3. Empatia este capacitatea de a înțelege și de a simți emoțiile și gândurile
unei persoane, ca și cum le-am trăi noi. . A fi empatic înseamnă a percepe cadrul de referinţă al altuia cu acurateţe, cu toate componentele sale emoţionale şi semnificaţiile care-i aparţin ca şi cum eşti cealaltă persoană.
2. Asertivitatea este un comportament care tinde spre o finalitate de tip
avantaj reciproc, către un rezultat satisfăcător pentru ambele părți implicate. Comunicarea asertivă este comunicarea pozitivă, responsabilă, plină de încredere în sine, care permite oamenilor să fie ei înşişi ca indivizi unici, valoroşi, importanţi, să-şi susţină propriile drepturi fără a nega valoarea , importanţa şi drepturile celorlalţi.
1. Scorul mai mare al cortexului stang faciliteaza comunicarea tehnica,
rationala a indivizilor, in timp ce partea dreapta, care faciliteaza spiritul de sinteza, partea artistica a comunicarii (ex. Comunicarea in versuri, plina de figure de stil), este mai putin dezvoltata. Persoanele cu dominanta limbica stanga au o tonalitate emotionala puternica, acestea surprind rapid defectele si amanuntele. Interlocutorul apare ca fiind mai putin serios daca nu comunica minutios si metodic. Deoarece scorul limbic drept este mai scazut, aceste persoane nu isi exprima entuziasmul in comunicare si nu au tendinta de a comunica afectuos.