Taller

Caso laboratorio farmacéutico

Investigación
Actividad 4, evidencia 3

Realizado por

Héctor Fabio Ríos Cuervo

116552361

Gestión Logística
Centro de la Tecnología del Diseño y la Productividad Empresarial
Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA
2020
 Introducción

En toda empresa o proyecto que tengamos se presentan problemas ya sean en la ejecución de las
labores cotidianas o situaciones que llegan de terceros. Identificarlas puede ser engorroso, pero
no imposible y solucionarlos nos lleva a mejorar la empresa, mejorar los procesos y ser más
productivos. Este taller muestra el contenido de la investigación de un problema, que significa y
como llevarlo a cabo.

1.Que es una investigación

La investigación es un proceso intelectual y experimental que comprende un conjunto de métodos

aplicados de modo sistemático, con la finalidad de indagar sobre un asunto o tema, así como de
ampliar o desarrollar su conocimiento, sea este de interés científico, humanístico, social o
tecnológico.

La investigación puede tener varios objetivos como buscar soluciones a problemas puntuales,
desentrañar las causas de una problemática social, desarrollar un nuevo componente de uso
industrial, obtener datos, entre otros.

2.Como se debe titular una investigación

El título es uno de los primeros elementos del trabajo que desea comunicar y sintetiza el tema
abordado y la postura del investigador ante la problemática planteada. El título, desde diferentes
puntos de vista, es la puerta de entrada del informe de investigación, de este modo un título no
parte del interés arbitrario del investigador, sino de una problemática que ha sido identificada.

3.Que es la introducción del documento

La introducción es la parte inicial de un texto, ya sea en un ensayo, un libro o un artículo de

investigación. por lo general expresa un resumen de lo que será explicado o desarrollado en el
cuerpo del texto. En la introducción, el lector se familiariza con el tema.

4.Que es el objetivo general

El objetivo general es un enunciado que resume la idea central y finalidad de un trabajo. Los
objetivos generales no son más que los logros a alcanzar a través del trabajo, se plantean como
metas antes de empezar, lo que permite orientar la investigación, el trabajo, las acciones hacia el
logro de las mismas e igualmente permite medir los resultados obtenidos.

5.Que son los objetivos específicos de una investigación

los objetivos específicos indican aquello que se pretende realizar en cada una de las etapas de la
investigación, representan logros parciales que facilitan el acceso y control sistemático y al ser
alcanzado en conjunto de las mismas se garantiza el complimiento o logro del objetivo general,
son aquellos que le van a permitir a una empresa obtener logros por sesiones o departamentos,
que corresponderán con el objetivo general de la misma.

6.Que es la descripción del problema

Este aspecto nos indica describir de manera objetiva la realidad del problema que se está
investigando. En la descripción se señalan todas las características de la problemática, los hechos y
los acontecimientos que están en entorno social, al mismo tiempo se debe mencionar los
antecedentes del problema.

- Antecedentes del estudio o problema de investigación.

- Las técnicas en las que se basó, las categorías de análisis o ejes centrales que permiten guiar el
proceso de investigación.

- Los supuestos básicos en los que se apoya el enunciado del problema.

7.Que es el planteamiento del problema

En términos metodológicos, el planteamiento del problema, que suele ser también el primer
capítulo de una tesis, pretende responder la pregunta fundamental de “¿qué investigar?” De
modo que el planteamiento del problema es lo que determina, orienta y justifica el desarrollo del
proceso de investigación

8.Que es la justificación de la investigación.

Justificar es exponer todas las razones, las cuales nos parezcan de importancia y nos motiven a
realizar una Investigación. En la justificación se explica al lector por qué y para qué se investigó el
tema elegido.

9.Que es la población

Una población estadística es un conjunto de sujetos o elementos que presentan características

comunes. Sobre esta población se realiza el estudio estadístico con el fin de sacar conclusiones.
10.Que es la muestra

Una muestra es un subconjunto de elementos de la población. El mejor resultado para un proceso

estadístico sería estudiar a toda la población. Pero esto generalmente resulta imposible, ya sea
porque supone un coste económico alto o porque requiere demasiado tiempo.

11.Como se recolecta la información

Es importante destacar que los métodos de recolección de datos, se puede definir como:
el medio a través del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la
información necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigación.

De modo que para recolectar la información hay que tener presente:

- Seleccionar un instrumento de medición el cual debe ser válido y confiable para poder
aceptar los resultados

- Aplicar dicho instrumento de medición

- Organizar las mediciones obtenidas, para poder analizarlos

12.Que son los datos primarios.

Aquellos que la persona que está investigando obtiene directamente de la realidad, recaudándolos
con sus propios métodos, y se puede considerar como información que se recopila especialmente
para la investigación que se está tratando.

Se puede decir que la recolección de los datos primarios puede salir bastante costosa, pues la
investigación se puede realizar desde la propia empresa y se suele necesitar recursos, ya sea una
inversión o mano de obra. La recolección de los datos primarios está bajo un control directo y
supervisión de un analista.

Los datos pueden ser recopilados por diferentes métodos, ya sean las encuestas, las
observaciones, focus group, encuestas online, encuestas físicas, entrevistas personales, entrevistas
telefónicas, entre otros.

13.Que son los datos secundarios

Los datos secundarios implican información que ya ha sido recolectada y registrada por otra
persona diferente al analista, para un propósito que no está relacionado con un problema de
análisis actual. Son tipos de datos, que son fácilmente disponibles o recogidos por las diversas
fuentes como censos, publicaciones de forma gubernamental, informes, libros, artículos de
revistas, sitios web, etc.

Los datos secundarios, pueden ofrecer diferentes ventajas, como que son disponibles y puede
ahorrar tiempo y el costo a la persona analista, siendo las desventajas que los datos que se
recopilan, son distintos del problema que se está analizando por lo que el uso de los datos está
limitado, pues puede que para el tema en cuestión puedan ser pertinentes y precisos. El objetivo y
el método que es adoptado para la adquisición de datos, puede no ser el adecuado a una situación
actual.
Ejemplo

Los datos que se recolectan de otras instituciones o de otras empresas.

14.Que es la tabulación de los datos

Este proceso consiste en el recuento de datos que están contenidos en los cuestionarios y son
presentados en un cuadro o tabla.

15.Cual es la estructura general de una investigación

La estructura de la investigación documental se refiere al conjunto de pasos realizados por el

investigador, con el objeto de ejecutar un procedimiento científico y sistemático de indagación,
recolección, interpretación y presentación de datos e información sobre un determinado tema,
valiéndose del estudio y análisis de documentos.

Elección del tema

Objetivos

Delimitación del tema

Planteamiento del problema

Marco teórico

Metodología

Informe

16.Que son las conclusiones.

Es un argumento lógicamente derivado de las premisas evaluadas, es decir, fruto de una labor de
pensamiento y evaluación

La conclusión, como lo indica su nombre, derivado del latín conclusĭo (literalmente “cierre” o
“final”), es la última parte de un argumento, un estudio o una disertación. En ella se espera que las
premisas y el desarrollo del pensamiento conduzcan a establecer algo como cierto, como válido o
como posible, siempre en conformidad con lo explorado y establecido previamente.
 Conclusiones

Con este taller se ha logrado entender y apropiar los puntos de una investigación, para tener claro
lo que se busca y darle un rumbo a la solución de problemas.

La investigación nos permite conocer los puntos débiles de la empresa, las necesidades de los
clientes y tener claro los objetivos. Nos proporciona información que a simple vista no
detectamos, así podemos tomar decisiones que nos permitan crecer.

bibliografía

https://www.webyempresas.com/objetivos-generales/

http://www.eumed.net

https://www.significados.com/planteamiento-del-problema/

https://www.universoformulas.com/estadistica/descriptiva/muestra-estadistica/

https://glosario.mott.pe/marketing/palabras/datos-primarios

https://glosario.mott.pe/marketing/palabras/datos-secundarios

https://www.abc.com.py/articulos/estructura-del-proyecto-de-investigacion-795083.html

https://concepto.de/conclusion/