GESTIÓN EN HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL

UNIDAD 2
TAREA 3

Sandra patricia Benítez código: 28.558.050

Paula andrea ascencio código: 1.110.573.242
Cesar Fernando Bermúdez código: 1.110.463.573
Derby Liliana Cervera código: 28.548.224

Grupo: 358016_19

Tutor:
Christian Felipe Valderrama

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD
IBAGUÉ
2020
 5. De forma grupal se debe realizar un Sistema de Gestión
Seguridad y Salud en el Trabajo, de acuerdo con el contexto del
caso práctico ubicado en la carpeta de guía de actividades y
rubrica de evaluación. El Sistema de Gestión Seguridad y Salud en
el Trabajo debe contener los siguientes pasos cumpliendo con lo
dispuesto en la Guía técnica de implementación del SG SST para Mi
pyme y en la resolución 312 de 2019 Estándares Mínimos del
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

5.1 A partir del caso práctico expuesto, entre los integrantes del grupo
redactarán un posible final para la historia inventando cómo reaccionan
los empleados y el jefe, ante al accidente (pasotismo, exigiendo más
normas de seguridad, formación, etc.). Igualmente, el guion debe incluir
qué tipo de medidas pueden plantear tanto los trabajadores como la
organización de la empresa para intentar que no se vuelvan a producir
accidentes.

Caso práctico para desarrollar el taller 3:

El siguiente caso e imágenes han sido tomados de Ministerio de empleo y

seguridad social de España (2017). Instituto Nacional de Seguridad e
Higiene en el trabajo, Casos prácticos y actividades didácticas. Adaptado
a las particularidades del taller 3. Gestión en Higiene y Seguridad Laboral.
Contexto:

En las operaciones de trasvase de sustancias químicas, especialmente

cuando se trasladan de un envase a otro productos o preparados
peligrosos, es cuando se producen la mayoría de los accidentes:
quemaduras, intoxicaciones, incendios, etc. El origen de estos problemas
suele ser, casi siempre, el desconocimiento de los efectos nocivos de las
sustancias que se manipulan y la ausencia de prácticas de trabajo
seguras. Cualquier acción preventiva del riesgo químico debe basarse en
la información y señalización de la peligrosidad de los productos, en el
diseño de los locales, los equipos y las instalaciones y en el
establecimiento de sistemas seguros de trabajo.
‘‘El presente estudio se desarrolla dentro del laboratorio químico INTRAPE,
el cual se encarga de hacer análisis fisicoquímicos y microbiológicos de
agua, suelo y alimentos.’’

Marisa abre la puerta de una habitación que esta al fondo del laboratorio
donde ella y Óscar, el chico que la acompaña, están realizando su pasantía
de Ingenieros químicos. Este cuarto se usa como almacén y en él se
guardan todos los materiales y reactivos que se requieren para hacer los
análisis.
-Óscar, abre la luz que aquí no se ve nada -dice Marisa al entrar. El recinto
tiene unas dimensiones muy reducidas y no dispone de ninguna ventana.
Una vez en su interior, los chicos cierran la puerta y Óscar le pregunta a
Marisa: - ¿Qué es lo que ha dicho el “jefe” que tenemos que preparar para
los análisis de esta tarde? -Siempre estás en la luna, Óscar
-responde la chica-. Menos mal que yo lo he anotado. Hay que llevar
clorhídrico, etanol, hidróxido sódico y éter. -Mira, el clorhídrico está en
este estante - dice Óscar-. ¡Menudo garrafón! Mientras yo lo pongo en
este otro recipiente, tú buscas el etanol.
Óscar coge el bidón de clorhídrico, lo abre y lo pone en el suelo junto a
otro envase más pequeño. En ese momento, se da cuenta de que no podrá
hacer fácilmente el trasvase porque el garrafón cuesta mucho de manejar
y la boquilla de entrada del otro bidón es muy estrecha. Se lo comenta a
Marisa, mientras fisgonea en busca de algo que le solucione el problema.
- ¡Ya lo tengo! -dice Óscar mostrando una cubeta de plástico rectangular
que tenía en la mano-. Aprovecharé que esto tiene un canal de desagüe
en el vértice y lo utilizaré como si fuera un embudo.
- ¡Vigila, el clorhídrico es peligroso! -responde Marisa-. ¿Has leído la
etiqueta? Deberías ponerte guantes. -No hace falta. Esto es poca cosa y
lo hago en un momento. Óscar pone la cubeta sobre el suelo, coge el
bidón de clorhídrico con las dos manos, lo inclina y empieza a verter el
líquido sin ningún cuidado. El abundante chorro que sale golpea contra el
fondo de la cubeta produciendo pequeñas salpicaduras que caen sobre la
mano izquierda de Óscar. El chico noto de inmediato las quemaduras y
lanza una exclamación de dolor.
Marisa en aquel momento estaba terminando de llenar una botella con el
etanol de otro envase que tenía la boquilla en forma de “pico”.
Sorprendida por el grito de Óscar, Marisa suelta el envase del etanol y
éste se derrama por encima del armario de los productos inflamables
sobre el que estaba realizando el trasvase. Asustada, se dirige hacia Óscar
y le dice que tiene que ponerse inmediatamente abundante agua en la
mano. Los dos estudiantes salen del pequeño almacén y van hacia la
fuente de agua que hay instalada en el laboratorio de prácticas.
Óscar, con la mano debajo del grifo, se queda allí y Marisa vuelve al
cuartito para recoger los “estropicios” y terminar el trabajo que les habían
encargado. Mientras está acabando de recoger el etanol con el papel
secante que había cogido del laboratorio empieza a sentirse un poco
mareada. Sale del almacén y se apoya en la pared del pasillo. El jefe de
laboratorio la ve y comenta: - ¿Ocurre algo? Estás muy pálida. -Verá,
resulta que....
A partir del caso expuesto, entre los integrantes del grupo redactarán un
posible final para la historia, inventando cómo reaccionan Marisa, Oscar
o el jefe de laboratorio ante al accidente (pasotismo, exigiendo más
normas de seguridad, formación, etc.). Igualmente, el guion debe incluir
qué tipo de medidas pueden plantear tanto los trabajadores como la
organización de la empresa para intentar que no se vuelvan a producir
estos accidentes.

SOLUCIÓN
Marisa le cuenta al jefe del laboratorio lo ocurrido pensando firmemente
en que por realizar estos actos la iban a despedir, su jefe se queda
sorprendido y preocupado, por lo que decide tomar medidas en el asunto,
lo primero que se dispuso hacer fue enviar a Marisa y Oscar al centro
médico más cercano para que los atendieran y valorarán, contrato un
vigia HSE que para que reaizara la investigación del accidente ocurrio
según Resolución 1401 de 2007 y así mismo tomar cartas en el asunto.
La investigación arrojo muchas observaciones basados en el Decreto 1443
de 2014; de acuerdo a esto se requieren varias modificaciones a nivel de
instalaciones lo cual le costaría mucho dinero a la compañía, el vigía HSE
decide exponerle el caso de la siguiente manera: “Mire si usted no decide
implementar todas las medidas correctivas que le estoy planteando en
esta investigación, va tener cobros muchisimo más altos que le tocará
pagar como múltiples incapacidades médicas, posibles demandas, e
incluso puede hasta que la empresa sufra un accidente y se incendie, el
ministerio de trabajo lo clausure o provocar concientemente la muerte de
un trabajador’’ cuando el jefe escucha esto se asusta muchísimo más y
no lo piensa dos veces para poner en marcha las acciones correctivas:

1. Adecuar el lugar de trabajo, estas adecuaciones incluyen

reparación de luminarias, y adecuación de espacios con
ventilación, adicionalmente a esto, realizan separación las
sustancias quimicas de acuerdo al (SGA) sistema globalmente
 armonizado decreto 1496 de 2018, donde incluyen la debida
rotulación de los recipientes, el adecuado almacenamiento de las
mismas, la implementación de un sistema de contención en
momento de una emergencia, la dispoibilidad de un kit
antiderrames para limpiar los posibles derrames presentados y
la publicación de la matriz de compatibilidad de las sustancias
químicas y hojas de seguridad

2. Solicitar una capacitación de manejo de sustancias quimicas,

matriz de compatibilidad y hojas de seguridad a la ARL y enviar
a todo el personal expuesto de la empresa, estás capacitaciones
se fijan que se van a hacer mínimo cada 6 meses para mantener
actualizado al personal de la normatividad y el manejo de las
sustancias

3. Se conforma una brigada de emergencia de acuerdo con lo

estipulado en la Resolución 256 de 2014, para la atención de posibles
emergencias o accidentes, así mismo se
envia al personal de la brigada a entrenamiento contraincendios, de
primeros auxilios, evacuación y rescate y comunicación, se estipula que
este reentrenamiento debe ser mínimo cada 6 meses y trimestralmente
la brigada se debe reunir para actualizarse o informarse de los posibles
incidentes ocurridos y que medidas adoptar para evitar accidentes, así
mismo se fija un minimo de un simulacro por año según el Decreto 2157
del 2017

4. Se suminstra al personal todos los EPI’s elementos de protección

indivual que se requieren para el manejo de las sustancias químicas
(Guantes de material compatible con las diferentes sustancias químicas,
gafas antiempañantes transparentes de cobertura total de la periferia
ocular, protector respiratorio con doble filtro, batas quirujicas antifluidos)
las especificaciones tanto como la reposición y la disposición final de estos
elementos se deben plasmar en una matriz de EPI’s.

5. Al finalizar estás acciones correctivas inmediatas el vigía HSE

implementa la actulización y verificación del SG-SST de acuerdo al decreto
1072 de 2015 donde fija la implementación de políticas, procedimientos
y reglamentos para la empresa, donde debe involucrar los derechos y
deberes tanto del empleado como el empleador, realizará la actualización
de los exámenes médicos ocupacionales peródicos para diagnosticar que
sector puede estar afectado por las malas prácticas implementadas
anteriormente y lleva un control o incluso realizar la reubicación de
puestos de trabajo de los colaboradores que sean necesario, también
realiza la actualización de la matriz de peligros de acuerdo a las medidas
implementadas debido al accidente y como modifica esto la exposición o
la valoración de los distintos riesgos comtemplados en la organización,
fija un cronograma de capacitación y entrenamiento al personal,
adoptanto también la técnica de charlas preoperacionales antes del inicio
de las labores, así mismo como un programa de pausas activas y
bienestar laboral donde realizará en conjunto con la ARL actividads
bimensuales, así mismo involucra al área gerencial en estas actividades
para fomentar el apoyo colectivo al programa, asi mismo implementa
permisos de trabajo especificos donde cuando la labor represente uno de
los riesgos más altos el equipo de trabajo debe realizar un ATS análisis
de trabajo seguro donde especificará los riesgos asociados a la actividad
y la mitigación o medidas implementadas para los mismo y donde el vigía
debe revisar y aprobar la actividad a realizar y para finalizar implementará
un programa de autocuidado a nivel organizacional donde el colaborador
sea consciente de la identificación de las medidas preventivas para su
cuidado personal.

6 Seguidamente de acuerdo con los lineamientos de la Guía técnica

de implementación del SG SST para Mi pyme y la resolución 312 de
2019 Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo deben realizar un acercamiento a la propuesta
de un Sistema de Gestión Seguridad y Salud en el Trabajo para la
empresa según el caso práctico y la información inventada por
ustedes, para lo cual deben realizar los siguientes pasos. Es
necesario que por cada paso realizado identifiquen a que estándar
y en que parte del ciclo PHVA se ubica el paso realizado, para ello
deben separar por una hoja como título indicando esta información.
Acercamiento a la propuesta de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo

Este sistema de gestión de la salud y seguridad en el trabajo es elaborado

cumpliendo con los estándares mínimos contemplados en la resolución 1111 de
2017 y que se indican a continuación:

Recursos: (Planear) Recursos humanos, financieros, técnicos y de otra índole

requeridos para desarrollar el SG-SST. Capacitación en el SG-SST.
Gestión integral del SG-SST: (Planear) Política de seguridad, objetivos del
sistema de gestión, evaluación del sistema, plan de trabajo anual, documentación y
normatividad.

Gestión de la salud: (Hacer) Condiciones de salud en el trabajo. Registro, reporte

e investigación de enfermedades laborales, incidentes y accidentes de trabajo.
Mecanismos de vigilancia en salud.
Gestión de peligros y riesgos: (Hacer) Identificación de peligros y evaluación de
riesgos, medidas de prevención y control para intervenir los peligros y riesgos.

Gestión de amenazas: (Hacer) Plan de prevención, preparación y respuestas ante

emergencias.

Verificación del SG-SST: (Verificar) Gestión y resultados del sistema de gestión

de seguridad y salud en el trabajo.

Mejoramiento: (Actuar) Acciones preventivas y correctivas con base en los

resultados del sistema de gestión SG-SST.

Por sus características el trabajo en un laboratorio presenta una serie de riesgos

relacionados con las instalaciones, los productos y las operaciones que se realizan
en ellos.

Los productos que se utilizan en un laboratorio de química esencialmente son:

 Reactivos químicos corrosivos

 Gases
 Sustancias químicas toxicas
 Reactivos
 Sustancias inflamables
 Sustancias biológicas
 Sustancias carcinogénicas

Los principales factores de riesgo causantes de los accidentes más comunes son:

 Desconocimiento de las características de peligrosidad de las sustancias

 Empleo de métodos y procedimientos de trabajo peligrosos
 Malos hábitos de trabajo
 Empleo de material de laboratorio inadecuado o de mala calidad
 Instalaciones deterioraras
 Falta de espacio de trabajo
 Contaminación ambiental en el área de trabajo

Sistema de Gestión en Salud y Seguridad en el Trabajo (SG-SST) por lo cual no

se cuenta con un plan de manejo anual anterior a este que podamos observar.

6.1Evaluación Inicial (hacer uso del ANEXO 1. Evaluación Inicial del

Sistema de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG - SST) Guía técnica de
implementación del SG SST para Mi pymes, Pagina 35-35. (Paso 1)
Lista de Chequeo Evaluación Inicial
Marque con una X si: CT – Cumple totalmente; CP – Cumple parcialmente; NC –
No cumple
No Criterio CT CP NC Observaciones
Se ha identificado la normatividad x El laboratorio INTRAPE
vigente en materia de riesgos no cumple con este
laborales incluyendo los estándares criterio ya que desde la
1 mínimos del SG – SST apertura de este
laboratorio no se
evidencia
implementación del SG-
SST.

Se ha realizado la identificación de x Hasta el momento no se

los peligros, evaluación y valoración
de los riesgos; la cual debe ser
2 anual.
Se han definido las medidas de
prevención y control de acuerdo con
la jerarquización (Eliminación,
sustitución, controles de ingeniería,
controles administrativos, equipos y
3 elementos de protección)
Se ha evaluado la efectividad de las
medidas implementadas, para
controlar los peligros, riesgos y
amenazas, que incluya los reportes
de los trabajadores.
4 con las medidas para
ha realizado evaluación
ni valoración de los
riesgos laborales ya que
el laboratorio no cuenta
con SG-SST.
x No cumple con este
criterio debido a que no
cuenta con SG-SST por
este motivo no tiene un
control adecuado para la
eliminación, sustitución,
controles administrativos
y tampoco les
proporcionan equipos y
elementos de protección.
x No cumple ya que no le
prestan la atención
debida a los reportes que
los trabajadores han
dado y tampoco cuentan
controlar dichos peligros,
riesgos y amenazas
puesto que no realizan
las charlas
reglamentarias
informativas o
capacitaciones para los
trabajadores saber cómo
presentar un reporte de
accidente o una
condición insegura
además de esto tampoco
 realizan inspecciones al
puesto de trabajo.
Se ha realizado la identificación de x La organización no
las amenazas y evaluación de la ha realizado una
vulnerabilidad de la empresa; la identificación de
cual debe ser anual. amenazas, ni evaluación
5 de la vulnerabilidad en la
empresa por tanto no se
cuenta con un plan de
emergencias
debidamente
establecido.
Existe un plan anual de x No cumple pues en
capacitación, incluyendo la ningún momento se está
inducción y reinducción en SST, el hablando de una
6 cual incluye a todos los inducción para los
trabajadores, independiente de su trabajadores acerca de
forma de contratación. SST.
Se ha evaluado el cumplimiento del x La organización aún no
plan anual de capacitación tiene establecido la
establecido por la empresa, metodología de
7 incluyendo la inducción y evaluación del plan anual
reinducción, independiente de su de capacitación pues aún
forma de contratación. no lo tiene estructurado
por completo.
Se ha realizado la evaluación de los x Podemos observar que
puestos de trabajo en el marco de los dos tienen las
los programas de vigilancia capacidades para realizar
8 epidemiológica de la salud de los el trabajo, pero no han
trabajadores. sido debidamente
capacitados para el
manejo adecuado
Se tiene la descripción x No ha realizado la
sociodemográfica de los caracterización
trabajadores y la caracterización de sociodemográfica de los
9 sus condiciones de salud. trabajadores y menos se
cuenta con información
sobre la caracterización
de sus condiciones de
salud.
Se tiene la evaluación y análisis de x No se tiene información
las estadísticas sobre la específica sobre este
enfermedad y la accidentalidad en aspecto, pero teniendo
10 los dos (2) últimos años en la en cuenta la descripción
empresa. del caso es de suponer
que no cuenta con la

Se tiene el Registro y seguimiento a
los resultados de los indicadores
definidos en el SG-SST de la
empresa del año inmediatamente
anterior.
11
Se tienen mecanismos para el auto
reporte de condiciones de trabajo y
de salud por parte de los
trabajadores o contratistas.
12
Se tiene establecido el plan anual
de trabajo para alcanzar cada uno
de los objetivos en el cual se
especificaron metas, actividades,
13 responsables, recursos,
cronograma y se encuentra firmado
por el empleador.
evaluación y análisis de
dichas estadísticas.
x No cumple con este
criterio pues desde que
se inició la apertura de la
empresa no
implementaron el SG-
SST por tal motivo no
cuentan con el registro y
seguimiento de los
indicadores del año
anterior.
x
x Es evidente que no
cuenta con un plan de
trabajo anual establecido
pues las actividades las
van realizando según se
van presentando si una
previa planeación.

Se encuentra establecida la Política No se cuenta con una

14 y los Objetivos de Seguridad y x política de SST
Salud en el Trabajo. establecida por tanto no
se tienen definidos los
objetivos de SST.
Se ha realizado la Auditoría interna x No cumple puesto que ni
15 al SG-SST. siquiera cuentan con SG-
SST.
Se ha realizado la revisión por la x No cumple, pues en el
alta dirección. caso no se evidencia que
16 alguien de la alta
dirección se manifieste
en supervisar a los
trabajadores
Se han generado acciones x No cumple con el criterio
correctivas o preventivas. pues hasta el momento
no se han generado
17 ningún tipo de acción
correctiva para el
problema que están
 presentando los
trabajadores

6.2Identificación de peligros, evaluación, valoración de los riesgos y

gestión de los mismos – Con la definición de las medidas de prevención y
control para intervenir los peligros y riesgos identificados. (hacer uso del
ANEXO 2. Metodología para la identificación de peligros evaluación y
valoración de los riesgos Guía técnica de implementación

Identificación de Peligros

Proceso:

El laboratorio INTRAPE realiza análisis fisicoquímicos y microbiológicos de agua,

suelo y alimentos, para esto cuenta con un equipo químico de última tecnología en
el que se utilizan reactivos y equipos electrónicos para realizar dichos análisis.
Actividades:

 Toma de muestras
 Análisis muestral con reactivos químicos
 Análisis muestral con equipos electrónicos
 Cultivos bacterianos
 Entrega de resultados

. Ambiente general de los locales de trabajo: Según la descripción del laboratorio

es un cuarto que se usa como almacén y en él se guardan todos los materiales y
reactivos que se requieren para hacer los análisis.

2. Maquinaria, herramientas: Maquinaria para el análisis de los productos

(computadores),

3. Instalaciones generales: Oficina de gerencia, el laboratorio de práctica

4. Organización del trabajo: Actualmente, cuenta con 2 trabajador Marisa. y óscar

que trabaja como pasante del laboratorio y el responsable del laboratorio

5. Observación de las actividades o procesos: El profesional o jefe deja las

indicaciones con Marisa y no le dio las indicaciones adecuadas sobre el manejo y
los procedimientos del laboratorio y de normas de seguridad a los estudiantes.
Marisa le dice que tiene que preparar trasvasar el clorhídrico en otro recipiente para
poder preparar la solución requerida, no hace el procedimiento adecuado, mariza le
advierte que debe hacerlo de forma correcta con los elementos de protección pero
óscar hace caso omiso y sigue de manera incorrecta generando un accidente en su
mano por una quemadura, de inmediato Marisa corre a auxiliarlo sin leer las
indicaciones del clorhídrico a la fuente de agua, mientras Oscar queda en el grifo
Marisa vuelve al cuartito para recoger los “estropicios” y terminar el trabajo que les
habían encargado. Mientras está acabando de recoger el etanol con el papel
secante que había cogido del laboratorio empieza a sentirse mareada
PROCESO: Los procesos del laboratorio INTRAPE es análisis de agua, suelo y
alimentos,
ACTIVIDADES: Las actividades que se realizan en la empresa son: el análisis de
productos

ACTIVIDAD RUTINARIA: Organización de la planeación semanal para los análisis,

efectúa procesos de análisis muestral en alimentos, agua y suelo para determinar
sus características fisicoquímicas y biológicas. Este proceso se lleva a cabo a través
de análisis de laboratorio en el que se emplean sustancias químicas peligrosas.

para la salud y el medio ambiente, es por esto por lo que Laboratorios INTRAPE
hace énfasis en la importancia de la prevención de accidentes o enfermedades
relacionadas con su actividad

Actividad no rutinaria:

Laboratorios INTRAPE realiza también la toma de algunas de las muestras que son
analizadas en él, este proceso puede representar riesgos biológicos que pueden
afectar la salud de sus empleados generando deterioro de esta o incluso la muerte.

VALORACION DE RIESGO

Evaluación de los riesgos

Evaluación de riesgos que pueden llegar a afectar a los empleados en el área
administrativa.
Nivel de probabilidad

Nivel de probabilidad Valor Significado

Muy alto (MA) 1 Normalmente la materialización del riesgo
ocurre con frecuencia
Alto (A) 3 La materialización del riesgo es posible que
suceda varias veces en la vida laboral
Medio (M) 2 Es posible que suceda el daño alguna vez
Bajo (B) No es esperable que se materialice el riesgo,
aunque puede ser concebible

Nivel de severidad
Nivel de severidad Valor Significado
Mortal o Catastrófico (M) 1 Muerte (s)
Muy grave (MG) 3 Lesiones o enfermedades graves
irreparables (Incapacidad permanente
parcial o invalidez).
Grave (G) 2 Lesiones o enfermedades con incapacidad
laboral temporal (ILT).
Leve (L) 3 Lesiones o enfermedades que no requieren
incapacidad

6.3 Política y objetivos del SST. (hacer uso del ANEXO 4 y 5) Guía
técnica de implementación del SG SST para Mi pymes, Pagina 30-
41. (Paso 3).
Valoración global de riesgos
Normatividad (Instituto Nacional de seguridad, salud y bienestar en el trabajo.)

Valor del riesgo

Multiplique el valor de la probabilidad por la severidad:
Nivel de riesgo Nivel de probabilidad (NP)
4 3 2 1
4
Nivel de severidad 3 6
2
1

Medidas de prevención y control

Eliminación del peligro/riesgo.
Sustitución
Control de ingeniería
Controles administrativos
Equipos y elementos de protección personal y colectivo

Real Decreto 486/1997, Art. 4, Anexo 1 (parte A y B)

Espacios de trabajo y zonas peligrosas.

6.3. Las dimensiones de los locales de trabajo deberán permitir que los trabajadores
realicen su trabajo sin riesgos para su seguridad y salud y en condiciones físicas
aceptables. Sus dimensiones mínimas serán las siguientes:
a) 3 metros de altura desde el piso hasta el techo. No obstante, en locales
comerciales, de servicios, oficinas y despachos, la altura podrá reducirse a 2,5
metros.
b) 2 metros cuadrados de superficie libre por trabajador.
c) 10 metros cúbicos, no ocupados, por trabajador.
2. La separación entre los elementos materiales existentes en el puesto de trabajo
será suficiente para que los trabajadores puedan ejecutar su labor en condiciones
de seguridad, salud y bienestar.
Cuando, por razones inherentes al puesto de trabajo, el espacio libre disponible no
permita que el trabajador tenga la libertad de movimientos necesaria para
desarrollar su actividad, deberá disponer de espacio adicional suficiente en las
proximidades del puesto de trabajo.
Unas dimensiones insuficientes de los locales de trabajo o una distribución
inadecuada de las máquinas y equipos disponibles pueden propiciar los accidentes
o incidir negativamente en la salud de los trabajadores. El espacio de trabajo
debería ser suficiente para que las tareas se realicen con movimientos y posturas
de trabajo correctos, se posibiliten los cambios posturales y se faciliten los accesos
al puesto.
Para que el trabajo se pueda realizar en unas condiciones ergonómicas aceptables
el diseño del espacio de trabajo debería permitir tanto la estabilidad de la postura
del trabajador como su movilidad. Así pues, al diseñar los puestos de trabajo se
deberá tener en cuenta:
• La seguridad de los trabajadores (evitar golpes y choques con partes fijas o
móviles del mobiliario o de la maquinaria).
Real Decreto 1215/1997.
Artículo 6. Consulta y participación de los trabajadores
La consulta y participación de los trabajadores o sus representantes sobre las
cuestiones a que se refiere este Real Decreto se realizarán de conformidad con lo
dispuesto en el apartado 2 del artículo 18 de la Ley de Prevención de Riesgos
Laborales. Mediante este artículo se “recuerda” al empresario la obligación de
consultar y permitir la participación de los trabajadores o sus representantes
respecto a la elección de nuevos equipos, a la adaptación, en su caso, de los
existentes y a sus condiciones y forma de utilización, en la medida en la que las
decisiones que se tomen influyan significativamente sobre los riesgos para la
seguridad y salud de los trabajadores
Ley 31/1995
Artículo 18. Información, consulta y participación de los trabajadores.
1. A fin de dar cumplimiento al deber de protección establecido en la presente Ley,
el empresario adoptará las medidas adecuadas para que los trabajadores reciban
todas las informaciones necesarias en relación con:
a) Los riesgos para la seguridad y la salud de los trabajadores en el trabajo, tanto
aquellos que afecten a la empresa en su conjunto como a cada tipo de puesto de
trabajo o función.
b) Las medidas y actividades de protección y prevención aplicables a los riesgos
señalados en el apartado anterior.
c) Las medidas adoptadas de conformidad con lo dispuesto en el artículo 20 de la
presente Ley.
En las empresas que cuenten con representantes de los trabajadores, la
información a que se refiere el presente apartado se facilitará por el empresario a
los trabajadores a través de dichos representantes; no obstante, deberá informarse
directamente a cada trabajador de los riesgos específicos que afecten a su puesto
de trabajo o función y de las medidas de protección y prevención aplicables a dichos
riesgos.
2. El empresario deberá consultar a los trabajadores, y permitir su participación, en
el marco de todas las cuestiones que afecten a la seguridad y a la salud en el
trabajo, de conformidad con lo dispuesto en el capítulo V de la presente Ley.
Los trabajadores tendrán derecho a efectuar propuestas al empresario, así como a
los órganos de participación y representación previstos en el capítulo V de esta Ley,
dirigidas a la mejora de los niveles de protección de la seguridad y la salud en la
empresa.
Artículo 19. Formación de los trabajadores.
1. En cumplimiento del deber de protección, el empresario deberá garantizar que
cada trabajador reciba una formación teórica y práctica, suficiente y adecuada, en
materia preventiva, tanto en el momento de su contratación, cualquiera que sea la
modalidad o duración de ésta, como cuando se produzcan cambios en las funciones
que desempeñe o se introduzcan nuevas tecnologías o cambios en los equipos de
trabajo.
La formación deberá estar centrada específicamente en el puesto de trabajo o
función de cada trabajador, adaptarse a la evolución de los riesgos y a la aparición
de otros nuevos y repetirse periódicamente, si fuera necesario.
2. La formación a que se refiere el apartado anterior deberá impartirse, siempre que
sea posible, dentro de la jornada de trabajo o, en su defecto, en otras horas, pero
con el descuento en aquélla del tiempo invertido en la misma. La formación se podrá
impartir por la empresa mediante medios propios o concertándola con servicios
ajenos, y su coste no recaerá en ningún caso sobre los trabajadores

VALORALIZACION GLOBAL DEL RIESGO

Valoración global de riesgos

Normatividad (Instituto Nacional de seguridad, salud y bienestar en el trabajo.)

Valor del riesgo

Multiplique el valor de la probabilidad por la severidad:
Nivel de riesgo Nivel de probabilidad (NP)
4 3 2 1
4
Nivel de severidad 3 6
2
1

Medidas de prevención y control

Eliminación del peligro/riesgo.
Sustitución
Control de ingeniería
Controles administrativos
Equipos y elementos de protección personal y colectivo

Real Decreto 486/1997, Art. 4, Anexo 1 (parte A y B)

Espacios de trabajo y zonas peligrosas.
1. Las dimensiones de los locales de trabajo deberán permitir que los trabajadores
realicen su trabajo sin riesgos para su seguridad y salud y en condiciones físicas
aceptables. Sus dimensiones mínimas serán las siguientes:
a) 3 metros de altura desde el piso hasta el techo. No obstante, en locales
comerciales, de servicios, oficinas y despachos, la altura podrá reducirse a 2,5
metros.
b) 2 metros cuadrados de superficie libre por trabajador.
c) 10 metros cúbicos, no ocupados, por trabajador.
2. La separación entre los elementos materiales existentes en el puesto de trabajo
será suficiente para que los trabajadores puedan ejecutar su labor en condiciones
de seguridad, salud y bienestar.
Cuando, por razones inherentes al puesto de trabajo, el espacio libre disponible no
permita que el trabajador tenga la libertad de movimientos necesaria para
desarrollar su actividad, deberá disponer de espacio adicional suficiente en las
proximidades del puesto de trabajo.
Unas dimensiones insuficientes de los locales de trabajo o una distribución
inadecuada de las máquinas y equipos disponibles pueden propiciar los accidentes
o incidir negativamente en la salud de los trabajadores. El espacio de trabajo
debería ser suficiente para que las tareas se realicen con movimientos y posturas
de trabajo correctos, se posibiliten los cambios posturales y se faciliten los accesos
al puesto.
Para que el trabajo se pueda realizar en unas condiciones ergonómicas aceptables
el diseño del espacio de trabajo debería permitir tanto la estabilidad de la postura
del trabajador como su movilidad. Así pues, al diseñar los puestos de trabajo se
deberá tener en cuenta:
• La seguridad de los trabajadores (evitar golpes y choques con partes fijas o
móviles del mobiliario o de la maquinaria).
Real Decreto 1215/1997.
Artículo 6. Consulta y participación de los trabajadores
La consulta y participación de los trabajadores o sus representantes sobre las
cuestiones a que se refiere este Real Decreto se realizarán de conformidad con lo
dispuesto en el apartado 2 del artículo 18 de la Ley de Prevención de Riesgos
Laborales. Mediante este artículo se “recuerda” al empresario la obligación de
consultar y permitir la participación de los trabajadores o sus representantes
respecto a la elección de nuevos equipos, a la adaptación, en su caso, de los
existentes y a sus condiciones y forma de utilización, en la medida en la que las
decisiones que se tomen influyan significativamente sobre los riesgos para la
seguridad y salud de los trabajadores

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Laboratorios INTRAPE, encargado de hacer análisis fisicoquímicos y

microbiológicos de agua, suelo y alimentos, reconoce la importancia del bienestar
de sus trabajadores y se responsabiliza por su seguridad, salud y bienestar
ocupacional. Laboratorios INTRAPE desde el más alto nivel se compromete a:
  Identificar y valorar los riesgos/peligros a los que los trabajadores se
exponen y a destinar los recursos humanos y económicos que sean
necesarios para la prevención de accidentes y enfermedades laborales.

 Mantener y fomentar el bienestar físico, mental y social de los trabajadores

además de mejorar constantemente las políticas para este fin teniendo en
cuenta las recomendaciones de sus empleados en todos los niveles de la
empresa.

 Cumplir con la reglamentación nacional vigente en materia de riesgos

laborales y con las normas internas de la empresa dirigidas al bienestar de
sus trabajadores.

Para lograrlo, Laboratorios INTRAPE destinara todos los recursos económicos que
sean necesarios para este fin. La empresa destinará parte de su personal para la
gestión permanente de la seguridad y salud en el trabajo, este personal deberá
entregar informes diarios de operación.

Laboratorios INTRAPE se compromete a mejorar continuamente su sistema de

gestión de seguridad y salud en el trabajo, pensando en el bienestar de sus
empleados.

______________________________________
Firma
Representante Legal de la Empresa

Fecha: _______ Versión: _______

Objetivos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Laboratorios INTRAPE, expone los objetivos de su Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo, conforme a la Política de Seguridad y Salud en el
Trabajo incluyendo los objetivos contenidos en el plan anual de trabajo.

1. Prevenir la accidentalidad y la aparición de enfermedades laborales.

2. Capacitar a todos los empleados acorde con sus actividades en la empresa.

 3. Por medio del monitoreo permanente de las actividades empresariales
garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de
accidentes.

4. Garantizar la atención medica de los empleados de forma eficiente y poner

a disposición de estos, servicios de enfermería en caso de que lo requieran
o se produzca un accidente.

5. Cumplir con la normatividad nacional vigente en materia de Seguridad y

Salud en el Trabajo.

______________________________________
Firma
Representante Legal de la Empresa

Fecha: _______ Versión: _______

6.4Plan de trabajo anual del SGSST y asignación de recursos. Guía técnica de

implementación del SG SST para Mi pymes, Pagina 21-22. (Paso 4)
6.4 Programa de Prevención, Preparación y Respuesta ante una
Emergencia

Inicialmente se debe realizar un plan de acción el cual nos ayude a identificar los
posibles riesgos como:

 Incendio
 Quemaduras con sustancias
 Corto circuito
 Asfixia
 Exposición a sustancias químicas
 Salpicaduras en la piel

Plan de emergencias

Al ser identificados los tipos de amenazas en el laboratorio debemos empezar a

realizar la debida señalización y demarcación de las zonas de alto riesgo y las rutas
de evacuación para que se puedan identificar fácilmente, capacitar el personal y
realizar simulacros que nos ayudan a preparar si se requieren en algún momento.

En caso de ocurrir un accidente podemos evaluar rápidamente que tan delicado es

y el tipo de atención requiere, si es leve podemos atenderlo en las mismas
instalaciones, se debe tener un botiquín a la mano y contar con un brigadista que
cuente con el conocimiento necesario para poder brindar lo primeros auxilios
mitigando la emergencia, si por el contrario el accidente es grave debemos alertar
con un signo de alarma a todo el personal y proceder a la evacuación, activamos el
protocolo de emergencia y procedemos a buscar asistencia médica.

Es importante contar con todo el equipo necesario para atender una emergencia,
entre estos elementos encontramos:

 Extintores
 Camillas
 Rutas de evacuación demarcadas
 Mangueras contra incendios
 Botiquín de primeros auxilios
 Sistemas de alarma
 Detectores de humo

6.5Programa de capacitación, entrenamiento, inducción y reinducción en

SST. Guía técnica de implementación del SG SST para Mi pymes, Pagina
22-23. (Paso 5)
5.5 Reporte e investigación de incidentes, accidentes de trabajo y
enfermedades laborales

A finalizar estás acciones correctivas inmediatas el vigía HSE implementa la

actulización y verificación del SG-SST de acuerdo al decreto 1072 de 2015 donde
fija la implementación de políticas, procedimientos y reglamentos para la empresa,
donde debe involucrar los derechos y deberes tanto del empleado como el
empleador, realizará la actualización de los exámenes médicos ocupacionales
peródicos para diagnosticar que sector puede estar afectado por las malas prácticas
implementadas anteriormente y lleva un control o incluso realizar la reubicación de
puestos de trabajo de los colaboradores que sean necesario, también realiza la
actualización de la matriz de peligros de acuerdo a las medidas implementadas
debido al accidente y como modifica esto la exposición o la valoración de los
distintos riesgos comtemplados en la organización, fija un cronograma de
capacitación y entrenamiento al personal, adoptanto también la técnica de charlas
preoperacionales antes del inicio de las labores, así mismo como un programa de
pausas activas y bienestar laboral donde realizará en conjunto con la ARL actividads
bimensuales, así mismo involucra al área gerencial en estas actividades para
fomentar el apoyo colectivo al programa, asi mismo implementa permisos de trabajo
especificos donde cuando la labor represente uno de los riesgos más altos el equipo
de trabajo debe realizar un ATS análisis de trabajo seguro donde especificará los
riesgos asociados a la actividad y la mitigación o medidas implementadas para los
mismo y donde el vigía debe revisar y aprobar la actividad a realizar y para finalizar
implementará un programa de autocuidado a nivel organizacional donde el
colaborador sea consciente de la identificación de las medidas preventivas para su
cuidado personal.
Según lo pertinente a reportar, teniendo en cuenta el accidente por parte del
empleador u/o contratante es:
 Reporte de inmediato a la ARL Y EPS el evento mediante un informe.
Para ello tendrá 2 días hábiles siguientes a la ocurrencia.
Por parte del empleado u/o deberá:
 Avisar de inmediato a supervisor de turno
 realizar primeros auxilios o llamar a brigadista de turno
 llamar a atención de emergencias y reportar caso.
 si no se requiere de emergencias, estabilizar al paciente y trasladarlo a la
EPS

INVENSTIGACION DEL ACCIDENTE

CONTROLAR SITUACION Y ATENDER ACCIDENTE

RECOPILAR LOS DATOS Y HECHOS

ANALIZAR LOS DATOS DETERMINAR, CONJUNTO DE CAUSAS

PROPONER MEDIDAS CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

EJECUTAR LOS PLANES DE ACCION PROPUESTOS

VERIFICAR LA EFECTIVIDAD DE LOS PLANES IMPLEMENTADOS

ESTANDARIZAR Y DIVULGAR LA INFORMACION A TODOS LOS INTERESADOS

6.6

Pasó 9. Medición y evaluación de la gestión en SST.

Objetivo del programa: medición y evaluación de la gestión del SG SST en el

laboratorio químico intrampe

Alcance del programa: está dirigido al cumplimiento de los hallazgos encontrados

en el personal e instalaciones.

Recursos: se cuenta con un área cerrada para la realización de las mediciones de

longitudinales y de ruido
 Proceso Cumple si Cumple no Auditor Responsable
auditar
Enfermedades X Médico Recursos
laborales especialista humanos
sst
Adecuadas x Ingeniero o Dirección por
áreas de arquitecto la dirección
trabajo
Implementos X Médico Recursos
de seguridad especialista humanos
del trabajo sst
Incidentes X Médico Recursos
laborales especialista humanos
sst

5.6 Plan de acción con las acciones correctivas y preventivas

Con el plan de acción que realizamos buscamos minimizar, los accidentes que se
puedan generar en el laboratorio, para así darles seguridad a los trabajadores como
empleador:

 Se detectará la emergencia para cualquier persona

 Se activa el plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias

de la empresa.

 Se activará un silbato o alarma para la posterior evacuación

En la empresa se determinarán las siguientes señales:

Tipo de señal Sonora Mensaje

Alarma Con un pitazo sostenido Evacuar de inmediato la
se deberá evacuar el instalación hasta el punto
laboratorio de encuentro establecido

 Una vez suene el pito todo el personal deberá desalojar el laboratorio de

forma ágil y adecuada, luego se trasladarán a la zona de refugio donde
estarán los brigadistas con todos los equipos necesarios para prestar los
primeros auxilios.

 Realizar rescates en caso de alguna necesidad, divulgar la información,

aplicar primeros auxilios o transportar heridos si es del caso al centro médico.
  La emergencia es atendida por los brigadistas escogidos por el laboratorio
los cuales informarán si es necesario pedir ayuda externa como:

 Pedir ayuda de los bomberos

 Pedir servicio medico
 Brindar primeros auxilios

En un caso de emergencia fuera de la jornada laboral, el vigilante deberá informar

al jefe o encargado inmediato.
Acción preventiva: Inspeccionar de forma constante el laboratorio e instalaciones
para evitar una mala manipulación de químicos y demás productos

Acción correctiva: Realizar una marcación visible de las rutas de evacuación y

manipulación de químicos, realizar capacitaciones al personal y llevar un control de
registro

FUENTE DEL HALLAZGO:

Auditoría Interna Auditoría Externa Revisión por la Alta Dirección Accidentes e

Incidentes X Enfermedades Laborales Gestión de Peligro y Riesgos Inspecciones
Prevención, Preparación y Respuesta ante Emergencias

Otro ¿Cuál?
__________________________________________________________________

REPORTADO POR: Jefe Inmediato

___________________________________________________________

PROCESO O DEPENDENCIA:
___________________________________________________

DESCRIPCIÓN DEL HALLAZGO:

Se pueden ocasionar incidentes o accidentes por errores humanos en la
manipulación de los reactivos, en este caso, omisión de los elementos de protección
personal y el desconocimiento de las normas en el laboratorio el cual ocasiono un
accidente realizándole quemaduras en sus manos a un trabajador y el otro teniendo
una intoxicación leve

ANÁLISIS DE CAUSAS:
(Accidente en el laboratorio por falta de señalización y capacitación de manejo de
químicos)
SOLUCIÓN O CORRECCIÓN APLICADA DE INMEDIATO: (Solo para acciones
correctivas)

Mejorar la señalización, dar charlas de capacitación que promuevan el buen uso de

los elementos de protección personal y reactivos, realizar inspecciones y dar
recomendaciones.

Pasos para la Implementación del SG-SST

Paso 1. Evaluación inicial del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo
Paso 2. Identificación de peligros, Evaluación, Valoración de los Riesgos y Gestión
de los mismos.
Paso 3. Política y Objetivos de Seguridad y Salud en el Trabajo
Paso 4. Plan de Trabajo Anual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud
En el Trabajo y asignación de recursos
Paso 5. Programa de capacitación, entrenamiento, inducción y reinducción en SST.
Paso 6. Prevención, preparación y respuesta ante emergencias.
Paso 7. Reporte e investigación de incidentes, accidentes de trabajo y
enfermedades laborales.
Paso 8. Criterios para adquisición de bienes o contratación de servicios con las
disposiciones del SG-SST.
Paso 9. Medición y evaluación de la gestión en SST.
Paso 10. Acciones preventivas o correctivas.

Paso 1. Evaluación inicial del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el

Trabajo Para empezar a conocer la normatividad vigente en riesgos laborales, con
estándares mínimos de calidad de las ARL para empleadores.
Identificación de peligros, Evaluación, Valoración de los Riesgos y Gestión de los
mismos
Paso 2: Identificación de peligros, Evaluación, Valoración de los Riesgos y Gestión
de los mismos.
Debe de ser hecha por el empleador con compromiso de todos en la empresa,
documentada y actualizada cada año, cada vez que se dé un accidente de trabajo
o un evento catastrófico.
Paso 3. Política y Objetivos de Seguridad y Salud en el Trabajo
Todo empleador o contratante debe de elaborar por escrito una política de seguridad
y salud en el trabajo.
Paso 4. Plan de Trabajo Anual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud
En el Trabajo y asignación de recursos
Diseñar y desarrollar un plan de trabajo anula SG SST que contenga evaluación
inicial, identificar peligros, evaluar.
Paso 5. Programa de capacitación, entrenamiento, inducción y reinducción en SG
SST.
Pasó 6. Prevención, preparación y respuesta ante emergencias.
Toda empresa debe implementar y mantener un esquema en materia de
prevención, preparación y respuesta ante una emergencia.
Pasó 7. Reporte e investigación de incidentes, accidentes de trabajo y
enfermedades laborales
El empleador y contratante de be reportar a la ARL y a la EPS todos los accidentes
de trabajo.
Paso 8. Criterios para adquisición de bienes o contratación de servicios con las
disposiciones del SG-SST.
Toda empresa debe contar con procedimientos que debe tener en cuenta en la
compra o en la adquisición de productos o servicios.
Pasó 9. Medición y evaluación de la gestión en SST.
Indicadores de estructura, proceso y resultado que mide SG SST un indicador
verifica si está cumpliendo el SG SST, y de acuerdo con los resultados se establece
las acciones correctivas.
Pasó 10. Acciones preventivas o correctivas. Con el fin de gestionar las no
conformidades reales o potenciales que puedan influir en desviar el SG SST

Pasos para la Implementación del SG-SST

Paso 1. Evaluación inicial del sistema de gestión de la seguridad y salud en el

trabajo:
Debe hacerse cada año, define los parámetros que regirán el sistema.

Paso 2. Identificación de peligros, valoración de los riesgos y gestión de los mismos:

Una vez identificados los riesgos cada empresa puede identificar las medidas de
prevención y control.

Paso 3. Política y objetivos de seguridad y salud en el trabajo:

El empleador debe establecer por escrito una política de seguridad y salud en el
trabajo.

Paso 4. Plan de trabajo anual del sistema de gestión de la seguridad y salud en el

trabajo y asignación de recursos:
El plan de trabajo anual debe identificar los peligros y hacer una evaluación de los
riesgos.

Paso 5. Programa de capacitación, entrenamiento, inducción y reinducción en SST:

El empleador debe llevar a cobo jornadas de capacitación con el fin de prevenir
accidentes o incidentes graves dentro de la empresa.

Paso 6. Prevención, preparación y respuesta ante emergencias:

La empresa debe tener un sistema organizado de respuesta y prevención ante
accidentes.

Paso 7. Reporte e investigación:

Las empresas deben reportar e investigar los accidentes de trabajo y enfermedades
laborales.
Paso 8. Criterios para adquisición de bienes o contratación de servicios con las
disposiciones del SG-SST:
El contratante debe informar a los trabajadores los peligros de la actividad que
realizan, la empresa debe prever los riesgos asociados a sus adquisiciones en
bienes y servicios.

Paso 9. Medición y evaluación de la gestión en SST:

Por medio de indicadores se verifican las acciones correctivas y preventivas del SG-
SST.

Paso 10. Acciones preventivas o correctivas:

Las empresas deben llevar a cabo acciones preventivas y correctivas de acuerdo
con la observación de los posibles riesgos y peligros a los que los trabajadores se
encuentran expuestos.
Estándares Mínimos que debe Cumplir el SG-SST
Recursos:
(Planear) Recursos humanos, financieros, técnicos y de otra índole requeridos para
desarrollar el SG-SST. Capacitación en el SG-SST.

Gestión integral del SG-SST:

(Planear) Política de seguridad, objetivos del sistema de gestión, evaluación del
sistema, plan de trabajo anual, documentación y normatividad.

Gestión de la salud:
(Hacer) Condiciones de salud en el trabajo. Registro, reporte e investigación de
enfermedades laborales, incidentes y accidentes de trabajo. Mecanismos de
vigilancia en salud.

Gestión de peligros y riesgos:

(Hacer) Identificación de peligros y evaluación de riesgos, medidas de prevención
y control para intervenir los peligros y riesgos.

Gestión de amenazas:
(Hacer) Plan de prevención, preparación y respuestas ante emergencias.

Verificación del SG-SST:

(Verificar) Gestión y resultados del sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo.

Mejoramiento: (Actuar) Acciones preventivas y correctivas con base en los

resultados del sistema de gestión SG-SST.

Estándares Mínimos que debe Cumplir el SG-SST

 BIBLIOGRAFÍA

Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo.

Ministerio de Trabajo (2015). Decreto Número 1072 de 2015. Recuperado
de:
http://www.mintrabajo.gov.co/normatividad/decretounicoreglamentario-
trabajo.html

Decreto Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del SG-

SST Fondo de Riesgos Laborales de la república de Colombia (2016).
Decreto 1443 de 2014 disposiciones para la implementación del Sistema
de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Recuperado de:
http://fondoriesgoslaborales.gov.co/documents/SGSST/Normatividad/D
ecretos/Decreto- 1443-de-2014-SGSST.pdf
Resolución por la cual se definen los estándares Mínimos del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo para empleadores y
contratantes Ministerio de Trabajo (2017). Resolución 1111 de
2017. Recuperado de:
http://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/647970/Resoluci%C3
%B3n+1111-+est%C3%A1ndares+minimos-marzo+27.pdf