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GESTION TECNOLOGICA INFORMATICA II

CASO DE ESTUDIO ETAPA II

DEILLY NATALIA ECHAVARRÍA ECHEVERRI

ELIANA ROSA LÓPEZ VILLADIEGO

DOCENTE
JOHN JAIME OROZCO ARIAS

INGENIERÍA INFORMÁTICA
FUNDACION UNIVERSITARIA CATOLICA DEL NORTE
2019
Instrucciones:
Tendremos en cuenta el caso de estudio de la Actividad 2. Para el desarrollo de esta
actividad se debe estudiar la unidad Nro. 3 del módulo.

En los equipos que están trabajando, se revisa el siguiente planteamiento de problema

y se desarrolla los puntos expuestos en la parte final, se debe entregar un documento
en word con la información solicitada.

Aplicación:

De acuerdo a la información del caso:

1. Plantee una innovación tecnológica que le permita a BikeShop tener éxito

comercial. No olvide referenciar los factores determinantes para lograrlo.
Debido al robo de informacion ocurrido por la falta de seguridad en las
páginas virtuales de la empresa es indispensable primero que todo garantizar
que toda la información suministrada en las tecnologías estén seguras y se
asegure así unas ventas virtuales eficaces y seguras es por esto que propongo
un candado virtual que consta de una llave física de seguridad de la cual solo
la tendrán las personas encargadas de la publicidad, mejoramiento y
supervisión de las páginas virtuales, al conectar dicho candado al PC con un
software que automáticamente pedirá la llave para la confirmación de
seguridad, inmediatamente este aparato le mostrará al área encargada de la
supervisión de las plataformas quien ingresó y que modificaciones o qué
acciones realiza en las páginas virtuales, dicho candado nos mostrará de dónde
es el PC que está realizando dicha actividad y si no es confiable el área
encargada puede dar la orden desde sus PC que bloqueará inmediatamente el
candado y ya no dejará que la persona que había ingresado realice más
acciones en las páginas de la empresa. Garantizando así que las tiendas
virtuales corren menos riesgo de robo de información o en el peor de los casos
estafas u secuestro de información.
es por esto que es de vital importancia tener en cuenta que los factores
determinantes para que este aparato tenga éxito son:
1. garantizar el mantenimiento de dichos aparatos electrónicos
2. que solo lo manejan las áreas encargadas y que el área encargada de
supervisar las plataformas tenga un conteo exacto de las unidades en
funcionamiento
3. estar actualizando desde el área de supervisión las contraseñas de
seguridad
4. es importante mencionar que siempre que se use debe ser conectado a
un PC ya que sería básicamente como una USB
5. cuando dicho aparato bloque el PC por seguridad contar con los
protocolos de reacción para dicha acción.
2. ¿Creen ustedes que BikeShop ha caído en difusión tecnológica? Expliquen la
respuesta.
SI
en nuestra opinión si han caído en una disfunción tecnológica puesto que
cambiaron de subcontratista en el área de la tienda virtual y las plataformas de
dicha tienda, y en el caso en específico se dice que EL CEO se entera que este
servicio fue subcontratado por definición del Chief Information Officer (CIO)
y hasta la fecha se han presentando insatisfacciones respecto a la calidad del
trabajo del contratista, el CIO es consciente de la importancia de las políticas y
procedimientos documentados para la administración de los servicios de
terceros.teniendo en cuenta que la disfunción tecnológica trata de adoptar
tecnologías diferentes a los que se venían utilizando entonces si ocurre dicha
disfunción ya que cambiaron el método como venían trabajando.

3. ¿Consideran ustedes que es necesario un comité de cambios para la empresa?

Expliquen la respuesta.
SI
Porque la implementación de un comité de cambios en la empresa, con un
representante por cada área les permitirá tener una comunicación acertada y
clara sobre todos los procesos a realizar en la organización, también ayudará a
que cada proyecto que se realice sea conocido y aprobado por todos sus
directivos y que se evalúe de forma correcta todos los cambios necesarios,
comprobar que se ejecute en su totalidad, analizar detalladamente todos los
riesgos que se puedan presentar en el proceso y definir la forma de actuar ante
tal acontecimiento.
El comité de cambios también tiene la responsabilidad aceptar o rechazar las
propuestas de cambio que se planteen implementar en la empresa, después de
su respectivo análisis y además debe mantener informadas a todas las áreas de
la organización sobre el proceso de cambios que se deseen implementar para
evitar confusiones y contratiempos, garantizando el avance y crecimiento
exitoso de la compañía.