EL CICLO DE VIDA D EUN PRODUCTO

INTRODUCCION:
La etapa de introduccion se inicia cuando la empresa hace aparecer el producto en el mercado. Esta
etapa se caracteriza por un lento crecimiento de las ventas y porque sus utilidades tienden a ser
negativas.

El crecimiento de las centas es lentos debido al poco conocimiento que tiene el mercado sobre el
prodcuto y a las dificultades que encuentra la empresa en la distribucion del mismo. En esta etapa la
empresa debepreocuparse por tratar de lograr que el consumidor potencial llegue a porbar su
producto o servicio. De alli que busque ofrecer buenos productos o servicios que garanticen una
posterior compra por parte del cliente que ya los probo en una oportunidad.

Las utilidades negativas se dan como resultado de las bajas vemtas y los altos costos que representa
el desarrollo y lanzamiento del producto. Por lo general, las inversiones que se realizan en la
produccion del ben no son recuperadas por la empresa en esta etapa.

CRECIMIENTO:
En esta etaoa las ventas se incrementan de manera importante, asi como las utilidades. La empresa
busca que los cliemtes ya no solo prueben el producto. Sino que lo compren cada vez mas.
Asimismo nuevos competidores entran al mercado como resultados del atractivo de las vemtas y
utilidades.

La compañia procurara mantener la tendencua de crecimiento a traves de un amejora en las

cualidades del producto estas pueden modificarse de acuerdo con las preferencias que presentan el
mercado en los canales de distribucion se buscara estrechar relaciones con los principales canales y
un rapido acceso al mercado meta debido al incremento de la competencia.

MADUREZ:
En esta etapa las ventas se estabilizan y las utilidades empiezan declinar. Generalmente su tiempo
de duracion es mayor que las etapas anteriores.

La competencia se caracteriza por ser amplia y se da mas por precios que por diferenciacion del
producto, debido a que este ya es conocido por el mercado. Ademas, en esta etapa las empresas se
preocupan por ser mas eficentes en el manejo de sus costos y por introducir mayores
modificaciones a sus productos.

DECLINACION:
En esta etapa tanto las ventas como las utilidades de la empresa declinan.
La baja manera, la mejora en los costos de los producots sustitutos ha hecho salir del mecado a
bienes relacionados. Por ejemplo. Con la apertura de la economia en nuetro pais, se imcrementaron
las alternativas de consumo por parte del poblador peruano y los menores costos de productos
sustitutos de otigen importado hicieron salir del mercado a varias empresas nacionales que, por su
ineficiencia en produccion y costos mas altos, no estuvieron en condiciones de competir.

POSICIONAMIENTO:
La ventaja de resollerel problema de posicionamiento es que le permite a la organizacion resolver el
problema de la mezcla de Marketing.
Diferenciar es establecer una serie de diferencias significativas para distinguir la oferta de la
organizacion de la competencia.

El posicionamiento consiste en diseñar la oferta de la organizacion de moso que ocupe un lugar

claro y apreciado en la mente de los clientes meta.

CRITERIOS PARA APROVECHAR UNA DIFERENCIA

• IMPORTANCIA: la diferncia incluye un benefcio muy valorado para una cantidad de
clientes.
• DISTINCION: nadie mas debe ofrecer la diferencia, o la organizacion la dara en forma
distintiva.
• SUPEROIODAD: la diferencia es superior a otras manera de alcanzar las mismas ventajas.
• COMUNICABILIDAD: la diferencia puede comunicarse a los compradores y estos pueden
captarla.
• PRIORIDAD(EXCLUSIVA): la diferencia no puede ser imitada facilmente por la
competencia.
• COSTEABILIDAD: el comprador puede pagar la nueva diferencia.
• RENTABLE: la organizacion encontrara rentable introducir la diferencia

NUEVOS SERVICIOA- ADOPCION DE NUEVOS SERVICIOS

El desarrollo de nuevos productos comprede siete etapas, las mismas que pueden apreciarse en el
grafico siguiente:

generacion de la idea

filtro de ideas

creacion del concepto

analisis comercial

creacion del producto

prueba del mercado

comercializacion

La etapa inicial es la genreacion de la idea de un producto o servicio nuevo. Para poder hacerlo,
la emresa puede recurrir a diversas fuentes de nuevas ideas, como por ejemplo a sus clientes a
travez de sus sugerencias. Cabe señalar que otro factor que contribuye a dicha genereacion es la
compretencia ya qu esta es un motivador de la empresa para la innovacion y el desarrollo de nuevos
productos.

Con la creacion del concepto, la mepresa define las principales coracteristicas que presentara el
nuevo producto y, a traves del analisis comercial, determina el volumen de ventas esperado, los
costos en que se incurrira y el estimado d elas utilidades.

La siguiente etapa considera la creacion del producto y las especificaciones de diseño,

empaque, marca o condiciones del servicio. La marca debe ser facil de recordar, de pronunciar y
de ser identificada con el producto. Por ejemplo, comercializar un producto con el nombre de acido
acetilsalicilico puede tener cierya dificultad; pero si a ese producto se le coloca el nombre de
“aspirina”, puede ser mas facil de manejar en el campo de la mercadotecnia. Esto fue lo que ocurrio
con el medicamento”aspirina” , que fue patentado con ese nombre por la empresa alemana Bayer en
el año 1899, aunque fue descubierto dos años antes. El exito alcanzado por la “aspirina” en el
mercado ocasiono que se considerara como un prdcuto generico, lo que significa que la marca de la
empresa llego a ser identificada como una categori de producto y no simplemente como una marca.

La prueba de mercado es la siguiente etapa. Esta consiste en dar el producto a probar a alguunos
consumidores seleccionados previameneo en hacer el lanzamiento del producto en una poblacion
pequeña, de tal manera que la empresa pueda evaluar su aceptacion en el mercado

la ultima etapa corresponde a la comercializacion del producto en el mercsdo objetivo, el cual va a

ser previamente definido.

Se identifican seis categorios de nuevos productos segun el grado de novedad para la organizacion y
el mercado:
• PRODUCTOS NUEVOS PARA EL MUNDO: productos nuevos que crean un mercado
totalmente nuevo.
• LINEAS DE PRODUCTOS NUEVOS: articulos nuevos que permiten que una
organizacion entre por primera vez en un mercado establecido.
• ADICIONES A LAS LINEAS EXISTENTES DE PRODUCTOS: nuevos productos que
complementan las lineas establecidas de productos de una organizacion.
• MEJORAS Y REVISIONES DE LOS PRODUCTOS EXISTENTES: nuevos productos
que proporcionan un mejor desempeño o un mayor valor pericibido y sustituyen a los ya
existentes.
• REPOSICIONAMIENTOS: priductos existentes dirigidos a nuevos mercados y segmentos
de mercado.
• REDUCCIONES DE COSTO: Enuevos productos que proporcionan un desempeño
similar a un menor costo.

Criterios de las organizaciones para nuevos servicios

• Debe esxistir una demanda adecuada del producto.
• El producto debe ser apto desde el punto de vista financiero.
• El producto debe ser compatinle con los estandares ambientales y sociales actuales.
• El producto debe adapttarse e la estructura del Marketing actual de la organizacion.
• La administracion recibira de un modo mas favorabe la idea de un producto si se adapta a
las instalaciones de produccion, trabajp y capacidad de administracion existentes.
• No pueden haber objeciones legales.
• La administracion de la organizacion necesifa tener la experiencia, el tiempo y la capacidad
para encargarse del nuevo producto.
• El producto debe ajustarse a la imagen y los objetivos de la organizacion.

Caracteristticas que afectan la tasa de adopcion de un nuevo servicio:

Ventaja relativa: el grado hasta el cual una innovacion s superior a las anteriores
Compatibilidad: el grado hasta el cual una innovaciones consistente con los valores culturales y
las experiencias de los adptores.
Complejidad: mientras mas compleja sea la innovacion se le adoptara con menor rapidez.
Posibilidad de prueba: grado hasta el cual la idea se puede mostrar en basde limitada.
Obserbilidad: mientras mas facil se observe una innovaion, mas facil es que se adopte.