PRESENTACION RPA

FEBRERO 2020
 ROBOTIC PROCESS AUTOMATION (RPA)

Habilita a las compañías automatizar fácilmente tareas repetitivas, para

permitir que los empleados realicen otras tareas de más valor,
habilitando poder escalar en cargas de trabajo

Los robots de RPA replican las acciones que realizan los usuarios al
interactuar con interfaces humanas

• No hay cambios a las aplicaciones

• Reduce integración de información manual
• Ejecutar eficientemente un alto volumen de trabajo
¿Qué tipo de ahorro de costos se puede lograr?

Una reducción de costos de 40 a 60 por ciento es común.

Nuestros clientes suelen ver un ROI (retorno de la inversión) total en los primeros 3 a
6 meses de implementación.

El impacto en costos esta dado por el ahorro, al quitar y reemplazar actividades

repetitivas y sin ningún valor para el negoció.
 Foco de Negocios

- Mejorar el Revenue por rol.

- La satisfacción del Cliente escala mediante la
automatización

En 60% de todos los trabajos del mundo,

Mas del 30% se puede automatizar.
- McKinsey Global Institute, Enero 2017
Beneficios Clave De Robotic Process Automation
Estrategia RPA
Casos de uso de RPA
Administración y Finanzas
• Carga automática facturas
• Dar a pago automático
• Emisión de OC
• Conciliación Bancaria
• Proceso reporte contabilidad y
Gestión
Procesos Delivery
• Inscripción de Vehículos
• Inscripción de Garantías
• Delivery y Gestión de Repuestos
• Proceso de Pre Entrega Vehículos
• Gestión de reclamos Contact Center
• Registro de Proveedores
• Registro de Clientes
Delivery de Productos
• Última Milla entrega productos Retail
• Integración despachadores
• Proceso de gestión en bodega
• Proceso de OC B2B
Análisis de datos
• Recolección de datos
• Reportes sobre datos estructurados
• Reportes sobre datos no estructurados
• Dashboard
• Generación de KPI y seguimiento
• Distribución de información por e-mail
Comercio Exterior
• Gestión de Contenedores
• Actualización de Manifiesto (FFW)
• Seguimiento de cargas
• Proceso Operaciones Portuarias
Control de Gestión & Planificación
• Reporte Control de Gestión
• Actualización de Márgenes
• Planificación & Pricing
• Procesos de Auditoria
• Revisión documental
Educación
• Integración consultas curriculares
• Centralización certificados
Gestion de compras
• Consulta portales de licitación
• Seguimiento procesos de adjudicación
• Integración ERP con portales B2B
(generación y control de OC).
• Integración ERP con portales de
Proveedores B2B (generación y control
de OC)..
Explotación sistemas
• Ejecución de mallas de procesos Batch
• Altas y bajas de usuarios
• Validación facturas v/s contratos de
servicios (telefonía , comunicaciones,
servicios)
Software Automation – Methodology

Para definir el alcance de las necesidades, se definen las siguientes actividades Macro:

• Consultoría para Diseño Gobierno RPA

• Ideación y Priorización de Procesos, Modelado de Procesos, Documentación de los
Procesos as Is - to Be
• Sizing, Arquitectura y Modelo de operación de RPA Y BAW
• Implementación & Automatización de los Procesos
• Monitoreo de puesta en marcha de los Robots
• Soporte y Mantenimiento, Skill Transfer.
• Escalamiento hacia la adopción de las herramientas de la suite DBA
Software Automation – Methodology

Diseño Gobierno Análisis de Procesos Diseño y

Automation y Caso de negocio Arquitectura
Consultoría

Implementación Monitoreo Soporte Ejecución / Implementación

Software Automation – Methodology
Modelamiento de Procesos:

El segundo paso propuesto es el modelamiento y

Análisis de Procesos definición de los procesos en notación BPMN, que
y Caso de negocio permita una ágil discusión y visión de estos antes de
implementar en producción, este ciclo se lleva a cabo
con el uso de herramientas colaborativas, que
permita a las áreas e interesados, tener visibilidad
ejecutiva en todo momento en la evolución de los
Estrategi Nuevos Productos Nuevos Servicios Nuevos Mercados
a de procesos, cuyo siguiente paso será documentar.
Negocio Impacto de Negocio Visión, Metas, Objetivos Cumplimientos de Metas

TO BE

Metodología
PROCESOS KPis, Métricas Roles, Responsabilidades
de Descubrimiento
DE • Levantamiento Situación
• Mejoras y Brechas • Procesos
Negocio actual
Estandarización Gobernabilidad Colaboración, Social • Buenas prácticas • Automatización
• Prácticas propias • Desarrollos
• Validación en terreno
• Madurez del proceso • Métricas
• (Salas/Sucursales)

Datos, Acceso a
Composición de Servicios Aplicaciones
ACTIVOS Información
DE TI
Insfraestructura Seguridad Software Análisis
AS IS del GAP
Los tres RPA mas grandes RPA del
mercado

https://www.blueprism.com/es/n
ews/blue-prism-expands-ibm-
partnership-to-deliver-broader-
intelligent-automation-
capabilities/

https://www.automationanywher
e.com/lp/webinar/ibm-partners-
with-automation-anywhere

https://www.uipath.com/partners
/technology-partners/ibm
Cuadrante Mágico Gartner 2019
Camino hacia la trasformación digital con RPA
Prueba de Concepto
Implementación resumida o
incompleta cuyo propósito es
verificar si la tecnología es
susceptible de ser explorada
Fase I
Piloto
Implementación integral de
actividades priorizadas para
obtener resultados en corto plazo
Fase II
Implementación mayor
escala
Una vez ya identificada la estrategia
particular de automatización, se
genera el plan a mediano plazo
Fase III
Gobierno , largo plazo y Centro de
excelencia
Administración de los Bots. Implementación de
software Suite DBA, foco en la productividad de los
recursos digitales
Fase IV
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