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1-‐‑
Principes
de
Gestion
1-‐‑
LFG
Equipe
Pédagogique
:
Ben
Moussa
A.
;
Fadhel
E.
;
Elleuch
H.
ABCD-‐‑ABCE
1
Fiche
1-‐‑
Principes
de
Gestion
1-‐‑
LFG
Equipe
Pédagogique
:
Ben
Moussa
A.
;
Fadhel
E.
;
Elleuch
H.
ABCD-‐‑ABCE
les
objectifs
fixés
par
la
direction
en
instructions
spécifiques
pour
les
chefs
de
rang
inférieurs.
• Manager
de
direction
générale
ou
top
manager
(Niveau
supérieur):
les
cadres
dirigeants
prennent
les
décisions
sur
la
direction
de
l’entreprise
et
instaurent
les
règles
concernant
tous
les
membres.
2. Les
métiers
du
Dans
l’entreprise,
on
peut
distinguer
un
ensemble
de
métiers
de
gestion
caractérisés
par
la
gestionnaire
nature
des
ressources
qu'ils
sont
conduits
à
mettre
en
œuvre
comme
les
ressources
humaines,
les
ressources
financières
ou
encore
les
moyens
matériels
d’activités
(gestion
de
la
production).
3. Les
compétences
Les
compétences
nécessaires
à
tout
gestionnaire
sont
:
du
gestionnaire
-‐les
compétences
conceptuelles
(capacités
à
analyser
et
à
comprendre
des
situations
complexes)
-‐les
compétences
interpersonnelles
(capacités
à
comprendre
les
autres)
-‐les
compétences
techniques
(capacités
à
appliquer
des
connaissances
spécialisées)
Travaux
dirigés
TD1
:
Ecole
Classique
du
Management
Glossaire
Contrôle
Consiste
à
s’assurer
que
le
travail
accompli
correspond
à
ce
qui
a
été
prévu.
Direction
Consiste
à
orienter
les
efforts
vers
la
réalisation
des
objectifs.
Gérer
C’est
mettre
en
œuvre
des
ressources
en
vue
d’atteindre
les
objectifs
préalablement
fixés
dans
le
cadre
d’une
politique
déterminée
Autorité
charismatique
Repose
sur
la
soumission
à
une
personne
considérée
comme
exemplaire
pour
ses
qualités
personnelles.
Autorité
rationnelle-‐ Repose
sur
la
croyance
que
les
décisions
sont
légales
et
rationnelles
parce
que
ceux
qui
exercent
la
légale
domination
ont
été
nommés
conformément
aux
règles
en
vigueur.
L’autorité
s’appuie
sur
le
pouvoir
issu
de
la
fonction
et
non
de
la
personne.
Ce
système
d’autorité
est,
pour
Weber,
le
plus
égalitaire.
Autorité
traditionnelle
Autorité
qui
repose
sur
la
croyance
dans
les
traditions
et
amène
à
respecter
ceux
qui
sont
appelés
à
exercer
l'autorité
par
ces
moyens.
Organisation
Consiste
à
arranger
les
ressources
afin
d’atteindre
les
objectifs.
Planification
Consiste
à
décider
dans
le
présent
ce
qu’on
doit
faire
dans
le
futur.
Rationalisation
La
rationalisation,
au
sens
large,
cherche
à
organiser
les
choses
d'une
manière
plus
efficace
en
supprimant
ce
qui
est
inutile
et
en
se
fondant
sur
la
logique
et
sur
la
science.
Approfondissements
Qui
est
Taylor
?
Après
avoir
été
ouvrier
puis
contremaitre,
Frederick
Winslow
TAYLOR
(1856-‐1915)
a
poursuivi
sa
carrière
comme
ingénieur
puis
conseiller
en
organisation.
De
son
expérience
personnelle,
il
a
retenu
une
certaine
vision
de
l’homme
et
des
rapports
sociaux
qui
vont
largement
influencer
ses
propres
conceptions.
Les
postulats
de
base
de
-‐l'homme
n'aime
pas
le
travail,
il
recherche
dans
celui-‐ci
une
récompense
matérielle;
la
théorie
de
Taylor
-‐la
spécialisation
du
travail
permet
d'améliorer
les
rendements;
-‐les
patrons
et
les
ouvriers
ont
un
intérêt
identique
:
la
prospérité
de
l'entreprise;
les
uns
pour
leurs
profits,
les
autres
pour
leurs
salaires.
Qui
est
Fayol
?
Henri
FAYOL
(1841-‐1925)
est
un
ingénieur
français
(diplômé
en
1860
de
l’Ecole
nationale
supérieure
des
Mines
de
Saint
Etienne).
Durant
toute
son
activité
professionnelle,
il
restera
très
attaché
à
la
Société
de
Commentry-‐
Fourchambault.
Les
différentes
étapes
de
sa
carrière
le
mèneront
du
rang
d’ingénieur
aux
houillères
de
Commentry
(1860
à
1866)
au
sommet
de
la
hiérarchie
:
directeur
général,
puis
administrateur
de
la
société
jusqu’à
sa
mort.
Les
14
principes
de
Fayol
1.
La
division
du
travail
8.
La
centralisation
2.
L’autorité
9.
La
hiérarchie
3.
La
discipline
4.
L’unité
de
commandement
10.
L’ordre
5.
L’unité
de
direction
11.
L’équité
6.
La
subordination
des
intérêts
12.
La
stabilité
du
p ersonnel
particuliers
à
l’intérêt
général
13.
L’initiative
7.
La
rémunération
14.
L’union
d u
p ersonnel
Qui
est
Ford
?
Henry
FORD
(1863-‐1947)
est
le
fondateur
de
la
célèbre
entreprise
du
même
nom.
Il
a
repris
l’idée
de
décomposer
le
travail
pour
y
ajouter
la
chaîne
de
montage.
Il
a
jeté
les
bases
de
la
société
de
consommation
en
donnant
des
salaires
«
décents
»
à
ses
employés,
participant
à
la
création
de
la
classe
moyenne.
On
lui
doit
la
production
en
série
et
la
standardisation
des
produits.
Qui
est
Weber
?
Max
WEBER
(1864-‐1920)
est
un
sociologue
et
universitaire
allemand.
Il
approche
la
notion
d’entreprise
à
partir
des
sciences
humaines
et
sociales.
Weber
avance
que
la
bureaucratie
rompt
avec
l’arbitraire
du
monde
du
travail
de
l’époque
et
se
présence
comme
le
mode
d’organisation
rationnel
le
plus
efficace
car,
fondée
sur
le
droit
et
les
règlements.
2