4.

Informaţiile utilizate într-o cercetare de marketing pot fi primare sau

secundare. Cele primare sunt obţinute chiar prin intermediul cercetării ce se află în
derulare. Informaţiile secundare au fost obţinute cu ocazia altor cercetări de
marketing sau a unor alte evenimente anterioare perioadei de desfăşurare a cercetării
în curs.
Daţi exemple de surse de informaţii primare şi secundare pentru:
a) cercetarea de marketing efectuată de o firmă producătoare de aparatură audio-
video în scopul previzionării vânzărilor de aparate radio şi al determinării
preferinţelor consumatorilor faţă de aceste produse;
Surse de informare primare:
 chestionare pe tema respectivă;
 studierea pieței de radio-uri;
 analiza vânzărilor companiilor;
Surse de informare secundare:
 ziare și reviste cu anunțuri;
b) o cercetare de marketing efectuată în scopul stabilirii evoluţiei vânzărilor de
autoturisme pe piaţa românească;
Surse de informare primare:
 studierea pieței de autoturisme;
 cercetarea vânzărilor companiilor de autoturisme;
Surse de informare secundare:
 statistici comerciale și rapoarte publicate de companii;
 anunțuri pe tema respectivă;
c) cercetarea de marketing efectuată de un lanţ de brutării din oraş;
Surse de informare primare:
 chestionare pentru identificarea preferințelor consumatorilor;
 discuții cu consumatorii;
 studiul prețurilor de pe piață
Surse de informare secundare:

d) o cercetare de marketing periodică efectuată de o agenţie de turism de pe litoral în
lunile aprilie şi octombrie (înainte şi după încheierea verii).
Surse de informare primare:
 cercetarea vânzărilor companiilor de pe litoral;
 discuții cu consumatorii;
 studiul reclamelor și ofertelor localurilor;
 interviuri cu clienții;
Surse de informare secundare:
 rapoarte publicate de companii;
 știri despre condițiile din localuri și hoteluri;