GUVERNUL REPUBLICII MOLDOVA

ACADEMIE DE ADMINISTRARE PUBLICĂ

DEPARTAMENTUL STUDII SUPERIOARE DE MASTER
CATEDRA ŞTIINŢE ADMINISTRATIVE

TEMA:
Utilizarea noilor tehnologii în activitatea de
secretariat.

A eleborat: Prodan Mihai

Masterand an. II, gr. 220
A vereficat: Andrievschi Ludmila
Lector universitar

Chişinău, 2018
 Utilizarea noilor tehnologii în activitatea de secretariat. Cum se realizează
activitatea de secretariat în cadrul Primăriei comunei Scumpia, rn. Falesti.

Trecerea la societatea informaţională este o necesitate şi pentru administraţiile

publice locale. Fără noi tehnologii activitatea de secretariat o să fie ca în anii 90”.
În cadrul oricărei organizaţii, cu atât mai mult a celor publice, există o serie
de politici şi proceduri interne adoptate cu scopul de a asigura atingerea
obiectivelor stabilite şi buna desfăşurare a proceselor ce stau la baza activităţii
respectivei entităţi.
Procedurile au rolul de a seta modul şi cadrul în care se desfăşoară procesele,
precum şi regulile care le guvernează, astfel încât standardele de lucru să fie
comune şi activitatea unitară.
În momentul actual, referindu-ne la Primăria comunei Scumpia, majoritatea
proceselor şi procedurilor în vigoare deservesc tipul de administraţie publică
tradiţională, în care contactul cu cetăţenii se face în mod direct, faţă în faţă. Însă
trecerea spre sfera serviciilor online va presupune adaptarea acestora noilor nevoi,
prin integrarea tehnologiei atât ca utilizare propriu-zisă, cât şi ca terminologie.
În ceea ce priveşte resursa umană, există mai multe provocări. Una dintre ele
este reticenţa la schimbare din partea funcţionarilor, fiind nevoie de explicarea
nevoii introducerii acestor servicii online.
Utilizarea niolor tehnologii de către funcţionarii în cadrul primăriei comunei
Scumpia poate ajuta să înţeleagă şi să accepte avantajele noilor tehnologii, ca:
1. Extinderea atribuţiilor (competenţelor) secretarului consiliului local în
sfera înregistrarării certificatelor de stare civilă.
Secretarul consiliului local cînd exercită atribuţiile de înregistrarea
certificatelor de stare civilă are acces la programe, care deţin informaţia despre
cetăţean. Pentru a economisi timpul şi secrtarului şi funcionarului a SSC, există
programa Acces, prin care funcţionarul odată întroduce datele despre naşterea,
căsătoria, decesul cetăţeanului.

2
 2. Depunerea dărilor de seamă la Cancelaria de Stat şi la Statistică în
format electronic prin internet.
Fiecare dată la transmiterea dărilor de seamă secretarul consiliului trebuie să
se deplaseze la oficiul teritorial al Cancelariei de stat sau la statistică şi pierde
timpul de lucru. Cu utilizarea noilor tehnologii, darea de seamă şi alte documente
sînt transmise în format electronic şi este eficientizat lucrul secretarului şi
funcţionarilor din cadrul primăriei.
3. Elaborarea cărţilor de gospodărie a unităţii în format electronic.
Sînt elaborate programe prin care carţi de gospodărie a unităţii administrativ
teritoriale sînt în format electronic şi lucrul secretarului este mai mult eficientizat.
Cu această carte de gospodărie electronică este folosită de funcţionarii în cadrul
primăriei.
Administraţia locală din comuna Scumpia doreşte să se transforme prin
transparenţă şi interconectare. Comuna îşi va pune în valoare avantajele pe care i le
oferă statutul precum şi existenţa unei administraţii moderne şi progresiste.
Administraţia comunei se va face transparent, deschis şi participativ, ajutată de noi
tehnologii.