tunidades de exploración y resolución de problemas (Amara et al., 2008).
En el caso del aprendizaje inter-organizacional, la fuente de conocimiento
se encuentra fuera de los límites de la organización, y se capta a través de dos
tipos principales de aprendizaje. El aprendizaje por red (learning from net-
work), sugiere el acceso a nueva información y el desarrollo de la capacidad
de internalizar y aprender del conocimiento y las competencias de los socios
de cooperación (Lane y Lubatkin, 1998). El aprendizaje por movilidad (learning
from mobility) se refiere al aprendizaje al que puede acceder la empresa gra-
cias a la capacitación, entrenamiento y desarrollo de competencias del per-
sonal cualificado 3.
Estos tipos de aprendizajes dependen de la calidad de los recursos huma-
nos, la cultura organizacional, el conocimiento acumulado, las competen-
cias de gestión de conocimiento, y las economías de escala de las empresas
(Petrakos y Tsiapa, 2001).
Finalmente, la resolución de problemas (solving problems) es un proceso
integrador de conocimientos y aprendizajes orientados hacia la implementa-
ción de nuevas ideas. Se trata de un proceso técnico y social en el que se pone
“en acto” el conjunto de habilidades y conocimientos adquiridos mediante
otras formas de aprendizaje.
3. Personal cualificado: Se incluye a todas las personas afectadas directamente a las actividades de Investigación
Científica y Desarrollo Tecnológico (I+D) sin distinción de nivel de responsabilidad, incluso los que administran y
dirigen actividades de I+D, así como aquellas cuyos servicios están ligados directamente a los trabajos de I+D, por
ejemplo, el personal auxiliar de los laboratorios o bibliotecas de investigación, el personal administrativo adscrito a
las unidades o servicios de investigación, los obreros especializados o no, etc. Se excluyen las personas que reali-
cen servicios indirectos, como el personal de seguridad, etc. (Manual de Canberra, 1995).
4. Para observar el papel clave de la masa crítica en la capacidad de absorción e innovación de las empresas, puede
consultarse dos trabajos empíricos sobre el tema (Castro Spila, Rocca e Ibarra, 2008 a, b)
organización.
Proximidad cognitiva
La proximidad cognitiva es el primer elemento facilitador del aprendizaje
por red, puesto que organiza un espacio cognitivo común que permite com-
partir, explotar y reconvertir conocimiento (Boschma, 2005, Sorenson, Rivkin
y Fleming, 2006). Los proyectos de cooperación para la innovación conforman
las unidades de medida de esta dimensión asumiendo que en el marco de pro-
yectos se generan procesos de aprendizaje y trasferencia de conocimiento.
Proximidad geográfica
La proximidad geográfica se refiere a la cercanía física de los agentes
que intercambian conocimiento. La cercanía física facilita la transferencia de
conocimiento tácito además de generar las condiciones para la creación de
rutinas de aprendizaje y reglas comunes de comportamiento (Boschma, 2005;
Breschi y Lissoni, 2001). La proximidad geográfica tiene además importancia
porque facilita las redes informales y contactos cara a cara, en un contexto
en el que las interacciones basadas en el conocimiento tácito tienen cada vez
más relevancia para los sistemas de innovación (Morone y Taylor, 2004).
Proximidad organizacional
La proximidad organizacional facilita la articulación de intereses orga-
nizacionales internos (como es el caso de las empresas multinacionales y
sus sucursales) (Criscuolo, 2005) y externos (como en el caso de las redes
empresa-empresa). La lejanía organizacional puede ser compensada con
proximidades cognitiva y geográfica (Boschma, 2005) como es el caso de las
redes de cooperación empresa-universidad.
Innovaciones
Las innovaciones expresan la capacidad de codificación de conocimiento
de la organización y su habilidad para la resolución de problemas cuyos logros
visibles son innovaciones de producto, proceso, método (marketing u organi-
zacional) y prácticas de negocios (Manual de Oslo, 2005).
Publicaciones
Las publicaciones de artículos permiten a las empresas mostrar otro
tipo de competencias y otro tipo de resultados (Okubo y Sjöberg, 2000). Las
Patentes
Las patentes muestran el grado de originalidad del conocimiento que ges-
tiona la organización dedicada a la innovación. Las patentes representan otro
nivel de codificación de conocimiento y expresa asumimos el esfuerzo por la
protección de la propiedad intelectual. Los tipos de patentes son tres: EPO 5,
USPTO 6 y Triádica 7.
5. Las patentes EPO (por sus siglas en ingles) son los inventos registrados en la Oficina Europea de Patentes. La
actividad principal de la Oficina es el examen de la aplicación de las patentes y la subvención de patentes euro-
peas.
6. Las patentes USPTO (por sus siglas en inglés) son los inventos registrados el Oficina de Patentes y Marcas de
Estados Unidos.
7. Las patentes triádicas son los inventos registrados en las oficinas de patentes de Europa, Estados Unidos y Japón:
EPO (European Patent Office), USPTO (United States Patent and Trademark Office) y JPO (Japan Patent Office).
Agradecimientos
Los autores expresan su agradecimiento a las entidades que han financiado
esta investigación: bizkaia:xede (Diputación Foral de Bizkaia), Red Guipuz-
coana de Ciencia, Tecnología e Innovación (Diputación Foral de Gipuzkoa) y
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Document téléchargé depuis www.cairn.info - - - 190.90.160.181 - 07/02/2019 17h59. © De Boeck Supérieur
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