Conheça todas ferramentas que

você vai aprender!

Seção 2, aula 12
Nas sessões de Métodos e Ferramentas você vai aprender inúmeras
ferramentas de UX para utilizar no seu dia-a-dia. 

Para cada uma das ferramentas, tive o cuidado de trazer a teoria (o

que é), exemplos práticos de aplicações em grandes companhias,
startups e até mesmo órgãos públicos (na prática) e uma proposta de
exercício para você colocar a mão na massa e sair do curso com
experiência prática (sua vez de praticar). Com isso, espero que você
consiga aplicá-las seja qual for o cenário que esteja inserido. 

E para ficar ainda melhor, na sessão 3 você vai escolher um

problema que precisa atacar hoje. Nele, você vai para praticar todas
as ferramentas, solucionar problemas que já enfrenta no seu dia-a-
dia e sair do curso com experiência prática, um portfolio construído e
um cinto de utilidades completo.

Meu objetivo é que você conquiste seu espaço no mercado e

chegue ao sucesso com seus produtos. Então vamos conhecer as
ferramentas que você vai aprender?

Métodos e Ferramentas: Estratégia de Produtos

 Blueprints, 
 Mapa de Jornada do Usuário, 
 Ecossistema, 
 Golden Path, 
 Future Press Release, 
 Pixar Storytelling, 
 Personas, 
 Mapa de Stakeholders, 
 Proposta de Valor, 
 Business Model Canvas,
 Canvas de Proposta de Valor, 
 Primeiro tweet, 
 360 lightening talk, 
 Benchmark, 
 Métricas (visão geral)

Métodos e Ferramentas: Geração de Ideias

 Double Diamond, 
 Moodboard, 
 Storyboard, 
 Taxonomia, 
 Fluxo de Usuário, 
 Princípios de Design

Métodos e Ferramentas: Planejamento e Construção

 Histórias de Usuário, 
 Job Story, 
 Sitemap, 
 Análise Heurística, 
 Project Model Canvas, 
 Roadmap

Métodos e Ferramentas: Validação e Pesquisa

 Estudo diário, 
 Focus Group, 
 Pesquisa quantitativa, 
 Card Sorting, 
 Teste A/B, 
 Análise de Acessibilidade, 
 Entrevistas Colaborativas, 
 Canais de Feedback

Métodos e Ferramentas: Desenho de interfaces

 Rabiscoframes, 
 Wireframes, 
 Protótipos, 
 Biblioteca de Padrões, 
 Usabilidade, 
 Design Colaborativo

Métodos e Ferramentas: Métricas de sucesso

 KPIs, 
 NPS, 
 CTR, 
 DAU, 
 Baseline, 
 HEART (Métricas de felicidade, engajamento, adoção, retenção e sucesso de
tarefas)

Métodos e Ferramentas: MVP

 Entrevistas, 
 Concierge, 
 Protótipos de baixa fidelidade, 
 Protótipos de Média e Alta Fidelidade, 
 Protótipos codificados

São muitas ferramentas, mas não se preocupe: na sessão de Processos

de Trabalho Lean UX e Design Sprint você conhecerá o momento
certo de utilizar cada uma delas. 

 
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