Universidad Tecnológica de Panama

Centro Regional de Azuero

Facultad de Ingeniería Industrial
Licenciatura en Ingeniería Industrial

Tema:

CASO INTERNACIONAL 10.1 REESTRUCTURACION DE LA COMPAÑÍA COREANA

DAEWOO
CASO INTERNACIONAL 12.12 INCENTIVOS: ALIENTO A LA PRODUCTIVIDAD

Asignatura:

Administración

Facilitador:

Reynaldo Salerno

Elaborador por
Guadalupe Gutiérrez
Daniel Saavedra
Markelys Vargas

Fecha
19 de junio de 2019
CASO INTERNACIONAL 10.1 REESTRUCTURACION DE LA COMPAÑÍA COREANA
DAEWOO
1. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de un enfoque administrativo
descentralizado y de no intervención?
La ventaja del enfoque administrativo de no meter las manos es que la compañía Daewoo
contaba con Gerentes capacitados y podían tomar sus propias decisiones y llevaban por
buen camino la empresa y de igual manera que las decisiones deben ser tomadas en los
niveles de las actividades de negocio sin necesidad de analizar a los niveles superiores, ya
que estas son controladas a través de los presupuestos y la medición del rendimiento del
negocio, el problema o desventaja es que, por no meter las manos, cuando era necesario,
provoco que los empleados se desanimaran y no tuvieran motivación para seguir con los
valores que se les habían inculcado lo que provoca una administración sin control en la
toma de decisiones dentro de la empresa.
2. ¿Cómo puede Daewoo mantenerse competitiva frente a los japoneses?
Como primer punto seria recuperar el espacio del mercado que tenia de un 37%, al 10%
que tiene en la actualidad, y lo puede lograr por medio de las fusiones con otras compañías
que puedan aportar nuevas herramientas y visión para el mercado y seguir con el plan de
darles oportunidades a los jóvenes para colaboraran con nuevas ideas.
3. ¿Cuáles fueron algunos de los factores controlables e incontrolables de este
caso? ¿Cómo debió responder el señor Kim a esos factores?
*Factores Controlables: Asociación con grandes compañías extranjeras, la administración
de la empresa, el modelo de la organización, gastos innecesarios.
*Factores Incontrolables: La mano de obra que estaba cambiando debido a leyes y a la
creciente democracia que se empezaba a vivir en Corea, los valores de las personas,
prosperidad creciente de los coreanos, espíritu de trabajo, el descontento entre los
trabajadores más jóvenes.
Primero, el señor Kim pudo controlar el desánimo que empezó a surgir entre sus
empleados. Segundo, Aunque el señor Kim tenía grandes sueños, pudo controlar las deudas
grandes que contrajo, dando como resultado que los factores incontrolables se dieran por el
hecho de confiar por los nuevos funcionarios.
Daewoo había mantenido una cultura que había funcionado en el pasado, pero que quizás
ya era obsoleta para las nuevas generaciones, por lo que tenía que lidiar con los
empleados de las nuevas generaciones que exigían más y mejores cosas y los de la vieja
guardia, que preferían que todo siguiera como estaban acostumbrados. Creemos que el
señor respondió bien, quizás solo hubiera puesto más atención a sus finanzas para
mantenerlas sanas y una buena organización.
4. ¿Qué opina sobre la expansión de Daewoo en Europa? ¿Cuáles son las ventajas y
desventajas para la compañía?
El señor Woo – Choong hizo lo correcto al tratar de expandirse a Europa. Una de las
soluciones, pudo haber sido el explorar el mercado europeo a través de las unidades de
negocio que se tenían en ese entonces. A pesar de que en las unidades de negocio en las que
incursionaba no dominaba en ningún sector de la economía, era más fácil seguir con su
estrategia de ser proveedor de grandes compañías, lo cual le estaba funcionando en ese
momento en Corea. Es por esto que la expansión hacia Europa fue una decisión correcta.
Ventajas: Daewoo pudo adquirir nuevas experiencias en el campo laboral como nuevas
formas de administrar.
Desventajas: Riesgos en áreas (política, económica etc.) dificultades en la comunicación,
encontrarse con nuevas competencias entre otras.
5. ¿Por qué cree que fue GM la que adquirió la compañía y no Ford?
GM tenía mayores probabilidades de adquirir la compañía Daewoo ya que se conocían
mutuamente después de haber sido socios en la fabricación de automóviles. Además, ya
que GM trabajó de la mano de Daewoo, tal vez pudo darse cuenta de los problemas que
Daewoo tenía como parte de su cultura organizacional, lo que le dio una ventaja para saber
cómo poder hacer un cambio en ella después de adquirirla, además de que vio en esta
compañía un potencial a futuro y sacarle partido ya que había tenido gran trayectoria en el
campo laboral en el pasado.

6. ¿Qué problemas puede esperar GM-Daewoo en el futuro?

-Restaurar la imagen corporativa de la compañía.
-Desconfianza tanto de los proveedores como clientes.
-Reestructuración de la organización y administración
-Falta de nuevas ideas para entrar al mercado.

CASO INTERNACIONAL 12.2 INCENTIVOS: ALIENTO A LA PRODUCTIVIDAD

1. ¿Pueden ser eficaces las remuneraciones complementarias para incentivar la

productividad de los empleados?

De alguna u otra forma sirve de incentivo ya que este proporciona al empleado para
aumentar la productividad. A nuestro pensar se debe pagar a los trabajadores por su
desempeño, es decir, se les pagan bonos cuando logran metas desafiantes, en vez de
recompensarlos por su título o antigüedad en el servicio. Para esto la empresa debe tener
claro las metas y la visión para así lograr entender el objetivo de la misma.
La recompensa debe ser oportuna, es decir, debe entregarse poco después del trabajo bien
hecho. Un bono en efectivo podría considerarse soborno en otros países, porque puede
percibirse como un pago por un trabajo que es parte del puesto.

2. Señale las ventajas y desventajas de los incentivos económicos variables.

Desventaja:
-Diferencias en la forma de otorgar incentivos entre los diferentes sectores productivos.
- El programa de incentivos para personal administrativo es difícil de controlar, porque la
relación entre los resultados del trabajo individual y los de la empresa es mucho más
difícil de medir.
-El criterio para repartir la cantidad individual
Ventajas
-Otorgar bonos está directamente relacionado con el desempeño del ejecutivo con los
resultados del negocio y con las utilidades de la empresa en el mundo
-Hacer al empleado individualista de su trabajo
-El empleado recibe el beneficio directo por el aumento de esfuerzo.

3. Considerando las dificultades para medir las mejoras del desempeño de los
administradores, ¿Cómo debería ser un plan de incentivos para este tipo de
personal?
Una idea del plan seria la fijación de metas generales para los empleados, pero siendo
cumplidas individualmente, por ejemplo, una meta de ventas, un incremento de ventas,
reducción de costos, mayor cantidad de clientes.
Cada una de estas puede evaluarse individualmente, sin embargo, es necesario elaborar
esas metas para cada departamento o puesto de la organización.
Se debe de realizar un plan en el cual los incentivos no sean solamente por el logro de los
objetivos, sino también por la constancia y perseverancia demuestre al realizar su trabajo
de la mejor manera, con esto lograremos que los administradores no solamente se
enfoquen en lo que se les solicita para llenar un perfil; sino que aporten un poco más a la
empresa.
En dicho plan de incentivos para un administrador, se deberán evaluar varios aspectos
tales como: la integración del personal, el ambiente laboral, el seguimiento de manuales
y programas, no solamente evaluar y analizar el cumplimiento de metas establecidas.