GUIA DE APRENDIZAJE 11 VIDEO

APRENDIZ

JUAN DAVID MADRIGAL

SENA VIRTUAL
ESPECIALIZACION TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS
SEPTIEMBRE 2019
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el
aprendizaje.)

Simulación: Ingrese al espacio de evidencias y realice la Misión 11 de la Actividad de Aprendizaje 11.

Para este interactivo, usted simulará calificar a tres empleados del área comercial de la Distribuidora
LAP, mediante la aplicación de un formato de evaluación. Siga los pasos para realizar la entrevista de
cada empleado y con la información arrojada complete el formato de evaluación de desempeño. Una
vez terminada la simulación tome un pantallazo a la evaluación hecha a cada uno de los tres
empleados. Igualmente, agregue una justificación de su respuesta en la simulación. Realice un
documento donde explique la respuesta seleccionada en la simulación. Haga un solo documento con
el pantallazo y el texto y envíelo a su instructor mediante el espacio correspondiente.
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD 3.2

CATALINA MUÑOZ
DIRECTOR COMERCIAL

Justificación a respuestas: En los últimos seis meses tenía un crecimiento en las ventas del 15% y
crecimiento del mercado del 10%, igualmente tenía diseñado el calendario, pero no lo había
implementado en su totalidad, con la evaluación que se le realizó a sus objetivos de desempeño, se
comprometió a incrementar las ventas en un 25%, en el crecimiento del mercado en un 15%, como se
puede comprobar en el pantallazo de su evaluación , se recomienda realizar seguimiento para
corroborar si su plan de trabajo le permitió cumplir con su compromiso .
 ELIZABETH VACCA
COORDINADORA LÍNEA DE ASEO

Justificación a respuestas: En los últimos seis meses incremento las ventas en un 20%, el
crecimiento del mercado en un 5%, diseño el calendario comercial para el año dando total
cumplimiento a las actividades planeadas, en la evaluación que se le realizó se compromete a
aumentar la participación en el mercado del 25%, la colaboradora tiene clara sus metas para el año
próximo, se le debe hacer el seguimiento pertinente y verificar si su plan de trabajo es el adecuado y
le permite el cumplimiento de sus propuestas.
 FRANCISCO TORO
ASESOR DE VENTAS JUNIOR

Justificación a respuestas: En los últimos seis meses aumento las ventas en un 50%, ha traído 10%
más de nuevos clientes; pero no ha obtenido la mejor evaluación por parte de sus clientes, ni recaudar
la cartera que fue asignada; por eso en la evaluación que se le realizó se comprometió a mejorar, nada
más que lo hizo mal, porque: organizar el tiempo, mejorar las habilidades son objetivos de desarrollo,
no de desempeño como él tiene y en objetivos de desempeño debería ir el incrementar las ventas,
recaudar, apertura de nuevos clientes, mejorarla evaluación.