Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cursuri online
2013
MARKETING INTERNAŢIONAL
Concepte
1.Conceptul de producţie
Este cel mai vechi concept de acest gen care a apărut la începutul
secolului. Ipoteza de la care se pleacă este că cererea pentru un anumit
produs depăşeşte oferta sau că acestea sunt realizate cu costuri mari,
conturi care trebuie reduse prin creşterea productivităţii în vederea
extinderii pieţei.
2.Conceptul de produs
Acesta susţine că vor fi preferate de consumatori acele produse care
oferă cea mai bună calitate, cele mai bune performanţe sau care au
caracteristici noi. Această idee a adus succese, dar şi insuccese
firmelor. Sindromul a fost catalogat, în 1960 de către Theodor Levitt sub
numele de „miopie de marketing”, adică o concentrare asupra produsului
în detrimentul nevoilor consumatorului.
2 Evoluţia conceptului de marketing
3. Conceptul de vânzare
4. Conceptul de marketing
Pornind de la o piaţă foarte bine definită, conceptul de marketing se
concentrează asupra nevoilor consumatorului. El coordonează toate
activităţile care vor avea o influenţă asupra acestuia şi urmăreşte
obţinerea unui profit prin satisfacţia oferită cumpărătorului.
2 Evoluţia conceptului de marketing
Ţara 2
Ţara 3
Ţara 1 Ţara 1
REGIUNEA
A Ţara 3
2 MKT
EXPORT Ţara 2
Ţara 1
Ţara 4
Ţara i
Ţara 2
3 MKT Ţara k
INTERNA-
ŢIONAL
Ţara j
5 MKT
GLOBAL
4 MKT
MULTI-
REGIONAL
2 Evoluţia conceptului de marketing
1 Marketing intern
Firma porneşte de la cunoaşterea nevoilor consumatorilor interni, strategia adoptându-se
mediului propriu. Apare pericolul neglijării pătrunderii pe piaţă a concurenţei (ex. pătrunderea
pe piaţa S.U.A. a tractoarelor de mică putere Kubota).
2 Marketing de export
Iniţial se răspunde unei comenzi din străinătate. Firma se poate implica mai mult sau mai puţin
în afaceri internaţionale, în funcţie de resurse şi rezultate. Piaţa externă se consideră încă o
extensie a celei interne. Produsele sunt armonizate acestei pieţe.
3 Marketingul internaţional
Firma se adaptează mediului ţării respective (cultural, economic, geografic, legislativ şi politic).
Se apelează tot mai mult la deschiderea de filiale conduse independent, caz în care asistăm la
marketingul multidomestic.
4 Marketingul multiregional
Produsul este standardizat şi satisface mai multe ţări dintr-o anumită regiune. Apare un profit
suplimentar nu numai din seria mare de produse, dar şi din structura politicilor de marketing:
proiectarea, cercetarea, distribuţia şi promovarea.
5 Marketingul global
Este ultimul stadiu al dezvoltării marketingului internaţional. Întregul glob este privit ca o unică
piaţă, marketingul global presupunând elaborarea unei strategii în consecinţă. Apare
consumatorul global (65), se realizează o infrastructură globală, scad costurile. Producătorul
standardizează componentele, menţinând o gamă tipizară de produse.
2 Evoluţia conceptului de marketing
3 Politica de plasament
Într-o societate de consum de masă un număr mai mare de
magazine de desfacere înseamnă vânzări valorice şi volumetrice
mai mare. Saturarea pieţei a impus alegerea unor canale de
distribuţie mai confortabile şi comode pentru consumator. Vânzarea
prin corespondenţă, televiziune, catalog, distribuţia la domiciliu etc.,
reprezintă modul ideal de a economisi timp şi efort.
4 Politica de promovare
Promovarea este o activitate adresată consumatorului, prin care se
încurajează şi creează cerere, se comunică în mod eficient
informaţii despre produs cum ar fi: numele, caracteristicile
produsului, preţul, locul de vânzare etc. Ea include şi activităţi ca
vânzarea personală, reclama, promovarea vânzărilor. Un produs ce
nu este “comunicat” pieţei-ţintă, este ca şi inexistent.
2 Evoluţia conceptului de marketing
P1 - Produs C1 - Consumator
P2 - Preţ C2 - Cost
4P 4C
P3 - Promovare C3 - Comunicare
P4 - Plasament C4 - Confort
2 Evoluţia conceptului de marketing
Marketing international
Mixul de marketing
Politica de produs
Politica de preţ
Politica de plasare
Politica de promovare
Marketing internaţional
Globalizare
Piaţă internaţională
3 Abordarea sistemică a marketingului
internaţional
1 Origini
Marketingul internaţional diferă de cel intern prin
influenţe culturale şi impactul implementării.
Terpstra V. distinge trei tipuri de activităţi de marketing,
astfel:
a) marketingul internaţional, presupune un marketing în
afara graniţelor, cu noi restricţii economice, culturale sau
politice,
b) marketingul extern are particularitatea adaptării la
caracteristica mediului unei anumite ţări;
c) marketingul global presupune coordonarea şi integrarea
marketingului firmei în diferite medii străine, cu
minimizarea costurilor adaptării la specificul fiecărei pieţe.
3 Abordarea sistemică a marketingului
internaţional
Definiţii ale marketingului internaţional:
1) - „executarea, cel puţin a uneia dintre sarcinile de marketing dincolo de
frontierele naţionale” (Trepstra V., 1985). Definiţie relativ simplistă;
2) – „performanţa activităţilor de afaceri care direcţionează fluxul de
bunuri şi servicii ale unei firme către consumatorii sau utilizatorii în una
sau mai multe ţări pentru obţinerea unui profit” (Cateora Ph., 1993). Nu
precizează ideea de a satisface nevoile şi preferinţele consumatorilor;
3) - „căutarea a ceea ce doresc clienţii de pe piaţa internaţională şi apoi
satisfacerea acestor cerinţe mai bine decât alţi competitori, autohtoni
sau internaţionali” (Trepstra V., 1994);
4) – „marketingul internaţional reprezintă o concepţie modernă privind
orientarea activităţilor economice în concordanţă cu cerinţele şi
specificul pieţei externe (naţionale, multinaţionale, globale), în scopul
satisfacerii necesităţilor actuale şi viitoare ale acestora cu eficienţă
maximă”.
3 Abordarea sistemică a marketingului
internaţional
Afaceri internaţionale
Marketing internaţional
Comerţ internaţional
Obstacole de natură
culturală
Diferenţe la nivelul
sectoarelor
LIMITE (globale şi multisectoriale)
Specificul infrastructurilor
de marketing
Mark eting
- pi aţă-
Pr ognoză
Ev al uare
competiti vi tate
AN A LIZĂ E C ON OMIC Ă
D i mensi une
si s tem
Es tetic ă
Er gonomi e
Standardi zar e
Ti pi z ar e
D ES IG N
Anal i za v al or i i:
di mens iune tehni c o-
ec onomi c ă
P A RAM E TRII
pr odus elor şi pieţei inter naţionale
5 Consideraţii asupra globalizării
Societate Proprietate
Export Licenţa mixta directa
6 Universul marketingului internaţional
Firmă Pieţe
Natura Mărimea
produsului şi creşterea pieţei
Ritmul de intrare Cerinţele
administratorilor
Grad de control
7 Mutaţii pe pieţele internaţionale
IMPERFECŢIUNILE PIEŢEI
- pieţe nereglementate
- lipsă cunoştinţe privind tranzacţiile STRUCTURĂ ECONOMICĂ
- lipsă acces liber pe piaţă SLABĂ
- preţuri inflexibile
- restricţii cantitative
Cerere mică
ţe le
Pie ţiona
rn a
Orientarea i nte
consumatorilor
al ale
on n
gi ţio
e
re a
şi ţe n
ie
P
NATURA MARKETINGULUI
ina e
ec zon
te
înv din
Orientarea comerţului
ţe
şi a producţiei
Pie
Piaţ
a
Schimburile lă
(barter) loca
NIVEL DE DEZVOLTARE ECONOMICĂ
Economie Societate
Auto- Economie
de piaţă post-
aprovizionare emergentă
industrială industrială
Bibliografie