Recrutarea și selecția de personal reprezintă o etapă importantă pentru a găsi „omul potrivit la locul
potrivit“, întrucât exercită o influență deosebită asupra întregii activități a firmei.
O1. Recrutarea personalului este procesul de identificare și atragere a unor candidați potențiali, din care vor fi aleși candidații ce corespund cel mai bine cerințelor posturilor vacante. O2. Etapele principale ale procesului de selecție sunt: 1. Stabilirea nevoii de resurse umane; 2. Analiza cererii de resurse umane; 3. Prospectarea interna a posibilitatilor de angajare; 4. Prospectarea externa a posibilitatilor de angajare; 5. Preselectia candidatilor; 6. Testarea candidatilor; 7. Intervievarea candidatilor; 8. Adoptarea deciziei finale. O3. Descrierea etapelor: a). Stabilirea nevoii de resurse umane se realizează de către șeful unui serviciu/birou/departament ca urmare a creării unui post nou sau apariția unui post vacant. Șeful departamentului se adresează, printr-o cerere, șefului ierarhic căruia îi este subordonat și solicită încadrarea. b). Analiza cererii de resurse umane se face de către șeful ierarhic împreună cu șeful departamentului de resurse umane și are ca scop stabilirea oportunității respective solicitări. c). Prospectarea internă se adresează direct salariaților din interiorul unei firme în vederea angajării lor. d). Prospectarea externă se realizează prin intermediul: candidaturilor directe, ofertelor de angajare, anunúri facute în presa central și locală, solicitărilor unor agenții, instituții specializate în recrutare. e). Preselecția candidaților presupune analiza atentă a dosarelor de angajare, respecti a CV-ului și scrisoarii de motivațíei, și identificarea, dintr-o multime de candidați, a persoanei potrivite pentru postul liber, în funcție de exigențele pe care le deține. f). Testarea candidaților are drept scop să cunoască punctele slabe ale candidatului și să stabilească o anumită ierarhizare a aptitudinilor candidatului. g). Intervievarea candidatului: are ca scop să-l informeze pe candidat asupra întreprinderii, postului vacant și cerințelor acestuia și să-i dea candidatului posibilitatea să prezinte informații ample despre trecutul său professional și aspirațiile de perspectivă. h). Adoptarea deciziei finale: Candidațíi rețínuí după fazele de testare și interviu vor fi prezentați managerului compartimentului unde se află postul vacant, în scopul unei discuții-interviu. O4. Elaborarea corectă a scrisorii de intenție și a CV-ului SCRISOARE DE INTENȚIE Reguli de întocmire Conținut Se folosește hârtie albă de bună calitate Date personale Să nu depășească o pagină Manifestarea interesului pentru un anumit post și Să conțină paragrafe scurte și concise precizarea modului în care ați aflat că e disponibil Prezentarea să fie îngrijită Motivarea interesului pentru postul respectiv Să nu conțină greșeli de ortografie și de Referire la studii, aptitudini profesionale și la punctuație. succesele profesionale relevante Solicitarea unei întîlniri pentru interviu. CURRICULUM VITAE Reguli de întocmire Structura Se folosește hârtie albă de bună calitate Informații personale Prezentarea să fie îngrijită, limbajul clar Nume, prenume Nu se semnează, nu se datează Domiciliu Cuprinde doar informațiile relevante Telefon Nu trebuie să conțină greșeli de Stare civilă ortografie, de punctuație. Experiență profesională Formare profesională Abilități și competențe personale, sociale, organizatorice Informații suplimentare Persoane de contact Referințe.
Cum trebuie sa ne pregatim pentru un Ce nu trebuie să spui la un interviu?
interviu? 1. Ținuta - prima impresie conteaza foarte mult. Fără „deci”! Exprimă-te cât mai corect! Evită la început de propoziție folosirea expresiilor: „deci”, Hainele: îngrijite, ținută business, fustă până la „stii” ori „aaa”. genunchi și taior; Uită de termenii tehnici pe cât posibil la prima Încălțămintea: curată, toc mediu; întîlnire și vorbeste în cuvinte simple, pe înțelesul Accesoriile nu trebuie să fie foarte multe tuturor. bijuterii (un lanț și o brățară discretă), geanta de Nu-ti critica fostul sef și nici foștii colegi! calitate. Nu te supraevalua! Apreciază-te la justa ta valoare. Machiajul și coafura: trebuie să fie cât mai Spune ce oferi, nu ce vrei! Munca îți va fi răsplătită natural, unghiile ingrijite. în funcție de ce oferi. Așteaptă întrebarea! Nu întrerupe intervievatorul chiar dacă tu știi déja răspunsul. Fără familiarități! Folosește pronumele personal de politețe și evită adoptarea unui ton familiar. Poziția corpului, trebuie să fie una țanțosă