Haythem DOUGUEZ

25 place du pont delsaux 59300

Valenciennes France
23 ans, Célibataire Technicien supérieur Réseaux
Mobile : +33 6 37 77 71 45 Télécommunications
E-mail : douguezhaythem@gmail.com
http://www.douguez-haythem.webself.net/
Administration réseaux
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

2012 SagemCom- projet fin d’études à la DSI (direction des systèmes et d’informatique) – 3 Mois ½
• Mise en place d’un environnement Linux Ubuntu 10.04
• Implémentation d’une solution de supervision réseau (ZABBIX)
• Intégration des modules de Reporting basés sur le Scripting
• Gestion des Alertes et Notifications (Mail, SMS)
2010 Tunisie Télécom- projet d’entreprise au service CCA (centre de commutation automatique) – 2 Mois ½
• Développement et mise en place d'une application informatisée (GIS)
• Analyse en temps réel l’état des demandes des clients et de l'application des anomalies
• Analyse d'affectation des numéros pour les nouvelles installations
2009/2010 Technicien à Tunisiana (Orascom Télécom) au service de relation client – 2 Mois ½
• Réception des appels clients
• Réception des contrats physique, archivage et gestion des contrats
• Numérisation des fonds d'archives via l'opération GED
2009 Technicien à Tunisiana (Orascom Télécom) au service transmission – 2 Mois ½
• Mise en œuvre et exploitations des outils de supervision
• Contrôle des infrastructures de réseaux et surveillance des alarmes FH
• Mise en supervision des équipements de transmission
• Prise en charge de l'exploitation et de la maintenance des équipements de transmission
2008/2009 Société Générale – Stage de découverte au service logistique et informatique – 2 Mois ½
• Etude du réseau informatique
• Maintenance de PC et d'accessoires informatiques
• Diagnostique de problèmes informatiques et dépannage informatique et réseau
• Installation de périphérique en réseau

FORMATION

2012 Diplôme de licence professionnelle réseaux télécommunications à l’Université de Valenciennes.

2010 Brevet technicien supérieur (BTS) en télécommunications option informatique diplômé du CSFT
(Centre sectoriel de formation en télécommunications El Khadra) http://www.centre-telecom.fr.gd/ - (Ariana, Tunisie)
2008 Bac Scientifique sciences expérimentales – Lycée technique Ibn Sina (Tunis, Tunisie)
COMPETENCES INFORMATIQUES
COMPETENCES INFORMATIQUES

Systèmes Windows XP/Vista/7, Windows 2003, MS-DOS, Linux Ubuntu

Applicatif WEB, DHCP, DNS. Outlook
Réseaux Ethernet, IP, SDH, PDH, VPN, VLAN, Cisco (Routeurs et Switchs)
Bureautique Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Microsoft Visio, Open Office
Logiciels Dream waver, Photoshop, Image ready…
Supervision Nagios, Zabbix

LANGUES Français
LANGUES
Français (courant), anglais (scolaire), arabe (bilingue)

EXPERIENCES DIVERSES ET ACTIVITES

Associatif Président du Bureau des Elèves 2008/2009 & Membre 2009/2010

Organisation d’événements pour l’animation du CSFT. Gestion d’équipe, budget, délais.
Membre de la Fédération des étudiants de l’UVHC.
Permis B

ATOUTS PERSONNELS : Dynamisme, Motivation, Mobilité, Sens du relationnel, Organisation, Goût du travail en équipe