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1 Número de cuenta del cliente y detalles protección del valor del envío 4 Productos y Servicios (*Producto o Servicio no disponible para esta localidad). Por http://dct.dhl.com favor, consulte
la localidad
Cobrar a Remitente Destinatario Tercero Pago en efectivo Tipo IND
Número de cuenta del cliente * Producto EWW
Ingrese ";" en caso de ingresar
Protección del valor del envío Notificación de Entrega
Ver Términos y Condiciones varias direcciones electrónicas

Si Valor de Protección Local Currency 5 Detalles del Envío

K Dimensiones en CM.
2 De (Remitente)
Pieza* Peso de la Pieza Largo Ancho Altura
Número de Cuenta del Remitente * Persona Contacto *

Referencia del remitente

Número total de paquetes : Peso Total : Kg(s) Más
6 Descripción completa del contenido
Nombre de la Empresa *
Brindar contenido y cantidad *

País * Ciudad *
1
Código Postal
Dirección * 7 Envío de No Documentos solamente (Requerimientos de Aduana)

Estado Adjunte el original y cuatro copias de la Factura Pro Forma o Comercial

Número de VAT/GST del remitente Número de VAT/GST del destinatario

Teléfono *

ID de Impuesto Federal CNPJ CPF IE/RG

Declarar Valor para Aduana Código de Producto Armonizado
(como en factura comercial/proforma) (si aplica)
3 A (Destinatario) Guardar Lista Eliminar Borrar
Local Currency
Nombre de la Empresa *
TIPO DE EXPORTACIÓN Permanente Temporaria Reparar/Devolver

País * Ciudad * Impuestos/Aranceles de Destino

Destinatario Remitente Otros

Código Postal DHL no entrega a Casilla Postal
Dirección *
especifique número de cuenta aprobado
Estado 8 Acuerdo del remitente
A menos que exista un acuerdo escrito expresando lo contrario, Yo/Nosotros acordamos que los Términos y
Persona de Contacto * Teléfono * Condiciones de Transporte de DHL serán todos términos del contrato realizado entre DHL y yo/nosotros y que(1)
dichos Términos y Condiciones y la Convención de Varsovia, si aplica, limitarán y/o excluirán la responsabilidad
de DHL en caso de pérdida,daño o demora, y que(2) este envío no contiene efectivo ni mercancías peligrosas. Y
exonero a DHL en caso de incumplimiento a la Ley Contra los llicitos Cambiarios(esta ley solo aplica en Venezuela)
ID de Impuesto Federal CNPJ CPF IE/RG
(Ver Términos y Condiciones )
ESTOY DE ACUERDO Fecha

Versión 03.10.00
 Documento de Aduana Borrar Todo
(Para ser llenado por Embarques Sujetos a Impuestos Sólo)
1 Remitente 4 Detalles de la Factura
Tipo de factura * Commercial Invoice
Fecha

Número de Factura

Referencia de Envío
2 Destinatario
5 Términos de Envío

Contribuyente GST/VAT

TIPO DE EXPORTACIÓN

Términos de Pago

3 Facturar a un Tercero Código de Moneda

Incoterms * DAP - Delivered At Place

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7 Descripción de Artículo
Neto Estado de
No. Descrip. completa de Código de Unitario Subtotal Subtotal País de
Cant. * UDM Unitario
Mercadería * Producto Valor * Valor Peso Peso Origen * (aplica-se somente para a
Austrália)

X N/A 0

Valor Total Declarado Peso Neto Total Kg(s)

Total de Piezas Peso Bruto Total Kg(s)

Versión 03.10.00
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1 Remitente Copiar Datos del Remitente 2 Detalles de la Recolección

Número de Cuenta * Fecha de
Recolección*
Peso del envío a Total de Piezas *
K
Nombre del Cliente * retirar *

Horario Listo * 00 : 00 Horario de Cierre* 00 : 00

Nombre de la Empresa * 3 Detalles sobre Localización

Tipo de Localización * Comercio Residencia

País * Ciudad *
Ubicación de los Paquetes *
1
Dirección * Código Postal 4 Instrucciones Especiales

Estado/Provincia

Teléfono * Extensión

Versión 03.10.00
 DHL EXPRESS
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TRANSPORTE("Términos y Condiciones")
4 . Inspección 9 .Envíos atrasados
AVI SO IMPORTANTE DHL tiene el derecho de abrir e inspeccionar un Envío sin notificación previa al DHL hará todo esfuerzo razonable para entregar el Envío de conformidad con
Remitente. los plazos normales de entrega de DHL, pero éstos no están garantizados y
Al contratar los servicios de DHL, usted, en calidad de "Remitente" , acuerda, en su noforman parte del contrato. DHL no es responsable por ninguna pérdida o
nombre y en nombre de cualquier persona interesda en el Envío, que los Términos 5 . Cargos de envío y facturación dañoocasionados por atrasos.
y Condiciones se aplicarán desde el momento en que DHL acepte el Envío, salvo Los cargos de Envío de DHL se calculan en función del peso real o volumétrico,
acuerdo en contrario por escrito suscrito por un oficial autorizado de DHL. Sus aplicándose el mayor, y cualquier E nvío podrá ser pesado y medido de nuevo 10 . Circunstancias ajenas al control DHL
derechos establecidos por la Ley derivados de cualquier opción de servicio por DHL para confirmar este cálculo. E l Remitente paga rá o reembolsará a DHL no es responsable de ningunapérdida o daño que se derive de
definida, para la cual se haya efectuado un pago adicional , no sufren DHLtodos los cargos del envío, cargos de almacenamiento, derechos aduaneros circunstancias ajenas a su control . Estas circunstancias incluyen , pero no se
modificaciones. e impuestos adeudados por los servicios prestados o incurridos por DHL en limitan a:desastres naturales (por ejemplo, terremotos, ciclones, tormentas,
nombre del Remitente, del Destinatario o de cualquier tercero, y todos los gastos inundaciones, niebla) ; causas de fuerza mayor (por ejemplo, guerras, accidentes o
Envío" significa todos los documentos o paquetes que viajan amparados por por reclamaciones, daños y perjuicios, multas y otros conceptos incurridos si el incautaciones de aviones) ; cualquier defecto o característica relacionada con la
una guía de embarque y que pueden ser transportados por el medio que DHL Envío se considera inaceptable para el transporte tal y como se descibe en la naturaleza del Envío, aunque sea conocida por DHL; disturbios o conmoción civil;
elija, incluido el transporte aéreo, por carretera o a través de cualquier otro sección 2. cualquier acción u omisión causada por cualquierpersona que no sea empleado o
transportista . Una "guía de embarque" debe incluir cualquier etiqueta producida contratado por DHL, como por ejemplo,elRemitente, el Destinatario, terceras
por los sistemas automatizados de DHL, guía aérea o nota de envío y también 6. Responsabilidad de DHL personas, funcionarios de aduanas u otrosorganismos gubernamentales, acciones
incluir estos Términos y Condiciones. Cada Envío se transporta sobre una base de DHL celebra el contrato con el Remitente asumiendo que la resposabilidad de de otras empresas; y daños eléctricoso magnéticos, o borrado, de imágenes, datos
responsabilidad limitada de acuerdo con lo establecido en el presente Contrato. Si DHL se limita estrictamente a la pérdida directa y en función de los límites por o grabaciones electrónicas ofotográficas.
el Remitente requiriera una protección mayor, puede concertar un segu ro pagando kilo/lb que se establecen en la presente sección 6. Quedan excluidos todos los
un costo adicional . (Consulte más adelante si desea mayor información) . La demás tipos de pérdidas o daños (incluyendo pero no limitado al lucro cesante, 11. Convención de Varsovia
expresión "DHL" incluye a cualquier miembro de la red DHL Worldwide Express. ganancias, intereses, futuros negocios) , con independencia de que dicha Si el Envío es transportado por avión e incluye un destino final o escala en un
pérdida o daño sea especial o indirecto, o incluso si se hubiera avisado a DHL país distinto del país de origen, será de aplicacion la Convención de Varsovia,la
1. Aduanas, exportaciones e importaciones sobre el riesgo de dicha pérdida o daño antes o después de la aceptación del cual, en la mayoría de los casos, limita la responsabilidad de DHL en casode daño
DHL podrá realizar cualquiera de las siguiente actividades en nombre del Envío, dado que el Remitente puede concertar una protección del valor del envío o pérdida.
Remitente con el fin de prestarle sus servicios: (1) completar cualquier contra riesgos especiales. Si un Envío combina el transporte aéreo, por carretera
documento, modificar códigos de producto o servicio y pagar cualquier derecho u otro modo 12 . Garantías e indemnización del Remitente
aduanero o impuesto exigido en virtud de la legislación y las normas aplicables, de transporte, se presumirá que cualquier pérdida o daño fue ocasionado El Remitente indemnizará y mantendrá ilesa a DHL de cualquier pérdida o daoque
(2) actuar como agente de reenvío del Remitente a efectos de aduanas y controlde durante el tramo aéreo de dicho transporte a menos que se demuestre lo se derive del incumplimiento por parte del Remitente de cualquier legislación o
exportaciones y como Destinatario exclusivamente a efectos de designar al agente contrario. La responsabilidad de DHL en relación con cualquier E nvío norma aplicable y del incumplimiento por parte del Remitente de cualquiera de las
de aduanas para tramitar la liquidación y la entrada, y (3) redirigir elEnvío al agente transportado, sin perjuicio de lo establecido en las secciones 7 a 11, está siguientes declaraciones y garantías:
de importaciones del Destinatario oa otradirección a petición de cualquier persona limitada a la cantidad mayor entre 100 dólares o al valor monetario real , pero • que toda i nformación facilitada por el Remitente o sus representantes es
que DHL crea autorizada a su razonable juicio. que no excederá en todo caso de: completa y exacta;
US$20,00/kilogramo o US$9,07 / libra paralos Envíos transportados por aire • que el Envío fue preparado en instalaciones seguras por los empleados del
2.Envíos inaceptables por otro medio de transporte distinto de carretera; o Remitente;
El Remitente acuerda que su Envío es aceptable para el transporte y que se US$10,00/kilogramo o US$4,54 / libra para los Envíos transportados • que el Remitente contrató a personal de confianza para preparar el Envío;
considera i naceptable si : por carretera (no aplicable en Estados Unidos) . • que el Remitente protegió el Envío contra interferencias no autorizadas durante
• está clasificado como sustancia tóxica, mercancías peligrosas, artículos Los reclamos se limitarán a uno por Envío contratado y su liquidación se su preparación , almacenamiento y transporte a DHL;
prohibidos o restringidos por la IATA ( International Air Transport, la ICAO ( considerará definitiva por todas las pérdidas y daños ocasionados en relación • que el Envío está debidamente identificado, dirigido y empaquetado de forma
International Civil Aviation Organisation) , o por cualquier organismo del con el mismo. Si el Remitente considera que estos límites son insuficientes, que garantice el transporte protección del valor del envío con el cuidado ordinario
gobierno apropiado u otra organización pertinente: debe efectuar una declaración de valor especial y solicitar un protección del valor en el manejo;
• no se real iza u na declaración de aduanas alguna cuando lo exija cualquier del envío de acuerdo con lo descrito en la sección 8 (protección del valor del • que se han cumplido todas las legislaciones y normas aplicables de aduanas,
reglamento aduanero aplicable; o envío) o contratarlo por sus propios medios, a falta de lo cual el Remitente importación , exportación y similares; y
• DHL decide que no puede transportar un artículo de forma segura o legal asume todos los riesgos de pérdidas o daños. • que la guía de embarque haya sido firmada por un representante autorizado
(dichos artículos incluyen pero no están limitados a: animales, oro en lingotes, del Remitente y los Términos y Condiciones constituyen obligaciones
efectivo, instrumentos negociables al portador, metales y piedras preciosas, 7. Plazo límite para reclamos vinculantes y exigibles al Remitente.
armas, piezas de las mismas y municiones, restos humanos, pornografía y Todos los reclamos habrán de ser enviados por escrito a DHL en un plazo de
narcóticos/drogas ilegales) . treinta (30) días a partir de la fecha en que DHL aceptó el Envío, a falta de lo 13. Ruta
cual DHL no asumirá responsabilidad alguna . El Remitente está de acuerdo con toda ruta y desviación, incluida la posibilidadde
3. Entregas e imposibilidades de entrega que el Envío pueda transportarse pasando por lugares de escala intermedios
Los envíos no pueden ser enviados a apartados o códigos postales. Los envíosson 8.Protección del valor del envío *
entregados en la dirección del Destinatario facilitada por el Remitente(loque en DHL puede concertar una protección del valor del envío para el Remitente que 14. Legislación aplicable
caso de servicios de correo será considerado el primer servicio postal derecibo) , si cubra el valor monetario real en caso de pérdida o daño físico del Envío, siempre Cualquier controversia que se derive o esté relacionada en modo alguno con
bien no necesariamente a l Destinata rio nombrado persona lmenteLos envíos a y cuando el Remitente haya llenado la sección del protección del valor del envío estos Términos o Condiciones estará sujeta, para el beneficio de DHL, a la
direcciones con un área central de recepción serán entregados endicha área . Si el en la guía de embarque o lo solicite a través de los sistemas automatizados de jurisdicción de los Tribunales del país de origen del Envío y se regirá igualmente
Destinata rio se rehúsa a aceptar o pagar la entrega , o si no se puede identificar o DHL y pague la prima aplicable. La protección del valor del envío no cubre las por la legislación de dicho país. El Remitente se somete irrevocablemente a dicha
localizar al Destinatario, DHL hará todos los esfuerzosrazonables para devolver el pérdidas o daños indirectos ni las pérdidas o daños ocasionados por demoras. jurisdicción , salvo disposición legal en contrario
Envío al Remitente por cuenta de éste y, de no ser posi ble, el Envío podrá ser
liberado, enajenado o vendido por parte de DHL sin incurrir en ningún tipo de obl 15. Divisibilidad
igación hacia el Remitente ni ninguna otra persona, apl icándose las ganancias La nulidad o el incumplimiento de cualquier cláusula no afectará ninguna otra
contra los cargos del servicio y costos admi nistrativos relacionados y parte de estos Términos o Condiciones.
devolviéndose el resto de ganancias generadas en la venta al Remitente.
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