Asignatura:

Resolución de Conflictos

Título del Trabajo:

Actividad 1 Apoyo temático

Presenta:

Oscar Eduardo Gutiérrez ID: 497404

Programa:

Administración en Salud Ocupacional

Docente:

Edna Leandra Aguirre Pineda

NRC: 17991

Colombia –Ibagué Tolima Abril - 2020

 Contenido

Efect lucifer.....................................................................................................................................2

Bibliografías....................................................................................................................................2
1. ¿Qué definición de conflicto infiere a partir de los ejemplos históricos presentados en el
texto "El Efecto Lucifer"?

El conflicto que se puede ver en el texto Lucifer es la confrontación de oposición que se da entre
el bien y el mal, donde por el poder reina el mal dando como resultado la codicia, la avaricia, la
ambición y el deseo de riqueza; y donde muy pocas veces vence el bien.

Sin duda la maldad puede llegar a destruir la buena voluntad de las personas humillando,
maltratando y dañando a personas inocentes.

2. ¿Qué características presentan las personas al ser afectadas por un conflicto? Tenga en
cuenta las nociones de la transformación del carácter (disposicional, situacional y
sistémico) y las de las emociones en la negociación.

Las fuerzas situacionales tienen más poder del que pensamos para conformar nuestra conducta
en muchos contextos.

La psicología social, según la perspectiva del investigador, ofrece pruebas fehacientes de que el
poder de la situación puede más que el de la persona en algunos contextos.

Pero estudiar estas conductas censurables “exige una comprensión de las fuerzas, las virtudes y
las vulnerabilidades, que aportan estas personas o grupos a una situación dada. Luego debemos
reconocer plenamente el conjunto de fuerzas situacionales que actúan en ese contexto
conductual”

Zimbardo enfatiza que, a pesar de ello, la conducta puede ser moldeada y encaminada hacia el
bien o hacia el mal, por ese impacto de las características de una situación y también por la
dinámica del grupo social en el que los seres humanos vivimos y convivimos. Como ejemplo se
hace alusión a los hechos suscitados en la cárcel de Abu Ghraib, en que soldados
estadounidenses cometieron abusos sobre prisioneros iraquíes en esa cárcel militar.

 Tensión
 Frustración
 Aflicción personal
 Cambios del bien común por el bien particular
 Cambios de animo
 Cambios de ideología

3, ¿En el marco de los conflictos, ¿cuáles son los aspectos psicológicos, sociales, y políticos
presentados en los documentos guía?

Los conflictos son algo habitual en las relaciones interpersonales, pues cada persona tiene su idea
y visión del mundo. Esto puede causar diferencias que van más allá de las simples discrepancias.

Los autores tanto del texto guía como en “El efecto Lucifer” nos dejan claro que las emociones
son intensas y que siempre están presentes y es difícil manejarlas, aquí ellos nos dicen que los
seres humanos tenemos diferentes tipos de sentimientos cuando nos relacionamos los unos con
los otros, de esta manera las emociones pueden ser un activo importante para conseguir unos
objetivos. También se trata de encontrar méritos en lo que los otros piensan, sienten o hacen y
manifestarlo una expresión sincera de aprecio puede ser la mejor manera de que una persona
satisfaga muchas de las expectativas básicas de la otra.

En el aspecto social y político las personas se dejan de llevar de la situación del momento o lo
que los demás piensan y dicen que se debe hacer.

Es el poder de las situaciones sociales el que influencia a las personas a segur el sendero del mal
o del bien.
Bajo presión y ante la necesidad de formar parte de un grupo, los límites se pueden desdibujar y
un bondadoso se torna malvado.

DEVOLUCIÓN CREATIVA O METACOGNICIÓN:

¿Qué aprendizajes significativos han tenido en el desarrollo de la unidad y cómo los pueden

aplicar a su vida personal?

Según el texto del efecto lucifer y lo aprendido con el recorrido en el aula según la información
que nos brinda he aprendido que los conflictos se desarrollan y se ven en diferentes personas,
ámbitos y sociedades donde en cualquier momento la persona más mala se puede volver muy
buena y la buena se puede volver muy mala todo esto es debido a los comportamientos y la vida
que cada uno de nosotros manejemos, también considero que la mayoría de nuestros
comportamientos viene proveniente de todo lo que hemos vivido en nuestro pasado con
situaciones que nos marcan mucho o manera como nuestros papas nos crían pero también la
educación con la que crecemos y nosotros mismos decidimos tener. También aprendí algo muy
importante y es que todo conflicto tiene su solución y la mayoría de las veces se soluciona
hablando.
 Bibliografías

Zimbrano. P. (2008). El efecto Lucifer. Barcelona, España: Paidos Iberica.

 https://upanacollipsicopatolcrim19622013.files.wordpress.com/2013/11/zimbardo-
philip-el-efecto-lucifer.pdf