Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Gestión administrativa
eficiente
(Esc. E3)
2018
Índice de contenidos
Conceptualización................................................................................................................... 3
Ámbito de aplicación............................................................................................................... 3
Objetivos................................................................................................................................. 3
Características........................................................................................................................ 3
Legalidad objetiva................................................................................................................... 5
Debido procedimiento............................................................................................................. 5
Impulsión de oficio.................................................................................................................. 6
Verdad material....................................................................................................................... 6
Imparcialidad........................................................................................................................... 8
III.1) Iniciación:..................................................................................................................... 14
Recepción de denuncias......................................................................................................17
Tipos documentales..............................................................................................................18
1
Comunicaciones creadas por la parte interesada cuando se dirige a la Administración........21
Impulsión de oficio................................................................................................................23
III.3) Finalización................................................................................................................... 28
............................................................................................................................................. 32
............................................................................................................................................. 43
2
I) INTRODUCCIÓN AL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Conceptualización
Ámbito de aplicación
Objetivos
Características
3
II) PRINCIPIOS RECTORES
4
Legalidad objetiva
Debido procedimiento
5
con el deber genérico de motivar los actos administrativos que tiene la
Administración (principio de motivación de la decisión (Art. R.78).
Impulsión de oficio
Verdad material
6
La Administración debe ajustarse a los hechos, prescindiendo que ellos hayan sido
alegados y probados o no por la parte interesada. Por ej. hechos o pruebas que
sean de público conocimiento, que estén en expedientes distintos, que la
Administración conozca de su existencia y pueda verificarlos.
Es informal sólo para la parte interesada, el que podrá invocar la elasticidad de las
normas de procedimiento; no puede ser empleado por la Administración para dejar
de cumplir con la normativa. Cuando los escritos presentados por la parte
interesada no contengan los datos o no cumplan con los requisitos aplicables, la
Administración debe prevenirlos para que se corrija la omisión dentro del término
establecido, de lo contrario, no se desecha el trámite argumentando que está
incompleto (Art. R. 36).
7
que se acuerden en un solo acto todos los trámites que por su naturaleza
admitan impulsión simultánea (Arts. R. 60, R.61);
Imparcialidad
8
Respeto, buena fe, lealtad
Los datos necesarios para el desarrollo del procedimiento administrativo deben ser
exactos, completos, actuales, recolectados por medios lícitos y utilizados en forma
reservada, prohibiéndose su difusión a terceros. El derecho a la protección de los
datos personales es un derecho de todas las personas y se encuentra consagrado
en la Constitución de la República, la ley Nº 18.331 de 11/8/08 y demás normativa
reglamentaria.
La ley reconoce el derecho a controlar el uso que se hace de los datos personales
de los ciudadanos registrados en cualquier soporte que permite tratarlos y usarlos
de diversos modos, en el ámbito privado y público (esta tarea está encargada a la
Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales -URCDP- que funciona
dentro de la Agencia para el Desarrollo del Gobierno de Gestión Electrónica y la
Sociedad de la Información y del Conocimiento –AGESIC-).
9
religiosas o morales, afiliación sindical, información de la vida sexual);
10
La IdeM al amparo de la Ley 18.331 -que protege los datos personales- ha dictado
diversas resoluciones en la materia, y entre ellas se destaca la Res. Nº 627/13 de
18/2/13, con el siguiente contenido: las resoluciones por las que se hubiesen
confirmado deudas y constituido títulos ejecutivos tributarios, deberán ser
eliminadas de las bases de datos de acceso público mediante el sitio web
institucional de la IdeM, cuando se verifique con posterioridad alguna de las
siguientes situaciones:
Este principio quiere decir que cualquier persona tiene derecho de acceso a la
información pública que emane o esté en posesión de la Administración sin
necesidad de justificar las razones para ello, con excepción (Art. R.70) de la que
haya sido calificada como:
2 - confidencial efectuada por Intendente/a o por quienes ejerzan las facultades por
él/ella delegadas. Es la entregada por los particulares en tal carácter a la
Administración que refiere al patrimonio de una persona física o jurídica; a hechos o
11
actos de carácter económico, contable, jurídico o administrativo de una persona
física o jurídica, que pudiera ser útil para un competidor; esté amparada por una
cláusula contractual de confidencialidad; los datos personales que requieran previo
consentimiento informado (Ley 18.331).
Por otra parte, desde el punto de vista sancionatorio, es una falta grave sin perjuicio
de las responsabilidades civiles y penales:
12
él/ella delegadas. Por motivos excepcionales, se declara como tal a efectos de
impedir su acceso público porque afecta un interés legítimo de la Administración. La
información reservada debe clasificarse en el momento que se genera. Plazo de
reserva: 15 años + 15 años (si permanece y justifica la causa que la determinó)
vencido el plazo se desclasifica.
13
III) ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Iniciación:
Sustanciación:
Finalización
En esta etapa se pueden distinguir dos vías: (1) constitutiva: cuando los órganos, a
través de los funcionarios toman la decisión respaldada por la ley, de emitir el acto;
e (2) integrativa: en esta etapa se atribuye eficacia y validez al acto administrativo
mediante los controles exigidos por la ley y la comunicación del acto sea vía
notificación o publicación.
III.1) Iniciación:
Por solicitud o exposición de la parte interesada, que puede ser una persona
14
(física o jurídica) o varias; en este caso podrán comparecer conjuntamente en un
sólo escrito, formándose un único expediente si pretenden un único acto
administrativo.
Toda persona que presente una solicitud ante las Administración deberá
constituir domicilio en Montevideo y podrá constituir domicilio
electrónico.
Si son varios se deberá nombrar una persona con quien se entenderán las
actuaciones (Art. R.27).
REPRESENTACIÓN REQUISITOS
15
representación, debiendo dejar constancia expresa
de ello en el correspondiente escrito.
La parte interesada deberá establecer su domicilio
real y notificar cambio para que tenga validez la
representación.
Contenido
16
firma del interesado.
nombre y apellido.
17
Los datos personales del denunciante quedarán registrados en Sección I del
formulario de “Presentación Denuncias” y en la Sección II se detallará la
denuncia y se incorporará al expediente. La Sección I quedará en poder de
la Dirección del Servicio, identificado con el número de expediente
generado.
Tipos documentales
18
Tipo de
Concepto Utilizado por Usado para
documento
Mantener
Conjunto de escritos y reunidas todas
actuaciones las actuaciones
Todas las
administrativas que tengan
Expediente reparticiones
referentes a un asunto relación directa
administrativas
determinado, ordenadas con un Acto
cronológicamente. Administrativo.
Procedimientos
Impreso que contiene administrativos
una secuencia de pasos reiterativos, que
para registrar Todas las por su
Formulario información en forma reparticiones naturaleza no
ordenada y secuencial, a administrativas tengan relación
seguir para resolver un directa con un
asunto. Acto
Administrativo.
Tipo de
Utilizado por Usado para
documento
Que el órgano actuante
debe dar conocimiento de
sus resoluciones a otro
órgano o formularle alguna
Las distintas unidades petición para el
Oficio
administrativas cumplimiento de diligencias
del procedimiento.
Se numera en forma
correlativa anual.
Circular Las distintas unidades Pone en conocimiento de
19
los funcionarios/as órdenes
o instrucciones de servicio,
noticias o información de
carácter general.
administrativas
Se numera en forma
correlativa anual por la
unidad productora.
Instrucciones y
comunicaciones directas
del jerarca a un
subordinada/o i viceversa.
Comunicación entre
Todas/os las/os funcionarias/os y oficinas para obtención de
Memorando
unidades administrativas datos.
Se numera en forma
correlativa anual por la
unidad productora.
20
Comunicaciones creadas por la parte interesada cuando se dirige a la
Administración
Tipo de
Utilizado por Usado para
documento
Dar inicio al procedimiento
Escrito Personas físicas o jurídicas
(solicitud o exposición).
Aquellos documentos que por su naturaleza, no tengan relación directa con un acto
administrativo, ni sean necesarios para la sustanciación de un trámite.
• Circulares y memorandos.
21
Identificación y registro de expedientes (Art. R.42)
Sólo podrá efectuarse cuando así lo disponga el/la jerarca con cargo no inferior a
Director/a de Servicio o aquellos/as funcionarios/as que la Administración autorice.
Debiendo dejar constancia en ambos expedientes del hecho, conforme a lo
establecido en los Arts. R.47 y R.48.
22
provisionales. En ese sentido, el Art. R. 53 del Volumen II señala que la autoridad
competente para resolver el procedimiento podrá adoptar dichas medidas para
asegurar la eficacia de la resolución que pudiera recaer, siempre que existan
elementos de juicio suficiente para ello. Seguidamente establece que no se podrán
dictar las mencionadas medidas en caso que puedan causar perjuicios graves o
irreparables.
Impulsión de oficio:
Por otra parte, para dar al procedimiento la mayor rapidez, se acordarán en un solo
acto todos los trámites que por su naturaleza admitan una impulsión simultánea, y
se concentrarán en un mismo momento todas las actuaciones y medios de prueba
pertinentes (Art. R. 60).
23
De la tramitación de los expedientes
Para recomponer un expediente por causa de extravío, se reunirán todas las copias
de la información existente en cada una de las dependencias que intervinieron en su
tramitación (Art. R. 64).
24
personas interesadas no concurrieran no traerá perjuicio alguno para ellas ni eximirá
a la Administración de resolver el asunto en tiempo y forma.
25
Vista previa y prueba
Si las pruebas fueran por testigos, estos se presentarán en el lugar, fecha y hora en
que sean citados. Estas citaciones se realizarán con anticipación.
Si el/la testigo no concurriera sin causa justificada, se prescindirá de su testimonio
(Arts. R. 66, 67, 68, 69).
26
Retiro de expediente:
27
III.3) Finalización
28
Desarchivo de expediente:
Tener un motivo
Se deberá hacer una relación directa y concreta de los hechos que se tratan
en la resolución.
Estructura de la resolución:
Parte expositiva:
VISTO: se expone el objeto del acto a dictarse (sobre lo que trata la resolución).
29
a) el acto se fundamenta solo con la cita de una o varias disposiciones
legales o reglamentarias,
Parte dispositiva:
30
Cada serie se iniciará con el número 1, le sigue una barra oblicua, le sigue el año en
curso, otra barra oblicua y número de Departamento que esté dictando la
Resolución.
denominación social,
naturaleza jurídica,
domicilio
número de Registro Único Tributario (RUT) si correspondiere.
Testimonios:
31
por los/as Alcaldes/as, o por quien ellos designen.
En todos los casos deberá indicarse en forma específica la oficina ante la cual serán
presentados.
32
IV) NOTIFICACIÓN DEL ACTO ADMINISTRATIVO
Son diversas las formalidades que debe cumplir el acto administrativo para que sea
eficaz, entre las que se destacan no sólo aquellas que conciernen a su contenido,
sino también las referentes a la debida notificación del destinatario de la decisión
emitida por la Administración.
Excepciones
se estimen de carácter reservado (por ejemplo los sumarios administrativos), son
realizadas por una dependencia de la División Jurídica;
33
Formas de notificación
carta certificada con aviso de retorno, télex, fax, o por cualquier otro medio
idóneo.
34
V) CÓMPUTO, TIPOS Y VENCIMIENTO DE PLAZOS
Los plazos se cuentan a partir del día siguiente a aquel en que tenga lugar la
notificación/publicación del acto administrativo de que se trate (Art. R.103).
Cuando se trata de providencias del trámite, es decir, este acto es llevado a cabo
cuando las decisiones de la Administración no tienen el carácter de resoluciones,
se consideran como un trámite o comunicado, deberán dictarse en el término
máximo de 3 días.
35
¿Cuándo vence un plazo?
Los plazos reglamentarios (los que no fueren impuestos por una norma
constitucional o legal) podrán ser prorrogados a petición de los interesados,
siempre que ello no perjudique derechos de terceros (Art. R. 105).
Podrá solicitarse prórroga por una sola vez y en ningún caso ésta excederá de la
mitad del plazo original.
36
VI) PROCEDIMIENTO RECURSIVO
37
Ambos tienden al dictado de un acto sobre el fondo, pero mientras el preparatorio culmina
con el acto originario, el recursivo lo hace a través de la revisión de ese acto originario
impugnado. Veremos seguidamente, que el régimen de los recursos administrativos es
sustancialmente el mismo en el procedimiento común, en los especiales o técnicos, en los
particulares por repartición y en el disciplinario, porque ha sido unificado por el art. 317 de
la Constitución (a lo que podemos agregar los promovidos contra actos dictados por los
gobiernos municipales).
Resultan deslindadas tres especies dentro del género común de las peticiones, todas
ellas amparadas por el art. 30 de la Constitución en cuanto a su presentación, pero
produciendo distintos efectos según sus características y consecuente naturaleza:
38
Normativa aplicable
ámbito departamental y municipal: arts. R. 105.2 a R. 107 del Vol. II del Digesto
Departamental.
Art. 105.2: “Todo habitante tiene derecho de petición ante el/la Intendente/a”.
Art. 106: “Toda autoridad administrativa está obligada a decidir sobre cualquier petición
que le formule el titular de un interés legítimo en la ejecución de un determinado acto
administrativo, previo los trámites que correspondan, para la debida instrucción del
asunto, dentro del término de ciento veinte días (120) a contar de la fecha de
cumplimiento del último acto que ordene la ley o el reglamento aplicable. Se entenderá
desechada la petición si la autoridad no resolviera dentro del término indicado
(Constitución, art. 318). En ningún caso el vencimiento de este plazo exime a la autoridad
correspondiente de su obligación de pronunciarse expresamente sobre el fondo del
asunto (Ley 15.869 de 22 de junio de 1987, art. 8). Los trámites para la debida instrucción
del asunto, a los que se refiere este artículo, deberán cumplirse dentro del término de
treinta (30) días contados a partir del día siguiente a la fecha en que se formuló la
petición.
Art. 107: “Cómputo de los plazos de las peticiones: los plazos señalados en el artículo
anterior se cuentan por días corridos y se computan sin interrupción; si vencen en día
feriado se extenderán hasta el día hábil inmediato siguiente y se suspenderán solamente
durante la Semana de Turismo (ley N° 15.869, art. 10)”.
Cabe agregar que de acuerdo al art. R.19.62 del Volumen II del Digesto
Departamental, a la División Asesoría Jurídica compete “2- Dictaminar en el trámite de
las peticiones y los recursos administrativos cuya resolución compete al Intendente”.
Respecto de los recursos administrativos interpuestos contra actos dictados por los
gobiernos municipales, el art. 682 de la ley Nº 19.355 dió una nueva redacción al art. 17
de la ley Nº 19.272 retornando al texto otorgado por la ley Nº 18.567, en tanto dice: “Los
actos administrativos generales y los particulares de los Municipios admitirán los recursos
39
de reposición y conjunta y subsidiariamente el de apelación para ante el Intendente de
conformidad con el artículo 317 de la Constitución de la República".
Por lo tanto, con el régimen vigente, los actos administrativos generales y particulares de
los Gobiernos Municipales, se rigen por el mismo procedimiento que los dictados por los
Gobiernos Departamentales.
Los actos administrativos definitivos. En los Gobiernos Departamentales, estos son los
dictados por el Intendente o quien tenga facultades delegadas; o por la Junta
Departamental cuando actúa en función administrativa; o contra los dictados de las
Autoridades Locales (con sus respectivas particularidades), también cuando actúan en
función administrativa.
40
En cuanto a los actos pasibles de recursos administrativos en los Gobiernos
Departamentales, se trata de actos administrativos definitivos dictados por el Intendente; o
por la Junta Departamental cuando actúa en función administrativa; o contra los dictados
de las Autoridades Locales (con sus respectivas particularidades), también cuando actúan
en función administrativa.
¿Hay un plazo para interponer estos recursos? ¿Cómo se cuenta ese plazo?
El o los recursos deben interponerse dentro de los diez días corridos a contar desde el
siguiente que el acto es notificado al interesado.
Si no hay notificación personal se cuenta el mismo plazo desde que el acto es publicado o
ejecutado o comienza a producir efectos. Si el último día del plazo es un día inhábil, el
plazo vencerá el día hábil siguiente.
41
dotada de capacidad, legitimación y en su caso postulación. Administración: competencia
del órgano llamado a resolver cada recurso.
• soporte material del recurso: no existe solemnidad, puede ser por cualquier medio
que permita dar fidelidad sobre la voluntad del recurrente.
42
¿Qué sucede cuando se interpone un recurso? (efecto de su interposición)
Este plazo se computa a partir del día siguiente al vencimiento del plazo para resolver los
recursos (denegatoria ficta) o del día siguiente a la notificación de la resolución que
mantuvo en todo o en parte el acto original (denegatoria expresa).
43
Bibliografía relativa a Procedimiento Recursivo
44