Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
La nivel strategic, directorul general şi managerul de resurse umane stabilesc direcţii de lungă
durată cum ar fi gestiunea de carieră, politicile de recompensare.
La nivel operaţional, programele concrete care au fost elaborate sunt puse în practică:
Strategia trebuie elaborată la timp, şi nu ca reacţie la crizele care apar, ea trebuie să fie
proactivă, nu reactivă. Strategia de resurse umane se adoptă astfel încât să se realizeze
armonizarea dintre individ, post, organizaţie şi mediu, prin intermediul a cinci politici principale :
Angajat stabil – post stabil. Această combinaţie presupune alegerea angajatului care
corespunde postului.
Angajat flexibil – post stabil. În această situaţie, activitatea şi performanţele angajatului trebuie
astfel modificate încât acesta să dobândească cunoştinţele, aptitudinile şi atitudinile necesare
ducerii la îndeplinire a serviciilor prevăzute în fişa postului.
Angajat stabil – post flexibil. În acest caz, situaţia postului trebuie modificată în privinţa
cerinţelor, condiţiilor de muncă sau condiţiilor de recompensare, pentru a corespunde cât mai
bine solicitărilor angajatului. Activităţile implicate sunt proiectarea postului, negocieri cu
sindicatele, modificarea programelor de recompensare şi motivare a muncii.
Analiza postului studiază:
Analiza angajatului presupune:
Trebuie acordată o atenţie deosebită unor domenii care solicită talente deosebite şi unor
evenimente care afectează major resursele umane, cum ar fi:
extinderea geografică;
introducerea de produse şi servicii;
creşterea gradului de automatizare;
fuziuni şi achiziţii.
Trebuie luaţi în consideraţie factorii care afectează managementul resurselor umane: economici,
demografici, sociali, politici, modificarea configuraţiei ramurii. Unităţile organizaţiei trebuie privite
în interdependenţa lor, astfel încât, împreună, să poată contribui la realizarea obiectivelor
organizaţiei. Strategia de resurse umane reprezintă o combinaţie a abordărilor de mai sus, în
funcţie de etapa din ciclul de viaţă pe care o străbate organizaţia.
crearea
consolidarea
dezvoltarea
maturitatea
declinul
Activitatea de formare devine foarte importantă, pentru că permite personalului să răspundă unor
exigenţe mai mari din partea întreprinderii şi, implicit, să promoveze în posturi mai înalte.
În etapa de maturitate, activităţile devin din ce în ce mai bine structurate. Apar compartimentele
specializate iar procedurile de lucru sunt standardizate. În această etapă se pune accent pe
recompensarea muncii şi dezvoltarea personalului ca metode de motivare şi de obţinere a
performanţei.
Aceste activităţi sunt conduse de manager de resurse umane care raportează managerului
general. Managerilor de resurse umane pe lângă un nivel înalt de competenţă li se cere să aibă
şi calităţi ca:
aptitudini de negociere;
puterea de influenţă;
talentul de a se face respectaţi, şi de a câştiga încrederea directorului general şi a echipei
de conducere;
gândire strategică;
capacitatea de a perfecţiona programele şi sistemul informaţional
capacitatea de a dezvolta activitatea de relaţii publice;
activităţi esenţiale;
activităţi opţionale; studii opţionale;
În categoria activităţi esenţiale intră:
selecţia şi recrutarea;
salarizarea;
programele de beneficii;
protecţia muncii şi relaţiile su sindicatele.
În categoria activităţi opţionale intră:
analiza postului;
evaluarea performanţelor;
dezvoltarea carierelor;
programele de pregătire;
comunicarea organizaţională;
planificarea resurselor umane.
În categoria studiilor opţionale intră:
1 modelul de eficienţă
2 modelul economic
3 comparaţia costuri beneficii
4 decizia de continuare, repetare sau schimbare a programului
Modele economice
Managerul de resurse umane trebuie să calculeze costurile economice pentru fiecare program
În calcule trebuie să se ţină seama de indicatori ca:
absenteismul
întârzierile
fluctuaţia
grevele
normele de timp
accidentele de muncă
utilizarea la maxim a timpului de lucru şi reducerea cheltuielilor
Comparaţia costurilor - beneficii trebuie să scoată în evidenţă ca beneficiile sunt mai mari astfel
programul nu este necesar. Decizia de continuare, de repetare sau schimbare a programelor este
în funcţie de eficienţa şi necesitatea acestora