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CLIMA ORGANIZACIONAL

INTRODUCCION

El clima organizacional ejerce una significativa influencia en la cultura de la organización


esta comprende el patrón de conductas creencias y valores compartidos por los miembros
de la organización los cuales determinan en gran parte su cultura y en este sentido el
clima ejerce una influencia directa porque las percepciones de los individuos determinan
sustancialmente los valores que conforman la cultura de la organización.

Este induce a los individuos a tomar determinados comportamientos estos inciden en la


actividad de la organización y en su sentido de pertenencia la calidad de los servicios que
prestan así como su efectividad eficiencia eficacia impacto social y el desempeño general
de la organización.

Para que el ambiente laboral se convierta en una fuente de salud debe existir en el mismo
un clima que cree confianza y favorezca la eliminación de sentimientos y actitudes
negativas hacia la organización o algunos de sus miembros deberá sentirse que se hace
algo útil que proporciona un sentido al esfuerzo que se realiza cada individuo debe sentir
la preocupación de la organización por sus necesidades y problemas.

LA ESENCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL


El clima organizacional se refiere al ambiente existente entre los miembros de la
organización. Está estrechamente ligado al grado de motivación de los empleados e
indica de manera específica las propiedades motivacionales del ambiente organizacional. 
Por consiguiente, es favorable cuando proporciona la satisfacción de las necesidades
personales y la elevación moral de los miembros, y desfavorable cuando no se logra
satisfacer esas necesidades.
Fincher y Nash ubican al clima organizacional dentro del sistema gerencial  o
administrativo, que incluye, además la estructura organizacional, políticas,
procedimientos, reglas, sistema de recompensas, toma de decisiones, entre otros.  Para
Fincher, el clima organizacional se define como las percepciones que los empleados
pueden tener en relación a las prácticas organizacionales y los principios operativos 7
Las organizaciones tienen su propia y única personalidad o clima que la distingue de otras
organizaciones. 
Debido a los efectos que tiene el clima sobre la satisfacción de las necesidades
psicológicas y sociales de su personal y sobre el logro de los objetivos de la organización,
consideran que la gerencia debe poner una cuidadosa atención sobre esta cualidad. 8 En
el clima organizacional inciden varios factores, tangibles e intangibles. 

Un clima positivo favorece el cumplimiento de los objetivos generales que persigue la


organización a partir de la existencia de un mayor sentimiento de pertenencia. Por el
contrario un clima negativo supone faltas de identificación con sus objetivos y metas así
como un deterioro del ambiente de trabajo que ocasiona situaciones de conflicto bajo
rendimiento ausencias e ineficacia

Los líderes de una organización  desempeñan un papel activo de la formación y


reforzamiento del clima y la cultura organizacional ellos determinan que se debe atender
medir y controlar participan en los incidentes críticos y las crisis empresariales planifican
la enseñanza y el adiestramiento y establecen los criterios para el reclutamiento selección
promoción y segregación de los empleados.

El proceso de sociabilización es aquel mediante el cual las normas y contenidos


esenciales se transmiten a los nuevos miembros del grupo. La productividad es una
condición necesaria pero no suficiente para el éxito económico de una organización es
claro que entre mayor sea la productividad mayor será la probabilidad de que esta
organización sobreviva y prospere con el pasar del tiempo 

La cual a través de esquemas de indicadores que reflejan cuantitativamente el grado de


cumplimiento de las metas enfoque que no toma en consideración aspectos
trascendentes dentro de las organizaciones como son los conocimientos técnicos las
dimensiones sociales así como las actitudes del factor humano hacia el trabajo donde
estas proponen verdaderos retos para evaluar la productividad organizacional.

El Clima Organizacional

En palabras de (MARTINEZ, 2007) el estudio del climas organizacional es una tarea liada,
porque la  llevaría mucho tiempo en tratar de alcanzar todos los factores que los
establecen. Para evitar esta complejidad se hace forzoso detallar las variables de mayor
interés. Estas variables se relacionan con la estructura y los métodos organizacionales.
En nuestro tiempo el ejercicio eficiente de organizaciones requiere de invenciones
constantes en sus planteamientos operativos y en sus principios de organización. Se debe
pensar en buscar en el limitado de cada organización soluciones que permitan mejorar el
trabajo que se realiza para responder de forma favorable a las necesidades que le
presentan su contexto interno y externo. Antes esta situación conviene estudiar el clima
organizacional puesto que son  varios los factores que lo determinan incitando una
percepción positiva o negativa en sus integrales   y en los recibidores de su labor.

El clima organizacional son las percepciones que poseen los empleados del ambiente que
es vivido en el contexto empresarial pudiendo este repercutir de manera positiva o
negativa en el desarrollo de las actividades de la Organización. Existen diferentes tipos de
variables que forman el clima organizacional como: físicas, estructurales, sociales,
personales, entre otros y, las mismas son percibidas por el individuo y definen su forma
de intervenir en la Organización.

Qué es Clima organizacional:


Se entiende por clima organizacional todas aquellas relaciones laborales y personales
que se desarrollan en todo lugar de trabajo. Según sea el clima organizacional de una
institución o empresa se puede evaluar y medir su desempeño, logro de objetivos y
calidad de bienes o servicios.

El término clima organizacional puede ser sustituido por clima laboral o ambiente
organizacional.

Para quienes fungen como líderes de una organización o empresa, es importante tener
conocimiento de cuál es el clima organizacional que se vive entre sus subordinados y con
todos aquellos agentes externos, como clientes o proveedores, con los cuales mantienen
relaciones y acuerdos.
Cuando las relaciones laborales dentro de una empresa son óptimas entre los
trabajadores, los gerentes y demás responsables, entonces el clima organizacional será
altamente satisfactorio para obtener un trabajo de alta calidad, reconocido entre los
usuarios y la competencia.

Alcanzar y mantener un clima organizacional positivo y productivo es el pilar de cualquier


empresa u organización.
En ocasiones, por diversas dificultades gerenciales, de comunicación, o por diferencias
personales entre algunos empleados, se pueden generar un clima organizacional
negativo, lo cual afecta directamente la calidad y relaciones de trabajo.

De ahí la importancia de mantener la motivación, valorización y relaciones cordiales entre


todas las personas, para que el desempeño de la empresa siga por buen curso y, en
función de los objetivos y planes de trabajo propuestos.

Como se puede apreciar, el clima organizacional se caracteriza principalmente por la


percepción compartida que poseen empleados y los directivos o dueños de una
empresa para trabajar en conjunto de la mejor manera posible y respetando los derechos
y deberes de todos por igual.

El mejor clima organizacional se consigue cuando tanto la infraestructura, maquinaria y


personal se encuentran en óptimas condiciones y no se interrumpe la línea de trabajo.

Características del clima organizacional


El clima organizacional se caracteriza por tener un conjunto de dimensiones que son
importantes para su análisis o reestructuración, en caso de ser necesario.

Espacio físico: lugar donde se encuentra la infraestructura organizacional y donde laboran


las personas.

Estructura: organigrama sobre el cual se organizan los trabajadores de la empresa según


sus tareas, obligaciones y horas de trabajo.

Responsabilidad: sentido de compromiso, productividad, puntualidad, capacidad de toma


de decisiones.

Identidad: sentido de pertenencia y de identidad que deben sentir los trabajadores hacia la


organización en la cual laboran.

Comunicación: comunicar e intercambiar información es importante para el pleno


desarrollo de las actividades de una organización. La escasa o mala comunicación puede
convertirse en un grave problema para el desarrollo de las labores de los trabajadores.

La comunicación produce entre el personal una sensación de confianza, diálogo,


intercambio de opiniones y sugerencias e, incluso, fomenta las relaciones diplomáticas y
cordiales entre los agentes internos y externos de la empresa.

Capacitación: es una excelente manera de incentivar a los integrantes de la organización


y de fomentar el desarrollo empresarial y personal.
Liderazgo: quienes tienen la responsabilidad de dirigir y ser cabeza de una dependencia o
departamento deben mostrarse como personas responsables, comprometidas y capaces
de motivar e incitar a su equipo para hacer cada día mejor su trabajo.

Motivación: forma parte de la cultura de una organización fomentar el bienestar y


motivación de su equipo de trabajo a través de diferentes estrategias como, ofrecer un
espacio de trabajo limpio e iluminado, dar bonos especiales por productividad, respetar
los días libres o de descanso, incentivar la competitividad, entre otros.

TAREA

Caso de Práctico 1: Super Sabor 

Super Sabor es una PYME que se dedica a la fabricación de alimentos. Actualmente la


empresa se enfrenta a una competencia nacional importante. El jefe Ejecutivo y el equipo
directivo superior han estudiado opciones a corto y largo plazo para reducir costos y mejorar
la eficiencia y poder afrontar este nuevo escenario comercial.

 Para encontrar soluciones al problema llevan a los propietarios de Super Sabor a


considerar la fusión con una empresa extranjera de envergadura considerablemente mayor
a la suya, que inyectará unos fondos y maquinarias para reducir los costos y aumentar la
rentabilidad.

En una reunión de emergencia convocada por la directiva se informó a los empleados de


que: Una aportación

Consiste en aprovechar los cambios del entorno empresarial para el bien de la firma.
Sin embargo como vemos en este caso, los trabajadores están desmotivados pues su
sueldo se verá reducido, esto claramente no generara en ellos una mayor productividad, no
hay una balanza. El problema no es el hecho de obtener tecnología nueva, es el hecho de
reducir sueldos. 

1. Explicar porque los empleados de Super Sabor temen al cambio.


R.-
2. Que decisiones pueden tomar los empleados frente al cambio. Enumera los mismos
R.-
3.- Que decisiones tomará la gerencia para evitar despidos de aquellos trabajadores
desmotivados. 
R.-

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