Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Buscar...
Receba as
melhores
videoaulas
e
conteúdos
de
Marketing
Digital
Junte-se a
comunidade da
Escola do
Marketing Digital
com mais de
Um Livro em 5 Min: Encantamento – A Arte de Modi car
110.000
Corações, Mentes e Ações pro ssionais e
empreendedores.
Con ra os melhores trechos do livro de Guy Kawasaki, ex-evangelista de
marca da Apple. A publicação traz um apanhado dos princípio de
Kawasaki na busca pela excelência que surpreende o cliente.
Primeiro Nome
E-mail
Cap. 1 – Por que encantar?
a. Você primeiro deve experimentar aquilo que deseja expressar.
b. Encantar alguém é gerar uma experiência muito acima do esperado. Confirmar!
c. Para encantar as pessoas, saiba o que elas pensam, sentem e
Concordo em
acreditam. fornecer
d. Não mostre suas motivações, posicione-se como alguém realmente minhas
informações
interessado no bem dos outros.
e. Os benefícios em mudar devem superar os custos desta mudança e o
conforto de car onde está.
f. Faça com que as pessoas acreditem que podem mudar.
SIGA NOSSA PÁGINA