Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Syllabus del curso Gestión de Personal, Código 102012

1. Datos del curso

Unidad a la que pertenece el curso: Escuela de Ciencias Administrativas
Económicas Contables y de Negocios ECACEN
Nivel de formación: Profesional Campo de formación: Disciplinar
Número de Créditos: 2 Tipología de Curso: Teórico
Docente que diseña el curso:
El curso Sí se puede habilitar
Martha de Jesús Guerrero Guzmán
Docente que actualiza el curso: Martha de Jesús Guerrero Guzmán
Fecha de elaboración del curso: Fecha de actualización del curso:
jueves, 20 de febrero de 2020 jueves, 20 de febrero de 2020

Descripción del curso:

Gestión de Personal es un curso de dos créditos académicos que contempla los
procesos y elementos necesarios para la dirección del talento humano en cualquier
organización, los cuales se orientan hacia la consecución de colaboradores
competentes, comprometidos y capaces de enfrentar los retos de las organizaciones
del siglo XXI con eficiencia y calidad. En ese sentido, los temas se organizan en dos
unidades:
La unidad 1. “Gestión del talento humano” contempla los aspectos que componen la
planeación de recursos humanos, la descripción de los cargos, las competencias
laborales, el proceso de reclutamiento y selección de personas, las estrategias de
inducción, la evaluación del desempeño, los tipos de contratos laborales y el sistema
de gestión y seguridad en el trabajo (SG–SST).
La unidad 2. “Ambiente laboral” abarca los elementos que involucran el clima y la
cultura organizacional, los tipos de liderazgo transaccional y transformacional, y las
situaciones empresariales contemporáneas tales como el Outplacement, Mobbing y
teletrabajo.
El curso se articula con el núcleo problémico “Liderazgo y gestión organizacional
perdurable creadoras de valor compartido para el desarrollo regional competitivo” por
cuanto son las personas dentro de una organización quienes lideran y crean el valor
empresarial que contribuye con el desarrollo de las regiones.
La estrategia de aprendizaje del curso es el basado en escenarios (ABE) con el cual
se busca que el estudiante fortalezca las habilidades de análisis, evaluación y toma
de decisiones, entre otras, por medio de la aplicación de los temas del curso en un
escenario creado.

2. Propósito de formación:
El propósito de formación del curso es el siguiente:

• Apropiar los elementos y procesos de la gestión del talento humano y del clima
laboral en cualquier tipo de organización, por medio de la consulta de las
lecturas del curso y del desarrollo de las actividades académicas en un escenario
creado, con el fin de que el estudiante logre la transferencia de éstos a un
contexto empresarial real.

3. Resultados de aprendizaje

Al finalizar el curso académico el estudiante estará en la capacidad de evidenciar:

Resultado de aprendizaje 1: Conocer el impacto de las tecnologías de la información

y la comunicación en el desempeño de las personas, a través analizar los cambios que
se presentan en las organizaciones por la implementación de procesos digitales, con
el fin de evidenciar el impacto de la revolución 4.0 en la gestión humana.

Resultado de aprendizaje 2: Identificar los diferentes procesos de gestión del talento

humano a través de un ejercicio de aplicación en un escenario empresarial creado,
para que el estudiante se apropie del proceso de reclutamiento, selección,
capacitación y evaluación del personal en una organización.

Resultado de aprendizaje 3: Proponer estrategias para lograr un adecuado ambiente

laboral dentro de una organización a través del análisis del clima organizacional, de
los estilos de liderazgo y del acoso laboral, así como también del beneficio e
implementación del teletrabajo, para evidenciar el impacto de estos elementos en el
comportamiento y productividad de las personas dentro de una empresa.

Resultado de aprendizaje 4: Demostrar los conocimientos adquiridos sobre la gestión

del talento humano a través de la recopilación gráfica del proceso de reclutamiento y
selección, tipos de contratación en Colombia y los elementos de la salud y seguridad
en el trabajo, para su posterior aplicación en contextos reales.

4. Estrategia de aprendizaje:

La estrategia de aprendizaje del curso es: Aprendizaje basado en escenarios (ABE).

Esta estrategia consiste en ingresar a los estudiantes en un escenario creado, con el

fin de aplicar los temas del curso para la apropiación de los procesos que conlleva la
gestión del talento humano en las organizaciones; ejercicio que los lleva a desarrollar
competencias de análisis, planeación, evaluación, toma de decisiones y trabajo en
equipo, entre otras. Esta estrategia de aprendizaje coloca como protagonistas a los
estudiantes quienes asumen la responsabilidad de ser parte activa en el proceso.

La estrategia de aprendizaje se organiza en 4 Pasos

• Paso 1- Conocimiento de los desafíos de las organizaciones y la gestión humana

en la revolución 4.0

• Paso 2 - Elaboración proceso de reclutamiento, selección, inducción y evaluación

del talento humano.

• Paso 3 - Desarrollo de acciones para lograr un ambiente laboral de calidad.

• Paso 4 - Generación de resultados de aprendizaje sobre la gestión de talento

humano.

5. Contenidos y referentes bibliográficos del curso

Unidad 1: Gestión del talento humano

En esta unidad se abordarán los siguientes contenidos:

• Gestión humana en la revolución 4.0
• Planificación de recursos humanos
• Descripción de cargos
• Competencias laborales
 • Reclutamiento y selección de personal
• Código sustantivo del trabajo
• Tipos de contratación
• Seguridad y salud en el trabajo
• Inducción general e inducción al puesto
• Evaluación por competencias
• Capital intelectual

Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes

bibliográficos:

Alejandro Barreto, J., Gutiérrez Alemán, H. A., y Vanegas García, R. M. (2019).

Desafíos y transformaciones en las organizaciones y la gestión humana en el
marco de la revolución 4.0. Revista Electrónica Gestión de Las Personas y
Tecnologías, 12(36), 22–32.
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/lo
gin.aspx?direct=true&db=edb&AN=141180117&lang=es&site=eds-
live&scope=site

Alles, M. A. (2009). Diccionario de competencias: La trilogía, nuevos conceptos y

enfoques. Granica. https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3186364&p
pg=1

Alles, M.A. (2016). Dirección estratégica de recursos humanos: Gestión por

competencias. (3a. ed.). Granica. https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=4536605&p
pg=1

Grados, E. J. A. (2013). Reclutamiento: selección, contratación e inducción del

personal (4a. ed.).
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&do
cID=3219449&tm=151812344433

López, C. Á., Pasamar, R. S., y Valle, C. R. (2018). Fundamentos para la gestión

estratégica de los recursos humanos. UOC. https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=5635710&p
pg=1
Ministerio del trabajo (2015). Ley 1762. Sistema de gestión de la seguridad y salud
en el trabajo. Suin-juriscol. http://www.suin-
juriscol.gov.co/viewDocument.asp?ruta=Leyes/1683411

Rubio, S. T. (2016). Recursos humanos: Dirección y gestión de personas en las

organizaciones. Octaedro. https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=4824323&p
pg=1

Senado de la república de Colombia (2019). Código Sustantivo de Trabajo. Diario

Oficial No. 27.622.
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_sustantivo_traba
jo.html

Torres, J. L., y Jaramillo, O. L. (2014). Diseño y análisis del puesto de trabajo:

herramienta para la gestión del talento humano. Universidad del Norte.
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=https://search-ebscohost-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=1531
636&lang=es&site=ehost-live&ebv=EB&ppid=pp_A

Unidad 2: Ambiente laboral

En esta unidad se abordarán los siguientes contenidos:

• Diversidad organizacional
• Clima organizacional
• Cultura organizacional
• Liderazgo transaccional
• Liderazgo transformacional
• Outplacement
• Acoso laboral o Mobbing
• Teletrabajo

Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes

bibliográficos:

Camacho, R. A. (2018). Acoso laboral o mobbing. Universidad del Rosario.

https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=5885724&p
pg=1
Littlewood, Z. H. F., y Uribe, P. J. F. (2018). Psicología organizacional en
Latinoamérica. El Manual Moderno. https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=5635086&p
pg=1

Ministerio del trabajo (2018). Teletrabajo. http://www.mintrabajo.gov.co/relaciones-

laborales/derechos-fundamentales-del-trabajo/teletrabajo

Venegas, V. S. (2015). Construir inteligencia colectiva en la organización: una nueva

manera de entender y gestionar el clima laboral para alinear el bienestar de
las personas con la gestión de la empresa. UC.
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=https://search-ebscohost-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=1718
614&lang=es&site=ehost-live&ebv=EB&ppid=pp_9

Guerrero, M. (2020). OVI. Outplacement.

https://repository.unad.edu.co/handle/10596/31655

6. Organización de las actividades académicas por semanas

Momento inicial

Paso 1: Conocimiento de los desafíos de las organizaciones y la gestión

humana en la revolución 4.0

• Se desarrolla entre la semana 1 y la semana 2

• Responde al resultado de aprendizaje 1

Actividad individual:
• Desarrollar en el entorno de evaluación, el cuestionario sobre la lectura:
Alejandro Barreto, J., Gutiérrez Alemán, H. A., y Vanegas García, R. M. (2019).
Desafíos y transformaciones en las organizaciones y la gestión humana en el
marco de la revolución 4.0. Revista Electrónica Gestión de Las Personas y
Tecnologías, 12(36), 22–32.

Momento intermedio
Paso 2: Elaboración proceso de reclutamiento, selección, inducción y
evaluación del talento humano

• Se desarrolla entre la semana 3 y la semana 8

• Responde al resultado de aprendizaje 2

Las actividades son:

Individual:
• Desarrollar el proceso de reclutamiento y selección de personal para la empresa
Dien Publé, descrita en el documento “escenario para el desarrollo de la
estrategia de aprendizaje”

Colaborativa:
• Elaborar un programa de inducción, capacitación y evaluación para el personal
de la empresa Diem Publé.

Paso 3 : Desarrollo de acciones para lograr un ambiente laboral de calidad

• Se desarrolla entre la semana 9 y la semana 14

• Responde al resultado de aprendizaje 3

Las actividades son:

Individual:
• Proponer acciones para lograr un adecuado ambiente laboral en la empresa
Diem Publé, que contemple el clima organizacional, tipo de liderazgo y acoso
laboral.

Colaborativa:
• Proponer un modelo de teletrabajo para la agencia Diem Publé que integre
cargos, modalidad e implementación.

Momento final
 Paso 4: Generación de resultados de aprendizaje sobre la gestión de talento
humano.

• Se desarrolla entre la semana 15 y la semana 16

• Responde al resultado de aprendizaje 4

Actividad individual:
Elaborar un gráfico que evidencie sus aprendizajes en el curso, en donde se relacione:
1. Proceso de reclutamiento, selección y clima organizacional
2. Tipos de contratación en Colombia
3. Elementos que componen la salud y seguridad en el trabajo

7. Estrategias de acompañamiento docente

Para desarrollar las actividades del curso usted contará con el acompañamiento del
docente. Los espacios en los cuales usted tendrá interacciones con su docente son los
siguientes:
• Correo en campus virtual
• Foros de trabajo
• Sesiones de chat en skype
• Sesiones de conferencia en línea o webconference

8. Plan de Evaluación del curso

Momento de evaluación inicial:

• Paso 1: Conocimiento de los desafíos de las organizaciones y la gestión

humana en la revolución 4.0
•
Responde al resultado de aprendizaje 1
Los criterios con los que será evaluado son: marcar la respuesta correcta para cada
pregunta del cuestionario en línea.

Las evidencias de aprendizaje son: Cuestionario resuelto en el entorno de evaluación.

La valoración máxima de esta actividad es de 25 puntos, equivalente al 5% de la
evaluación del curso.

Momento de evaluación intermedio:

Paso 2: Elaboración proceso de reclutamiento, selección, inducción y
evaluación del talento humano.

Responde al resultado de aprendizaje 2

Los criterios con los que será evaluado son:
• Fundamentación teórica
• Adecuada descripción del cargo
• Pertinencia en la elección de fuentes de reclutamiento
• Apropiadas técnicas de selección
• Claridad en el programa de inducción y capacitación
• Enfoque de la evaluación de 360 grados
• Estructura del trabajo

Las evidencias de aprendizaje son: Trabajo individual y colaborativo en formato

Word, presentados en el entorno de evaluación.
La valoración máxima de esta actividad es de 175 puntos.

Paso 3: Desarrollo de acciones para lograr un ambiente laboral de calidad.

Responde al resultado de aprendizaje 3
Los criterios con los que será evaluado son:
• Fundamentación teórica
• Análisis del clima organizacional
• Análisis de los tipos de liderazgo
• Análisis del acoso laboral o mobbing.
• Claridad en el modelo de teletrabajo
• Estructura del trabajo

Las evidencias de aprendizaje son: Trabajo individual y colaborativo en formato

Word, presentados en el entorno de evaluación.

La valoración máxima de esta actividad es de 175 puntos.

La valoración total de este momento de evaluación corresponde al 70% del curso

(350 puntos).
Momento de evaluación final:

Paso 4 : Generación de resultados de aprendizaje sobre la gestión de

talento humano
Responde al resultado de aprendizaje 4
Los criterios con los que será evaluado son:
• Fundamentación teórica
• Claridad en el proceso de reclutamiento, selección y clima organizacional.
• Identificación de los tipos de contratación.
• Identificación de los aspectos que conforman la salud y seguridad en el
trabajo.
• Estructura del trabajo

Las evidencias de aprendizaje son: Trabajo individual en power point presentado

en el entorno de evaluación.

La valoración total de este momento es de 125 puntos, equivalente al 25% de la

evaluación del curso.