FORMATO REPORTE Y ANÁLIS

NOMBRE DEL ENTREVISTADO Angie Lizzet Avilan Rodriguez

CARGO: Lider de Cultura y Desarrollo
EMPRESA: Compañía ProLub Lubricantes
NIVEL DE FORMACIÓN Especialista

RECOPILACIÓN DE PREGUNTAS
¿Usted qué opina sobre el premio de PROCESO
liderazgo que se le otorgó a la compañía No Aplica
en el 2017?

¿Cómo fidelizan al cliente interno visto

como una ficha clave en el desarrollo de Compensación
la organización?

¿Cuéntenos una experiencia grata donde

usted se haya sentido orgullosa del
No Aplica
trabajo que realiza dentro de la
organización?

¿Qué indicadores manejan en el proceso

de formación y desarrollo para medir su Formación
eficacia?

Cuando habla de capacitaciones blandas,

¿cómo lo toman los colaboradores? ¿qué
estrategias utilizan para llevar a cabo esas
capacitaciones?, ¿cómo los motivan para Formación
que los colaboradores participen?¿qué
estrategias usan? ¿Cómo es esa
experiencia en ustedes?

La capacitación personal en habilidades

blandas ¿Lo realizan internamente o
realizan algunos convenios con Formación
outsourcing o con empresas externas a
ustedes?
 ¿Considera que el método de cultura
organizacional que han utilizado ha
ADPT
funcionado? y ¿cómo influye en el área
de Gestión Humana?

¿En relación a las medidas sanitarias

actuales, considera usted que la empresa
ha tenido que reinventarse y definir ADPT
procesos con enfoque virtual? ¿Gestión
humana ha participado en ello?

¿De manera geneneral, cuáles son los

aspectos más relevantes del reglamento ADPT
interno de la compañía?

¿Cómo maneja el proceso de selección la

compañía Prolub cuando las vacantes son
Selección
en otros municipios distintos a la sede
principal?
 Aparte de salario y las prestaciones
sociales, ¿qué otra compensación utilizan
Compensación
y qué impacto tiene en en la motivación
de los integrantes?

¿Qué actividades desarrolla la empresa

para darle la bienvenida a un nuevo Vinculación
colaborador?

¿Cómo determinan que requieren nuevos

ADPT
cargos, ustedes mismos lo desempeñan?

¿Qué estrategia tienen en cuenta o qué

talentos específicos son los que se
analizan al momento de llevar un Selección
colaborador a un ascenso?

Integrantes Equipo Ejecutor: Andrea Moya, Lina Osorio, Sandra Ricardo, Constanza Cubillos, Alejandro Apont
Fecha: 5/7/2020
 FORMATO REPORTE Y ANÁLISIS DE ENTREVISTA
odriguez
sarrollo
bricantes
ACCIONES TRADICIONALES
No Aplica
Remuneración y beneficios
socioeconómicos.
Posibilidades de crecimiento y de
desarrollo profesional
Motivación y estabilidad laboral.
Adecuadas relaciones
interpersonales.
No Aplica
Indicadores que midan: -como el
costo total de los cursos
- el costo por integrantes
- la tasa de abandono o de
culminación del curso.
Se cita a los integrantes a
capacitaciones motivando con
obsequios, refrigerios.
Capacitaciones que no generan
interes en los colaboradores.
Se cita a capacitaciones fuera
del horario laboral, Plan de
formacion.
Capacitaciones virtuales, Plan
formación, Tiene diferentes
alternativas para hacer más
dinámicas las capacitaciones.
ANTIGÜEDAD EN EL CARGO
AREA O DEPARTAMENTO
ANÁLISIS TÉCNICO
ACCIONES INNOVADORAS
No Aplica
No se utiliza una política de fidelización o retención, para
no generar en la persona estar dentro de la organización
mientras convenga (por beneficios como pago de la
universidad etc.). Se cree en políticas de inspiración
desde la cultura Vida de la organización, implementando
programas como :
- Talentos: el potencial
del ser (lo mejor de cada persona)
-Crecimiento Vertical, horizontal o
transversal : Muchas oportunidades de crecimiento y
aprendizaje en la compañía.
Ambientes
Tranquilos, Atenta revisión al bienestar de los
colaboradores.
No Aplica
Califican de los valores a traves de:
-indicador semestral
llamado el Vidometro: mide que tanto se esta viviendo la
cultura VIDA, cada uno mide a los integrantes de su
equipo
- Indicador para
medir el programa de capacitacion profesional y
personal.
Califican de los valores a través de: -indicador semestral
llamado el Vidometro: mide que tanto se está viviendo la
cultura VIDA, cada uno mide a los integrantes de su
equipo - Indicador para medir el programa de
capacitación profesional y personal
Cultura de la empresa es empoderar a los líderes de los
procesos, Desarrollo de los lideres es lo más clave para la
empresa, la empresa internamente se apoya en sus
profesionales de toda la organización, para que ellos
apoyen la gestión de Cultura y Desarrollo.
Debido a la cultura de vida algunos
procesos que lleva Gestión
Humana, cambian en la
organización referente a
restructuración en los mismos.
Manejo de la parte del Seguridad y
salud en el trabajo, Análisis de
puestos de trabajo, Manuales
trabajo.
Por lo general las empresas se
basan en lo reglamentado en el
Código Sustantivo del Trabajo,
reglamento interno de trabajo.
Preparatoria, Reclutamiento,
Selección y post-decisión de la
selección
Planteamiento de la planeación de estrategias de la
empresa y a través de Cuvico se aplica esta cultura en
otras empresas.
Implementación de protocolo de bioseguridad, Entrega
de Kit Antibacterial al personal, Desinfección de todas las
áreas de trabajo, Se dispone de suministros de gel
antibacterial y/o alcohol glicerina do mínimo al 60%
máximo 95% y/o gel antibacterial, Se promueve que
todos los integrantes de la parte administrativa trabaje
desde casa teletrabajo, El uso de la plataforma Intranet,
condiciones virtuales, Disposición y crear conciencia en
los integrantes en el manejo de los recursos, No se
toman decisiones sin autorización del área cultura y
desarrollo, Plan educativo para los integrantes, Crear
cultura del autocuidado.
Es una organización que se esmera porque sus
colaboradores más allá de ir a realizar una función,
disfruten ejecutarla, de tal manera que lo que vaya a
hacer lo realicen con sentimiento y sientan afectividad
por la organización. Lo más importante son sus deberes,
cómo lo que cada persona hace para la consecución de
un objetivo.
Son integrantes, no lo llaman selección es un proceso de
"Atracción" buscan encontrar las personas que se
identifiquen con la cultura de la organización, por ello se
fundamentan en el SER principalmente, invitan a las
personas a ver más una actividad que le agrada, y no
como un trabajo.
 Toda la cultura hace parte de la compensación
Emocional, invitan a la persona a "Divertirse y Disfrutar"
Salario con prestaciones (prima,
lo que hacen, porque invitan a que todos hagan lo mejor
cesantías, intereses sobre
que hacen en la organización, y cuando hay una relación
cesantías, vacaciones)
cercana con los demás directivos y colaboradores, hacen
bonificaciones, Salario Flexible,
que las personas se sientan a gusto en esta empresa y
Salario en Especie, Salario
generen mucho más que "Sentido de Pertenencia" "Ven
Emocional.
a disfrutar lo que haces" "Lema de la empresa al que
encontremos trabajando lo echamos"

Video de bienvenida por parte del gerente, kit de

Bienvenida por parte de gestión bienvenida, se realiza prueba para descubrir sus talentos,
humana y presentación al área de se hace recorrido por la planta y presentación de los
trabajo, regularmente, está compañeros, se toma foto para carnet y recuadro de
inmersa en la etapa de inducción. talentos - en la empresa, este proceso se llama pre
conexión y conexión.

Primero se pregunta que si lo que necesitan no existe en

Perfiles del puesto de trabajo, la empresa investigan que real mente lo necesitan y
Manuales de funciones, Requisición revisan si existe un perfil para ese cargo y si no se crea,
de personal. se dirigen al líder de área para crearlo de acuerdo a las
necesidades.

Se implementa un plan de crecimiento, aplicando allí la

Aplicación a convocatorias prueba de Gallup, teniendo en cuenta el personal que
internas, Evaluación de lleve un determinado tiempo en la empresa, que viva la
desempeño. cultura de vida y dependiendo de los indicadores, el
desempeño que sea el indicado y su conocimiento.

sorio, Sandra Ricardo, Constanza Cubillos, Alejandro Aponte

 6 años 6 meses
Cultura y Desarrollo

ÉCNICO
RECURSOS IMPACTO CONCLUSIONES
No Aplica No Aplica No Aplica

Es una política muy interesante

que forma a las personas
Humanos - Especial atención Enriquecer a los integrantes en fortaleciendo sus habilidades, y
en el potencial del ser. su ser, enfocando los programas proporcionándoles herramientas
Económicos - en el desarrollo de los
que les permitan desarrollarse
Presupuesto para adecuación integrantes creando en ellos
de ambientes agradables. sentido de pertenencia. dentro de la organización no por
dependencia, si no por vocación
y convicción.

No Aplica No Aplica No Aplica

Humanos - Elaboracion de los La organizacion se ocupa de

indicadores Busqueda constante de la forma seria y real por los
Teconologicos- felicidad laboral intereses y bienestar de sus
software colaboradores y su entorno.

Fortalecimiento de la cultura La organización logra a través de

Humanos - Capacitación
principalmente a los líderes VIDA a través de la formación la capacitación motivar a los
de líderes, logrando el colaboradores a crecer en todas
Programación de
capacitaciones Tecnológico- desarrollo de los integrantes las dimensiones del ser, y
por el bienestar propio y de la demuestra interés por el
TICS
organización. desarrollo del liderazgo.

Humanos - Capacitación con Nos pareció muy interesante que

entes internos según sea el buscan el desarrollo de los
caso como profesionales de las Favorecer a sus integrantes integrantes de la empresa,
otras empresa del Goldin para un buen desarrollo de sus también el crecimiento de los
empresarial, Económicos - líderes de las áreas que es
habilidades blandas.
Presupuesto para dichas fundamental para un buen
capacitaciones. Tecnológicos - desarrollo de las actividades
Pagina Intranet de la empresa. ligadas a cultura y desarrollo.

Económicos - por la inversión
frente a la software para el
manejo de los talentos que
manejan en la empresa.
Humanos- Profesionales en los
nuevos proceso y
planteamiento de nuevas
propuestas.
Tecnológicos - Recolección de
información de condiciones de
Salud, Humano - Capacita al
personal referente a las
medidas del protocolo.
Humanos - porque se debe
correlacionar la parte legal con
la cultura organizacional de la
empresa y de esta manera
realizar y actualizar dicha
reglamentación.
Tecnológicos - empatía y haciendo sentir las
porque a través de estas
herramientas logran dar a
conocer la información
correspondiente al Reglamento
Interno.
Humanos - porque las
personas son las encargadas de
planear y ejecutar este
proceso. Es una compañía que más allá La empresa va más allá de regirse
Económicos - porque es
necesario brindar una atención
a los aspirantes (café, agua, persona que represente a la
etc) y también se necesitan organización con su forma de
insumos como papel, lapiceros, ser primeramente, logrando
lápices.
Tecnológicos - porque las TICS
son la herramienta principal
para ejecutar dichas
actividades.
Es una empresa se apropió del
crecimiento de la parte humana
de las empresa es lo más
El crecimiento de los importante, buscan los talentos
integrantes es lo más de cada uno de sus integrantes
importante. esto hace que enriquezca más a
la empresa, cuentan con el
recurso financiero para realizar
todas estas actividades.
La empresa está innovando
frente a todos los protocolos, los
Reinventarse frente a todo el líderes apoyan todo relacionado
en el área de Cultura y desarrollo
tema del Covid.
proceso de reinventarse como
empresa frente todo lo que con
lleva Covi
Es muy interesante la forma
como la compañía se rige en
cuanto a lo legal y de igual
Logra generar un vínculo más
manera, se esfuerza por crear
allá de lo laboral con los
colaboradores, generando distintos mecanismos que logren
llevar a sus integrantes a seguir
las normas pero no como algo
personas como parte de una
impuesto, si no como un paralelo
gran familia.
entre las normas establecidas y el
deseo por desarrollar de la mejor
manera sus actividades.
a las distintas investigaciones y
de buscar la persona idónea actualizaciones en los diferentes
competente, buscan una
procesos, y se preocupa por
"Atraer" las mejores personas
para que hagan parte de su
que las personas anhelen equipo de trabajo, haciendo de
sus procesos de selección y
trabajar allí.
vinculación, algo muy autónomo.
 Económicos - Gastos nomina, Es una empresa que brinda
Compensaciones extras legales estabilidad tanto económica
Tecnológicos - porque a través como emocional, por ello,
de Software y equipos de genera un vínculo estrecho Tanto la remuneración
cómputo realizan la liquidación entre la organización y el económica como emocional son
de la nómina. Humano - colaborador, brinda apoyo y igualmente significativas,
porque además de supervisar y comprensión cuando el teniendo en cuenta que la salud
revisar la parte contable, se colaborador lo necesita ante mental es un factor relevante al
esmeran por tener un fuerte una situación de dificultad, y a momento de llevar a cabo una
vínculo emocional empresa - su vez lo incentiva a disfrutar acción.
colaboradores. sus labores diarias, invitándolo
siempre a hacer las cosas de la
mejor manera.

Se nota que es una empresa que

Económicos en lo que tiene
El sentirse parte de una se interesa por invertir en capital
que ver con el Kit de
organización que lo espera para humano, que atrae personas que
bienvenida. Humano, por
gozarse el trabajo, como es el pretende no solo que trabajen
cuanto el área de cultura y
lema de la empresa, genera una con la organización, sino también
desarrollo dedica 1 día
fidelización inmediata, el que se desarrollen, que
completo a esta pre conexión orgullo de llevar la camiseta desarrollen sus talentos y
donde se hace recorrido y se le
puesta por la empresa. capacidades, lo cual motiva a
presentan a los compañeros. cualquier colaborador.

Tecnológicos -Recolección y Buscan indagar y recolectar la Interesante la forma en la que

organización de la información,
Humano - Personal quien está
a cargo del proceso de
recolección de información
para el nuevo perfil.
información para la generación indagan para la recolección de
de un nuevo puesto de trabajo, información para un puesto de
la empresa pone en práctica lo trabajo, ya que buscan en los
que hemos visto en la teoría del líderes lo que ellos necesitan en
ADPT. ese nuevo cargo.

En los integrantes al sentirse

En general cualquier empresa y
Humano - Quien lleva el parte de ellos, queriendo
sus integrantes van adquiriendo
proceso de selección interno. estimularlos con procesos de compromiso al tenerlos muy en
Tecnológico - Software desarrollo con buen desempeño cuenta al momento de ascenso.
y conocimientos adquiridos.