Ministerul Educaţiei, Cercetării, Tineretului şi

Sportului din România

Universitatea Alexandru Ioan Cuza
dinIaşi
Facultatea de Economie şi Administrarea
Afacerilor

RAPORT DE PRACTICA
Specializarea: Management
Anul: II
 CUPRINS

PREZENTAREA GENERALA A ORGANIZATIEI 2

PREZENTAREA DETALIATA A ACTIVITATILOR DESFASURATE 3
MODUL DE ORGANIZARE SI CONDUCERE A ORGANIZATIEI 11
DESCRIEREA CIRCUITULUI DOCUMENTELOR 15
ANALIZA FURNIZORILOR 18
ANALIZA CLIENTILOR SI A PIETELOR IN AMONTE 19
ANALIZA CLIENTILOR SI A ACTIVITATILOR DE DISTRIBUTIE 19
ANALIZA CLIENTILOR SI A PIETELOR IN AMONTE 20
ANALIZA SWOT 21
CONCLUZII SI OPINII PERSONALE 23
 INTRODUCERE

Societatea in cadrul careia am efectuat stagiul de practica , TRANZICOM

INDUSTRIAL SRL, este o societate cu capital integral privat, ce a fost infiintata
in anul 1993, avand ca obiect de activitate comertul cu produse metalurgice,
producerea de garduri metalice, etrieri, instalatii si materiale de constructii pe
raza judetului Neamt si a zonelor limitrofe.

In prezent depozitul este situat pe strada G-ral Dascalescu nr 393, pe D.N.

Piatra Neamt - Bacau.

Una din principalele misiuni ale companiei este de a indeplini obiectivele

clientilor, prin calitate superioara oferita la preturi minime. In firma
TRANZICOM INDUSTRUAL SRL este promovata o cultura organizationala
puternica, avand ca valoare fundamentala orientarea catre client. In momentul
de fata, firma are un administrator unic, un director de vanzari si un director
economic, care incearca sa tina in fruntea pietei aceasta organizatie.

Organizatia este una mica, avand un numar de 49 de angajati.

Am decis sa fac stagiul practic in cadrul acestei organizatii, deoarece lucrez la

aceasta societate de doi ani, permitandu-mi astfel sa imbin scoala si serviciul, in
mod util.
 PREZENTAREA GENERALA A SOCIETATII

1.1 DATE GENERALE

Denumirea societatii comerciale: S.C. TRANZICOM INDUSTRIAL SRL.

Forma juridica: societate cu raspundere limitata

Sediul: strada G-ral Nicolae Dascalescu nr. 393 D, oras Piatra Neamt, judetul
Neamt.

Anul de infiintare al societatii: 1993

Numarul de inmatriculare in Registrul Comertului: J27/1660/1993, cod unic de

inregistare: RO 4574561.

Depozitul achizitioneaza produsele de la furnizori mari din tara, dar si din afara
ei, gestionează şi vând produsele catre revanzatori mai mici, indeosebi de pe
raza judetelui Neamt, dar si catre persoane fizice. Actele întocmite în magazine
sunt predate biroului financiar-contabil, iar numerarul încasat se predă zilnic la
casierie, putând fi utilizat chiar în ziua următoare în scopurile stabilite de
societate.

Criteriile de selecţie a modalităţii de distribuţie se bazează pe următoarele:

-plata imediată;

-volumul comenzii;

-relaţia anterioară.

Contractele de livrare practicate de S.C. TRANZICOM INDUSTRIAL S.R.L. în

calitate de furnizor conţin prevederi asiguratoare referitoare la:

-documentele şi modalităţile de plată;

-recepţia mărfii la sediul firmei;

-garanţie;

-răspunderea contractuală.

Vânzările S.C. TRANZICOM INDUSTRIAL SRL, se desfasoara sub următoarele

forme:

-vânzări en gros ;

-vânzări cu amănuntul;

OBIECTUL DE ACTIVITATE
Societatea comercială S.C. x S.R.L. are urmatorul obiect de activitate:

-Achiziţionarea marfii de la furnizori;

-Consultanţa economică şi tehnică de specialitate, conform obiectului de

activitate;

-Comercializarea produselor metalurgice;

-Producerea de garduri metalice;

-Transporturi catre clienti cu mijloace proprii;

-inchirierea mijloace de transport de 1 tona- 5 tone - 15 tone - 22 tone si

automacara de 12,5 tone.

OFERTA DE PRODUSE a firmei cuprinde o gama variata de metal, materiale

pentru instalatii sanitare, materiale de constructii):

Tevi pentru constructii:

 Tevi trase
 Tevi cu sectiunea rectangulara si patrata

 Profile laminate (corniere, laturi, UNP-uri, INP-uri, T-uri, rotunduri,

patrate, europrofile)
  Profile laminate la rece (indoite)
 Oteluri calibrate (laturi, rotunde, patrate si hexagonale)
 Otel beton (neted si striat)
 Plase sudate;
 Plase rapit;

Impletituri din sarma:

 pentru sudura;
 Sarma neagra moale;
 Sarma zincata;
 Sarma ghimpata (neagra si zincata)
 Banda zincata, neagra laminata la cald si la rece

Otel beton:

 Otel beton striat: B500C, PC 52

 Otel beton neted: OL37
Tabla:

 Tabla neagra decapata;

 Tabla neagra;
 Tabla zincata, cutata, ondulata, striata;
 Tabla vopsita.
 Tabla din aluminiu
 Tabla din cupru
 Electrozi sudura
 Carbid
 Panou gard zincat –bordurat
 Sipca metalica pentru gard;
 Stalpi pentru gard

Fitinguri si unelte:
  Echipamente de protectie
 Cutii gaz metan
 Reculatoare gaz
 Arzatoare gaz
 Armaturi din faonta
 Fitinguri din fonta, otel, P.V.C.
 Conducte canalizare din P.V.C. tip REHAU
 Ornamente pentru gard
 Cuie, Glet, Adeziv
 Materiale de constructii
 Mortar uscat pentru interior-exterior (CERADEZ)
 Unelte pentru constructii
 Burlane, uluce, coturi pentru scurgere
 Galeti, gratare din metal
 Accesorii pentru instalatii sanitare

Productie proprie:

 Etrieri
  Garduri metalice

UTILAJE FOLOSITE:

MASINA DE INDOIT FIER

 INVERTOR SUDURA

Informatii financiare:

Biroul contabilitate realizeaza activitati de cunoastere, gestiune si control al

patrimoniului si al rezultatelor obtinute ,asigurand :

 inregistrarea cronologica si sistematica, prelucrarea, publicarea si

pastrarea informatiilor cu privire la situatia patrimoniala si rezultatele
obtinute;
 controlul operatiilor patrimoniale;
 intocmirea balantelor de verificare si a bilantului contabil al
societatii.Principalele sarcini ale sectorului financiar contabil sunt :
 asigurarea organizarii contabile a valorilor materiale si banesti din
patrimoniul societatii;
 asigurarea efectuarii corecte si la timp a inregistrarilor contabile privind
mijloacele fixe;
 activele circulante;
 fondurile proprii si alte fonduri;
 datoriile si creantele;
 cheltuielile de productie si de circulatie;
 calculatia costurilor;
 investitiile;
  rezultatele financiare;
 asigurarea respectarii prevederilor legale privitoare la patrimonialul
societatii si gestionarea acestuia;
 organizarea periodica a inventarierii valorilor materiale siurmarirea
definitivarii rezultatelor inventarierii;
 intocmirea principalilor indicatori economico-financiari;
 organizarea si perfectionarea sistemului informational.

  2018 2017 2016 2015 2014

Active circulante total 5.790.833 4.333.253 4.986.076 4.892.800 7.286.779
Active imobilizate total 5.264.161 4.831.962 3.862.580 4.170.528 2.285
Alte creante 0 0 0 0 0
Capital social 0 0 0 0 0
Capital social subscris varsat 137.500 137.500 137.500 137.500 137.500
Capitaluri total 5.170.499 5.400.565 5.191.421 5.304.671 4.123.837
Casa si conturi la banci/ 676.783 182.963 70.188 116.175 832.734
disponibilitati banesti
Cheltuieli inregistrare in avans si 0 0 0 7.466 9.112
venituri angajate
Cheltuieli totale 19.245,60 18.166,69 15.771.61 19.215.56 17.349
1 0
Cifra de afaceri 17.805.59 19.304.23 13.465.74 19.222.92 18.065
3 3 7 6
Creante/Clienti si conturi asimilate 1.640.877 2.198.045 2.717.242 3.241 3.933
Datorii total 3.597.197 2.920.183 2.912.491 3.695.678 4.059
Furnizori debitori 0 0 0 0 0
Numar mediu de salariati 49 44 44 35 30
Pierderea bruta a exercitiului 0 0 0 0 0
Pierderea neta a exercitiului 0 0 0 0 0
Profitul brut al exercitiului 416.881 733.139 1.872.329 1.714.513 595.831
Profitul net al exercitiului 383.422 613.488 1.565.294 1.516.077 499
Stocuri 3.473.173 1.951.885 2.198.646 1.535.736 2.020.842
Total activ 0 0 0 0 0
Tota pasiv 0 0 0 0 0
Venituri inregistrate in avans si 2.287.298 844.467 744.744 70.445 1.398.431
datorii angajate

Modul de organizare si conducere a organizatiei.

Directorul general al societăţii este ajutat de directorul executiv tehnic şi de

directorulexecutiv economic.
Directorul tehnic este conducătorul direcţiei producţie.

Directorul economic (şeful direcţiei economice) are în subordine

următoarelecompartimente:

 biroul financiar-contabilitate-preţuri;
 oficiul de calcul;
 biroul aprovizionare.

Compartimentul activităţii de producţie este subordonat directorului general

şi îndrumă,conduce şi răspunde de activitatea de producţie, având următoarele
atribuţii:

•asigură desfăşurarea activităţii compartimentelor funcţionale din subordinea

sa înscopul realizării programelor de producţie si a reparării dotării;

•ia măsuri pentru elaborarea si respectarea indicatorilor tehnici si tehnologici

cu privire la programarea, pregătirea şi urmărirea producţiei;

•asigură respectarea normelor de tehnică a securităţii şi protecţia muncii, ia

măsuriîmpotriva celor care nu le respecta;

•răspunde de activitatea de organizare a producţiei şi muncii în scopul creşterii

productivităţii muncii, reducerii costurilor, creşterii rentabilităţii şi beneficiului
societăţii.

Compartimentul comercial are atribuţiile:

•asigură fundamentarea propunerilor pentru organigrama unităţii, schemei de

personal,a atribuţiilor fiecărui sector de activitate, a veniturilor şi cheltuielilor
pentru activitatea de baza ş ia altor activităţi, a tarifelor pentru prestaţii etc.;

•asigura contractele pentru prestaţii, întocmeşte facturi pentru activitatea de

bază, asigura analizele economice pe secţii privind realizarea veniturilor şi
cheltuielilor şi îndeplinirea sarcinilor de către conducere;

•elaborează planul de prestaţii, venituri şi cheltuieli al unităţii pe structuri şi

activităţi(de bază şi alte activităţi).

METODE DE MANAGEMENT PRACTICATE

Firma S.C. TRANZICOM INDUSTRIAL S.R.L. practica o metoda de management
prin obiective. Este sistemul de management cel mai frecvent folosit.

Acest tip de managemnt poate fi definit ca un sistem de management, bazat pe

determinarea riguroasa a obiectivelor pâna la nivelul executantilor care
participa nemijlocit la stabilirea lor si pe corelarea strânsa a recompenselor si
respectiv a sanctiunilor cu nivelul realizarii obiectivelor prestabilite.

Managementul întreprinderii are în vedere, pentru atingerea obiectivelor

propuse, practicarea unui management prin obiective şi rezultate combinat cu
un management prin bugete de venituri şi cheltuieli. Prin acest tip de
management se urmăreşte rezolvarea următoarelor funcţii alesocietăţii:

a)Funcţia de cercetare – dezvoltare. În cadrul proiectului se urmăreşte

achiziţionarea şi montarea de utilaje noi, realizarea investiţiilor în rezolvarea
problemelor de mediu şi asigurarea cu utilităţi necesare în cadrul fabricii în
conformitate cu cerinţele procesului de producţie, crearea de produse noi,
organizarea producţiei şi muncii.

b)Funcţia comercială. Managementul societăţii îşi asumă responsabilitatea

orientării activităţii de producţie către piaţă. Se va urmări desfăşurarea
activităţii de promovare a produselor, identificarea unui număr mare de
distribuitori şi a furnizorilor de materii prime pentru obţinerea unui raport
calitate/preţ optim, gestionarea corectă astocurilor.

c)Funcţia de producţie. Managementul va fi unul bazat pe rezultate,

urmărindu-se atingerea planului de producţie în intervalul de timp stabilit,
obţinându-se sortimentele încantităţile şi calităţile prestabilite, utilizând cel
puţin 80% din capacitatea instalaţiilor şiutilajelor din secţiile de producţie.

d)Funcţia de personal. Conducerea va urmări motivarea personalului pri

noferirea de recompense, crearea unui mediu de muncă confortabil, asigurarea
mijloacelor de comunicare în cadrul firmei necesare unei bune desfăşurări a
activităţii. Societatea fiind condusă printr-un management prin obiective şi
rezultate, superiorul ierarhic trebuie să comunice rezultatele aşteptate, astfel
încât angajatul să poată evalua nivelul efortului pe caretrebuie să-l depună
pentru atingere obiectivelor.
e)Funcţia financiar-contabilă. Conducerea economico-financiară se bazează pe
bază de bugete şi constă în stabilirea nivelului costului orei de funcţionare pe
centre de gestiune, structurii cheltuielilor, nivelul costurilor unitare, gradului de
fiscalitate. Aceasta funcţie mai implică planificarea şi execuţia financiară,
analiza economico-financiară a rezultatelor, controlul financiar intern,
contabilitatea firmei.

Concret, conceperea si implementarea managementului prin obiective in

cadrul unitatii aimplicat sase etape principale:

a) stabilirea obiectivelor fundamentale ale intreprinderii;

b) stabilirea obiectivelor derivate, specifice si individuale;

c) conturarea sistemului de obiective ofera premisa necesara elaborarii

celorlalte componente aleM.P.O. – programele de actiuni, calendarele de
termen, bugetele si lista metodelor pentru ansambluli ntreprinderii;

d) adoptarea corespunzatoare a subsistemelor decizional, structural si

informational ale intreprinderii la cerintele realizarii obiectivelor;

e) permanenta urmarire a realizarii obiectivelor si corectarea eventualelor

abateri;

f) evaluarea realizarii obiectivelor si recompensarea personalului.

GESTIUNEA RESURSELOR UMANE

Selecţia şi încadrarea personalului reprezintă componente majore ale funcţiunii

de personal, ce se desfăşoară cu participarea managementului organizaţiei sau
se efectuează nemijlocit de către aceasta.Desigur, încadrarea nu trebuie redusă
la latura formală. O eficace încadrare a personalului implică facilitarea
contactului şi cunoaşterii cu noii şefi şi colegi de muncă, cu sarcinile,
competenţele şi responsabilităţile ce-i revin, şi familiarizarea cu principalele
componente ale culturii organizaţionale specifice respectivei organizaţii. Pentru
accelerarea integrării în noua colectivitate,luarea în considerare a aspectelor
psihosociologice implicate este esenţială.
Selectionare si incadrarea personalului in cadrul intreprinderii se bazeaza pe
patru elemente, aceste elemente sunt :

- studii atestate de certificate sau diplome;

- vechimea în muncă;

- postul deţinut anterior;

- calităţile, cunoştinţele, deprinderile, aptitudinile şi comportamentele

persoanelor în cauză.

În condiţiile efectuării selecţiei, în principal pe baza calităţilor, cunoştinţelor,

deprinderilor, aptitudinilor şi comportamentelor, deci a potenţialului
personalului, se utilizează un ansamblu demetode şi tehnici de selecţie. Cu
ajutorul acestora se încearcă a se diagnostica potenţialul personalului pentru a
vedea dacă este în măsură să realizeze în mod eficient obiectivele ,sarcinile,
competenţele şi responsabilităţile ce-i revin în cadrul organizaţiei. Pentru
selecţionarea muncitorilor, componenţii principali ai personalului de execuţie
din majoritatea firmelor, se utilizează cu prioritate testele şi probele practice. În
selecţionarea personalului de specialitate accentul cade îndeosebi asupra
identificării cunoştinţelor necesare.

Modalitatea cel mai frecvent utilizată în acest scop este susţinerea de probe de
examinare, scrise şi orale, a cunoştinţelor posedate în domeniul respectiv.

Concret, formarea personalului în cadrulo rganizaţiei se realizează prin licee de

specialitate şi şcoli profesionale pendinte de aceasta, princalificare la locul de
muncă (ucenicie) şi cursuri serale de calificare . Posibilităţile de instruire şi
perfecţionare profesionala se fac atunci când realizarea atribuţiilor de serviciu
impune aceasta iar selecţia se face în funcţie de aptitudinile pe care angajaţiile
dovedesc în activitatea desfăşurată şi în funcţie de interesul privind bunul mers
al societăţii.

La S.C. TRANZICOM INDUSTRIAL S.R.L., în vederea îmbunătăţirii muncii şi a

asigurării unor relaţii corecte cu beneficiarii societăţii – persoane fizice sau
juridice, fiecărui angajat i s-au adus la cunoştinţă obligaţiile şi drepturile
prevăzute în contractul de muncă şi în regulamentul de ordine interioară
pentru care au semnat. Recrutarea personalului în vederea ocupării posturilor
vacante se face pe baza înţelegerii clare a cerinţelor posturilor, localizarea
surselor de resurse umane potenţiale care pot furniza solicitanţi de calitate şi
pe baza constrângerilor impuse de legislaţie asupra recrutării personalului.
Selectarea personalului are în vedere monitorizarea preliminară a solicitanţilor
pe baza datelor furnizate de ei:

 interviul preliminar,
 teste de aptitudini,
 verificarea referinţelor,
 interviul diagnostic
 controlul medical.

Nevoile angajaţilor, pornind de la cele fiziologice, de securitate, de

apartenenţă, de stimă şi de autoperfecţionare, vor fi satisfăcute într-o manieră
nuanţată şi flexibilă şi se vor înscrie în politica firmei privind personalul.

DESCRIEREA CIRCUITULUI DOCUMENTELOR

Circuitul documentelor, compartiment vanzari.

Pentru realizarea obiectivelor de urmărire, control şi înregistrare a

situaţieieconomice - financiare, precum şi a activităţii entităţii contabilitatea
foloseşte un procedeuspecific, care prevede că orice fapt economic, înainte de
a fi înregistrată în contabilitate,trebuie să fie consemnată în documente (acte
scrise) special concepute. Deci, orice operaţie economică, pentru a fi
înregistrată în sistemul de evidenţă contabilă, este necesar să fie consemnată
într-un document întocmit la locul şi momentul producerii ei.

Conţinutul documentelor contabile variază în funcţie de caracterul operaţiilor

consemnate, concretizat în anumite elemente obligatorii, care trebuie să
asigure reflectarea clară şi completă a operaţiilor economice pentru care se
întocmesc. Dintre aceste elemente, unele sunt comune tuturor categoriilor de
documente economice, iar altele sunt specifice anumitor documente.

Elementele comune:
•denumirea documentului;

•denumirea unităţii emitente şi adresa sau compartimentul şi sectorul,

dupăcaz, care a întocmit documentul;

•numărul şi data documentului;

•părţile participante la efectuarea operaţiei economice consemnată

îndocument;

•conţinutul operaţiei economice reflectată în document şi justificareaefectuării

ei;

•datele cantitative şi/sau valorice aferente operaţiei economice efectuate;

•semnăturile persoanelor participante la efectuarea operaţiilor economice

consemnate în document, a celor care au întocmit şi a persoanelor carerăspund
pentru executarea, conţinutul, legalitatea, oportunitatea, necesitateaşi
realitatea operaţiei economice respective;

• alte elemente menite să asigure consemnarea completă a operaţiilor

îndocumentele justificative;

Elementele specifice, diferă de la o categorie de documente la alta şi asigură

detalierea operaţiei consemnate ele avand un rol completativ.

De exemplu,factura conţine elemente specifice referitoare la comandă,

contract, aviz de însoţire, document de transport, conturile de la băncile
părţilor etc.

In funcţie de natura operaţiunii economice şi destinaţia documentelor,

elementele acestora pot să difere, însă unele elemente sunt obligatorii. Astfel,
documentele primare întocmite vor conţine următoarele elemente obligatorii:

•denumirea şi numărul documentului;

•data întocmirii documentului;

•denumirea, adresa, codul fiscal al entităţii în numele căreia este întocmit

documentul;
•denumirea, adresa, codul fiscal al destinatarului documentului, iar pentru
persoanele fizice - codul personal;

Circuitul documentelor:

1. Dispozitia de livrare: se utilizeaza la eliberarea din magazie a:

produselor, marfurilor sau a altor valori materiale destinate vanzarii, a
bunurilor cedate cu titlu gratuit sau acordate pentru stimularea vanzarii .

2. Factura Fiscala: factura serveste ca document pe baza caruia se

intocmeste instrumentul de decontare a produselor si marfurilor livrate,
a lucrarilor executate sau a serviciilor prestate, ca document de insotire a
marfii pe timpul transportului, ca document justificativ de inregistrare in
contabilitatea furnizorului si a cumparatorului.

3. Chitanta sau bon fiscal: Chitanta este un act scris prin care se dovedeste
primirea unei sume de bani. Chitanta reprezinta documentul cel mai des
utilizat de catre agentii economici. Chitanta mai poate fi definita si ca un
document avand valoare contabila, emis cu ocazia vanzarilor produselor
sau prestarii serviciilor cu plata in numerar.Chitanta trebuie sa includa in
pre tsi TVA -ul aferent. Emiterea unei chitante justifica automat primirea
unei sume de bani in numerar de catre emitent. Chitanta reprezinta la fel
ca si factura un document primar pe baza caruia se inregistreaza o
operatiune contabila.Elementele obligatorii pe chitanta, sunt
urmatoarele: denumire furnizor, CIF furnizor, nr de inregistrare la
registrul comertului al furnizorului, adresa furnizorului, suma incasata (in
cifre si litere) si ce reprezinta aceasta, denumire client, adresa
client5,data emiterii chtantei. Chitanta se inregistreaza in registrul de
casa si contabilitate.

4. Documente de evidenta a mijloacelor banesti:

5. Dispozitia de plata-incasare catre casierie se intocmeste intr-un
exemplar de compartimentul financiar-contabil: dispozitie pentru
casierie, in vederea achitarii in numerar a unor sume, potrivit dispozitiilor
legale, inclusiv a avansurilor aprobate pentru cheltuieli de deplasare,
 precum si a diferentei de incasat de catre titularul de avans in cazul
justificarii unor sume mai mari decat avansul primit, pentru procurare de
materiale etc.
6. Monetarul se utilizeaza numai in cazul vanzarii marfurilor cu amanuntul.
Se intocmeste in doua exemplare de catre casier sau de catre persoana
imputernicita, la sfarsitul zilei, prin inventarierea numerarului pe
categorii de bancnote si de monede.Serveste ca si document justificativ
pentru evidentierea la sfarsitul zilei a numerarului existent in casierie,
corespunzator marfurilor comercializate;
- document justificativ de inregistrare in conilitate;
- document justificativ pe baza caruia se preda contribuabilului
numerarul incasat prin casa de catre casier, respectiv de catre vanzator.

7.Registrul de casa

Se intocmeste in doua exemplare, zilnic, de casierul unitatii sau de alta

persoana imputernicita, pe baza actelor justificative de incasari si plati.

ANALIZA FURNIZORILOR

Principalii furnizori ai societatii sunt:

 BAMESA,
 DAN STEEL BECLEAN,
 PROSIDER,
 INTERTRANSCOM,
 METALICPLAS,
 MITLIV,
 TECNOSTEEL.
 ARCELOR MITTAL;
 COM TECH;
 BAUROM;
 ITAL INOX;
 LERA;
 DAVID DISTRIBUTION;
 DINAMIC 92 DISTRIBUTION;
  MAIRON GALATI;
 ENERGY SRL;
 EUROPE METAL TRADE;
 DUSTAS.

Evaluarea relaţiilor comerciale presupune aprecierea modului de lucru cu

furnizorul cu care deja există relaţii de colaborare: eventualele întârzieri în
livrare, probleme calitative şi cantitative avute la recepţie, cât şi modul de
soluţionare a reclamaţiilor.

Evaluările se efectuează pe o scară de la zero la zece puncte. Pe baza fişei de

evaluare furnizorii, şeful compartimentului aprovizionare întocmeşte lista de
furnizori acceptabili pentruf iecare tip de produs aprovizionat, înscriind pe listă
primii trei ofertanţi ale căror punctaje de evaluare au fost superioare.

Reevaluarea furnizorilor se realizează ori de câte ori apar alţi furnizori,însă

pentru acurateţea informaţiilor, reevaluarea se face cât mai aproape de
momentul contractării sau lansării comenzilor. În cazul în care din anumite
motive obiective primul furnizor de pe listă nu poate onora o comandă se
poate apela la ceilalţi furnizori înscrişi în lista de selectare, dar totdeauna
calitatea produsului trebuie să constituie criteriul principal. Orice problemă
apărută în colaborarea cu furnizorii este notificată la recepţia produsului, iar
furnizorul respectiv este depunctat. În acest mod se pot monitoriza
performanţele furnizorului.

Analiza clientilor si a activitatii de distributie

Ţinta firmei comercială răspunde la întrebarea:

CARE SUNT CLIENŢII POTENŢIALI?, iar ţinta de comunicare răspunde la

întrebarea:

CUI TREBUIE SA NE ADRESǍM PENTRU A VINDE SAU A FACE SǍ SE VÂNDǍ

PRODUSELE? CINE ESTE CONCURENTA?

CONCURENTA:
STAR MET SRL

DEDEMAN

DOLINEX SRL

ROMSTAL SRL

CASA ALBA SRL

In cazul societatii TRANZICOM INDUSTRIAL SRL, potentialii clienti sunt firmele

de constructie, dar si persoanele din zona rurala. Ca si plus fata de concurenta ,
o reprezinta in mod deosebit transportul gratuit si in timp util, dar nu in ultimul
rand, pretul.

Politica de preţ reprezintă un element extrem de important al strategiei de

marketing, mai ales în ţările cu putere de cumpărare redusă. Decizia cea mai
dificilă în desfăşurarea unei activităţi este aceea de determinare a preţului
produselor şi serviciilor furnizate. Dificultatea în fixarea preţurilor rezidă din
luarea în calcul a unor elemente extrem de importante ( costul producţiei,
transportul, strategia generală, politica reducerilor comerciale şi financiare
adoptate).

S.C TRANZICOM INDUSTRIAL S.R.L.adoptă o politică de preţ în fundamentarea

căreiase ţine cont atât de factori interni (costul produsului, marja de profit
urmărită) cât şi de factori externi (cererea manifestată pe piaţă, reacţia
concurenţei, preţul pe care clientul este dispus să-l accepte,etc.).

Ţinând cont de toate aceste elemente, şi de faptul că preţurile practicate sunt

corelate cu puterea de cumpărare a pieţei ţintă, societatea va avea informaţii
despre modificările de preţ de pe piaţa în cauză, despre factorii şi motivele care
produc aceste schimbări. Societatea practică preţuri diferenţiate în funcţie de
produsele şi sortimentele fabricate,realizând cel mai bun raport calitate/preţ.
Acest lucru va asigura un flux bănesc ascendent şi constant.

În concluzie preţul este una dintre cele mai importante decizii de marketing
neexistândo metodă universală de stabilire a acestuia. Politica de preţ este
eficientă doar atunci când clientuleste dispus să plătească preţul şi totodată
este încasat şi un profit.

Principalele riscuri în privinţa stabilirii preţurilor sunt cele date de evoluţia

imprevizibilă a cursului valutar, care determină variaţii ale costului materiilor
prime, energiei şi combustibilului precum şi de dezorganizarea de pe piaţa
agricolă din România.

În altă ordine de idei, perspectiva integrării europene înseamnă pentru

producătorii romani intrarea în concurenţă directă cu cei occidentali, fără
protecţia taxelor vamale. Un alt risc (pe termen scurt) este puterea scăzută
decumpărare a populaţiei.

ANALIZA SWOT

Calitatea inseamna Satisfactia Clientului. Certificarea calitatii este un

angajament care formeaza bazele progresului continuu, oferind instrumente
concrete pentru perfectarea metodelor de lucru, cresterea comunicarii
organizatorice interne si astfel un produs conform cu exigentele clientior .

Implementarea unui Sistem de Management al Calitatii, este esentiala

pentru:

 identificarea si satisfacerea asteptarilor clientilor;

 modul in care se atinge un varf competitiv;
 realizarea, mentinerea si imbunatatirea servicilior organizatorice si
aptitudinile.

Acest sistem armonizeaza toate procesele companiei cu cerintele stabilite de

standardele mentionate mai sus. Rezultatul este acela ca TRANZICOM
INDUSTRIAL SRL este capabil sa furnizeze un produs in conformitate cu:

 exigentele clientului;
 cerintele contractuale;
 standarde insotite si de documentatie de conformitate.

Strengths (puncte tari).

Avantajele proiectului constau in faptul ca se urmareste satisfacerea clientului,
prin angrenarea tuturor angajatilor si al echipamentelor in modul fiabil si
calitativ ,astfel incat ambele parti sa aiba de castigat de pe urma colaborarii. In
scopul satisfacerii clientilor se utilizeaza echipamente de ultima generatie in
toate etapele procesului de productie, iar angajatii sunt specializati pe posturile
pe care activeaza.

Colectivul este unul serios, unit, omogen datorita continuitatii,iar administratia

se face de catre personalul specializat.

Punctual forte al acestei companii il reprezinta livrarea la timp a produselor

precum si nivelul de calitate ridicat al acestora.

Faptul care a deranjat si totodata a uimit concurenta este acela ca am rezistat

concurentei neloiale si am avut continuitate in ceea cE priveste pretul si
caliatatea, chiar daca de-a lungul timpului au existat firme care au practicat
preturi reduse in detrimental calitatii si respectarii termenelor.

Weakness (puncte slabe)

In ceea ce priveste punctele slabe ale firmei nu prea e de discutat. Firma ar

trebui sa se orienteze asupra maririi segmentului de piata, cat si a zonei de productie
pentru a se fluidiza productia.

Alt punct slab ce trebuie revizuit este infrastructura ce contine echipamentele

auxiliare prezente in zona de productie, aceasta fiind principalul punct slab al firmei.

Opportunities (oportunitati)

Conditiile care pot duce la dezvoltare, le reprezinta colaborarile de lunga durata pe

care firma le-a avut pana in prezent cu firmele contractate, colaborari ce s-au
terminat cu success pentru ambele firme.

Prezenta pe piata de aproximativ 27 ani, clienti fideli.

Threats (amenintari)
Principalul obstacol in calea dezvoltarii firmei il reprezinta cererea  scazuta datorata
crizei economice precum si conditia tehnica precara a echipamentelor auxiliare.

Schimbarea globala care a afectat si afecteaza in continuare proiectul, consta in grava

criza economica din domeniul constructiilor si imobiliarelor.

CONCLUZII SI OPINII PERSONALE PRIVIND ANALIZA ORGANIZATIEI

In concluzie, cred ca ar trebui dezvoltate punctele forte ale societatii si exploatate

oportunitatile.

Investitia in utilaje noi si performante, in mod special achizitionarea de utilaje

modelatoare ale fierului, ar reduce costurile catre furnizori.