Introducción

El marketing consiste en un conjunto de principios y prácticas que se llevan a

cabo con el objetivo de aumentar el comercio, en especial la demanda. El
concepto también hace referencia al estudio de los procedimientos y recursos que
persiguen dicho fin.
La Sociedad está permanentemente modificándose; el cliente es diferente, está
más informado y tiene más posibilidades de acceder a las fuentes de información.
Por todo ello, el reto del Marketing estará en saber adaptarse a estos cambios y
en comprender el hecho de que ya no será suficiente concentrarse en el cliente
exclusivamente, sino que surgirán, con mucha fuerza, nuevos actores, nuevos
grupos de interés, en el panorama empresarial.
Para todo ello es importante tener pendiente de donde surge el concepto de
marketing, como ha ido evolucionando según las necesidades del consumidor y
cuales etapas ha tenido que cruzar para llegar a donde está hoy en día.
Redacte un informe acerca de las generalidades de la mercadotecnia que
incluya:
1. Redacte un informe acerca de las Condiciones socio políticas que
contribuyeron al nacimiento de marketing, (hacer un análisis propio).
El marketing como disciplina o campo de estudio es producto del siglo XX, nace a
finales de la época denominada la Pax Britannica comprendida entre 1815 y 1914
en donde el Reino Unido era la principal potencia orbital (Hobsbawm,1995). Con el
cierre de este ciclo y con el nacimiento de las naciones actuales, la hegemonía
mundial pasa de las manos de los británicos a las manos de los norteamericanos,
producto de su protagonismo en las dos guerras mundiales, especialmente en la
segunda, en donde se constituyó en la potencia que es hoy día.

El origen del marketing no se concreta en un día, un lugar y unas personas que lo

crearon. Más bien surge como consecuencia de una evolución de las actividades
empresariales que se extiende a lo largo del siglo XX. Anteriormente habían
ocurrido una serie de circunstancias que constituyeron el caldo de cultivo para
que, mediante distintas aportaciones el marketing fuese emergiendo como
actividad nuclear en el seno de las empresas. Entre estos antecedentes destacan:
La revolución industrial del siglo XIX, en el siglo XX aparecen las primeras
asociaciones profesionales de marketing y a mediados del siglo nace american
marketing association que se convertiría en un referente académico para su
estudio y definición.

2. Desarrolle un cuadro comparativo entre las 4 dimensiones del

marketing. Según Cooke 2001.
La perspectiva En este enfoque se considera de mucha importancia la
de la utilidad eficiencia y los costos para generar una mayor productividad a
económica través de la reducción de estos.
La perspectiva Se centra en la insatisfacción y las necesidades de los
del consumidores. Se habla allí de la selección de los mercados
consumidor más relevantes para la empresa, el estudio y satisfacción de las
necesidades y deseos de los consumidores con una ganancia
legítima para la organización.
El marketing desde esta óptica cumple, mediante el intercambio
una función importante en la creación de nuevos productos,
La perspectiva
servicios e ideas, así como de la formación de opinión pública
social
gracias a su poder de persuasión, el intercambio es
considerado importante porque aumenta el grado de
satisfacción general de una sociedad.
 Se consideran estos de una manera individual mirando su
desempeño en marketing de manera individual, también ha
La perspectiva
sido denominado como enfoque en sistemas. En su concepción
gerencial
se incluyen términos como análisis de mercados, desarrollo de
estrategias y plan de utilidades.
3. Esquematice mediante una línea de tiempo la evolución del concepto
de la mercadotecnia, según mercado 1999.

Considerada la época en Cambio de paradigma,

que se funda el campo marketing, management y
de estudio las ciencias

1920-1950 1980- 2018

Era I Era II Era III Era IV

Se formaliza el Fragmentación de la
campo de estudio corriente principal
1900- 1920
Etapa I Etapa II 1950-1980 Etapa III

Orientación hacia Orientación a las Orientación a la

Etapa centrada en la Las estrategias se Se caracteriza por su
el producto ventas mercadotecnia
producción y distribución enfocan a empujar preocupación no por las
eficiente de los agresivamente los necesidades de la
productos, el papel de productos, es decir empresa sino por las del
marketing es muy pobre “vender a toda costa” consumidor.

4. Presente un concepto propio sobre el tema “El marketing de hoy”.

El marketing de hoy es un conjunto de técnicas y estrategias para alcanzar un
objetivo concreto. También se podría decir que es un proceso gerencial que
identifica, anticipa y satisface las necesidades de los consumidores, obteniendo
ganancias. Además de ello es la conexión directa que tienen las empresas con
sus clientes.
Hoy en día el marketing ha sufrido varios cambios y modificaciones para poder
enfrentar las necesidades de los consumidores o clientes, y claro las TICS han
actuado sobre estas proporcionándoles un mayor alcance y trayectoria al
marketing.
 Conclusiones

El marketing es un reflejo de la sociedad, y aparece como una de las disciplinas

más reactivas frente a los cambios, debido a su carácter monetario y del hecho
que utiliza un conjunto de disciplinas diferentes y amplias. Al estudiar la evolución
del marketing nos relacionamos de manera fuerte a la evolución de la sociedad en
general.
A partir del nacimiento del concepto de mercadotecnia, la evolución del mismo no
ha parado, pues siempre se está adaptando a las necesidades humanas y
empresariales.
El fin de la mercadotecnia es lograr la satisfacción de los clientes, de manera
rentable, creando relaciones llenas de valor con los clientes importantes. La
mercadotecnia requiere que todos en la empresa piensen como clientes. Todos
los miembros de la empresa tienen que tomar decisiones a partir de sus
repercusiones en el consumidor.
 Opinión personal
 ¿Qué entendiste?
Según la información anteriormente dada el marketing o más bien la
mercadotecnia es la clave para captar la atención del público y atraer a posibles
consumidores potenciales y con ello, conseguir el posicionamiento de la marca
que identifica al producto.

 ¿Qué aprendiste?
Aprendí sobre los objetivos que tiene el marketing que no es más que la
satisfacción del cliente, y para ello, las empresas deben de conocer las
necesidades de sus consumidores para poder crear productos que los beneficien.

También la importancia del origen y la evolución tanto del concepto de la

mercadotecnia como su entorno en general a través de los sucesos y cambios que
soporto para llegar hasta lo que hoy conocemos como marketing.
 ¿Para qué te servirá?
Estos conocimientos me servirán de manera provechosa durante toda mi vida
tanto en el ámbito de negocios como en la vida diaria en general. El Marketing
sirve para acercarnos más a nuestros clientes y por lo tanto sirve para vender más
y mejor.
 Anexos

 Marketing es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de

procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos de
los consumidores o clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera
posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con
ellos, a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización.
 Empresa es una organización o institución dedicada a actividades o
persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las
necesidades de bienes o servicios de los solicitantes, a la par de asegurar
la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus
necesarias inversiones.
 sociopolítico de lo social y lo político conjuntamente, o relacionado con
ambas cosas.
 Consumidor es una persona u organización que demanda bienes o
servicios a cambio de dinero proporcionados por el productor o el proveedor
de bienes o servicios. Es decir, es un agente económico con una serie de
necesidades.

 Servicios es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las

necesidades de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de
actividades que
se pueden
planificar
desempeñadas
por un gran
número de
personas.

 Philip Kotler es
considerado el
padre del
Marketing
puesto que es prácticamente considerado el fundador de esta disciplina y
ha obtenido diversos reconocimientos por sus contribuciones a este tema.