Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Económicas y de Negocios

1° Webconference del curso Gestión de

la calidad en el Proyecto – 104004

Flor Manuela Ariza

Valledupar, 25 de febrero de 2020
ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE

Flor Manuela Ariza Christian Andrés Moreno

Directora del curso y docente
Grupos 11, 14, 15 y 16
Skype: flor.ariza.molina
e-mail: flor.ariza@unad.edu.co
Valledupar - Cesar
Docente Grupos 1 al 10 y 29
Skype: colombia0507@Outlook.com
e-mail: Christian.moreno@unad.edu.co
JAG - Bogotá

Renzo Alfredo Flórez

Docente Grupos Del 12, 13, 17 al 28 y 30
Skype: alfredoflorezj@Hotmail.com
e-mail: renzo.florez@unad.edu.co
Cúcuta
ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE
Entornos del Ambiente Virtual del Aprendizaje
Entornos del Ambiente Virtual del Aprendizaje
Entornos del Ambiente Virtual del Aprendizaje
Entornos del Ambiente Virtual del Aprendizaje
Entornos del Ambiente Virtual del Aprendizaje
ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS
ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS
PERFIL DE DESEMPEÑO
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO

El curso básico de Gestión de la Calidad del proyecto es obligatorio en

la formación del Especialista de Gestión de Proyectos y tiene como fin
orientar y fortalecer las competencias para formular políticas y
procedimientos que permitan la integración de la calidad al diseño,
planeación e implementación de proyectos.

Estrategia de Aprendizaje Basada en Proyectos.

GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO
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GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO

Plan de gestión de los requisitos: describe cómo se analizarán, documentarán y

gestionarán los requisitos del proyecto y del producto.

Algunas organizaciones se refieren a él como un plan de análisis de negocios. Los

componentes del plan de gestión de los requisitos incluyen, entre otros:

Cómo serán planificadas, monitoreadas y reportadas las actividades asociadas a los

requisitos y qué se informará sobre éstas;

Las actividades de gestión de la configuración, tales como: cómo se iniciarán los

cambios, cómo se analizará el impacto, cómo será el monitoreo, seguimiento y
reporte, así como los niveles de autorización requeridos para aprobar dichos
cambios;
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO
 GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO

Plan de gestión de los riesgos

Este debe contener:

Estrategia de riesgos.
Metodología.
Roles y responsabilidades.
Calendario.
Categorías de riesgo.

Plan de involucramiento de los interesados

proceso de desarrollar enfoques para involucrar a los interesados del proyecto, con
base en sus necesidades, expectativas, intereses y el posible impacto en el proyecto.
Identifica las estrategias y acciones requeridas para promover el involucramiento
productivo de los interesados en la toma de decisiones y la ejecución.
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO

LINEA BASE DEL ALCANCE:

Contiene la descripción del proyecto, sus principales entregables y los criterios de

aceptación. Además de definir el producto del proyecto elegido, deben construir los
siguientes productos:

- EDT, (Fases del proyecto con sus actividades),

GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO

LINEA BASE DEL CRONOGRAMA: Incluidas las fechas de inicio y finalización

Describir las fases y actividades a desarrollar

LINEA BASE DE COSTOS: Se desarrolla como la suma de los presupuestos aprobados

para las diferentes actividades del cronograma.

Es importante articular las actividades descritas en la

EDT con el cronograma y la línea base de costos.
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DOCUMENTOS DEL PROYECTO

Registro de Supuestos: El registro de supuestos se utiliza para registrar
todos los supuestos y restricciones a lo largo del ciclo de vida del proyecto. (Acta
de constitución)

Documentación de requisitos: Recoge los requisitos que el

proyecto y el producto deberían cumplir para satisfacer las
expectativas de los interesados. Los componentes de la
documentación de requisitos incluyen, entre otros, los requisitos de
calidad del proyecto y del producto.
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DOCUMENTACION DE REQUISITOS:
La documentación de requisitos describe cómo los requisitos individuales cumplen con las necesidades de negocio
del proyecto.

Los componentes de la documentación de requisitos incluyen, entre otros:

• Requisitos del negocio incluyendo: ○ Objetivos del negocio y del proyecto, para su trazabilidad; ○ Reglas de
negocio para la organización ejecutora; y ○ Principios rectores de la organización.

• Requisitos de los interesados, incluyendo: ○ Impactos sobre otras áreas de la organización; ○ Impactos sobre
otras entidades dentro o fuera de la organización ejecutora

• Requisitos de soluciones incluyendo: ○ Requisitos funcionales y no funcionales; ○ Requisitos de tecnología y

cumplimiento de los estándares; ○ Requisitos de apoyo y capacitación; ○ Requisitos de calidad; y ○ Requisitos de
presentación de informes, etc

• Requisitos del proyecto, tales como: ○ Niveles de servicio, desempeño, seguridad, cumplimiento, etc., y ○
Criterios de aceptación.
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Matriz de trazabilidad de requisitos

Los requisitos de trazabilidad incluyen, entre otros:

• Necesidades, oportunidades, metas y objetivos del negocio;

• Objetivos del proyecto;
• Alcance del proyecto y entregables de la EDT;
• Diseño del producto;
• Desarrollo del producto;
• Estrategia y escenarios de prueba; y
• Requisitos de alto nivel con respecto a los requisitos más detallados
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Matriz de trazabilidad de requisitos
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO

REGISTRO DE INTERESADOS:
• Información de identificación. Nombre, puesto en la organización, ubicación,
rol en el proyecto, información de contacto;
• Información de evaluación. Requisitos principales, expectativas principales,
influencia potencial en el proyecto, fase del ciclo de vida con el mayor interés; y
• Clasificación de los interesados. Interno/externo, partidario/neutral/reticente,
etc.
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FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA

FACTORES INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN

• Cultura, estructura y gobernanza de la organización.

• Distribución geográfica de instalaciones y recursos.
• Infraestructura.
• Software informático.
• Disponibilidad de recursos.
• Capacidad de los empleados.
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FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA

FACTORES EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN

• Condiciones del mercado.

• Influencias y asuntos de índole social y cultural.
• Restricciones legales.
• Bases de datos comerciales.
• Investigaciones académicas.
• Estándares gubernamentales o de la industria.
• Consideraciones financieras.
• Elementos ambientales físicos.
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ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN

Procedimientos, políticas, normas de calidad, lecciones aprendidas y datos históricos.

Procedimientos: procesos estándar de la organización, tales como: normas, políticas (por

ejemplo, políticas de seguridad y salud, política de ética, y política de dirección de
proyectos),

Lecciones aprendidas e información histórica (por ejemplo, registros y

documentos del proyecto, toda la información y documentación de cierre del
proyecto, información sobre los resultados de las decisiones de selección y sobre el
desempeño de proyectos previos
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¡GRACIAS POR SU
ATENCIÓN!