UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD

TRABAJO COLABORATIVO FASE II

PROMOCION DE VENTAS 102606ª_290

PAOLA MARCELA FLOREZ

SANDRA JANETH RINCON

SAMUEL DARIO JIMENEZ BARRERA 80.159.861

ANGELA VIVIANA RODRIGUEZ 1.105.683.379

SERGIO ANDRES RODRIGUEZ PEÑALOZA 1.013.613.337

TUTOR: KATIA LEONOR SANCHEZ PALMA

JULIO DE 2016
 INTRODUCCION

En el siguiente trabajo se desarrollan los interrogantes del anexo dos por cada empresa
desarrollada en el primer momento. Una vez seleccionada la empresa que carezca de un
plan promocional fuerte se plantea un plan promocional.
 OBJETIVOS

Destacar un plan promocional viable para cualquier empresa, así dando a conocer
como se deben realizar, y para que nos sirve en el momento de que trabajemos o
tengamos nuestra propia empresa.
Analizar las fortalezas y debilidades de cada empresa trabajada en el foro,
puntuarlas y escogiendo la mejor, realizarle los cambios pertinentes para un
excelente plan promocional.
Con el video que se va a realizar, se demostrara en que consiste el plan
promocional, y de esta manera mostrar que hay diferentes medios para poder
participar activamente, con el fin de obtener los beneficios correspondientes.
 CUADRO ANEXO 2 CONSOLIADO GRUPAL

Parámetros del plan Empresa Empresa Empresa Empresa Empresa Sandra Rincón
Promocional ANGELA SERGIO SAMUEL PAOLA
RODRIGUEZ RODRIGUEZ JIMENEZ FLOREZ
Diagnóstico de la Industria de Camisoccer Calzado Gonzo Central Misael Villarraga Electromedicina
empresa Alimentos Colombia es es una empresa cervecera de Es una empresa
Zenú , es una una empresa de calzado en Colombia, es Familiar dedicada a la
empresa netamente cuero 100% una empresa Prestación de
Exitosa gracias virtual, que nacional con 36 con 2 años en Servicio de mantenimiento y reparación de
equipos médicos, laboratorio clínico, que cuenta
a la tenacidad, promueve a la años de el mercado
con buen reconocimiento ante la secretaria de
dedicación y compra de presencia en el colombiano y salud
desarrollo ropa deportiva mercado. su principal
empresarial, tanto para Actualmente producto es la
que hoy por dama como cuenta con más importación y
hoy es un para caballero de 50 distribución de
referente es un e incluso empleados cerveza
referente de niños. Heineken
crecimiento
para la
industria de
alimentos del
país.
Análisis de la La La Una de las Las La problemática en este momento es la masiva
problemática problemática en problemática problemáticas problemáticas, competencia que ofrecen el servicio a un costo
identificada la empresa es la de esta por la que pasa en este bajo y los proveedores de equipos muy
competencia, empresa es no la industria momento económicos en el mercado aunque de baja
en las marcas contar nacional del principalmente calidad.
propias ya que actualmente calzado son las son:1
le ofrecen al con oficina importaciones dependemos de
consumidor alguna, ya que de calzado la distribución
productos en como todo se Chino, barato de Postobón
precios maneja de de mala como socio, lo
económicos y manera calidad. que no nos
 grandes virtual y por permite tener
cantidades. redes sociales, autonomía en
no hay las decisiones,
necesidad, sin el portafolio
embargo con que tenemos en
oficina o local este momento
podría ser no nos permite
mejor ofrecer más
empresa. variedad al
cliente por tal
motivo los
indicadores de
efectividad se
ven afectados.
Objetivos y metas Lograr triplicar Como Uno de los El principal Mantener la atención del cliente en nuestro
propuestas el negocio de objetivos lo objetivos es ser objetivo de la servicio ofreciéndole buena atención, calidad y
alimentos, primero es la empresa empresa es precio justo
proporcionando establecer una mejor empezar a
calidad de vida variedad de reconocida en ganar puntos de
al consumidor confianza a Colombia con participación en
con productos los el calzado más el mercado,
que satisfagan compradores, suave y para poder
sus después duradero con expandir la
aspiraciones de instalar un los más altos operación.
bienestar, local para que estándares de
nutrición y ellos mismos calidad.
placer. puedan ir a
comprar.
Mezcal de marketing Se aprovechan Hasta el Producto: Producto: Servicio con calidad y bajo normativa
los datos e momento se Calzado 100% cervezas vigente, ofrecemos un precio cómodo que
información toman las cuero, suave, importadas permite ser asequible para laboratorio clínico
obtenidas de la diferentes duradero y con como marca particular, prestamos un servicio en el lugar
experiencia y experiencias M.P. y líder Heineken, donde se encuentran los equipos, contamos
del que nos tienen procesos de alta aunque también con la promoción del servicio gracias a la
consumidor, los clientes, calidad. están murpys venta personal, y al voz a voz de los clientes.
 para procesarlo con el fin de Precio: amstel y
adecuadamente, poder mejorar Dirigidos a bucker, los
convirtiendo el servicio. estratos de 3 a productos están
esta 6. dirigidos a
información en Plaza: Por personas entre
mejores y ahora, los 18 y 35
valiosos comercializados años en estratos
productos, solamente en 3a6
aplicando de Colombia.
forma eficaz. Promoción: Aunque la
Comerciales empresa es
radiales, joven la marca
Broshure, Heineken es
Página web, reconocida
directorios mundialmente
comerciales, lo que permite
ferias. una
recordación.
Características de la En esta Hasta el Es un producto En esta Este servicio tiene como plus la calidad y la
mezcla promocional empresa se momento por aunque muy empresa la garantía que cuando realizan visitas de
maneja servicio ser una popular, poco promoción se auditoria y saben que el servicio es prestado
al cliente y empresa promocionado. hace por nuestra compañía pasan sin problema
calidad de emprendedora Su producto es básicamente alguno
productos para debe de excelente, su con los
un bienestar de aprender de plaza en vendedores
los las grandes Colombia tienda a tienda
consumidores. empresas para corresponde a con ofertacion
obtener sus estratos medio- de producto
propias altos como 5x1 al
características. tendero o
distribuidor, no
hay pautas
publicitarias
enfocadas al
mercado
 colombiano
Manejo de AIDAS AIDAS, las El manejo de La atención es La atención a El manejo de AIDAS en nuestra empresa
cuales son: Aidas en esta una de las los clientes es está indicada en que por su buen nombre
Atención, empresa, no es prioridades en una prioridad, llama la atención del cliente y desierta el
interés, deseo y tan eficiente, Calzado Gonzo, por ello se interés de adquirir nuestro servicio por la
acción: 4 sin embargo ya que tiene brindan calidad, desea obtener el servicio para
escalones que el lo mas múltiples capacitaciones cumplir con los estándares de la habilitación
cliente debe importante por canales de continuas a la por lo que adquire el servicio y satisface sus
subir para la ahora es atraer atención. El fuerza de necesidades
adquisición del la Atencion interés se ventas, el
producto.
con el fin de evidencia en las interés se
subir los nuevas mantiene
En el proceso de clientes. colecciones en continuamente
su plan donde se enfocados a los
promocional se mescla el buen clientes y a
pretende ejecutar gusto y la lograr más
al máximo todas
comodidad. El reconocimiento
deseo surge nacional, el
las acciones.
cuando el proceso
cliente a través promocional va
de su enfocado a
experiencia promociones
puede puntuales a los
evidenciar compradores y
comodidad y consumidores,
clase y la
acción es la
consecuencia :
la adquisición
del producto.
Factores que Los factores que La variedad Generar Las ventas se La calidad del servicio y la atención
incrementan las ventas incrementas las de productos publicidad en incrementan oportuna, además que el reconocimiento que
ventas es los que se ofrecen los días principalmente poseemos ante la secretaria
altos estándares en el catalogo. especiales por 2 factores
de calidad e como el día de 1, la
innovación en
 cada uno de los las madres, el estacionalidad
productos. día de la mujer, de la época ya
navidad así que por ser
como visitar bebidas
empresas para alcohólicas, se
enseñar ve más
portafolios de consumo en
productos. temporadas de
diciembre o
épocas de
futbol, y el 2
son las
promociones
como 2x3 5x6
o productos con
gratis algún
tipo de
elemento
Riesgos de la promoción Unos de los El único Ninguna. El principal Las promociones no fidelizan a los clientes
de ventas más grandes riesgo que riesgo, es que pues solo acuden a adquirir el servicio o
riesgos de puede haber, el momento producto solo por el bajo precio
promoción de es que tal vez solo se cuenta
ventas es que los clientes con Heineken
los siempre vayan como marca
consumidores a querer tener líder y nos
se acostumbren algún tipo de apalancamos en
a ofertas de promoción, y su éxito
temporada. puede que no mundial, pero
todas las específicamente
veces se para Colombia
pueda ceder a no se tiene por
eso. el momento
una estrategia
definida
Acciones de promoción Campañas de Publicidad por Comerciales Redes sociales, Publicidad mediante voz a voz es la más
sobre el producto o el publicidad en las redes radiales, material p.o.p fuerte
servicio medios masivos sociales. broshure, tele instalado en
y lanzamiento de mercadeo, cada punto de
nuevos mejoramiento venta
productos. contínuo del
producto y de
Calidad encada los procesos
producto y productivos.
satisfacción al
cliente.

Acciones de promoción Material No existe Apertura de Promociones No tenemos un punto de venta

sobre el punto de venta publicitario punto de puntos de venta puntuales en
impreso. venta. en partes cada punto de
estratégicas de venta
Degustaciones a la ciudad.
través de
asesoras
comerciales.

Calidad y
satisfacción al
cliente.

Acciones sobre el Cuenta con Al no haber Cuenta con Tacker, avisos No contamos con material P.O.P
material P.O.P recetarios de punto de broshure luminosos neon
los productos, venta, no hay empresariales y y material de
con pendones material personales. En servicio para
en pdv y P.O.P, pues es sus puntos de bares como
volantes para una empresa ventas se hieleras
comunicar en formación. evidencian bandejas vasos
sobre las fotos de y porta vasos
características variedad de
del producto en productos.
activación.
Forma de demostración En los puntos de La El cliente puede Para clientes Se hace cambio de algún consumible basico
del producto venta se activan demostración experimentar Premium se de un equipo sin cobrar
(degustaciones, eventos con es con el por sí mismo en hace
demostraciones, degustación y/o producto en la los puntos de capacitaciones
muestras y otros ) mano, apenas venta al y cata de la
muestras gratis
cuando salen la gente lo medirse el cerveza
productos utilice se dara calzado que
nuevos. cuenta de los desea.
estándares de
calidad.
Acciones en el manejo Manejo de El buen Por ahora el Por ahora solo No poseemos publicidad en medios masivos
de la publicidad pautas en TV, manejo que se único medio contamos con de comunicación.
impresa, por medios radio, redes le da a la masivo de redes sociales
masivos de sociales. publicidad comunicación
comunicación mediante son los
anuncios en comerciales
redes sociales. radiales.
Tipo de campaña que Una de las En los eventos En las ferias de Patrocinadores Ninguna.
desempeño campañas más deportivos calzado. Se a nivel mundial
importante es en trata de promociona de la champion
Salchichas tipo sobresalir con calzado suave y de la formula
perro americano. indumentaria en cuero 100%. 1,
nueva,
Fuerza de venta El segmento Las camisetas Se cuenta con Se cuanta con .venta personal.
más importante deportivas. capital humano una fuerza de
en salchichas. quienes llaman venta conjunta
y visitan a con postobon y
clientes desarrolladores
institucionales. directos de la
empresa
Presupuesto para el El método que se Hasta el Moderado. No Por el momento No tenemos definido un presupuesto para un
plan promocional va a utilizar a la momento por supera el 10% el presupuesto plan promocional
hora de elaborar lo que se ha de los costos. para el plan
el presupuesto es podido promociona de
el método por evaluar, el la empresa no
 objetivos ya que plan está definido,
es el que nos promocional ya que no se
parece más va después de cuenta con una
lógico porque que se estrategia clara
una vez fijados atraigan mas para Colombia
los objetivos y clientes
determinadas las mediante las
tareas a realizar redes sociales.
se podrá calcular
el coste global de
éstas.

Impacto en el Seguir creando Queda muy La mayoría de Los Satisfacción es uno de los objetivos esto
consumidor fidelidad en el satisfecho, y clientes son consumidores permite que nos recomienden con amigos y
consumidor crea confianza señoras quienes finales que la conocidos.
gracias a la y credibilidad usan por consumen, se
calidad y para futuras tradición el sienten
beneficios de los
ventas. calzado y las satisfechos con
productos.
empresas la calidad del
quienes dotan a producto, y los
sus empleados. distribuidores
la identifican
como un
producto de
alta calidad.
Seguimiento y control Aunque este La campaña Con frecuencia En el momento No realizamos ningún seguimiento.
de la campaña muy bien en el se realiza la empresa no
constituida; y momento es seguimiento de cuenta con una
es reconocida muy difícil de cuáles son las campaña
por la mayoría hacerle acciones que definida para el
de la población seguimiento, llaman a mas mercado
del mercado, al ya que la clientes y colombiano
momento de empresa tiene últimamente se
implementar el sus tiempos realizó un
plan de acción muertos . cambio de
el encardo se imagen y
asegurara que portafolio.
todas las
acciones que se
ejecuten tengan
el resultado
esperado.

LINK VIDEO YOUTUBE

https://youtu.be/6sDMi2LqqnU
 CONCLUSIÓN

Un plan promocional es de suma importancia para aquellas empresas que quieren mejorar su
imagen, obtener una preferencia del consumidor ante los demás negocios de este giro e
incrementar sus ventas.

La promoción debe ser un aspecto que ninguna empresa puede dejar de lado, pues las ventajas de
darle promoción a unos productos repercuten en mayores clientes y obtener su fidelidad.

El plan promocional constituye una herramienta de gran importancia para que las empresas
puedan informar, persuadir, recordar e incrementar las ventas, todo de una manera efectiva y
eficaz, dentro en un mercado de constantes cambios y competencia cada vez más agresiva.