INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR CIBERTEC

DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERA PROFESIONALES

CURSO : Diseño Organizacional 2260 NOTA

PROFESOR : PORRAS SOLORZANO, Virginia Luisa
SEMESTRE : 202021
CICLO : Segundo
SECCIÓN : G2AN
FECHA : Mayo del 2020
DURACIÓN : 24 horas
ALUMNO (A) : Vanessa Gonzales Suárez

PRIMERA EVALUACIÓN
Logro
Tenga presente que el logro de esta evaluación, es que usted trabaje de manera individual, el
alumno describe y analiza las dimensiones más relevantes de toda organización, teniendo en
cuenta el ambiente externo, el tamaño y las opciones de diseño que permitan que se logre la
competitividad de la organización.

Consideraciones generales:
Consolidado:
Puntaje Llenar solo en caso de Recalificación justificada
Pregunta
Máximo Obtenido Sustento Puntaje
1 04
2 04
3 04
4 08
Nota Recalificada

CASO COMPUTRONIC A&S

La empresa "COMPUTRONIC A&C S.R.LTDA.", se dedica a la venta de computadoras. La empresa
está instalada en el distrito de San Isidro Lima; creada el 25 de marzo del 2002; cuenta con 46
trabajadores distribuidos en sus tres tiendas comerciales; una de las tiendas se encuentra en el
centro de Lima en la galería Compucentro compitiendo directamente con decenas de empresas
que se dedican a lo mismo; por ese motivo capacita constantemente a sus vendedores en el
conocimiento de los nuevos software y aplicaciones de acuerdo al avance de la tecnología, ellos
también se le s capacita para dar informe técnico, en estos momentos debido a la pandemia
realizan la atención al cliente por teléfono sin perder la relación con ellos, son una de los rubros
afectados por la pandemia, pero tienen una oportunidad de incrementar sus ventas debido al D.S.
044-2020, las clases serán virtuales y es necesario los medios informáticos para su desarrollo,
estudiantes, docentes, institutos tendrán que cambiar su modalidad por todo el año lectivo.

Por ese motivo el Gerente General tomó la decisión de importar cientos de computadoras y
Tablet con aplicaciones educativos para cubrir las demandas. Con una inversión millonaria. Quiere
 convertirse en la primera comercializadora que distribuya a los estudiantes y centros de estudios
de la localidad.

Cuenta con diversas unidades organizativas: El funcionario, con mayor autoridad y jerarquía es el
propietario, quien desempeña el cargo de Gerente General y de él dependen los siguientes
ejecutivos y asesores: a) Un asesor legal externo que solamente llega por horas. b) Existen cuatro
gerentes: financiero, producción, comercialización y personal. c) El gerente de personal funciona
en calidad de asesor. d) El gerente de producción supervisa a tres departamentos: compras,
ensamble e informática e) El gerente financiero tiene bajo su tramo de control a tres
departamentos: Contabilidad General, Contabilidad de Costos y Tesorería. f) El gerente de
comercialización cuenta con un asesor de mercado y tres departamentos: publicidad, promoción y
ventas.

1. IDENTIFIQUE 2 DIMENSIONES ESTRUCTURALES Y 2 CONTEXTUALES. FUNDAMENTE SU

RESPUESTA
Rúbrica
PUNT
Excelente: Muy Bueno: Bueno: Regular: Deficiente:
OS
04 puntos 03 puntos 02 puntos 01 puntos 0 puntos
4 IDENTIFICA 4 IDENTIFICA 3 IDENTIFICA 2 IDENTIFICA 1 NO IDENTIFICA
PTOS. DIMENSIONES DIMENSIONES DIMENSIONES DIMENSIÓN LAS
DEL DISEÑO DEL DISEÑO DEL DISEÑO DEL DISEÑO DIMENSIONES
ORGANIZACIO ORGANIZACIO ORGANIZACIO ORGANIZACIO DEL DISEÑO
NAL Y LO NAL Y LO NAL Y LO NAL Y LO ORGANIZACIO
FUNDAMENTA FUNDAMENTA FUNDAMENTA FUNDAMENTA NAL
 PROFESIONALISMO: La empresa cuenta con esta
dimension, por que contrata y requiere de gente capacitada
y profesional, en este caso en la lectura, el gerente general
comenta que se encuentra capacitando constantemente en
nuevos software y en el avance de la tecnologia.
DIMENSIONES CENTRALIZACIÓN: En la lectura se puede apreciar que el
gerente general es quien toma las decisiones, por ejemplo
ESTRUCTURALES aporvechar la oportunidad de las clases virtuales e invertir
en computadores, es el quien toma las decisiones dentro de
la empresa.

ENTORNO: la empresa cuenta con esta dimension, por que

es una de las empresas que ha sido afectada por un factor
externo, algo que ellos no pueden controlar, pero si
adaptarse, la pandemia hizo que atiendan al cliente via
telefonico sin perder contacto con ellos.
DIMENSIONES METAS Y ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN: esta
dimension tiene la empresa, por que al ver la situacion de la
CONTEXTUALES pandemia, han ecnontrado una oportunidad en aumentar
sus ventas, trazando una meta que es ser la empresa lider
comercializadora a estudiantes, instituciones, etc. aplicando
la estrategia de invertir una suma millonaria en tablets,
laptops para la demanda que ha aparecido a causa de la
pandemia.esperemos logre su obejtivo.

2. SEGÚN EL CASO EN ESTUDIO INDIQUE EL TIPO DE ORGANIZACIÓN. ESCRIBA LAS

CARACTERÍSTICAS IDENTIFICADAS
Rúbrica
PUNT
Excelente: Muy Bueno: Bueno: Regular: Deficiente:
OS
04 puntos 03 puntos 02 puntos 01 puntos 0 puntos
4 INDICA EL TIPO INDICA EL TIPO INDICA EL INDICA EL TIPO NO INDICA EL
PTOS. DE DE TIPO DE DE TIPO DE
ORGANIZACIÓ ORGANIZACIÓ ORGANIZACIÓ ORGANIZACIÓ ORGANIZACIÓ
N E IDENTIFICA N E IDENTIFICA NE N Y NO N E IDENTIFICA
3 2 IDENTIFICA 1 IDENTIFICA SUS
CARACTERÍSTIC CARACTERÍSTIC CARACTERÍSTI CARACTERÍSTIC CARACTERÍSTIC
AS AS CA AS AS

Es una empresa orgánica, por que cuenta con la característica de una cultura de adaptación,
como se comenta en la lectura, se han adapta a través de la pandemia, en atender vía
telefónica a sus clientes y no perder contacto con ellos, también por el tema de invertir en
laptops y tabletas para obtener más ventas. Otra de la característica es roles de empowerment,
porque está constantemente capacitando a sus trabajadores, es decir los empodera para que se
defiendan con información y puedan vender, pero también los capacita para poder dar
opiniones a la empresa. Otra de la características es la estructura horizontal, porque tiene un
gerente general y también con 4 gerentes generales de áreas y estas sus departamentos.
 3. ¿CUÁL ES EL TIPO DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL QUE TIENE LA EMPRESA EN
ESTUDIO? FUNDAMENTE SU RESPUESTA
Rúbrica
PUNTO
Excelente: Regular: Deficiente:
S
04 puntos 01 puntos 0 puntos
4 PTOS. IDENTIFICA EL TIPO DE IDENTIFICA EL TIPO DE NO IDENTIFICA EL TIPO DE
ESTRUCTURA Y LO ESTRUCTURA Y NO ESTRUCTURA
FUNDAMENTA FUNDAMENTA

Tiene una estructura organizacional mixta, por cuenta con un gerente comercial, tiene un asesor legal
que va de manera vertical y tiene cuatro gerentes de producción, finanzas, personal y comercial, cada
gerencia está encargado de departamentos, los gerentes con los departamentos van de manera
horizontal.

4. ELABORA EL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

PUNTO
Excelente: Bueno: Regular: Deficiente:
S
08 puntos 04 puntos 02 punto 0 puntos
8 PTOS. ELABORA EL ELABORA EL ELABORA EL NO ELABORA EL
ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA CON ORGANIGRAMA
INCLUYENDO INCLUYENDO ALGUNOS FALTANTES
TODOS LOS TODOS LOS DE DEPARTAMENTOS
NIVELES Y NIVELES
DEPARTAMENTOS
 GERENCIA GENERAL

ASESOR LEGAL

GERENTE DE GERENTE DE GERENTE DE

GERENTE FINANCIERO
PERSONAL PRODUCCION COMERCIALIZACION

ASESOR DE MERCADO

DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE

DEPARTAMENTO DE
CONTABILIDAD DE CONTABILIDAD COMPRAS ENSAMBLE INFORMATICA PUBLICIDAD PROMOCION VENTAS
TESORERIA
COSTOS GENERAL

Cuenta con diversas unidades organizativas: El funcionario, con mayor autoridad y

jerarquía es el propietario, quien desempeña el cargo de Gerente General y de él dependen los
siguientes ejecutivos y asesores: a) Un asesor legal externo que solamente llega por horas. b)
Existen cuatro gerentes: financiero, producción, comercialización y personal. c) El gerente de
personal funciona en calidad de asesor. d) El gerente de producción supervisa a tres
departamentos: compras, ensamble e informática e) El gerente financiero tiene bajo su tramo de
control a tres departamentos: Contabilidad General, Contabilidad de Costos y Tesorería. f) El
gerente de comercialización cuenta con un asesor de mercado y tres departamentos: publicidad,
promoción y ventas.