Registro En-línea de Licencia de Software

Guía del Usuario del Sistema

Febrero 23, 2011

 Vista General de la Guía del Usuario
Introducción Esta guía describe como el usuario final de software debe descargar,
instalar y registrar su software.

La guía ilustra como usar el Número de Serie (NS) también

conocido como Globalmente Único ID (GUID) y el número
Device ID del dispositivo en el que el software está instalado para
generar la contraseña de software. Esta guía también muestra al
usuario como registrar su software y habilitar totalmente el software
en su dispositivo.

Esta guía también explica como actualizar o escalar su software en

una fecha posterior.

Antes de iniciar Asegúrese de tener el Número de Serie/GUID que le fue enviado

con la compra del software. Usted necesitará este Número de
Serie/GUID para fines de registro. Este Número de Serie/GUID
deberá ser proporcionado a todos los usuarios finales de software
con la compra del software.

Su Número de Serie/GUID será una serie de letras y números que

se verán así:

 D9C83164-FB0E-4713-B457-CE593EFEA296

Si usted no tiene su Número de Serie/GUID, por favor contacte con

su distribuidor, proveedor OEM o con su representante de ventas.

Por favor conserve su Número de Serie/GUID guardado en un

lugar seguro para futuras referencias. Usted requerirá este Número
de Serie/GUID para recuperar contraseñas perdidas o para comprar
actualizaciones para su software en el futuro.

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Descarga e Instalación

Descarga Si usted no lo ha hecho aún, usted debe primero descargar e instalar la

versión más reciente del software. Todas las descargas actuales pueden
ser encontradas aquí:

Clic aquí para acceder a la página de descargas de FieldGenius

Clic aquí para una lista de todas las descargas de FieldGenius

traducidas a otros idiomas

NOTAS:
 Vínculos de descarga actuales también pueden ser encontrados
en nuestro sitio web:
http://www.microsurvey.com/support/index.htm

 Por favor tome nota de en donde ha guardado el archivo

descargado. Usted necesitará encontrar este archivo y ejecutarlo
para instalar el software.

Si este software viene precargado en su dispositivo móvil, usted

puede proceder directamente al paso 3 en la página 6.

Paso Crítico: Hay dos instalaciones primarias disponibles para

descarga.
Una instalación está dirigida para dispositivos móviles y estaciones
totales. La otra instalación está disponible para computadores basados
en Windows, laptops y tablets.

Por favor descargue e instale la versión que aplica a su dispositivo.

Instalación Por favor siga las instrucciones de instalación según se identifique en

las siguientes páginas o de las páginas de descargas en donde usted
descargó el archivo de instalación.

Para instalar FieldGenius en su dispositivo móvil usted debe tener

Microsoft ActiveSync (Windows XP o anterior) o Centro de
Dispositivos Microsoft Windows Mobile (Windows Vista o 7) instalado
en su computador.

NOTAS IMPORTANTES:
Si usted ya tiene ActiveSync o el Centro de Dispositivos Windows
Mobile instalado en su computador proceda al paso 2 en la página
5.

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 Si usted está teniendo problemas conectando su dispositivo a su
computador, por favor verifique con el distribuidor que lo envió,
proveedor OEM o con su representante de ventas ya que pudiera haber
instrucciones disponibles para explicar como conectar el dispositivo a
su computador.

Instalación del software

Paso Acción Pantalla

1  Instalar Microsoft ActiveSync o

el Centro de Dispositivos
Windows Mobile

NOTA: Si usted ya tiene instalado

Active Sync o el Centro de
Dispositivos Windows Mobile
proceda al paso 2 en la siguiente
página

Para instalar FieldGenius en su

colector de datos de mano, usted
debe tener Microsoft ActiveSync
(para Windows XP o anterior) o el
Centro de Dispositivos Microsoft
Windows Mobile (para Windows
Vista) instalado en su computador.

Clic aquí para descargar estos sin costo

desde Microsoft.

 Una vez que usted ha

completado la instalación
anterior proceda al paso 2

Sigue el la siguiente página

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Instalación del software, continuación

Paso Acción Pantalla

2 Para instalar el software:

 Ubicar el archivo de instalación
descargado y hacer clic en él
para iniciar el proceso de
instalación.

Notas Importantes de la Instalación:

 Todos los archivos de instalación

son auto ejecutables, cuando
usted hace clic en ellos deberá
comenzar el proceso de
instalación

 Si usted está instalando el

software en un dispositivo
móvil, por favor asegúrese de
tener el dispositivo conectado a
su computador antes de iniciar la
instalación

 Para mejor desempeño siempre

instale FieldGenius en la
memoria del dispositivo y no en
una tarjeta de almacenamiento
remoto.

NOTA: Por favor siga todos los

avisos y menús que aparecen
durante el proceso de instalación
para asegurarse de que no falte
algún paso.

Esto deberá ahora llevarlo al paso 3-

Registro del software en la siguiente
página

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Registro del software

Paso Acción Pantalla

3 Acceda a la pantalla de registro del

producto durante el proceso de
instalación

Si usted ya ha ejecutado el programa

usted puede acceder a esta pantalla
seleccionando los siguientes iconos del
menú

 MENU INICIO

 ACERCA DE

Siguiendo estos pasos deberá ser llevado

a la pantalla de registro del producto
según se ve en la parte superior de esta
página.

Sigue en la siguiente página

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Registro del software, continuación

Step Action Display

4 En esta pantalla usted encontrará el

número Device ID ubicado en el
Campo Device ID.

 Cuidadosamente copie el
número Device ID a una hoja de
papel

En su Device ID deberá ver algo como

esto

 F008-830A-5F87-96D6

Paso Crítico:
 Verifique dos veces que usted
haya copiado el número
correcto de Device ID
 Todos los valores en este
campo son valores
Hexadecimales. Es decir que
todos los valores serán ya sea
números 0-9 o letras A-F.
 Por ejemplo: Usted nunca verá la
letra O usada ya que se puede
confundir con el número 0
 No omita o transponga ningún
dígito durante este paso. Este
número será ingresado en el
portal web para emitir su
contraseña de software

Sigue en la siguiente página

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Registro del software, continuación

Usando un dispositivo que tenga acceso a internet tal como una PC o Laptop, por favor
acceda a internet e ingrese la siguiente dirección web en su buscador web. Esta dirección
web le permitirá acceder al Portal Web de Registro de Software.

 http://microsurveylicenseserver.com/ValidateSerialNumber.aspx

Esto lo lleva a la pantalla del Portal Web de Registro mostrada aquí

Paso Acción Pantalla

5 En el campo en blanco en el portal web:

 Ingrese su Número de
Serie/GUID

 NOTA: Todos los valores en

este campo son valores
Hexadecimales. Es decir que
todos los valores serán ya sea
números 0-9 o letras A-F.
 Presione el botón Submit

Este abre la siguiente pantalla del portal

web.

Sigue en la siguiente página

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Registro del software, continuación

Si usted ha ingresado el Número de Serie/GUID en la pantalla del portal web

incorrectamente usted verá uno de los siguientes mensajes de error:

Por favor revise su entrada para encontrar cualquier error cometido. Usted puede re-
ingresar su Número de Serie/GUID correctamente y presionar Submit nuevamente. Este
deberá llevarlo al siguiente paso en este proceso.

Sigue en la siguiente página

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Registro de software, continuación

Si su GUID fue exitosamente ingresado, el portal verificará y lo aceptará. Después de la

validación será llevado a la siguiente pantalla en el proceso mostrado a continuación.

Por favor SEA MUY CUIDADOSO al ingresar el Device ID. Si lo ingresa

incorrectamente generará una contraseña no válida, y el sistema ya no podrá
emitir una nueva, por lo que la única solución sería adquirir una nueva
licencia.

Ahora se le pedirá ingresar su número de Device ID que usted copió

anteriormente en este proceso.

Sigue en la siguiente página

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Registro del software, continuación

Paso Acción Pantalla

6 En el Campo Machine ID:

 Ingrese su Número de Device
ID copiado anteriormente en este
proceso
 NOTA: Todos los valores en
este campo son valores
Hexadecimales. Es decir que
todos los valores serán ya sea
números 0-9 o letras A-F.
 Confirme su número de Device
ID ingresándolo de nuevo en el
Campo Confirmar Machine
ID.

PASO CRITICO:
 *** ANTES DE QUE USTED
PRESIONE SUBMIT******
Por favor asegúrese de que usted
ingresó correctamente su Device
ID. Solo 1 contraseña será emitida
por cada Número de Serie/GUID.
Si usted ingresa el Device ID
incorrecto, la contraseña no
trabajará en su dispositivo y una
nueva contraseña NO PUEDE ser
emitida!

 Cuando esté seguro de que es

correcto- presione el icono
Submit

Si usted ha ingresado correctamente un número de Device ID válido, el portal web

validará el Device ID y emitirá una contraseña y fecha de expiración.

NOTA: esta fecha de expiración solo aplica para el tiempo restante sobre cualquier plan
de soporte y mantenimiento y no sobre el producto en sí. Una vez registrado, el producto
continuará funcionando indefinidamente. Si usted desea comprar un contrato de plan de
soporte y mantenimiento extendido para el software usted puede hacerlo contactando al

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distribuidor que envió el producto, proveedor OEM o a su representante de ventas para
más información.

Sigue en la siguiente página

Registro del software, continuación
Una vez que el portal valide su número de Device ID, verá esta pantalla

Por favor copie la Contraseña del Campo Contraseña; usted necesitará ingresar esta en
el Campo CLAVE del Registro del Producto de software.

Aún si usted pierde su contraseña, simplemente reingrese si Número de Serie/GUID en

el portal web y este revelará su contraseña para usted.

Solo una contraseña por Número de Serie/GUID puede ser generada. Su contraseña y
registro será válido para este dispositivo para el ciclo de vida entera del dispositivo. La
transferencia de esta licencia a otro dispositivo de hardware NO es posible.

Sigue en la siguiente página

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Registro del software, continuación
Paso Acción Pantalla

7 En la pantalla de Registro de
Producto:
 Ingrese su nueva contraseña
en el Campo CLAVE
 Clic en el icono Aplicar
Clave al terminar
 El software validará la clave
y si es exitosa verá los
módulos de licencia en el
Campo Módulos
Autorizados
 Clic en Continuar para
comenzar a trabajar con el
programa

Si este proceso no fue exitoso:

 Por favor asegúrese de haber
ingresado la contraseña
apropiadamente en el Campo
CLAVE.
 Si cometió un error,
simplemente reingrese su
contraseña apropiadamente y
clic de nuevo en Aplicar
Clave.
 Clic en Continuar para
comenzar a trabajar con el
software

Esto completa el proceso de registro. El software está ahora totalmente habilitado

y usted está listo para trabajar. Esperamos que disfrute los poderosos beneficios de
su nuevo software. Gracias por elegir nuestro software para su negocio!

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Actualizaciones Este software es modular y hay diferentes módulos disponibles para
y satisfacer sus necesidades. Los Módulos disponibles son: Estación
Mantenimiento Total, Control de Instrumento Robótico, Avanzado Con
Carreteras y GPS. La actualización es simple, todo lo que usted
necesita es un Número de Serie/GUID actualizado para emitir una
nueva contraseña que habilitará los módulos requeridos.

Un plan de suscripción y mantenimiento anual está también

disponible para este software. Para información sobre mantenimiento
o actualizaciones, por favor contacte al distribuidor que envié el
producto, proveedor OEM o a su representante de ventas.

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