PRÁCTICA APLICADA TECNOLOGÍA

EN LOGÍSTICA
 

 
Cartilla Diez
 

 
  

• CARTILLA  DIEZ  
 

CONTENIDO  

INTRODUCCIÓN  
1.   ASPECTOS   A   TENER   EN   CUENTA   PARA   REALIZAR   UNA   SELECCIÓN   ADECUADA   PARA   LA  
SELECCIÓN  DE  LAS  TÉCNICAS  DE  RECOLECCIÓN  DE  INFORMACIÓN  
2.  INSTRUMENTOS  EMPLEADOS  PARA  LA  RECOLECCIÓN  DE  INFORMACIÓN.  

INTRODUCCIÓN  
¡BIENVENIDOS!  
Durante  el  transcurso  de  esta  semana,  abordaremos  la  importancia  de  los  instrumentos  de  
recolección   de   información   y   suministraremos   aspectos   centrales   en   el   diseño   y   análisis   de  
los  instrumentos  de  recolección  de  información.  

2.  METODOLOGÍA  
Para   alcanzar   el   cumplimiento   de   los   objetivos   de   esta   unidad   temática   se   plantean   las  
siguientes  actividades  que  permitirán  establecer  experiencias  de  aprendizaje:  
• -­‐Revisión   bibliográfica   y   análisis   de   la   literatura   enfocada   a   las   Técnicas   de  
Recolección  de  Información  más  usadas.  

3.  OBJETIVO  GENERAL  
Brindar   elementos   conceptuales   y   procedimentales   relacionados   con   la   importancia   de   los  
instrumentos  de  recolección  de  información.  

• Identificar   los   aspectos   centrales   en   la   selección   de   instrumentos   de  

recolección  de  información  
• Aportar  bases  conceptuales  de  las  técnicas  de  recolección  de  información  
• Analizar     la   importancia   de   la   validez   y   la   confiabilidad   en   la   aplicación   de  
instrumentos  de  recolección  de  información  
• Asumir   una   postura   ética   frente   a   la   aplicación   de   los   instrumentos   de  
recolección  de  información.  
 

5.  DESARROLLO  TEMÁTICO  
5.1  COMPONENTE  MOTIVACIONAL  
Apreciados   estudiantes   esta   semana   entenderemos   la   importancia   de   los   instrumentos   de  
recolección   de   información,   esto   será   de   gran   utilidad   para   desarrollar   con   éxito   su   proyecto  
final   del   módulo   Práctica   Aplicada,   los   invito   a   seguir   aprendiendo   e   indagando   de   este  
interesante  tema.        
 

 
2 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]
  

5.2  RECOMENDACIONES  ACADÉMICAS  

 
Actividad   Semana   Instructivo  
   
Leer  la  cartilla:  Semana  Diez.  
LECTURA.   Diez  
 
  Realizar   el   ejercicio   de   aplicación   práctica  
EJERCICIO  DE  
Diez   propuesto  en  la  cartilla  de  la  semana  diez.  
APLICACIÓN.  
Realice   la   lectura   de   RECOLECCIÓN   DE   DATOS,  
en  el  siguiente  enlace:  
LECTURA    
http://es.scribd.com/doc/8447507/Sampieri-­‐
RECOMENDADA.   Diez  
Metodologia-­‐Inv-­‐Cap-­‐9-­‐Recoleccion-­‐de-­‐Los-­‐
Datos.  Consultada  el  8  de  agosto  de  2013.  
Observe   el   video   Técnicas   de   Investigación   I,  
en  el  siguiente  enlace:  
http://www.youtube.com/watch?v=ubfu_MlE1
4Y  
Observe  el  video:    
Responda  las  siguientes  preguntas:  
Técnicas  de    
¿De   qué   forma   este   video   le   aporta   al  
Investigación  I.   Diez  
desarrollo   de   su   proyecto   fina   práctica  
aplicada?  
¿Cuál  es  el  objetivo  de  aplicar  instrumentos  de    
recolección  de  datos  en  el  video?  

 
[ PRÁCTICA APLICADA TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA ] 3
  

En   la   semana   diez   el   equipo   deberá   entregar  

un   informe   preliminar   de   resultados   de   la  
propuesta   de   la   práctica   aplicada   en   un  
documento   en   formato   .doc   (   Word),   con  
NORMAS  ICONTEC,  que  contenga    la  siguiente  
información:  
RESUMEN  
TABLA  DE  CONTENIDO  
INTRODUCCIÓN  
Avances  proyecto     MARCO  TEÓRICO  
fina  Práctica     DESARROLLO   DE   OBJETIVOS   (PRODUCTOS   DE  
aplicada.   Diez   LA  PRÁCTICA)  
CONCLUSIONES  y  
RECOMENDACIONES  (PRELIMINARES)  
BIBLIOGRAFÍA.  
Nota:  
Tenga   en   cuenta   de   realizar   las   referencias  
bibliográficas   bajo   las   GUÍAS   APA.   Si   no   realiza  
las   referencias   bibliográficas   o   no   las   realiza  
correctamente,   se   considerará   fraude,   por   lo  
que  la  nota  de  la  entrega  será  de  0.0.  
 
 

6.3    DESARROLLO  DE  CADA  UNA  DE  LAS  UNIDADES  TEMÁTICAS  

Aspectos   a   tener   en   cuenta   para   realizar   una   selección   adecuada   para   la   selección   de   las  
técnicas  de  recolección  de  información.  
 
El  conocimiento  y  aplicación  de  técnicas  de  instrumentos  para  la  recolección  de  información,  
es  un  ejercicio  complejo  que  involucra  los  siguientes  aspectos:  
 
ASPECTOS  QUE  INVOLUCRA  LA  SELECCIÓN  Y  APLICACIÓN  DE  TÉCNICAS  
DE  RECOLECCIÓN  DE  INFORMACIÓN  
CONOCIMIENTO  PROFUNDO  DE  LA  PROBLEMÁTICA  A  SOLUCIONAR.  
Conocimientos    profundos  en  el  diseño  de  instrumentos    de  recolección  
de  información.  
Se  sugiere  responder  las  siguientes  preguntas:  
-­‐¿Los  instrumentos  seleccionados  me  permitirá  alcanzar  los  objetivos  
planteados  en  el  estudio?  
-­‐¿Cuál  es  el  instrumento  adecuado  que  me  permite  obtener  la  
información  necesaria  de  determinada  población  o  personas  
(informantes)?.  

 
4 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]
  

  -­‐¿Los  recursos  destinados  para  el  desarrollo  del  estudio,  en  especial  los  
  destinados  para  la  aplicación  de  instrumentos  de  información  son  
  suficientes  para  lograr  los  objetivos  del  estudio?  
  Conocimientos  en  metodologías,  teorías,  herramientas  que  nos  
  permitan  realizar  un  adecuado  análisis  de  la  información  obtenida  a  
  través  de  los  instrumentos    de  recolección  de  información  
  seleccionados.  
  -­‐Realizar  una  vinculación  coherente  con  los  objetivos  del  estudio  y  los  
  instrumentos  seleccionados.  
  -­‐Tener  en  cuenta  los  recursos  disponibles  para  la  realización  del  
  estudio.  
  -­‐Identificar  el  objeto  de  estudio,  conocimiento  y  aprobación  de  la  
  población  persona(s)  que  participaran  en  la  aplicación  de  los  
  instrumentos  de  recolección  de  información.  
  -­‐Es  necesario  realizar  pruebas  preliminares  o  pruebas  piloto  para  
  asegurarnos  que  los  instrumentos  de  recolección  de  información  
  seleccionados  son  los  adecuados.  
 
-­‐Realizar  una  adecuada  selección  de  la  información  obtenida,  
 
clasificando  en  datos  primarios  y  secundarios.  
 
 
Es   necesario   comprender   que   implementar   técnicas   de   recolección   de   información   es   un  
proceso  que  requiere  de  atención  y  cuidado,  de  este  modo  lo  manifiesta:  
 
“La  elección  de  las  técnicas  de  recolección  de  la  información  debe  ser  el  resultado  de    un  proceso  
que  él  (la)  investigador  (a)  debe  desarrollar  en  búsqueda  de  la  comprobación  o  contrastación  de  
su   enfoque   teórico   práctico,   metodológico   y   epistemológico     o,   en   general     del   objeto   de  
conocimiento  que  lo  alienta  a  desarrollar  un  proyecto”  (Páramo,  2008:  p.47).  
 
Como   vimos   la   etapa   de   recolección   de   información   implica   de   una   planeación   organizada  
que  dé  cuenta  de  las  siguientes  actividades  en  dicha  etapa.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
[ PRÁCTICA APLICADA TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA ] 5
  

.Gráfica  2.  Actividades  presentes  en  la  etapa  de  Recolección  de  información  
 

 
 
Ahora  bien,  conozcamos  aspectos  claves  en  el  desarrollo  de  cada  actividad.  
 
Actividad  Uno:    
“El   instrumento   que   finalmente   se   defina   a   partir   de   la   técnica   escogida   deberá   incluir   una  
diagramación  que  incluya:  
 
La  identificación  de  la  institución  que  adelanta  el  estudio.  
La   presentación   del   estudio,   del   investigador,   el   instructivo   sobre   cómo   diligenciar     el  
instrumento  en  caso  de  que  se  trate  de  un  cuestionario  para  ser  diligenciado  por  un  participante  
de   forma   independiente,   o   la   aclaración   de   lo   que   se   espera   de   la   participación   de   los  
participantes,  en  caso  de  que  se  trate  de  trabajos  de  grupo.  
Debe   incluir   igualmente   las   preguntas,   los   datos   demográficos   del   o   los   participante(s)   y   demás  
aspectos  que  se  consideren  relevantes  para  el  estudio.”  (Páramo,  2008:p.48)  
De  acuerdo  a  la  gráfica  dos:  Indica  que  un  instrumento  de  recolección  de  información  debe  
tener  validez  y  confiablidad.  
 
Validez:   “En   términos   generales   se   refiere   al   grado   en   que   un   instrumento   realmente   mide   la  
variable  que  pretende  medir.  Por  ejemplo  un  instrumento  para  medir  la  inteligencia  debe  medir  
la  inteligencia  y  no  la  memoria”Fuente  especificada  no  válida..  
 
La   validez   es   un   aspecto   de   gran   importancia   pues   esta   da   seguridad   y   credibilidad   de   los  
resultados   obtenidos   en   el   estudio,   proyecto   o   investigación,   según   (Páramo,   2008),   para  
incrementar   la   validez   de   la   información   obtenida   en   los   instrumentos   de   recolección   de  

 
6 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]
  

información   se   recomienda   aplicar   más   de   un   instrumento.     Pues   esto   permite   evaluar   con  
mayor   precisión   los   hallazgos   o   información   obtenida   con   la   aplicación   de   nuestros  
instrumentos,   la   actividad   de   evaluar   los   datos   obtenidos   de   las   técnicas   de   recolección   de  
información  se  llama  triangulación.  
 
Así  pues,  la  triangulación  es  un  proceso  que  involucra:  
• Confrontación  de  los  hallazgos  o  datos  recolectados  
• Evidenciar    consistencia    y  coherencia  de  los  datos  o  hallazgos  encontrados.  
“La   confiabilidad   de   un   instrumento   de   medición   se   refiere   al   grado   en   que   su   aplicación  
repetida  al  mismo  sujeto  u  objeto,  produce  iguales  resultados”Fuente  especificada  no  válida..  
 

“La  confiabilidad  de  un  instrumento  de  medición  se  refiere  al  
grado  en  que  su  aplicación  repetida  al  mismo  sujeto  u  objeto,  
  produce  iguales  resultados”Fuente  especificada  no  válida.  
  “La  capacidad  del  instrumento  para  arrojar  datos  o  mediciones  
  que   correspondan   a   la   realidad   que   se   pretende   conocer.     Sus  
  propiedades  incluyen  la  exactitud  de  la  medición  o  registro,  la  
Confiablidad:   consistencia   o   estabilidad   de   la   medición   en   diferentes  
momentos”  
(Yuni&  Urbano,  2006:  p.  33)  
 

La   confiabilidad   es   un   aspecto   central   de   la   aplicación   de   instrumentos   de   recolección   de  

información   (Yuni&   Urbano,   2006:   p.34),   establecen   “Pautas   para   mejorar   la   confiabilidad   de  
los  instrumentos  de  recolección  de  información”  Ver  imagen  1.    
 
Imagen   1.Pautas   para   mejorar   la   confiabilidad   de   los   Instrumentos   de   recolección   de   la  
Información.  
 

 
[ PRÁCTICA APLICADA TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA ] 7
  

 
 

Actividad  Dos:  
Aplicación   de   los   instrumentos   de   recolección   de   información,   el     éxito   de   esta   actividad  
depende   en   gran   medida   de   un   correcto   diseño   del   instrumento   de   recolección   de  
información   asertivo,   sin   embargo   esta   actividad   requiere   de   determinadas   destrezas   y  
conocimientos   de   las   personas   que   van   a   realizar   la   aplicación   de   los   instrumentos,   como   los  
son:  
• Manejo  ético  de  la  información  (confidencialidad  de  la  información  obtenida)  
• Proporcionar   información   clara   acerca   del   estudio   a   las   personas   que   van   a  
participar  para  la  aplicación  de  los  instrumentos  de  recolección  de  información  
• Establecer   un   acuerdo   de   participación   de   las   personas   que   van   a   colaborar  
para  la  aplicación  de  los  isntrumentos  de  recolección  de  información  
• Respeto  por  el  tiempo  de  las  personas  o  población  que  van  a  participar  en  la  
aplicación  de  los  instrumentos.  
• Manejo  de  una  adecuada  comunicación.  
 
Actividad  Tres:  
Análisis   de   los   datos   obtenidos   en   la   aplicación   de   los   instrumentos   de   recolección   de  
información,   para   esto   es   de   gran   utilidad   software   estadístico   que   permiten   organizar   y  
presentar   la   información   para   hacer   comprensible   su   análisis.   Recuerde   tener   siempre  
presente  que  la  información  obtenida  debe  estar  en  función  de  los  objetivos  planteados  en  el  
proyecto,  de  la  misma  manera  que  la  forma  en  que  estos  son  analizados.  

 
8 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]
  

Se  evidencian  los  siguientes  aspectos  fundamentales:  

• Contrastación  de  la  información  recolectada  
• Construcción  de  planteamientos  de  la  información  recolectada  
• Triangulación  de  la  información  obtenida  
• Contrastación  teórica  de  la  información  obtenida  
• Instrumentos  empleados  para  la  recolección  de  información.  
 
La   recolección   y   selección   de   datos,   sin   duda,   solicita   la   implementación   de   técnicas   de  
recolección   de   información   necesarios,   para   analizarlos   y   de   este   modo   obtener   los   datos  
que   permitirán   avanzar   en   el   cumplimiento   de   los   objetivos   trazados   en   un   estudio  
determinado,  los  instrumentos  de  recolección  de  información  usados  generalmente  son  (Ver  
gráfica  tres):  
 
Gráfica  3.  Instrumentos  de  recolección  de  información.  
 
  A  modo  de  conclusión:  
 
  Uno  de  los  pasos  o  etapas  más  importantes  para  culminar  de  manera  
  exitosa,   una   investigación,   estudio   o   proyecto   es   la   adecuada  
  selección   de   los   instrumentos   de  recolección   de   información,  para  lo  
  cual  se  requiere  de  un  trabajo  meticuloso  y  ordenado.  
 
 

6.3.1  EJEMPLOS,  EJERCICIOS  O  CASOS  DE  APLICACIÓN  PRÁCTICA.  

 
Actividades  auto-­‐evaluativas  propuestas  al  estudiante  
Recuerde  que  las  actividades  sugeridas  en  esta  unidad  se  realizaran  de  manera  
transversal  es  decir  la  construcción  de  su  informe  que  dé  cuenta  del  proyecto  
que  usted  realizo.  
Responda  las  siguientes  preguntas:  
1. ¿Cuáles   son   los   objetivos   de   los   instrumentos   de  
  recolección  de  información?  
Semana   2. ¿Cuáles   son   las   principales   ventajas   de   aplicar   varias  
técnicas  de  recolección  de  información?  
3. ¿Cuáles  son  las  diferencias  entre  validez  y  confiabilidad?  
Realice   la   siguiente  
  lectura:http://es.scribd.com/doc/8447507/Sampieri-­‐
Semana   Metodologia-­‐Inv-­‐Cap-­‐9-­‐Recoleccion-­‐de-­‐Los-­‐Datos    Consultada  el  
8  de  agosto  de  2013  
 
6.3.2  SÍNTESIS  DE  CIERRE  DEL  TEMA  

 
[ PRÁCTICA APLICADA TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA ] 9
  

6.3.3  ACTIVIDADES  AUTO-­‐EVALUATIVAS  PROPUESTAS  AL  ESTUDIANTE.  

MECÁNICA  
Realice  la  lectura  del  siguiente  boletín  de  prensa  que  hace  referencia  a:  Encuesta  Ambiental  
Industria   -­‐EAI-­‐   resultados   2010.   (DANE,   2012)   en   el   siguiente   link  
http://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/EAI/2010/boletin_EAI_2010.pdf.  
 
OBJETIVOS  
• Establecer   una   relación   entre   los   contenidos   vistos   durante   la   unidad   temática   y   un  
estudio  de  la  vida  real    
• Presentar  una  aplicación  real  de  los  instrumentos  de  recolección  de  información  
• Reflexionar   acerca   de   la   importancia   de   una   adecuada   selección   de   técnicas   de  
recolección  de  información.  
 
ACTIVIDADES  

1. Identifique  los  instrumentos  de  recolección  de  datos  empleados  para  este  estudio.  
2. Responda  las  siguientes  preguntas:  

¿Por  qué  considera  usted  que  se  selección  ese  instrumento  de  recolección  de  información  y  
no  otro?  
¿Cuáles   fueron   las   variables   a   indagar   por   el   instrumento   de   recolección   de   información  
seleccionado?  
¿Considera  usted  que  ese  estudio  tiene  confianza  y  validez,  y  por  qué?  
 
7.  GLOSARIO  
Glosario  empleado  en  la  Semana  Nueve.  
 

8.  BIBLIOGRAFÍA  
Yuni,  J.,  &  Urbano,  C.  (2006).  Técnicas   para   investigar   y   formular   proyectos   de   investigación.  
Córdoba:  Brujas.  
Gonzáles,  R.  (2002).  Redalyc.org.  From  http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=87027302  

8.1. REMISIÓN  A  FUENTES  COMPLEMENTARIAS  

Se  sugiere  realizar  la  lectura  de:  
Metodología  de  la  investigación.  Recolección  de  datos    en  el  siguiente  enlace:  
http://es.scribd.com/doc/8447507/Sampieri-­‐Metodologia-­‐Inv-­‐Cap-­‐9-­‐Recoleccion-­‐de-­‐Los-­‐Datos    
Consultada  el  8  de  agosto  de  2013  

 
10 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]