Tecnología en Gestión Logística

Actividad de aprendizaje AA13 - Evidencia 2 Cuadro Comparativo

“Tecnologías de la información y la comunicación"

Grupo PIXEL-LOGIS

Integrantes del Grupo

Iván Villamil Villamil
Cristian Danilo Triana Murcia
Diego Leonardo Ruiz Peña
Elizabeth Mina Bonilla

Servicio Nacional De Aprendizaje Sena

Bogotá D.C
2018

1
 Tecnología en Gestión Logística
Actividad de aprendizaje AA13 - Evidencia 2 Cuadro Comparativo

“Tecnologías de la información y la comunicación"

Grupo PIXEL-LOGIS

Integrantes del Grupo

Iván Villamil Villamil

Cristian Danilo Triana Murcia
Diego Leonardo Ruiz Peña
Elizabeth Mina Bonilla

Tutora
Nubia Esperanza Hernández Prieto

Servicio Nacional De Aprendizaje-Sena

Tecnología en Gestión Logística
Bogotá
2018

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 Tabla de contenido

Introducción……………………………………………………………………………4
Cuadro Comparativo…………………………………………………………………5
Mapa Mental………………………………………………………………………...…11
Conclusiones………………………………………………………………………….16
Fuentes bibliográficas………………………………………………………………...17

3
Introducción
Las tecnologías de la información se han visto involucradas en los mercados
desde su globalización, hechos que han impactado los diferentes campos de
aplicación, facilitando su comercialización, expansión, publicidad, transporte,
producción, entre otros procesos optimizando tiempo y recursos en las entidades a
nivel mundial.

Sin embargo, es importante analizar las ventajas y desventajas que estas tienen
en materia de logística para la distribución de productos en el mercado, ejercicio
que se realizara a través del presente documento mediante cuadro comparativo y
otras herramientas pedagógicas empleadas.

4
5
Cuadro Comparativo
En la logística las tics han tomado un papel importante para el desarrollo oportuno,
eficiente, óptimo y eficaz de cada una de las actividades que contienen los procesos. Sin
embargo, es importante identificar las debilidades y fortalezas de cada tecnología de
acuerdo a las variables de cada organización o entidad. En el siguiente cuadro descriptivo
se relacionarán las características y comparaciones en cada operación.
LOGISTICA DE APROVISIONAMIENTO

TIC PROCESO VENTAJAS

Reduce el tiempo de envío. Los alto

EDI (Electronic Data Interchange - Intercambio Electrónico
Recepción de documentos. Complej
de Datos)
física.
Intercambio electrónico de datos, facilitando el envío y la
Disminución de costos.
recepción de datos tales como facturas y órdenes de compra.
Mejoraran las relaciones

Está soportada en internet e intranet, y se Utilizaci

basa en las mejores prácticas de para la r
Logística de aprovisionamiento o de
e-procurement aprovisionamiento, lo que permite que en o
entrada es considerada dentro de la
optimizar las operaciones de compra y errores d
logística externa, debido que se
Es la automatización de procesos internos y externos relacionados venta entre las empresas, lo cual, máxima
enfoca en planificar y gestionar las
con el requerimiento, compra, suministro, pago y control de los intercambios de bienes e información a
actividades relacionadas con los
productos utilizando el Internet como medio principal en la través de toda la cadena de suministro de
agentes de la cadena de suministro
comunicación cliente proveedor. una forma ágil y oportuna y se crea una
que proveen la materia prima e
sola interfaz de comunicación con los
información necesaria para la
proveedores.
producción del bien o prestación del
VMI (Vendor Managed Inventory - Inventario Manejado por servicio. Manejar más eficientemente el La poca
el Proveedor) reaprovisionamiento. empresa
responsa
Es una práctica utilizada en la administración y control de los Disminución de cantidad de inventarios.
inventarios en la cadena de abastecimiento. En ésta el inventario
es controlado, planificado y administrado por el vendedor a
Reducción de costos de transporte. Falta de
nombre de la organización que lo consume, basándose en la
de much
demanda esperada y en los niveles de inventario mínimos y
el flujo d
máximos que son previamente pactados. Mejoras en el sistema de demanda.
e invent
operacio

LOGISTICA INTERNA

TIC PROCESO VENTAJAS

ERP (Enterprise Resource Planning - Planificación de
De acuerdo a Correa y Gómez
Recursos Empresariales)
(2009), la logística interna o de
Es un conjunto de sistemas de información que permite la fabricación, se enfoca en planificar
integración de ciertas operaciones de una empresa, especialmente y gestionar las actividades
las que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario, relacionadas con la transformación
los envíos y la contabilidad. de la materia prima en producto
terminado, e incluye los procesos de
almacenamiento, producción y
empaque.
Utilización de una única base de datos, lo Grandes
que facilita la comunicación e intercambio altos por
de información entre los departamentos de proyecto
la empresa y evita la redundancia y debido a
duplicidad de la información. los proc
La composición de módulos integrados e
La mala
independientes entre sí, facilita la
cultura o
modificación y ajuste.

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WMS (Warehouse Management System - Sistema de Gestión Conocimiento en tiempo real de la Los alto
de Almacenes) utilización de los recursos del almacén. debido a
Reducción en costos debido a la procesam
es una parte clave de la cadena de suministro y apunta optimización de operaciones (diseño de
principalmente a controlar el movimiento y almacenamiento de rutas óptimas de picking y la
materiales dentro de un almacén y el proceso de las transacciones programación de maquinaria).
asociadas, incluyendo el envío, recepción, entrada en stock.
Mejora en la calidad del servicio, el cual Necesid
implica el manejo adecuado de la proceso
trazabilidad, exactitud en el cumplimiento
de las especificaciones de la mercancía
despachada, y fiabilidad en los tiempos de
entrega.

Códigos de barras
Un control de inventario más rápido y
El código de barras es una herramienta que sirve para capturar Invariab
fiable.
información relacionada con los números de identificación de
artículos comerciales, unidades logísticas y localizaciones de
manera automática e inequívoca en cualquier punto de la Red de
Valor. La verdadera eficiencia se alcanza cuando todos los actores Una mejor planificación del transporte, Distanci
de la cadena de suministro unifican el código del producto, debido producción y ventas. metros.
que se mejora la gestión de información.

Mejora en la identificación de los

Necesid
productos y la gestión de los procesos de
lector.
almacenamiento y picking

RFID (Radio Frequency Identification - Identificación por Mayor capacidad de memoria de

Radiofrecuencia) almacenamiento de datos respecto a los
códigos de barras.
es un término genérico para denotar todas las tecnologías que usan
como principio ondas de radio para identificar productos de forma La información contenida en los tags es
automática, ésta involucra el uso de etiquetas especiales o tags que variable, por lo cual las etiquetas son
Altos co
emiten señales de radio a unos dispositivos llamados lectores, reutilizables, mientras los códigos de
encargados de recoger las señales y procesados por aplicativos o barras no.
software especiales.
Los tags pueden ser leídos de forma
simultánea, mientras el código de barras
debe ser leído uno por uno.

No es necesario el contacto visual entre el

lector y la etiqueta.
Falta de
Las actualizaciones del stock y las
industria
ubicaciones se realizan en tiempo real.
ajeno.
El número de errores se reduce
prácticamente a cero.

Pick to light y pick to voice

Según Correa y Gómez (2009), son sistemas de picking que no

utilizan papeles, sino que se basan en redes luminosas y sistemas
de voz, respectivamente. Pick to Light tiene como componente Potencia los beneficios individuales. Los cost
básico una serie de indicadores luminosos que guían al operario
tanto en términos de ubicaciones de picking, como cantidades a
recoger, y una vez realizada la operación pulsa un botón de
confirmación y el stock se actualiza en tiempo real. Mientras en el

7
 Picking to voice, el operario del almacén lleva un receptor y un
auricular donde puede recibir, transmitir y enviar mensajes cortos
acerca de la operación de picking que está realizando.
Cambios
Optimiza las operaciones de picking.
en el alm

MRP I y MRP II (Planificación de Requerimiento de

Materiales)

Es una técnica para calcular la demanda interna y se considera

como un software para la planificación y control de la producción Mejora de forma general la gestión de Requiere
y las compras. Correa y Gómez (2009), lo definen como un inventarios y producción, lo cual aumenta estructur
método de planificación efectivo de todos los recursos para una el aprovechamiento de los recursos coordina
compañía de manufactura. Su mecanismo comprende una variedad económicos y la rotación de activos. departam
de funciones asociadas entre ellas. Éstas son planificación
comercial, plan de ventas y operaciones, programa de producción
maestro, planificación de materiales, planificación de capacidad y
sistemas de ejecución asociados al taller.

LOGISTICA DE SALIDA / DISTRIBUCION

TIC PROCESO VENTAJAS DESVENTAJAS

Facilita el abastecimiento de servicios de S

transporte. al
TMS (Transportation im
Management System - so
Sistema de Gestión de Mejora la planeación y optimización de
em
Transporte) actividades de transporte.
se
re
De acuerdo a lo expuesto en Altos costos de
Permite rastrear y dar seguimiento al ri
Correa y Gómez (2009), implementación, debido que se
cargamento. op
optimiza los recursos de adquiere una herramienta
Se considera dentro de la logística externa re
transporte conciliando su poderosa de análisis y
debido a que se encarga de planificar y re
menor coste con los estándares Permite la consolidación de cargas, cuando simulación.
controlar los procesos de distribución y in
necesarios de servicios al se tienen pedidos de pequeño tamaño, lo cual
relación con clientes finales. Además, es la
cliente, y los requisitos de los permite la reducción de costos de transporte, Reestructuración del proceso
responsable de gestionar las relaciones con
otros agentes de la cadena de y mejora en la eficiencia del proceso. de transporte.
los procesos logísticos internos, tales como
suministro, debido a que
el almacenamiento y el picking. Facilita la atención de reclamos y solicitudes
presenta una serie de
alternativas de modos de de los clientes, debido a que por medio de
transporte, costos de fletes y este sistema es posible realizar trazabilidad a
tiempos esperados de cargue. los cargamentos, por lo cual, si se presenta
una inquietud o reclamo el sistema lo
resuelve casi automáticamente.

La dificultad del cambio de la

CRM (Consumer La facilidad para administración de la
cultura organizacional para
Relationship Management - información relacionada con los clientes.
enfocarla al cliente.
Administración de Relaciones

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con el Consumidor)
Aumento de su satisfacción
Es definido por Microsoft,
como una estrategia que
Altos costos de
permite a las empresas
Reducción de costos y mejora en la implementación.
identificar, atraer y retener a
sus clientes. El CRM, cubre los productividad debido a la automatización de
procesos de mercadeo, ventas y actividades.
servicio al cliente.

ECR (Efficient Consumer

Response - Respuesta
Eficiente al Consumidor)

Un modelo estratégico en el
cuál clientes y proveedores
El aumento en los costos
trabajan en forma conjunta para Mejorar la trazabilidad y agilizar el
debido a la resistencia al
entregar el mayor valor intercambio de información entre el cliente-
cambio y mal servicio debido a
agregado al consumidor final. proveedor.
cambios estructurales.
La Unión Europea, lo definió
como el trabajo conjunto de las
empresas para satisfacer los
deseos de los consumidores de
manera correcta, rápida y con
bajo costo.

EPC (Electronic Product

Code – Código Eléctrico de
Producto) Despacho rápido de productos y asegura
disponibilidad de productos en el momento y
Es un sistema que usa cantidad que el cliente lo desee.
radiofrecuencia para la
identificación automática de
productos de consumo, a través Los costos de los tags, las
de la cadena de suministro; es antenas lectoras y el software
un número único diseñado para se convierten en un obstáculo
identificar de manera para su implementación.
inequívoca cualquier objeto.
Este código es un sistema de Permite mejorar la trazabilidad y permite
identificación y seguimiento de generar valor.
las mercancías en tiempo real.
El número se encuentra
almacenado en un circuito
integrado, denominado “tag”.

GPS (Global Position System

- Sistema de Posicionamiento Reducción de costos debido al mejor control
Global) a realizar sobre la flota de transporte.

Es un sistema de satélites que

permite determinar la posición Debe utilizar la herramienta de
de un objeto en la tierra con internet.
exactitud. La aplicación del
Aumento en la seguridad debido a la
GPS en la cadena de
trazabilidad a los productos.
suministro, se enfoca al
monitoreo de cargas y
camiones.

9
 Aplicando las tic
Las tic en las logísticas

Con las

A través de las tic

Utilizando las tic

Usando las tic

10
Conclusiones
Finalmente, del ejercicio realizado se pudo obtener varios aprendizajes, destacando que en
materia de tic en la logística en Colombia se ha realizado grandes esfuerzos desde el año
2003 aproximadamente, manteniéndose a la vanguardia de las más altas de tecnologías.

Encontrando con ello que las empresas y organizaciones más grandes del país han
participado del mismo con excelentes resultados, los cuales los han motivo a realizar la
inversión aun cuando algunas de estas tecnologías tienen altos precios, reflejados en
optimización de recursos como tiempo, personal (trabajadores), procesos, proveedores y
resultados con clientes. Hechos que han impactados los procesos logísticos de manera
positiva y siguen motivando empresarios y entidades a obtener estos beneficios.

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Fuentes Bibliográficas
Gómez, R. & Correa, A. (2009) TEGNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA
CADENA DE SUMINISTRO. Universidad Nacional de Colombia. DYNA,
Volumen 76, Número 157, p. 37-48, 2009. ISSN electrónico 2346-2183. ISSN
impreso 0012-7353. Recuperado de:
https://revistas.unal.edu.co/index.php/dyna/article/view/9551/11475

Echeverry, D & Arias, L (2016) Plan de integración de la cadena de abastecimiento. Centro

de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información.
Regional Distrito Capital. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. Colombia.
Recuperado de:
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/822202/C
ontenido/DocArtic/Material_Plan_de_integracion_de_la_cadena_de_abastecimient
o.pdf

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