ARQUITECTURA DE LA

INFORMACIÓN
Objetivos: Todo discurso exige una
adecuada distribución de la información,
y ésta no se debe fundamentalmente a
razones de índole semánticas o
ideológicas.
En todo proceso comunicativo, la
ordenación del material temático que se
pretende transmitir depende de nuestros
conocimientos, pero también de los
conocimientos que creemos tienen
nuestros interlocutores (pragmática)
 Pragmática
La pragmática, también estudiada por los filósofos
del lenguaje, puede definirse como el estudio de
la lengua en uso, es decir el estudio del uso que
el hablante hace de la lengua en su contexto
situacional y que abarca también lo
extralingüístico:
• El modelo de análisis comunicacional de
Jakobson, la teoría de los actos de habla, el
estudio de las relaciones entre lenguaje y acción
contextual, forman parte de la pragmática.
Sistema, lengua, habla y norma
• Norma: En sociolinguística, se denomina
norma a un modelo de habla construido
bajo los usos sociales o individuales de
una lengua natural.
• La función de la norma consiste en la
creación de un sistema de referencias
para medir las desviaciones producidas
por la utilización colectiva o individual del
habla
 Norma

Para el lingüista rumano Eugenio Coseriu (1921-1981), la

dicotomía saussureana de lengua y habla era demasiado
rígida, ya que no daba cuenta del pasaje del sistema
abstracto de la lengua a las realizaciones concretas del
habla. Mientras el sistema representa todas las
posibilidades en la lengua, la norma, según Coseriu, es el
resultado de las formas aceptadas por la comunidad
lingüística y el habla representa las posibilidades de
variación con respecto a la norma, en las realizaciones
personales y concretas de los hablantes.
La norma está legitimada entonces por el uso. Esta
reformulación conceptual es de suma importancia a la
hora de considerar lo que es correcto y lo que no lo es.
 ejemplos
La tergiversación de una norma puede traer como conclusión un corolario
ideológico. El cambio del registro normado para la segunda persona
en el español del Río de la Plata (vos-tú).

Por otra parte, frente a la norma también aparece la variación. Un caso

interesante de variación es la relación a los períodos hipotéticos
posibles o imposibles. *Si vos vendrías, yo no iría, cuando en realidad
debe decirse Si vos vinieras, yo no iría. Desde el punto de vista
ingüístico, observar y estudiar la ocurrencia (sumamente frecuente) de
la forma agramatical puede ser una interesante hipótesis de trabajo
vinculada con el tema del cambio lingüístico. Pero una escritura
académica y expositiva debe optar por el uso correcto de la forma
• necesariamente
 El texto
Un texto no es sólo un conjunto de oraciones:
como los hilos de un tejido que se van anudando
para asegurar la trama, los elementos
morfosintácticos y lexicales que se hallan en las
diversas oraciones que lo componen, van
remitiendo a otras palabras y/o expresiones ya
aparecidas o que aparecerán. Esos “enlaces” y
“nudos” resultantes garantizan que un texto
sea tal, a la vez que favorecen la correcta
distribución de la información que dicho texto
expondrá.
 Textualidad
• Podemos considerar al texto como
sinónimo de discurso.
• Textualidad: conjunto de
procedimientos cuyo objeto consiste
en conformar una estrategia lógica
discursiva, anterior al discurso mismo.
 Para que un texto sea, debe
presentar cohesión y coherencia
• Cada oración que forma un texto tiene sentido
en sí misma, pero ninguna de ellas por sí solas
le da sentido al mensaje total, se necesita
relacionarlas, conectarlas, ir tejiendo una
estructura para crear el texto que es un todo
significativo.
• Para que la comunicación sea posible es
necesario que el mensaje sea emitido y
comprendido como algo unitario y
estructurado, es decir que posea textualidad.
 La cohesión
• Es la relación de dependencia entre los
elementos de un texto que pertenecen a
distintas oraciones. Pueden ser
morfosintácticos o lexicales:
1. Morfosintácticos: ELIPSIS,
PRONOMBRES Y CONECTORES
2. Lexicales: SEMÁNTICOS O DE
SUSTITUCIÓN LÉXICA.
 Elisión o elipsis
Evitar las repeticiones innecesarias de palabras es una de las principales
preocupaciones a la hora de redactar cualquier texto, con excepción de
algunos géneros en los que las repeticiones provocan diversos efectos de
lectura (en géneros literarios, por ejemplo).
Elidir significa borrar. Hay palabras que pueden ser borradas
porque el lector es capaz de reponerlos por presencia cotextual, es decir por
las otras palabras que rodean al elemento que se pretende borrar.

El sujeto tácito es uno de los ejemplos más claros

Ejemplo:
En un informe es muy probable que usted tenga que analizar los hechos
que generaron otros hechos. Estará estableciendo las causas.
El borrado de verbos que ya han aparecido es otro de los casos más
frecuentes.
Analizar las hipótesis que se platearon y luego las conclusiones
 Pronombres
• los personales: yo, tú, vos, usted, él, ella, nosotros,
nosotras, vosotros, vosotras, ellos
• los demostrativos: este, ese, aquel,esto, eso y
aquello.
• los indefinidos: alguien, nada, nadie, alguno,
ninguno
• los posesivos :mi, tu, su, mío, tuyo suyo, nuestro
• Los dativos acusativos: me, te ,se, le, les, lo, los
nos
• Los relativos: que, cual, cuyo, cuanto, quien, donde
(y sus formas interrogativas)
 Pronombres
• Es una palabra que se utiliza para remitir
y/o sustituir a otro u otros términos.
• Por ejemplo:
• A Juan yo lo conozco
• ¿Eres valiente? Sí lo soy
• ¿Vas a escribir a tu madre?. Sí lo voy a
ser
La pronominalización o referencia
• proceso de la enunciación en el que son
empleados, ya que señalan o indican
elementos presentes en la situación
comunicativa
• con el hilo del texto, en el sentido de que
remiten a elementos ya aparecidos o
anticipan otros que aparecerán en el
texto.(anafóricos y catafóricos)
 conectores
• Desde el punto de vista de la estructura
del texto, los conectores constituyen la
clase de palabras que establecen
relaciones lógicas y temporales entre
oraciones contiguas de un texto.
 Conector lógico
• ADITIVO (suma elementos): y, e, también y
además.
• ADVERSATIVOS (oponen ideas): pero, sino, sin
embargo
• DISYUNTIVOS (optar): o, u
• CAUSALES (introducir causas): por lo tanto, por
ello por consiguiente
• CONDICIONALES (introduce condiciones): si
• TEMPORALES (sitúan temporalmente): cuando,
mientras, después que, antes qué.
 TIPOS DE CONDICIÓN
La conjunción si encabeza condiciones o
períodos hipotéticos. Los tiempos verbales
en dichas proposiciones condicionales siguen
un estricto régimen de correlaciones
verbales.
 ejemplos
• Condición realizable: El primer verbo en
presente y el segundo en presente, futuro
o imperativo
• Si llueve, vamos
• Si llueve, iremos
• Si llueve, vayan
 ejemplos
• CONDICIÓN POSIBLE: El primer verbo en
pretérito imperfecto del subjuntivo y el segundo
en condicionante o potencial simple
• Si lloviese, iría
• CONDICIONAL IMPOSIBLE: El primer verbo en
pretérito pluscuamperfecto del subjuntivo y el
segundo igual o en condicional perfecto
• Si hubiese llovido, hubiese ido
• Si hubiese llovido, habría ido
 ATENCIÓN
• En las proposiciones que indican
condición, es incorrecto posponer a la
conjunción si, formas verbales del
condicional simple o compuesto.
No se debe decir:
Si llovería, iría.
Si habría llovido, habría ido.
 Cohesión lexical
• Lexema es la palabra del texto que funciona en
el plano del contenido, es la que conforma un
campo semántico con otros lexemas que tienen
paradigmáticamente la misma significación.
• Así los lexemas de un texto de divulgación
científica del área de medicina sería:
enfermedad, diagnóstico, inoculación, vacuna,
portadores, etc. Isotopía y alotopía
 La repetición
• La repetición de la misma palabra o expresión, o de nominalizaciones
• (la conversión de un verbo en un sustantivo) es un recurso cohesivo de gran
• eficacia. Sin embargo, debemos revisar la reiteración innecesaria que genera
• cansancio en el lector y hace el texto menos rico, en términos lexicales,
• siempre evaluando las particularidades del género discursivo de que se trate.

• En los textos educativos, la repetición de un término a ser definido, que

• remite a un concepto teórico a ser explicado, ejemplificado o clasificado, se
• presenta como un recurso que le otorga claridad a la exposición, ya que al
• evitarse la ambigüedad, el lector no tendrá dudas de que se trata del tema
• objeto de estudio y se centrará en su consideración. Como en este fragmento:

• “En algunos informes se combina el análisis de las causas con el de los

• efectos. Causa y efectos son las respuestas a distintas preguntas.”
 sinonimia
• Los sinónimos son palabras diferentes con el mismo significado
referencial o denotativo y pertenecientes a la misma clase sintáctica
de palabras.
• Llamamos significado referencial o denotativo al que presenta la
acepción primera o más usada del diccionario, el significado literal,
aquel al que la palabra se refiere.
• El uso de sinónimos y el uso de paráfrasis (una construcción
equivalente de una palabra dada en cuanto a su significado
referencial o denotativo) colaboran en evitar repeticiones
innecesarias.
• Ejemplo
• La observación permite apreciar los puntos débiles de los
colaboradores, verificando, donde haya evidencia de trabajo
ineficiente, como objetivos incumplidos, atrasos con relación al
cronograma, número acentuado de problemas disciplinarios, alto
índice de ausentismo, etc. Durante la observación del cumplimiento
de las rutinas de trabajo, hay que saber detectar quién no entiende
completamente una tarea y cuándo la desempeña en forma
incorrecta o deficiente, o da información incorrecta.
 sinonimia
• Sin embargo, el uso “mecánico” de sinónimos no es aconsejable. A
• palabras con el mismo significado denotativo o referencial puede no
• corresponderles el mismo significado estilístico. Por ejemplo, dinero
y plata
• comparten el referente pero no participan del mismo registro.
• Por otro lado, términos como viejo, antiguo, anticuado pueden
• intercambiarse en determinados cotextos y en otros no. Por ello:
• ATENCIÓN CORRECTORES
• El empleo de sinónimos debe ser un procedimiento bien
• evaluado cuando se trate de sugerirle sustituciones
• léxicas al autor.
 Antonimia
• El empleo de antónimos (palabras de significado
denotativo contrario u opuesto), es otra de las
relaciones de significado que se puede establecer
como fenómeno de cohesión en un texto. Son
útiles para expresar relaciones, funcionales de
oposición entre oraciones contiguas.
• Ver más adelante en coherencia
• Ejemplo de Saussure en el curso de lingüística
general
 Palabras generalizadoras
Las palabras generalizadoras sintetizan la
referencia a un campo amplio de objetos,
personas, situaciones o acciones
nombrados en el texto o que se
nombrarán.
• Los términos más comunes de significado
general son: cosa, hecho, tema, asunto,
todos, etc
 Serie ordenada
Las series ordenadas son enumeraciones que
responden a determinado referente en un
determinado texto. Tal vez, en forma aislada no
se observen claras relaciones de significado
entre los miembros de la enumeración, pero en
el texto dado, dichos miembros configuran una
enumeración con sentido. Ejemplo:
“La organización: su misión fundamental,
objetivos, metas, políticas y prioridades de
capacitación, en términos de competencias
laborales requeridas para la consecución de
propósitos institucionales.”
 Coherencia
Además de estar cohesionado un texto necesita presentar coherencia.

Se denomina coherencia a la propiedad de los textos

que consiste en la correcta organización de la
información sobre el tema que dicho texto desarrolla.

Para que la información en un texto avance es necesario que a lo ya dicho se le

agregue nueva información. Así el texto se va desplegando a través de la
relación entre tema (lo dado) y rema (lo nuevo). El tema de una oración se
relaciona con las otras oraciones. El rema -en tanto constituye la información
agregada- permite que la comunicación progrese.

Todo texto debe mantener un equilibrio entre la información vieja y la nueva. Si

no es así, se podría caer en la enumeración de nuevos datos sin que se
explique ni se retome ningún tema anterior, hecho que dificultaría la
comprensión.
Y si los temas son redundantes, el texto resulta insustancial
 Coherencia: tema y rema
• Las diversas formas de relación que presentan
entre sí tema y rema, generan diferentes
progresiones temáticas:
• progresión lineal: el rema se convierte en
tema de la oración siguiente.
• progresión con tema constante: a un mismo
tema se le van asignando en oraciones
sucesivos remas nuevos.
• progresión con tema derivado: de un
hipertema se derivan temas parciales.
(hipertextos/ hipervículos)
 coherencia
• Estas formas de relación están al servicio de:
• ampliación de la información
• certificación de la información
• rectificación de la información
• especificación de la información
• generalización
• ejemplificación
• contraste
 Los textos según su trama e intención y
relación con
los géneros discursivos
• Las Unidades precedentes abrieron nuestra reflexión
acerca del mundo de las palabras, capaces de
configurar construcciones que a la vez se reúnen en
unidades mayores, las oraciones, y estas en textos.
Estas relaciones no son arbitrarias sino que aparecen
reguladas por los distintos niveles de la gramática de la
lengua y de la gramática textual. Las relaciones entre
estos objetos de análisis (palabras, sintagmas,
oraciones, textos) representarían una especie de juego
de inclusiones y adyacencias, cajas chinas o muñecas
rusas, analogías útiles para abordar el estudio de la
lengua como sistema y los diversos entramados
textuales.
 Los textos según su trama e intención y
relación con
los géneros discursivos
• Sin embargo, la tarea analítica emprendida
necesita ser contextualizada en la realidad del
lenguaje, en su característica más definitoria:
• la de ser una actividad humana regulada por su
uso social. Entonces, ya no nos anclamos solo
en los textos sino que derivamos hacia los
diversos discursos sociales que circulan entre
las personas y que dan cuenta de la enorme
riqueza de la realidad humana, en la que el
lenguaje es parte constitutiva, instrumento y
muchas veces, propósito.
 La descripción
• Describir es dar o detallar las
características de objetos, personas o
lugares. En los textos o secuencias
descriptivas podemos suponer la
presencia de un observador que a través
de sus percepciones selecciona los
rasgos relevantes de la entidad a describir
y organiza dichos datos según una
jerarquía que él mismo
establece.(naturalismo)
 Los recursos de la descripción
• uso de adjetivos. Recordemos la distinción entre adjetivos objetivos, y
• subjetivos o valorativos
• uso de organizadores de la descripción. Se trata de expresiones (en su
• mayoría locuciones adverbiales locativas) como: a la izquierda, a la
• derecha, enfrente, en primer plano, en segundo plano, delante de, detrás
• de, entre otras.
• uso de imágenes: construcciones con palabras cuyos significados se
• asocian con los sentidos (gusto, tacto, vista, oído, olfato. Incluye también
• la noción de movimiento).
• uso de metáforas: expresiones cuyos referentes comportan ciertas
• analogías tácitas. No se emplea en ellas nexos comparativos.
• uso de comparaciones: se construyen con nexos comparativos.
 Texto expositivo o explicativo
• El texto expositivo-explicativo se caracteriza por brindar información
precisa acerca de un tema determinado y es el resultado de
preguntas explícitas o implícitas con relación a dicho tema.

• En él suele establecerse una relación de saberes asimétrica entre

• el autor y el destinatario y se espera que una vez decodificado el
texto, dicha asimetría se reduzca, como en el caso de los textos de
divulgación. Otras veces, el circuito de saberes parte de un experto
a otro experto y entonces se está en presencia de textos
especializados.

• En el texto expositivo-explicativo la subjetividad del enunciador está

ausente: como la función del lenguaje dominante es la referencial,
es decir el emisor se centra en el objeto, tema de la explicación, lo
emocional o expresivo desaparecen.
 Los recursos del texto explicativo
• uso de la tercera persona gramatical vinculado con la
presentación objetiva de la información que brinda.
• ausencia de adjetivos valorativos o subjetivos.
• uso del presente atemporal con función explicativa. Es
el presente empleado en axiomas, principios y
enunciados estables de las ciencias, que expresan
verdades “absolutas” en términos científicos. Como en
El agua hierve a 100º C a nivel del mar.
• uso del impersonal. Como en De ello, se deduce que a
otras alturas la temperatura de ebullición cambia.
•
 Los recursos del texto explicativo
• uso de vocabulario técnico.
• selección léxica que atienda a la posibilidad de ser
adecuadamente decodificada por el destinatario.
• uso de definiciones
• uso de ejemplificación. A partir de un término general,
se enumeran otros términos que representan casos
particulares y concretos. La ejemplificación no debe ser
una mera enumeración sino que debe tener carácter
explicativo.
• uso de comparaciones explicativas
 Los recursos del texto explicativo
• uso de explicación causal: responde a la pregunta ¿por
qué? Responde con los conectores causales: porque, a
causa de, debido a, por y gracias a, entre otros, que
introducen la causa. A veces se invierte la expresión
• de la relación causa- consecuencia y conviene emplear
conectores consecutivos como por eso, por ello, por
consiguiente, de modo que, en consecuencia, entre
otros. Como en Pudo recorrer mil millas porque
• tenía los motores preparados. Tenía los motores
preparados, por lo tanto pudo recorrer mil millas.
 La definición
• “Puesto que todos los términos que se
definen son definidos mediante otros
términos, es evidente que el conocimiento
humano debe siempre contentarse con
aceptar algunos términos como inteligibles
sin definición con el fin de tener un punto
de partida para sus definiciones”
• Bertrand Russell
 Los cuatro propósitos de la
definición
• http://www.rae.es/RAE/Noticias.nsf/Home
?ReadForm

• Aumentar el vocabulario: pasaje del

aprendizaje formal al informal. Hay
circunstancias en que los métodos
usuales de observación no alcanzan y se
hace necesaria una instrucción formal
 ejemplos
• Definir para distinguir entre comprender y
explicar
• COMPRENDER: Mediante la experiencia dada
por un determinado contexto cultural de una
síntesis vital para el entendimiento de la realidad
figurada.
• Desde los empiristas hasta la fenomenología de
la percepción
• Capital simbólico que se da por acumulación
• Problema de la subjetividad
 explicar
• Forma de conocimiento a través del
conocimiento lógico y científico:
• Mecanismos
• Reglas
• Organización
• Condicionamiento
• RACIONALISMO
 ejemplo
• imberbe.
• (Del lat. imberbis).
• 1. adj. Dicho de un joven: Que todavía no
tiene barba.
• imbécil.
• (Del lat. imbecillis).
• 1. adj. Alelado, escaso de razón. U. t. c. s.
 Eliminar la ambigüedad
• Un término es ambiguo en un contexto determinado,
cuando tiene dos significados distintos y el contexto no
aclara cuál de los dos se usa.
• El fin de una cosa es su perfección, la muerte es el
fin de la vida, por lo tanto la muerte es la perfección
de la vida.
• fin.
• (Del lat. fīnis).
• 1. amb. Término, remate o consumación de algo.
• 2. m. Límite, confín.
• 3. m. Objeto o motivo con que se ejecuta algo.
 Reducir la vaguedad
• Un término es vago cuando en casos
límite, el término en cuestión se aplica a
ellos o no. En este sentido la mayoría de
las palabras pueden ser vagas.
• Vivo
• Obsceno
• democracia
 Explicar teóricamente
• Es cuando se formula una caracterización
teóricamente adecuada para una
utilización científicamente útil del objeto al
cual deberá aplicársele
 Dos tipos de definiciones
• Por enumeración denotativa
• Por intención connotativa
 Textos argumentativos
• El tipo de texto argumentativo tiene como finalidad convencer al
interlocutor de que lo que el hablante enuncia es verdadero.
Aparece en géneros discursivos con intención persuasiva, ya sea
apuntando a una esfera cognitiva o práctica: convence de la
veracidad de lo dicho o estimula al destinatario a realizar una
acción.
• Manejar adecuada y eficazmente los recursos de la argumentación
le asegura al hablante configurarse como un actor social capaz de
defender su posición y en consecuencia, morigerar las
manipulaciones que diversos sectores del poder articulan a través
de sus discursos.
• Las tramas argumentativas aparecen en géneros simples como la
conversación o en complejos como editoriales y columnas de
opinión, en el ensayo y en algunos tipos de informes.
Las partes de la argumentación
• introducción. Se expone información a fin de sentar el tema que
será objeto de discusión y ubicar al lector en relación con aquel
• .
• formulación de la hipótesis o tesis. Se presenta un enunciado claro
y del cual se pueda predicar verdad o falsedad. Es el enunciado que
se pretende demostrar como correcto

• desarrollo de los argumentos. Ejemplificaciones, comparaciones y

contrastes, generalizaciones, relaciones de causa-consecuencia,
concesiones, son algunos de los argumentos más usados.

• conclusión. El párrafo conclusivo debe retomar y reafirmar la tesis

• demostrada. También en él se pueden mostrar consecuencias
futuras o incluir propuestas de acción con relación al tema tratado.
 Géneros discursivos BAJTIN
• Empecemos señalando algo sumamente
importante para comprender la orientación del
pensamiento de Bajtín: él está interesado en
estudiar el real proceso de la comunicación
discursiva .
• Rompe con toda una tradición intelectual que
consideraba que la función esencial del lenguaje
era “la expresión del mundo individual del
hablante” o bien la “generación del pensamiento
independientemente de la comunicación”.
 Propiedades constitutivas de un
género discursivo
• Son constitutivas del enunciado, en tanto unidad real de
la comunicación discursiva las siguientes propiedades:
• 1) pertenecer a un hablante; 2) estar orientado 3)
determinar una respuesta; 4) tener un carácter concluso
o “plenitud de sentido”; 5) poseer un objetivo; 6) ser un
“eslabón” en una “cadena” organizada de enunciados; 7)
enfrentarse de una manera directa e inmediata con la
realidad (contexto extra-verbal); 8) poseer expresividad
o “actitud expresiva”; 9) poseer un objeto; 10) hacer uso
del lenguaje.
 ejercicios
• A) En el texto 1 y en el texto 6, trabaje con
los conceptos de cohesión: elipsis,
pronominalización y conectores; y con el
concepto de coherencia: repetición,
sinonimia, antonimia, palabras
generalizadoras y series ordenadas.
• B) Señalar a qué tipo de género
pertenecen e indicar qué rasgos lo
caracterizan