Vicerrectoría Académica

Jefatura de Evaluación
Proceso 2020-1

CUESTIONARIO UNIDAD 1
MÓDULO: FUNDAMENTOS DE SOFTWARE DE GESTION

NOMBRE DEL ALUMNO: Daniela Fernanda Morales Olivares

RUT: 19.092.439-4

SECCION: 2101

Instrucciones: Contesta de manera individual y envia al correo dulce.sanchez @correoaiep.cl

Subraye con color azul la respuesta correcta.
PREGUNTA 1.

La captura, especificación y análisis de requisitos; diseño, codificación, pruebas (unitarias y de

integración), instalación; y mantenimiento; son las partes que componen un:

A. ERP “Entreprise Resource Planning”

B. Proceso de software.
C. CRM Customer Relationship Program
D. Software de nóminas.

PREGUNTA 2.

Son objetivos de los sistemas ERP “Entreprise Resource Planning”.

A)
 Procesar transacciones que se producen en todos los departamentos de la empresa, que constituyen
las operaciones habituales de la actividad.
 Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos).
 La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.

B)
 Libre redistribución: el software debe poder ser regalado o vendido libremente.
 Código fuente: el código fuente debe estar incluido u obtenerse libremente.
 Trabajos derivados: la redistribución de modificaciones debe estar permitida.

C)
 Auto-instalable. Auto-configurable desde el servidor.
 Actualizaciones automáticas.
 Soporta estructuras multi-sociedades por unidades de negocio, multi-idioma, multi-moneda.

D)
 Desarrollo del software de gestión en unidades establecidas en la empresa.
 Con restricciones de distribución y de uso
 El código fuente no se entrega al usuario.

PREGUNTA 3.

¿Qué ventajas aportan los Sistemas de Gestión de Base de Datos relacionales?

Los SGBD relacionales aportan una programación más sencilla con mayor flexibilidad a los
A.
cambios (más independencia física).
B. Aportan un mayor orden, realizando consultas específicas dependiendo de los distintos

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requerimientos de información.

Es un sistema que permite trabajar en red con más de una base de datos para distintos procesos
C.
de información.

Establecen patrones de búsqueda jerárquicas, con relaciones de uno a muchas variables o

D.
entidades.

PREGUNTA 4

¿Cuáles son los pasos para la elaboración de un programa?

Se debe especificar el programa, 5 tareas (determinar sus objetivos, salida deseada, datos de
A. entrada, requerimientos de procesamiento, especificaciones del programa), diseño del programa,
codificación, prueba y depuración, prueba, documentación, y mantenimiento.

B. Debe determinar el modelo de Base de Datos a utilizar, conjuntamente con el diseño.

C. Establecer un Sistema de Base de Datos, para luego elaborar los informes de gestión.

Es la automatización de procesos internos y externos relacionados con un requerimiento.

D.

PREGUNTA 5

¿Qué son los Software de Gestión?

A. Utilización de la información para generar conocimiento.

Son programas que sirven como herramienta, la cual es desarrollada especialmente para
B.
adecuarse a los diferentes requerimientos de las empresas.

Software de código fuente restringida, para impedir que se manipulen los datos en forma libre,
C.
y así evitar mal uso de la información.

La estrategia, los procesos, las personas y la cultura de la organización y el hardware con el

D.
resto de las aplicaciones de gestión.
PREGUNTA 6

¿Qué es un lenguaje de programación?

Es un idioma artificial diseñado para expresar instrucciones que pueden ser llevadas a cabo por
A.
computadoras electrónicas.

B. Un lenguaje de código abierto que pueden intervenir las instrucciones en matrices de gestión.

Un lenguaje que permite la utilización del código fuente para reformular un motor de búsqueda
C.
de información en una Base de Datos.

D. Son instrucciones que permiten programar acciones rutinarias que soportan informes.

PREGUNTA 7

¿Qué es un software de gestión de código abierto?

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A. Un software de código abierto permite utilizar el código fuente del motor de

búsqueda.

B. Al ser de código abierto se puede acceder libremente a la Base de Datos de

consulta.

C. Un software de código abierto permite a los desarrolladores usar, modificar y

redistribuir el código fuente de un programa.

D. software de código abierto pueden intervenir la matriz de gestión en una

organización.

PREGUNTA 8

Son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de
negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.

A. Bases de datos orientadas a objetos.

B. Sistema de Planificación de Recursos Empresariales.

C. Bases de datos.

Lenguaje de programación.
D.

PREGUNTA 9

Los aspectos a considerar para la implementación de un ERP son:

La estrategia, los procesos, las personas y la cultura de la organización y el hardware con el resto
A.
de las aplicaciones de gestión.

B. La información competitiva.

C. Utilización de la información para generar conocimiento.

D. El tipo de cliente.
PREGUNTA 10

Modelo donde los elementos son objetos, los que pueden ser multimedia (videos, imágenes y
sonidos), comprendiendo que un objeto es una estructura que tiene asociado un estado y un
comportamiento (propiedades y métodos).

A. Bases de datos.

B. Bases de datos orientadas a objetos.

C. Lenguaje de programación.

D. Sistema de Planificación de Recursos Empresariales.

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PREGUNTA 11

Las soluciones ERP trabajan con distintos modelos de Base de Datos como la Operacional, siendo el
modelo relacional aquel que se menciona a continuación:

Se limita al nivel lógico, es decir, nos permite una independencia física de datos total, añadiendo
A.
tipos de datos abstractos.

B. Es el proceso que permite establecer comunicación con los clientes.

Es el conjunto de procesos de producción y logística cuyo objetivo final es la entrega de un

C.
producto a un cliente.

D. El objetivo es optimizar la relación empresa–cliente, satisfaciendo las necesidades de consumo.

PREGUNTA 12

¿Qué es un sistema de planificación de recursos empresariales, ERP?

A. Es una herramienta Query orientada a la obtención y presentación de indicadores.

Son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de
B.
negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.

Es un software que permite procesar una Query de datos para responder a las distintas
C.
necesidades de información.

Son software en base a cuatro perspectivas que permiten tomar decisiones de negocios:
D.
Financiera, Clientes, Procesos y Formación o Desarrollo.
PREGUNTA 13.

¿Cuál es el objetivo un software de gestión de producción industrial?:

Es poder optimizar la administración de la producción, integrando los procesos productivos con

A.
los módulos de compras e inventarios

B. Procesos y órdenes.

C. Informes de requisiciones.

La administración de datos con la finalidad de gestionar informes para medir la eficiencia de las
D.
operaciones.

PREGUNTA 14.

Es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para

su posterior uso.

A. Lenguaje de programación.

B. Software de gestión.

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C. Bases de datos.

D. Bases de datos orientadas a objetos.

PREGUNTA 15

¿Qué significa que un ERP sea modular?:

A. Maneja un conjunto de datos integrados a un informe estructurado para la toma de decisiones.

Comprende que una empresa es un conjunto de departamentos que se encuentran

B.
interrelacionados por la información que comparten, la cual se genera a través de sus procesos.

La administración de datos con la finalidad de gestionar informes para medir la eficiencia de las
C.
operaciones.

D. La administración de datos.

PREGUNTA 16.

Es un idioma artificial diseñado para expresar instrucciones que pueden ser llevadas a cabo por
computadoras electrónicas.

A. Bases de datos.

B. Lenguaje de programación.

C. Bases de datos orientadas a objetos.

D. Software de gestión.

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PARTE 2

17. Indique, ¿Cuáles son 5 los módulos principales, áreas que interactúan en el ERP “Entreprise

Resource Planning?

A) Finanzas (Finance Resource Managment)

B) Recursos Humanos (Human Resource Managment)

C) Logística y/o Producción ( Suply Chain Managment) o (Manufacturing Resource Planning)

D) Gestión

E) Marketing (Customer Relationship Managment)

18. Señale, ¿Cuáles son estándares de definición de calidad de un ERP “Entreprise Resource

Planning”. Mencione 3?

A) Nivel de Seguridad

B) Satisfacción del usuario directo e indirecto

C) Rapidez de respuesta y mejoras

19. ¿Cuáles son las características más relevantes de los software de gestión de tipo estándar u

horizontal?.

Un software de tipo estándar pretende cubrir todas las áreas o departamentos de una organización, de

forma general buscando las necesidades recurrentes. Lo utilizan la mayoría de los grandes ERP.

20. Señale el concepto del software de código cerrado.

El software de código cerrado, no es libre, donde el usuario tiene limitaciones para utilizarlo, modificarlo o

redistribuirlo, ya que se necesitan de permisos del titular para la utilización.

Controla y restringe los derechos del usuario

Únicamente podrá ejecutar el software bajo ciertas condiciones fijadas por el proveedor.

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