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Encantamento - Guy Kawasaki

Conheça, nesse resumo do livro “Encantamento”, as

ferramentas para se tornar encantador e
transforme situações e relacionamentos na sua vida
pessoal e pro ssional!

PocketCast

Encantamento - Guy Kawasaki

Você possui uma grande ideia capaz de transformar o mundo em

um lugar melhor? Tem encontrado di culdades em realizar esse
trabalho em uma sociedade marcada pela mídia de massa e
pelas relações instantâneas?  Fique calmo(a), nós temos a
solução! EXPLORAR Pesquisar por títulos, assun  Login

A grande ideia do livro “Encantamento”, é fornecer ferramentas

SOLUÇÕES PARA
para que as pessoas se tornem encantadoras. Como
EMPRESAS
consequência, elas vão obter suporte voluntário e duradouro para
suas causas.  ASSINAR

Essas ferramentas se tornam ainda mais relevantes quando nos

deparamos com um cenário de poucos recursos e muitos
concorrentes. Você se identi ca com esse panorama? Então sua
única saída será se utilizar da “arte de modi car corações, mentes
e ações”.

Ficou interessado(a)? Vem com a gente, te garantimos que esse

resumo será ENCANTADOR!

Sobre o livro “Encantamento”

 

O livro “Encantamento” teve sua primeira edição publicada em

2011 pelo autor Guy Kawasaki. A obra possui 240 páginas
organizadas em 12 capítulos. 

Cada um desses capítulos apresenta uma tática necessária para

iniciar uma campanha de encantamento. Ao nal de cada tática,
são expostos relatos sobre histórias pessoais que con rmam o
sucesso de sua aplicabilidade.

O livro tem por título original “Enchantment” e sua leitura é

recomendada por grandes nomes do mundo do
empreendedorismo, como Steve Wozniak, cofundador da Apple.

Para ter acesso a mais detalhes, adquira a edição completa

disponível no link:

Encantamento: A Arte de Modi car Corações, Mentes e Ações

(Versão em Português)
Enchantment: The Art of Changing Hearts, Minds and Actions
(Versão em Inglês)

Sobre o autor Guy Kawasaki 

 

Guy Kawasaki, conhecido como guru do setor empresarial, é

formado em Administração pela Universidade de Stanford e
possui MBA pela UCLA. É autor de diversos livros, entre eles, o
best-seller “A Arte do Começo”.

Kawasaki iniciou sua carreira na divisão Macintosh e se tornou

evangelista-chefe da Apple, empresa que ele considera ser uma
das mais encantadoras de todos os tempos.

Cofundador da Alltop e sócio fundador da Garage Technology

Ventures, o autor vive no Vale do Silício com a sua família e possui
grande popularidade nas redes sociais.

 
Esse livro é indicado para quem? Login
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SOLUÇÕES PARA
Segundo o autor, “é para as pessoas que veem a vida pelo o que
EMPRESAS
ela pode ser e não pelo que não pode.”
ASSINAR
Em outras palavras, o livro “Encantamento” é indicado para
todo(a) empreendedor(a) em potencial que deseja trazer uma
grande causa ou ideia para o mercado, mas encontra
di culdades no cenário marcado pelas relações instantâneas. 

Ideias principais do livro “Encantamento”

 

Se estiver fazendo algo signi cativo, você precisará do

encantamento;
O primeiro passo para o encantamento é fazer com que as
pessoas gostem de você;
As pessoas só se encantam por quem elas con am;
O encantamento requer a criação de algo fantástico;
Para lançar um projeto, é indispensável envolver as pessoas
nele e recrutar seus primeiros seguidores;
Novidades geram resistência e, para superá-la, é necessário
fornecer provas sociais e encontrar um modo de encantar
todos os in uenciadores;
Para fazer o encantamento perdurar, é preciso que as pessoas
internalizem sua causa, retribuam e cumpram com seus
compromissos;
A tecnologia push é uma ótima ferramenta para levar a sua
história até as pessoas que deseja encantar;
A tecnologia pull deve ser utilizada para trazer as pessoas até a
sua história;
O encantamento também deve ser direcionado aos seus
empregados;
Encantar sua chefe pode trazer benefícios como exibilidade
e liberdade;
Resistir ao encantamento é importante quando as pessoas
encantadoras não tem boas intenções.

Faça o Download do Resumo do Livro

"Encantamento" em PDF grátis
 

Está sem tempo para ler agora? Então faça o download gratuito
do PDF e leia onde e quando quiser:

 
Overview: Por que oEXPLORAR
encantamento? Pesquisar por títulos, assun  Login
 
SOLUÇÕES PARA
O primeiro capítulo do livro “Encantamento”
EMPRESAS traz a ideia de que
quanto maiores forem as suas metas, maior será a necessidade
ASSINARporque o encantamento
de encantar as pessoas. Isso acontece,
gera uma mudança voluntária, indo muito além da simples
manipulação. Nas palavras de Guy, “o encantamento transforma
situações em relacionamentos”. 

Existem diversas situações em que o encantamento se faz

extremamente necessário, como:

Quando almejamos resultados elevados e idealistas;

Quando as pessoas tiverem que tomar decisões difíceis e
raras;
Quando for preciso que os consumidores superem hábitos
consolidados;
Quando você tiver que desa ar a multidão;
Quando tiver que prosseguir sem retorno ou quando o retorno
chegar atrasado.

Guy a rma que um dos grandes segredos é se imaginar no lugar

da pessoa que você pretende encantar. Dessa forma, você será
capaz de entender o que as pessoas realmente desejam e o
tamanho do esforço que estão dispostas a fazer para mudar um
hábito.

É importante lembrar que a arte do encantamento deve ser

pautada em atividades éticas. A nal, o efeito de encantar só será
duradouro se ele também puder trazer benefícios a outras
pessoas.

Overview: Como conquistar a simpatia e

a con abilidade?
 

De acordo com o autor Guy Kawasaki, o primeiro passo para o

encantamento é conquistar a simpatia. Para isso, é necessário
causar uma boa impressão através do sorriso, das roupas, do
aperto de mão e do seu vocabulário. 

Para que as pessoas te aceitem é indispensável que você as

aceite. Portanto, aproxime-se, persiga e projete suas paixões, seja
prestativo e não tente impor os seus valores. Possuímos mais
semelhanças do que diferenças, logo, encontre paixões
compartilhadas!

O segundo passo para se tornar encantador é conquistar a

con abilidade. Para isso, você também deve con ar nas pessoas,
concedendo a elas o benefício da dúvida. Ademais, deixe clara a
verdadeira intenção dos seus projetos desde o início, a nal,
sempre estarão questionando a sua motivação.

Para além disso, adquira sabedoria e competência, interaja com

as pessoas e assuma um posicionamento a ser seguido. Busque a
forma mais pura de reciprocidade ajudando a todos sem esperar
nada em troca e seja um verdadeiro herói!
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SOLUÇÕES PARA
EMPRESAS
Overview: Como se preparar e fazer
ASSINAR
lançamentos?
 

Além de ser simpático e conquistar con abilidade, você precisa

ter uma grande causa. Isso signi ca que a sua ideia também tem
que ser encantadora. Para te auxiliar, Guy elaborou uma lista de
qualidades necessárias para um bom produto. São elas:

Profundidade;
Inteligência;
Completude;
Autonomia,
Elegância.

Após criar um bom produto, você deverá divulgá-lo de forma

breve e simples, facilitando a compreensão de todos. Devem ser
eliminadas quaisquer barreiras que possam existir, sejam elas
nanceiras ou mentais. A nal, pesquisas demonstram que as
pessoas preferem pensar no que for mais fácil!

O próximo passo será realizar um lançamento inesquecível! Para

isso, conte uma história convincente sobre suas aspirações, as
di culdades que encontrou no caminho e a coragem que teve
para superá-las. Envolva o público através da criação de
experiências e testes que possam prender a atenção.

Vale ressaltar que é importante impressionar não só as pessoas

in uentes, mas, principalmente, as pessoas comuns. Isso se deve
ao fato de que essas pessoas comuns são as que se tornarão seus
verdadeiros consumidores. Assim, você conquistará seu primeiro
seguidor e terá credibilidade.

Overview: Como superar a resistência e

fazer o encantamento perdurar?
 

As pessoas costumam oferecer resistência quando se deparam

com um novo produto ou uma nova ideia. Por isso, para que você
consiga encantar, você deverá entender o motivo que leva essas
pessoas a estarem relutantes em apoiar seu projeto. 

Guy aponta cinco fontes comuns de resistência:

1. Inércia;
2. Hesitação para reduzir opções;
3. Medo de cometer um erro;
4. Falta de modelos de referência;
5. A sua causa é, de fato, uma “bosta”.
 
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Para superar essa resistência, é super importante fornecer provas
sociais. Ou seja, mostrar que outras pessoas aderem à sua causa. 
SOLUÇÕES PARA
Você deve tornar o seu produtoEMPRESAS
familiar ao público. Além do mais,
se utilizar de dados para apoiarASSINAR
seus argumentos, quando estes
puderem ser amparados por fatos.

Superada a resistência, você deverá encontrar uma forma de fazer

o encantamento perdurar. A nal, o encantamento é um processo
que almeja uma mudança longa e duradoura. Por essa razão,
trabalhe para que as pessoas acreditem e a defendam sem
qualquer tipo de coerção.

Aliás, você deve buscar ajudar a todos de forma rápida, constante,

inesperada e generosa. Dessa forma, estará invocando
reciprocidade. Criar uma comunidade que complemente a sua
causa e investir na sua divulgação também é uma estratégia para
que o encanto perdure.

Overview: Como utilizar a tecnologia

push e a tecnologia pull?
 

A tecnologia também pode ser uma ferramenta fácil, rápida e

barata para encantar as pessoas. Por esse motivo, o autor
apresenta alguns princípios básicos que devem ser aplicados à
tecnologia, independente do estágio de avanço que ela se
encontre. São eles:

Comprometa-se constante e rapidamente;

Comprometa inúmeras pessoas;
Utilize múltiplas mídias;
Apresente valor;
Dê crédito;
Dê às pessoas o benefício da dúvida;
Aceite a diversidade;
Não ature porcarias;
Limite a divulgação;
Revele os seus con itos.

A tecnologia push é aquela que nos permite levar a nossa história

até as pessoas que queremos encantar, tal como o Twitter. Nesse
caso, é importante focarmos em uma boa apresentação, capaz de
vender os nossos sonhos. 

Já a tecnologia pull é responsável por trazer as pessoas até a

nossa história e possui a vantagem de passar um enorme volume
de informações. Você poderá fazer isso através da criação de sites,
blogs, Facebook, LinkedIn e Youtube, por exemplo.

Overview: Como encantar os seus

empregados e a sua chefe?
 
Empregados desencantados não conseguem encantar. Portanto,
o encantamento deve começarEXPLORAR
internamente, com seus próprios
Pesquisar por títulos, assun  Login
funcionários. E, segundo o autor, para que isso aconteça, o
principal incentivo não é o dinheiro,
SOLUÇÕES mas a “oportunidade para os
PARA
empregados alcançarem a maestria, a
EMPRESAS autonomia e o propósito”. 

Você deve dar poder para queASSINAR

os funcionários possam tomar
decisões em prol do cliente e, consequentemente, encantá-lo.
Ademais, é de extrema relevância que você não peça aos seus
empregados que façam algo que você não gostaria de fazer e
que comemore junto a eles o sucesso alcançado.

O livro “Encantamento” ressalta ainda que encantar a sua chefe

(ou seu chefe) é uma excelente ferramenta para alcançar mais
exibilidade, liberdade e dinheiro. Portanto, faça com que sua
chefe tenha uma boa imagem de você; dê prioridade às tarefas
designadas por ele(a); e entregue mais resultados do que
prometeu!

Overview: Como resistir ao

encantamento?
 

Por último, mas não menos importante, o autor alerta sobre o

fato de que nem todas as pessoas encantadoras possuem boas
intenções e agem eticamente. Por essa razão, em muitos
momentos, se faz necessário aprender a resistir ao
encantamento.

Com base nisso, Guy nos orienta a evitar situações tentadoras.

Para isso, precisamos tomar cuidado com dados apresentados
por especialistas, conhecer nossas limitações e olhar para um
futuro distante. Dessa forma, conseguiremos fazer uma escolha
muito mais consciente.

O que outros autores dizem a respeito?

 

Em “This Is Marketing”, Seth Godin diz que o marketing efetivo

começa com a identi cação das necessidades e desejos
intrínsecos das pessoas. Normalmente, estes estão relacionados a
diferentes aspirações emocionais, como aventura, conexão,
liberdade, tranquilidade e força.

Já na obra “As Armas da Persuasão”, o autor Robert Cialdini

aprofunda a ideia do marketing pessoal. Ele fornece ferramentas
sobre como in uenciar as pessoas de suas ideias, o que, em uma
negociação, é de extrema importância.

Para nalizar, com relação a melhoria contínua de seus

funcionários, no livro “Scaling Up”, o autor Verne Harnish a rma
que o feedback dos colaboradores deve ser constantemente
recolhido, visando identi car obstáculos e oportunidades de
melhoria.

 
Certo, mas como posso aplicar issoPesquisar
EXPLORAR
na por títulos, assun Login

minha vida?
SOLUÇÕES PARA
 
EMPRESAS
Seja simpático(a) e faça com que as pessoas gostem de você;
ASSINAR
Conquiste con abilidade;
Crie algo fantástico e digno de ser desejado pelas pessoas;
Envolva as pessoas no seu projeto e recrute seguidores;
Supere a resistência dos consumidores pelo novo, fornecendo
provas sociais;
Utilize a tecnologia como uma ferramenta rápida e barata
para encantar as pessoas;
Encante seus subordinados e seus superiores;
Resista ao encantamento quando ele não for construído em
bases éticas.

Gostou desse resumo do livro

“Encantamento”?
 

Está pronto(a) para colocar todas essas dicas em prática e se

tornar encantador? Deixe um comentário para a gente e nos
conte o que achou do resumo! Seu feedback é essencial para a
nossa evolução. 

Para se inteirar mais sobre esse tema, adquira o livro clicando na

imagem abaixo:

 
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O conteúdo apresentado acima traduz a visão e análise crítica da nossa equipe de
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