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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTROAMERICANA

Productividad y calidad

Sección: V6615

Tarea 3.1: Análisis del artículo: Orientaciones para implementar una

gestión basada en procesos

Catedrático: Ing. Fernando Bocanegra

José René Hernández – 106 110 55

Fecha: 18 de mayo del 2020

Tegucigalpa M. D. C.
Análisis del artículo: Orientaciones para implementar una gestión basada en procesos.

Tras la lectura del documento esta claro que una gestión basada en los procesos aporta
muchos beneficios a las organizaciones, entre ellos las ayuda a alcanzar sus objetivos al
alcanzar una eficiencia más alta cuando sus procesos son gestionados como un solo
sistemas. Esto quiere decir que, al ser cada proceso individual gestionado de una manera
correcta, al obtener el conjunto completo los resultados obtenidos son mejores, lo que se
traduce en mayores probabilidades de éxito para la organización al ser estar optimizados
sus procedimientos y desperdiciar menos recursos. Es necesario recalcar que las
organizaciones deben encontrarse divididas en segmentos y cada uno de estos segmentos
tiene que ser gestionado individualmente. Al estar cada uno de estos segmentos
gestionado de una manera correcta es posible obtener el crecimiento y desarrollo
organizacional esperado puesto que cada segmento se desempeña como un subconjunto
y la suma de todas estas partes es lo que la organización funcione de manera correcta.

Es importante saber identificar dentro de cada uno de estos segmentos todos los procesos
que se realizan, así como documentar los procedimientos y como estos son llevados a
cabo. Esto es importante realizar ya que otros procesos se derivan de estos y pasan a
otros departamentos hasta llegar a su resultado final, por lo que comprender todo el
proceso y subprocesos involucrados es sumamente importante para toda organización.
Por lo cual es relevante poder identificar sus características, y poder delimitarlas para
obtener una visión mas clara de funcionamiento.

Por ultimo los mapas de proceso dentro de las organizaciones ayudan a poder visualizar
más claramente que cada proceso tiene que seguir para llevarse a cabo de la mejor
manera posible. Hay que destacar que entre mas preciso es este mapa, conoceremos mas
profundamente cada uno de los procesos que se realizan dentro de la organización. Esto
lleva a las organizaciones a tener una mejor comprensión de cómo funcionan.
Bibliografía
Torres, C. A. (2014). Orientaciones para implementar una gestión basada en procesos. Chile:
Universidad del Bío Bío.

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