Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1
h)scopul demersurilor de elaborare a strateg consta in obt unei sinergii cat mai mari
(sinergie-o actiune simultana indreptata in acelasi sens a mai multor agentii. Este exprimata
frecvent prin simbolul 2+2=5 reflectand astfel efectul de generare a unei valori adaugate
mai substantiale ca rezultat al combinarii performantelor furnizate de resursele alocate care
este mai mare decat suma partilor sale componente);
i)prin modul cum este conceputa strategia este necesar sa aiba in vedere si sa favorizeze
desf unu intens proces de invatare organizationala.
Invatarea organizationala are in vedere capabilitatea intrep de a sesiza schimbarile in mediul
in care opereaza si de a reactiona la aceste schimbari.
j)la baza abordarii strateg se afla principiul echifinalitatii deoarece atingerea unui anumit
obiectiv se poate asigura prin mai multe modalitati sau combinatii de resurse si actiuni
(sinergie) pt obt avantajului competitiv atat de elab cat si in implementarea strateg nu treb
absolutizata o singura combinatie;
k)strateg are de regula un caracter formalizat imbracand forma unui plan;
l)scopul principal al elaborarii strateg este obt avantajului competitiv, fiind totodata criteriul
cel mai important de evaluare al calitatii sale. In fapt strateg care nu vizeaza si n uasigura
avantajul competitiv nu prezinta utilitate pt intrep respectiva.
2
managerul general; directorii executivi si adjunctii managerului general; alti membrii ai
consiliului de administratie.
Proiectul de strateg este opera managerilor de nivel superior care cunosc mai bine
caracteristicile mecanismului de functionare si posibilitatilor (limitele firmei). Echipei
manageriale ii revine sarcina aplicarii strategiei si politicilor firmei.
c)dimensiunile firmei - Pot fi exprimate prin mai multi indicatori: nr da salariati; -
dimensiunile capitalului; -volumul vanz de prod si serv turistice.
Dimensiunea firmei conditioneaza strateg prin:
-amploarea resurselor pe care le poseda si/sau le poate mobiliza;
-volumul creditorilor in functie de marimea girantilor de care dispune;
-amploarea obiectivelor provizionate si masa profitului de realizat prin aceste obiective.
d)complexitatea organiz. - Firmele turistice difera dpdv al naturii, profitului, marimii,
functionalitatii si efectelor care confera organizatiei un anumit nivel de complexitate.
In plan strategic complexitatea induce 2 categorii, 2 influente:
-varietatea activ incorporate si independente constituie surse potentiale de functionalitate
si dezvoltare; -gradul sporit de complexitate influenteaza elaborarea strateg si modificarile
necesare in faza operationalizarii strateg.
3
Se manifesta in mediul ambiant al firmelor turistice si exercita grade diferite de
intesitae (de la redus-moderat pana la suportabil ori disturbant) asupra factorilor decizionali
din organizatie.
a)Determinantul ec – reuneste toate elementele de natura ec exogena care influenteaza
strateg (sistemul bancar, bursa de valori, regimul taxelor si impozitelor, conjuctura pietei
turistice)
b)Determ managerial – acopera ansamblul elementelor manageriale la nivel national si
teritorial care au un impact asupra strateg
c)Determ tehnic si tehnologic cuprinde nivelul tehnic al utilajelor disponibile pt achizitionare,
calitatea cercetarilor stiintifice la care poate avea acces o firma turistica
d)Determ socio-cultural este reprez de urmatoarele elemente: structura sociala a propriet.;
stiinta; invatamantul, ocrotirea sanatatii, mentalitatea
e)Determ ecologic cuprinde factorii naturali ai mediului (resurse naturale, flora,fauna etc),
cat si rolul firmelor turistice in protejarea mediului ambiant bazat pe 3R: reduce,
reutilizeaza, recicleaza.
In aceasta privinta o contributie activa are si Federatia Industriei Hoteliere din Rom
(FIHR) care a elaborat o serie de ghiduri practice pt manageri si pt lucratorii din hoteluri ,
restaurante si din productia de catering:
1.protejarea mediului ambiant in hoteluri si restaurante (finantat de Comisia Europeana/
derulat prin programul PHARE prin Ministerul Turismulu idin Rom);
2.pachet de masuri ecologice pt hoteluri preg in colaborare cu Asociatia Internationala a
Hotelurilor si Restaurantelor si cu initiativa internationala a hotelurilor pt mediul inconj.
4
In practica ec s-au formulat si s-au adopatat diverse tipuri de strategii in functie d
eprfilul formelor si de importanta factorilor decizionali implicati in implementarea lor.
Pornind de la abordarile lui ANSOFF si a altor analisti de marca, SCHENDEL
delimiteaza 3 tipuri de strateg:
1.strateg firmei (se refera la activ unei organizatii);
2.strateg ec (abordeaza problematica economiei intrep);
3.strateg functionala ( se concentreaza asupra maximizarii product. Resurselor firmei).
David Collins distinge 4 tipuri de strategii:
1.asiguratorie ( pt a putea face fata oricaror prob cu care se confrunta o firma);
2.dedicata(directionata pt a devansa competitorii firmei);
3.de crestere treptata(secventiala si conexata la ultima investitie);
4.oportunista(flexibila si adaptiva la turbulentele mediului).
5
Dintre cele mai cunoscute tipuri de aliante strategice : -consortiul; -franciza; -leasing-
ul; -licentierea in comun a unor produse; -societati mixte.
Intre strategii si aliante strategice apar urmatoarele deosebiri :
-strateg se refera la o firma ,iar alianta strategica implica 2 sau mai multe firme
independente. Desi in cazul unor aliante strategice se poate ajunge la o integrare puternica
a activ firmelor participante, acesta nu isi pierd autonomia si isi pastreaza statutul de unitate
ec de sine statatoare.
-strateg de firma acopera de regula, organizarea in ansamblul ei sau se extinde direct ori
indirect asupra tuturor activ majore , pe cata vreme in cazul aliantelor strategice , impactul
schimburilor necesare in activ firmei este mult mai redus si va impune numai cu titlul de
exceptier , corelatia activitatii de ansamblu ale firmelor partenere.
Parteneriatul strategic este o relatie de tip nou , care pune accentual pe mixurile ce-I
impulsionEAZA vanzarea de produse si servicii , si atragerea de noi clineti , oferindu-le inalte
satisfactii , ceea ce va adduce de la sine o fidelitate mai puternica din partea acestora.
6
Dintre toate aliantele strategice in industriile hoteliere si de alimentatie publica ,
franciza este cea mai utilizata pe plan mondial.
Franciza consta in stab pe baza contractuala a unei relatii de parteneriat pe term
lung,intre 2 firme hoteliere , prin care prima firma , un lant hotelier, de talie internat
( Intercontinental , Hilton,etc),denumita francizor acorda celei de-a 2a “ o intrepr hoteliera
din Romania “, denumita francizat, dreptul de a-i utiliza numele ,sistemul de comercializare ,
in schimbul unei taxe (redeventa), care se plateste continuu, pe toata valabil contractului.
Elemente de alianta strategica de tip orizontal rezulta din :
a) acordarea permisiunii si impunerii in acelasi timp obligativitatii desf de catre
francizat a unei afaceri comerciale particularizate , utilizand o denumire specifica
apartinand francizorului.
b) Imputernicirea francizorului sa continue exercitarea unui control pe toata perioada
contractului, privind modul in care francizatul deruleaza afacerile sale in
conformitate cu conditiile contractuale stabilite;
c) Obligatia francizorului sa acorde asistenta partenerului prin: management,
perfectionare profesionala a personalului;
d) Obligarea francizatului sa plateasca periodic, pe toata durata valabilitatii sumele
convenite, in contul licentei contractuale ptr serviciile furnizate de catre francizor.
Franciza= relatie pe termen lung, garantata de mecanismul juridic, commercial,
managerial si motivational pe care se bazeaza alianta strategica .