CETPRO: FAMILIA PROFESIONAL:

ESTÉTICA PERSONAL
MODULO: UNIDAD DIDACTICA Nº 01 : xxxxxxxxx H.I.
LIMPIEZA Y ACONDICIONAMIENTO
DOCENTE: TURNO: FECHA: Nº
Tarde
Noche

EMPRENDIMIENTO ( INNOVACIÓN Y RIESGO)

¿Qué es el emprendimiento?
Se denomina emprendedor a aquella persona que identifica una oportunidad
y organiza los recursos necesarios para cogerla. De hecho, en la etimología
de la palabra se encuentra la voz latina prendĕre que significa
literalmente coger o tomar. Es habitual emplear este término para designar a
una «persona que crea una empresao que encuentra una oportunidad de
negocio, o a alguien quien empieza un proyecto por su propia iniciativa.

El emprendimiento es
aquella actitud y aptitud de la
persona que le permite
emprender nuevos retos, nuevos
proyectos; es lo que le permite
avanzar un paso más, ir más allá
de donde ya ha llegado. Es lo
que hace que una persona esté
insatisfecha con lo que es y lo
que ha logrado, y como
consecuencia de ello, quiera
alcanzar mayores logros.
Por ello, el concepto de ser
emprendedor está atado a la idea
de innovación y riesgo por parte
de alguien que cree en sus ideas y que es capaz de llevarlas a cabo, de
encontrar la manera de materializar sus sueños.
Un emprendedor es una persona que tiene la capacidad de descubrir e
identificar algún tipo de oportunidad de negocios. Así, en base a
ello, organiza una serie de recursos con el fin de darle inicio a un
proyecto empresarial.

Respecto al significado de emprendedor suele entenderse como aquel que se

convierte en creador o fundador de una iniciativa de negocios o empresarial.
Esto, individualmente o actuando como colaborador en unión a otros
individuos ayudando a realizarlo.
 Actuaciones de un emprendedor

Podría definirse el modelo de actuación de un emprendedor de la siguiente

manera:

 Localiza nuevas oportunidades mediante el estudio y análisis del

mercado y sus cambios. Así, conoce las actitudes y preferencias del público.
 Reúne recursos de tipo financiero, tecnológico o humano para poder
acometer el nuevo proyecto.
 Pone en marcha el negocio con determinación y afrontando su posición
de responsabilidad, teniendo siempre presente una capacidad de innovación y
originalidad.Características de un emprendedor.

 L a c a p a c i d
que
este
es
hábil
a la
hora
de

lograr diferenciarse del resto de competidores del

mercado. Ser único y novedoso en un sector puede ser
una buena manera de comenzar un proyecto
empresarial y dar un empujón inicial a una idea, tal y
como se estudia en campos como el marketing.

https://www.youtube.com/watch?v=fC-
evLybNhsEMPRENDEDOR
https://www.youtube.com/watch?v=0PTiB7UCpqk UNA EMPRENDEDORA
 BUENAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL

Es el conjunto de pensamientos y acciones que tienen las organizaciones

exitosas son medidas de fácil y rápida aplicación, por las que un
empresario puede optar para aumentar la productividad. La capacidad de
adaptación de dicho negocio será fundamental para lograr los objetivos
establecidos mediante las estrategias determinadas.

La práctica empresarial: es una actividad académica que consiste en la

aplicación de los conocimientos teórico prácticos adquiridos durante el
desarrollo curricular y de las competencias adquiridas por los estudiantes
en el desarrollo de cada uno de los programas académicos, y pretende
ponerlo en contacto con el entorno...

 Buenas prácticas empresariales: nos referimos a cualquier acción que

produce, en un determinado periodo de tiempo, una mejora en un producto,
servicio o situación.

Bajar los costos.

Mejorar el proceso productivo.
Elevar la seguridad en el trabajo.
Tener una junta una vez al cierre del mes.
Tener gente competente.
Reserva de dinero.
Utilidades - generar más ingresos que egresos.
Hacer planeamiento de acuerdo a las tendencias

IMPORTANCIA DE LAS PRÁCTICAS EMPRESARIALES

La práctica profesional es importante para que un individuo, normalmente
estudiante, pueda desarrollar sus habilidades y actitudes frente a un trabajo
o puesto de trabajo específico, mostrando todo lo que sabe y aprendiendo
un poco sobre su sector.

OBJETIVO DE LA PRÁCTICA EMPRESARIAL

Los objetivos específicos de la Práctica Profesional son: Ampliar los
conocimientos teóricos del practicante. Desarrollar un desempeño eficaz a
través de la aplicación de conocimientos, habilidades y competencias para
el ejercicio de su profesión.
MALAS PRÁCTICAS:

Se puede entender a aquellas en las que por falta de habilidad; por torpeza
o ignorancia del agente, así como por la intención dolosa o fraudulenta;
negligencia o ignorancia, o por la comisión de actos culposos, generan
efectos negativos desde el punto de vista penal, patrimonial, económico,
moral.
MÁRKETING

Es un conjunto de actividades destinadas a satisfacer las necesidades de los

clientes mediantes un buen servicio obtener ganancias al mismo tiempo. Busca
captar clientes mediantes herramientas y estrategias, convenciéndolos de
consumir un determinado producto.

Parte del cliente, para diseñar, organizar, ejecutar y controlar la actividad

comercializadora del negocio.

Involucra estrategias de ventas, de promoción, precio, posicionamiento de

mercado etc. Busca ser la opción principal y llegar finalmente al usuario.

¿Qué es el marketing?

Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas ordenadamente en el

tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.

ESTRATEGIA DE MARKETING:

Está dirigida a generar productos y servicios que satisfagan las necesidades de

los clientes, con mayor efectividad que la competencia, a fin de generar en el
cliente fidelidad hacia una empresa o una marca.

RECUERDA SIEMPRE QUE:

Un negocio que quiere que lo clientes tengan una imagen y opinión positiva de él y
de sus productos, debe promover sus productos, tener precios competitivos,
buena relación con los clientes, realizar la publicidad y la distribución diversos
medios a su alcance.
Siendo estas las siguientes:

– Producto: Definir muy bien el producto y sus beneficios, cartera de

productos, marca, modelo, implementación de nuevos productos…

– Precio: No solamente hablamos de precio como valor monetario, sino que

también influye el tiempo en adquirirlo, la recepción del mismo,
desplazamientos…

– Distribución o lugar (Place en inglés): La misión es poner el producto a

disposición del consumidor, y hacerlo a la vez de tal forma que estimule
su compra.

– PromociónActividades que van dirigidas a la captación de consumidores,

pero no a través de los medios definidos en la sección de marketing, sino
que son acciones dirigidas a mayoristas, vendedores, influencia, donde
este tipo de público obtiene un beneficio, generalmente un descuento o
un producto gratuito, y ellos se encargan de promocionarlo entre el
público objetivo.
 EL CONFLICTO
Es una situación en la que dos o más personas no están de acuerdo con el modo
de actuar de un individuo o un grupo.
QUE ES MANEJO DE CONFLICTOS:
La gestión de conflictos es el proceso para manejar los desacuerdos entre dos o
más partes. El objetivo de este sistema es minimizar los factores negativos que
influyen en el conflicto y alentar a los participantes a llegar a un acuerdo para así
obtener beneficios mutuos.
TIPO DE CONFLICTOS
Negociador blando:
Es aquel que evita el conflicto, no tiene una oposición clara y no da aconocer sus
intereses, más bien los cede, sin mucho convicción.
Negociador duro:
Experimentado
Frio y distante
Confrontaciones
Dominante
Seis estrategias para manejar conflictos
 Mantén el control de tus emociones y evita a toda costa reaccionar
exageradamente.
 No expreses quejas. Quejarse sin cesar de la actitud de otra persona no
sirve para nada. ...
 Ensaya lo que vayas a decir en la conversación. ...
 No sermonees. ...
 Muéstrate deseoso de escuchar y no interrumpas a tu interlocutor.
CONFLICTO
 PASOS PARA SOLUCIONAR UN CONFLICTO:

1.- Dialogo 2.- Reconciliación

3- Negociación 4.-Llegar a un acuerdo

 COMUNICACIÓN AFECTIVA

La comunicación efectiva es una forma de comunicación, que logra que quien

transmite el mensaje lo haga de modo claro y entendible para su interlocutor/es,
sin que genere confusión, dudas o interpretaciones erróneas.

¿Cuáles son los 4 pilares de la comunicación?

Son 4 pilares estas son la asertividad, claridad, escucha y empatía.

 ASERTIVIDAD: Poder transmitir un mensaje que contenga fuerza y

convicción.
 CLARIDAD: Expresarse de manera directa y precisa.

 ESCUCHA: Es el punto de conexión en donde yo y el otro convergen.

 EMPATIA: Hace que la unión entre las personas sea posible.

https://www.youtube.com/watch?v=8Eikaj1hxvk COMUNICACIÓN EFECTIVA

 APOYO EMOCIONAL

Se puede entender como el establecimiento

de una relación personal entre la persona
afectada y la persona que pretende
proporcionar ayuda, con el fin de suministrar
tranquilidad y apoyo, crear un clima de
confianza, reducir sus miedos y ansiedades,
fomentar su expresión emocional y
ayudarles en su adaptación al problema.

Al dar apoyo emocional de manera efectiva lo que hacemos es generar y proteger

un espacio de escucha, seguridad y confort en el que él otro puede expresarse
con libertad, sin sentirse juzgado. En consulta, lo que hacemos, después de la
evaluación y valoración del caso, es facilitar una serie de herramientas que las
persona pueda utilizar para salir de esa situación.

Sin embargo, si no somos profesionales. ¿qué podemos hacer? Pues bien, aquí
va una especie de kit de primeros auxilios que podemos aplicar en estas
situaciones.

Si precisas una mano, recuerda que yo tengo dos.

Claves para dar apoyo emocional

1. Busca un lugar apropiado. Se trata de buscar un lugar confortable, fuera

de distracciones( televisión, radio, teléfonos móviles, otras personas que
puedan aparecer…, donde la persona se encuentre segura y el diálogo, una
vez comenzado,pueda ser interrumpido por lo menos elementos externos
posibles.
2. Escucha activa, sin juzgar. Escuchar con cuidado y atención es una de
las mejores maneras de dar apoyo emocional. Con frecuencia, la persona
necesita a alguien que le ayude a construir un relato de lo que ha ocurrido:
un relato que pueda integrar en su historia vital y con el que pueda vivir. Por
otro lado, escuchar no es dar soluciones. Quizás tengas muy claro lo que tú
harías en tú lugar. Piensa que su lugar solo es suyo, configurado por
enorme cantidad de particularidades. Además, intenta incluir en el recuerdo
que estás haciendo de su relato los menos elementos posibles que sean de
su cosecha. Puedes pensar que no hizo algo por vergüenza, salvo que te lo
cuente ese sentimiento no forma parte necesariamente de lo que ha
sucedido para el otro.
3. Práctica la empatía: Hemos apuntado antes que la empatía no deja de ser
una especie de utopía: no es
posible ponernos en el lugar del
otro. Con esto no queremos decir
que descartemos la idea de
intentar comprender lo que sucede
desde su punto de vista (siempre
será mejor que hacerlo desde el
nuestro). En este sentido, cuando
lo hagamos, no olvidemos poner un punto de prudencia porque este
ejercicio, por definición, es imperfecto.
4. En el caso de que la persona comience a llorar, deja que exprese la
emoción. Llorar es una de las mejores formas de mostrar las emociones y
sana el alma. Es uno de los mejores caminos para decir: “Soy humano y
necesito tu compañía” No intentes interrumpir su llanto ya que eso podría
hacerlos sentir no entendidos o avergonzados.
El cariño pocas veces está de más. Puede ser un feedback para el otro, esa
señal de que le hemos escuchado, el mensaje de que después de su
viaje/relato sigue acompañado. Este cariño puede materializarse a través
de un abrazo, pero también con un gesto o simplemente con palabras.
¿Qué significa ayudar? La ayuda es un arte. Como todo arte, requiere una
destreza que se puede aprender y ejercitar. También requiere empatía con
 la persona que viene en busca de ayuda. Es decir, requiere comprender
aquello que le corresponde y, al mismo tiempo, la trasciende y la orienta
hacia un contexto más global.
5. Búsqueda de información o de profesionales
La ayuda profesional, facilitada por profesionales cualificados, siempre
ayudará. Habrá situaciones que la requieran y otras que no, pero en
cualquier caso siempre sumará.