Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Referat
Referat
- dificultati economice: nevoia de a limita cheltuielile de sanatate, fara a putea altera
libertatea de exercitiu a profesiilor de sanatate,
- dificultati sociale care pot dezavantaja informarea si calitatea serviciului pentru un
pacient devenit consumator de sanatate, intr-un context social fragilizat de criza, cu un intreg sir de
riscuri pentru viitorul sanitar al populatiilor cele mai expuse.
Practica farmaceutica a evoluat spre a include nu numai prepararea si eliberarea
medicamentelor catre pacient, ci si interactiunea cu pacientul sau alti furnizori de servicii de
sanatate. Desi initial farmacistii au fost impiedicati sa discute tratamentul cu pacientii lor, Asociatia
Farmacistilor Americani include acum in standardele profesionele „initierea dialogului intre
farmacist si pacient”. Acest dialog are loc pe parcursul consilierii pacientului. Atat farmacistul cat si
pacientul pot avea beneficii de pe urma lui.
Farmacistul are rolul de a urmari obtinera unor rezultate pozitive ale pacientului sau de a le
preveni pe cele negative. Astfel el trebuie sa isi alcatuiasca un plan farmacoterapeutic in ceea ce
priveste rezultatele pacientului si managmentul acestora.
Rolul si locul farmacistului ar trebui pastrat, nu diminuat. El deja are un statut, o pozitie, o
prestanta, este o autoritate in domeniul medicamentului, medicamentul s-a dezvoltat extrem de mult,
iar el trebuie sa isi pastreze autoritatea odata cu progresul.
In plan profesional, este importanta si interactiunea care se stabileste intre farmacist si pacient.
Cele mai multe vizite la farmacie se fac pentru tratament, remedii farmacologice, dar de asemenea,
oamenii merg la farmacie ca sa se informeze in legatura cu o problema de sanatate sau de medicatie
cu care se confrunta.
In cadrul interrelatiei farmacist pacient, comunicarea se realizeaza pe o serie de coordonate
sensibile si anume durere, boala.
Exista tendinta la multe peroane de a clasifica un farmacist sau consultatia oferita de acesta
drept buna sau rea. In acest caz ne confruntam cu un comportament complex, intrucat consultatia
presupune respectarea unor reguli clar stabilite iar persoanele cu care intra in contact farmacistul vin
cu anumite expectatii, nevoi, cunostinte legate de tratament. Ecuatia „farmacist-pacient” este
caracterizata ca si ecuatia „medic- pacient” de „ trasaturi intime, emotionale ale fiecarui participant”
La fel ca si medicul farmacistul are nevoie de cunostinte de psihologie medicala si clinica
pentru a-si putea intotdeauna adapta conduita in conformitate cu tipologia pacientului. Aici intervin
o serie de caracteristici care pun amprenta asupra interactiunii farmacist – pacient si necesita
adaptarea dialogului in functie de : varsta, sex, nivel cultural, nivel socio-material.
Relatia farmacist-pacient este o relatie complexa care poate fi privita din punct de vedere
tehnico-profesional, stiintific si uman. Nu trebuie de uitat faptul ca bolnavul este in totalitate bolnav,
deoarece, intreaga persoana participa la drama. Bolnavul adopta atitudini speciale fata de boala, prin
urmare si fata de farmacistul care urmeaza sa-i elibereze medicamente.
Pentru a putea intelege mai usor psihologia pacientului, vom prezenta sensul „situatiei
bolnavului”:
a) Pozitia primitiva - descrie dorinta bolnavului de a trai „miracolul” vindecarii. Experienta
minunii este ades intalnita in societatea noastra, chiat la persoane instruite. Boala este pentru oameni
o cauza a regresiunii de mentalitate. Elementul magic este invocat de pacient sa explice „de ce” (eu
si nu altul, acum si nu alta data). Stiinta poate explica doar cum se produce boala. In acest sens, in
mintea bolnavilor sensul stiintific si cel magic al bolii pot coexista, fiind compatibile. In cpncluzie,
de multe ori, pacientul vede in fata sa un mag, care are la dispozitie panaceuri – medicamente.
b) Pozitia de dependenta - prin insasi boala lor, bolnavii sunt pusi intr-o situatie de inferioritate,
care este cu atat mai marcare cu cat eul lor este mai slab, fara o capacitate de compensatie
corespunzatoare, a suferintei care i-a asaltat.
c) Pozitia de contractant - actul medical este intr-un anume fel, un act contractual „incheiat”
intre pacient si doctorul sau, membru al caruia este si farmacistul. Portes scrie:”dintre toate
contractele, actul medical, este fara indoiala, cel al carui continut moral si psihologic este cel mai
bogat si mai greu de definit prin concepte juridice”.
d) Pozitia activ participativa – care presupune o atitudine cooperanta a bolnavului. Pacientul
trebuie sa doreasca vindecarea/ameliorarea suferintei sale pentru ca doar asa accepta sa participe la:
- consultatie
- sa respecte un regim igienico-dieteticoprivativ
- sa urmeze un tratament medicamentos care nu numai ca-l ingradeste, dar are si efecte adverse
greu de suportat.
In acest context nu pot fi neglijate particularitatile socio-culturale ale diverselor populatii –
acolo unde educatia se face in sensul respectarii autoritatii, este de asteptat o complicatie
satisfacatoarea a bolnavilor.
Intrucat in relatia farmacist pacient ambii isi dau interesul in vederea gasirii solutiei optime pentru
fiecare pacient in parte trebuie urmate anumite reguli de conduita din ambele sensuri.
Acest „ comportament asteptat” dupa cum sugereaza Rascanu Ruxanda in „Psihologia
Comunicarii” referitor la medici, vizeaza in mod direct si farmacistii.
Regulile pentru farmacist in interactiunea cu pacientii sunt:
MILEA IULIANA
ASISTENT DE FARMACIE, ANUL III
REFERAT
GOLEANU NICOLETA
ASISTENT DE FARMACIE, ANUL III