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por oficio aprende a prevenir empresas


trabajadores
RETAIL

GUARDIA DE SEGURIDAD
DESCRIPCIóN DEL LUGARES DE Este listado es de apoyo para las
OFICIO TRABAJO empresas, lo cual deben complementar
con los procesos específicos de
Proteger los bienes de la Tienda en general, salas las labores desarrolladas en sus
empresa y velar por la se- de venta, accesos y instalaciones”.
guridad de las personas al puntos de control.
interior del local. Llevar NOTA: "Obligación de Informar los Riesgos
a cabo las disposiciones Laborales" a los trabajadores, según lo
legales y normativas establecido en el artículo 21º de D.S. 40/69 del
internas vinculadas a la Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
seguridad privada.

elementos de protección personal recomendados

chaleco
anticorte

Al iniciar las jornadas de trabajo, las(os) Guardias de Seguridad deben identificar los riesgos propios de
la tarea a realizar y conocer sus medidas de control.

tareas riesgos medidas de control

Trabajo en salas de › Caída al mismo o a • Usa calzado cerrado, adherente y con tacos bajos.
venta, resguardo de diferente nivel • Utiliza sólo las escaleras que estén en buen estado, iluminadas y limpias.
personal, bienes y • Verifica que las escaleras y sus descansos permanezcan despejadas y que no sean utilizadas como sector de
› Golpes por o contra
valores almacenamiento de mercadería.
› Contacto con objetos • Transita por escaleras con precaución, no corras ni saltes peldaños, afírmate de los pasamanos y pisa
cortantes y/o completamente cada escalón.
punzantes • No hagas bromas al transitar por las escaleras ni permanezcas en los peldaños conversando.
› Riesgos Psicosociales • Al utilizar escaleras mecánicas, usa el pasamano para mayor estabilidad, y no te acerques demasiado a los
bordes de los peldaños.
› Trabajo de pie • Conoce y cumple las directrices de seguridad establecidas por la empresa y los procedimientos que debes
› Incendio aplicar según las situaciones a enfrentar.
• Sigue el procedimiento de reducción de personas sospechosas de hurto, definido por la empresa. No salgas de
la tienda cuando realices un procedimiento y utiliza permanente un chaleco anticortes.
• Nunca realices un procedimiento de reducción de sospechoso solo, hazlo siempre acompañado por otras
personas de seguridad.
• Prepárate para enfrentar de forma conveniente situaciones adversas con los clientes. Genera planes de
contingencia para situaciones de emergencias con clientes difíciles.
• Piensa en un plan de contingencia en caso que debas enfrentar una situación de emergencia familiar mientras
estás en tu lugar de trabajo.
tareas riesgos medidas de control

• Mantén buenas relaciones personales con tus compañeros de trabajo y jefaturas.


• No excedas tu jornada de trabajo más allá de lo permitido.
• Alterna la posición de pie con la posición sentado, si es posible. Si trabajas de pie, se recomiendan períodos de
descanso de 15 minutos por cada 4 horas de trabajo.
• Mantén las vías de evacuación expeditas y habilitadas.
• No obstruyas el acceso a equipos de combate contra el fuego, tales como extintores y redes húmedas.
• Conoce el plan de emergencia de tu lugar de trabajo, la ubicación de los extintores de incendio y su correcto uso.
• Conoce los procedimientos establecidos por la empresa, para enfrentar situaciones o actos delictuales.

Manejo y Control de › Fatiga visual • Ubicate a una distancia superior a los 40 cm de los ojos de las pantallas de visualización.
CCTV • Orienta la pantalla para evitar reflejos de iluminación.
› Exposición a
• Haz pausas contemplando escenas lejanas.
sobrecarga postural
• Realiza ejercicios para la relajación de la vista.
• Consulta un médico si presentas molestias visuales.
• Utiliza una silla ergonómica de 5 patas, con ruedas, respaldo flexible y altura regulable.
• Evita posturas forzadas y prolongadas.
• Ubica el mouse o joystick junto al teclado, manteniendo un ángulo cercano a los 90° entre brazo y antebrazo.
• Verifica que hay iluminación suficiente para tener buena visibilidad.
• Dispón los objetos que más ocupas (teléfonos, lápices, etc.), a tu alcance.
• Utiliza reposapiés, si es necesario.
• Utiliza teclado con apoya muñecas y mouse ergonómico.

VALIDACIÓN
CAPACITACIÓN RECOMENDADA NOMBRE DE JEFE DPTO. PREV. RIESGOS:
Que todos los trabajadores que realicen este tipo de FECHA: FIRMA:
labores participen en los siguientes cursos:
• “Prevención de riesgos en actividades de Retail”. NOMBRE DE PRESIDENTE DE COMITÉ PARITARIO:
FECHA: FIRMA:
• “Seguridad en caso de asalto sector comercio”.
• “Prevención y control de incendio”.
EMPRESA: TRABAJADOR:
RUT DE EMPRESA: RUT TRABAJADOR:
DIRECCIÓN DE FAENA: TIPO TRABAJADOR:
VISITE nuestro SITIO WEB www.achs.cl NOMBRE JEFE DIRECTO: FECHA:
para obtener mayor información sobre cómo acceder
a dichos cursos de capacitación. FIRMA: FIRMA:

código: FO-116 V_01

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