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Resumen
El propósito del presente estudio fue la adaptación y validación de una escala para evaluar felicidad en el trabajo. El
instrumento original se tradujo al español (argentino) y los ítems fueron evaluados por expertos en el ámbito de la
psicología laboral y organizacional. Se ejecutó un estudio piloto con 60 empleados de distintas organizaciones para
analizar la equivalencia operacional de la escala. Se elaboró un estudio principal a efectos de analizar las propiedades
psicométricas del instrumento puesto a punto en el estudio piloto. En esta ocasión, se trabajó con una nueva muestra no
probabilística integrada por 291 trabajadores. Sobre los datos recabados se ejecutaron análisis factoriales exploratorios
y confirmatorios, los que indicaron una estructura unifactorial con adecuada consistencia (α= .91), confiabilidad
compuesta (CR mayores a .70), y validez convergente (AVE mayor a .50). La adaptación argentina del instrumento
quedó conformada por 9 ítems, demostrando ser una medida confiable y parsimoniosa de la felicidad en el trabajo.
Abstract
The aim of this study was to adapt and validate a scale to measure work happiness. The original scale was translated
into Spanish (Argentine) and the items were evaluated by experts in the field of occupational and organizational
psychology. A pilot study was carried out with 60 employees in order to analyze operative characteristics of the scale.
A main study was performed to analyze the psychometric properties of the instrument. This time, the nonprobabilistic
sample comprised 291 workers. Factor analyses (exploratory and confirmatory) were executed over the data obtained.
Both of them indicated a unidimensional structure with adequate internal consistency (α = .91), composite reliability
(CR greater than .70), and convergent validity (AVE greater than .50). Argentine adaptation was conformed by 9 items
and proved to be a reliable and parsimonious scale which allows to measure happiness at work.
1 Doctor en psicología, Instituto de Investigaciones, Facultad de Humanidades y Artes, Universidad Nacional de Rosario (Argentina). Facultad de Psico-
logía y Relaciones Humanas, Universidad Abierta Interamericana (Argentina). E-mail: sebastian_gabini@live.com.ar
Nota: El presente artículo fue publicado en el 2018. Sin embargo, con el fin de mantener la periodicidad de la Revista, el número corresponde al segundo
semestre del año 2017.
Cómo citar este artículo: Gabini, S. (2017). Adaptación y Validación de un Instrumento para medir Felicidad en el Trabajo. Revista Interamericana de
Psicología Ocupacional, 36(2), 36-45. DOI: 10.21772/ripo.v36n2a03
Adaptación y validación de un instrumento para medir felicidad en el trabajo
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Sebastián Gabini
positivamente en las metas de sus organizaciones por los logros alcanzados (Vidal García, & Linati,
(Momeni, Kalali, Anvari, Raoofi, & Zarrineh, 2014), el trabajo flexible (Golden, Henly, &
2011). A su vez, la felicidad en el trabajo presenta Lambert, 2013) y la equidad en el trato (Chaiprasit
al mundo como un lugar más seguro y permite & Santidhirakul, 2011).
que los individuos tomen decisiones libremente y
Con relación a los antecedentes
disfruten de una vida más sana (Dehaghi, 2012).
disposicionales, Seligman (2011) utiliza el
El impacto de la felicidad sobre la salud de los
acrónimo PERMA para señalar que una persona
empleados, a menudo, se traduce en una reducción
es feliz cuando considera que su trabajo le
de ausentismo y licencias por enfermedades y,
permite o genera: Pleasure (placer), Engagement
por lo tanto, en un mayor rendimiento laboral
o Flow (compromiso), Relationships (relaciones
(Branham, 2012; Peterson et al., 2011). De la
sociales), Meaning (sentido o significado) y
misma forma, quien es feliz en su trabajo obtiene
Accomplishments (alcanzar metas). Por su parte,
ascensos laborales antes, gana más dinero, tiene
el “modelo vitamínico” de Warr (2013) plantea
más apoyo, es más creativo, alcanza antes sus
la existencia de 12 características principales
objetivos (Pryce-Jones, 2010).
de un trabajo que se asocian a la felicidad.
Si bien los beneficios aparentes de contar Valores bajos de un elemento del ambiente son
con trabajadores felices se han delimitado considerados como perjudiciales, mientras que
claramente, al día de hoy no se ha podido aquellos en el rango medio muestran un efecto
establecer con claridad las fuentes de felicidad e beneficioso constante sobre la felicidad. Sin
infelicidad laboral. En este sentido, Warr (2013) embargo, cuando se tienen en cuenta niveles
indica que los orígenes del fenómeno se pueden altos, seis de ellas (conocidas como vitaminas
distinguir en función de su enfoque, ya que algunas “DA”) resultarían perjudiciales, al tiempo que
investigaciones han centrado su atención en el las otras seis (vitaminas “EC”) mantendrían
ambiente mientras que otras lo han puesto en los invariables sus efectos. Sumado a ello, sus
pensamientos y sentimientos de los individuos. Sin postulados teóricos tienen en cuenta dos fuentes
embargo, la mayoría de los estudios en psicología de felicidad: características laborales y procesos
organizacional se han ocupado de examinar el mentales, brindando una perspectiva combinada
impacto de las características de la organización del fenómeno. A su vez, los procesos mentales
o del puesto de trabajo, y relativamente poco pueden ser divididos en características a largo
de analizar a los trabajadores y sus cambios plazo (aspectos disposicionales o demográficos) y
en los procesos cognitivos y afectivos (Warr, las características a más corto plazo (la forma de
2013). Resultados del Happiness at Work Index afrontar y pensar en situaciones concretas). Con
(Chiumento, 2007) han indicado, por ejemplo, respecto a las primeras, rasgos de personalidad
que las relaciones interpersonales que se juegan al tales como la extraversión, la responsabilidad
interior del ámbito laboral tienen el mayor impacto y la agradabilidad (Momeni et al., 2011) se
en la felicidad, junto con la sensación de que el relacionan significativamente con indicadores de
trabajo desarrollado es interesante o significativo felicidad. En cuanto a las segundas, la felicidad
para el individuo. Contrariamente, aquellos que no se encuentra determinada, parcialmente, por los
se declaran felices consideran al dinero como un juicios comparativos, la preocupación sobre quién
factor que conduce a la felicidad. Asimismo, otros soy y quién me gustaría ser, cómo será el futuro y
factores que favorecen la felicidad en el trabajo por la evaluación relacionada con la autoeficacia,
son la relación con los superiores, la conciliación la novedad y la relevancia personal (Warr, 2013).
de la vida familiar y laboral, sentir que el trabajo
En suma, la felicidad en el trabajo es un
realizado aporta valor añadido, el reconocimiento
concepto que abarca un gran número de fenómenos,
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que van desde estados de ánimo transitorios hasta mencionados ha sido ampliamente utilizado por
actitudes y emociones más estables (Fisher, la comunidad científica, ni se ha podido probar su
2010). Sin embargo, la medición del constructo validez transcultural. Sin embargo, el último de
continúa siendo un área propensa para el ellos es el que más se asemeja al posicionamiento
desarrollo de mayores esfuerzos investigativos. teórico adoptado por el presente estudio. Es decir,
A este respecto, algunas voces (Fisher, 2010; una variable unidimensional que permite evaluar
Salas Vallina et al., 2013) han reclamado la la capacidad del trabajador para mentalizarse de
necesidad de reconsiderar la medición de esta modo tal que sus acciones le permiten alcanzar
variable ya que, hasta el momento, las alternativas su máximo rendimiento y potencial (Lutterbie &
utilizadas no han podido abarcar la complejidad Pryce-Jones, 2013). Por lo tanto, dado que aún
del fenómeno. Los intentos previos por evaluarla no se ha podido desarrollar un instrumento con
han sido promovidos desde ámbitos profesionales adecuadas propiedades psicométricas para medirla
y académicos. Dentro del primer grupo puede en trabajadores latinoamericanos, el objetivo del
hacerse referencia al Happiness at Work Survey presente estudio ha sido la adaptación y validación
(Happiness Works Ltd., 2016) o al Happiness de la escala de Lutterbie y Pryce-Jones (2013) al
at Work Index (Chiumento, 2007). Sin embargo, contexto laboral argentino. En este marco, resulta
algunas voces (Singh & Aggarwal, 2017) han de vital importancia contar con instrumentos
reclamado que estas alternativas carecen de adaptados al las características propias de cada
rigor científico. Desde la esfera académica, una país, ya que esto permitiría el máximo nivel de
gran cantidad de investigaciones en torno a la equivalencia lingüística, cultural, conceptual
temática han utilizado una única pregunta que y métrica posible con el instrumento original
refiere al grado de felicidad de los trabajadores. (Muñiz, Elosua, & Hambleton, 2013).
Esta perspectiva es conocida como evaluación
retrospectiva (Bok, 2010). No obstante, la
revisión de la literatura (Sanín Posada, 2017) Método
también ha destacado la escasez de instrumentos El presente trabajo se inscribe en la
de auto-reporte para evaluar específicamente el categoría de investigaciones instrumentales
fenómeno en el ámbito laboral. Esto se debe a (Ato, López, & Benavente, 2013) ya que se
que: (a) en la mayoría de los estudios se ha optado orienta a la validación y análisis psicométrico
por evaluar algún constructo similar, como el de un instrumento de medición. La ejecución del
bienestar (Salas Vallina et al., 2013); (b) otros estudio se llevó a cabo en un todo de acuerdo
han realizado modificaciones de escalas generales con los lineamientos éticos establecidos por la
de felicidad (Etikariena, 2018; Moreno Freites & Asociación Americana de Psicología (2010) y
Ibarra Morales, 2016; Sanín Posada, 2017); o (c) las recomendaciones del Consejo Nacional de
han utilizado un conjunto de instrumentos para Investigaciones
medir variables relacionadas (Williams, Kern,
& Waters, 2015). Entre los exiguos instrumentos Científicas y Técnicas de Argentina para
desarrollados específicamente para evaluar la las investigaciones en las ciencias sociales y
felicidad en el trabajo se destacan el Happiness at humanas (Resolución 2827/06).
Work Scale (Singh & Aggarwal, 2017), la medida Estudio piloto
desarrollado por Golparvar y Abedini (2014) que
contempla tres dominios de la felicidad en el Para determinar la equivalencia
trabajo (psicológico, espiritual y social) y la escala funcional entre el instrumento original y su
propuesta por Lutterbie y Pryce-Jones (2013). versión adaptada, se llevaron a cabo dos etapas
A pesar de ello, ninguno de los instrumentos sucesivas y diferenciadas. La primera fase del
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Contenido del ítem Peso Factorial S-Bχ2/gl 2 GFI CFI RMSEA[IC] AIC
1. Siento que en mi trabajo estoy Felicidad en 2.30 .93 .96 .05[.04-.08] 8.19
.730
haciendo algo que vale la pena el trabajo
2. Las normas laborales son justas .652 Los resultados que se observan en la
3. Recomendaría a un amigo Tabla 3 muestran que, las medidas de bondad de
.779 ajuste calculadas para el modelo original fueron
trabajar en mi organización
4. Creo que mi trabajo encaja con satisfactorias. El índice S-Bχ2/gl estaba dentro
las expectativas iniciales sobre .812 del límite establecido (valores inferiores a 3). Los
él índices GFI y CFI mostraron valores superiores
5. En mi trabajo me siento a lo recomendado (valores iguales o superiores a
.864
motivado/a .90); el índice RMSEA se posicionó sobre el valor
6. Tengo interés en mi trabajo .762
máximo permitido (valores inferiores a .05) y el
límite inferior de su intervalo de confianza, si bien
7. Recibo apoyo de mi supervisor .580 no incluía el cero, se encontró por debajo de lo
establecido de .05 (Bentler, 2006); el criterio AIC
8. Deseo permanecer en mi trabajo
actual
.818 no alcanzó un valor muy elevado (cuanto menor
9. En mi trabajo puedo desarrollar
sea su valor más parsimonioso es el modelo).
temas que son importantes para .758 Tales resultados demostraron que la estructura
mí propuesta no era diferente de la indicada por la
Varianza explicada 62% matriz de covarianza de los datos. Por lo que, se
conservó el modelo tal como había sido propuesto.
Alpha ordinal .919
Tabla 4
Medidas de confiabilidad y validez
Posteriormente, con el propósito de
confirmar la estructura identificada se calculó un CR AO AVE
conjunto de análisis factoriales confirmatorios Felicidad en el trabajo .91 .91 .56
(AFC). Para la ejecución del mismo se utilizó el
método de Estimación de Máxima Verosimilitud Sobre el modelo confirmado se realizaron
(ML, por su nombre en inglés Maximum análisis de confiabilidad y validez. La consistencia
Likelihood) con la corrección robusta de Satorra- se determinó a partir del coeficiente de confiabilidad
Bentler (S-B), recomendado cuando los datos compuesta (CR, Composite Reliability) y del
provienen de escalas ordinales (Bentler, 2006). cálculo del alpha ordinal (AO); la validez
Para evaluar la bondad de ajuste de cada modelo convergente se verificó mediante el cálculo de la
se analizó que la corrección del S-Bχ2 sobre los varianza media extraída (AVE, Average Variance
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