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GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE
 Denominación del Programa de Formación: SISTEMAS

 Código del Programa de Formación: 228185
 Nombre del Proyecto: Uso de las TICs en la publicidad de MiPymes dedicadas al mantenimiento de
equipos de cómputo y redes de datos
 Fase del Proyecto: Planeación
 Actividad de proyecto: Reconocimiento de software utilizado en ofimática para dar soporte a la
empresa
 Competencia: 220501046: Aplicar herramientas ofimáticas, redes sociales y colaborativas de
acuerdo al proyecto a desarrollar.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar
Aplicar herramientas ofimáticas de acuerdo con los requerimientos del cliente.
 Duración de la Guía: 40 horas
2. PRESENTACION
Un procesador de texto es una aplicación que permite realizar, modificar, almacenar e imprimir
cualquier tipo de escrito, de forma rápida y sencilla. Es una de las aplicaciones más utilizadas en el
mundo laboral para confeccionar escritos comerciales y diseñar todo tipo de documentos.
Los procesadores de textos más conocidos son Office Word, WordPad, Lotus WordPro y
OpenOffice.org Writer.
En una empresa se utilizarán editores de texto (como el Bloc de notas) o procesadores de texto. La
diferencia es que el editor trabaja únicamente con texto plano (plain text en inglés), sin posibilidad de
incorporar formato, encabezados ni imágenes. Uno de los mejores editores actuales para entornos
Windows es Notepad++, que además tiene la ventaja de ser software libre. En sistemas operativos
Linux existe una variedad mucho más amplia de editores, casi todos ellos igualmente potentes.
Como aprendiz y futuro técnico en sistemas debe conocer que un procesador de texto habitualmente
se utiliza para elaboración , edición y formato de texto en los documentos que realiza la empresa;
además de otras funciones complementarias como realizar gráficos, utilización de diccionarios,
corrección ortográfica, creación de fórmulas, manejo de grandes documentos, funciones aritméticas,
etc.
3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3.1 Actividades de Reflexión inicial. (Argumento basado en la experiencia)

Los diferentes tipos de software para el procesamiento de texto son la herramienta indicada para
redactar informes, cartas, monografías y cualquier otro tipo de documentos que requieren la
posibilidad de editar palabras, párrafos, imágenes y otras aplicaciones.
GFPI-F-019 V3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
Manejo del procesador de palabra
La empresa “Bungie Studios” ha tenido problemas con el uso de distintas herramientas para realizar
su documentación, más precisamente
elaborar textos dentro de su
organización, algunos de sus empleados
se quejan porque no entienden algunas
de las interfaces graficas de estos
procesadores de palabra los cuales han
tenido que adaptarse por su gran
variedad.
Realice un cuadro comparativo sobre los

procesadores de texto que conoce con
sus compañeros, cuales manejan
actualmente, y que dificultades han
tenido en el aprendizaje de esta
herramienta; realice un debate sobre
estas dificultades con el instructor y sus
compañeros.
Adicionalmente discutan como se podría llegar a mejorar el aprendizaje de esta herramienta de uso
diario, realice una socialización con el instructor y sus compañeros.
La actividad se desarrollará mediante debate en el ambiente de formación y se seguirán las

indicaciones dadas por el Instructor.
3.2 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización). Actividad Grupal:

Todas las aplicaciones de procesador de texto se empiezan a utilizar desde el botón de inicio o sobre
el icono de acceso directo ubicado en el escritorio de su sistema. Para el entorno de Microsoft Word
cuando se abre este, nos encontramos con la pantalla de inicio rápido, a través de la cual podremos
iniciar según nuestras necesidades, por ejemplo, si queremos un libro en blanco, una plantilla con
contenido predeterminado, diseño de un mapa conceptual o un archivo que trabajamos
recientemente, etc.
En este momento el aprendiz identificara sus conocimientos previos y habilidades sobre la forma de
ingresar a los programas de una suite como office y el entorno grafico del procesador de palabra; este
conocimiento le será útil en su trabajo y en actividades relacionadas con las labores empresariales
que desempeñara en un futuro.
Realiza las siguientes acciones:
a) Selecciona las palabras: “identificar”, “explorar”, “diseñar”, “construir” y “comprobar” y

aplícales estilo negrita.
b) Aplica el estilo cursivo al primer párrafo: “La tecnología nos facilita...”.
c) Selecciona las palabras “los problemas y las necesidades” del segundo párrafo y aplícales el
subrayado.
d) Modifica el tamaño a 16 puntos y el color de fuente a rojo para el título.
e) Aplica sangría en cada párrafo.
f) Enumera las fases del proyecto tecnológico, utilizando para ello numeración romana.
Resultado:
3.3 Actividades de transferencia del conocimiento. Actividad Grupal Presencial:

https://www.youtube.com/watch?v=cvLtb0ODTjY
3.3.1 Actividad entorno grafico
Ahora que le es más familiar el entorno de Word conteste los siguientes puntos
1. ¿Qué es un procesador de texto?

2. ¿Qué otros procesadores de texto existen en el mercado?
3. ¿Cómo ingreso texto a Word?
4. ¿Cómo se configura el tamaño del papel en Word?
5. ¿Cómo se configuran las márgenes en Word?
6. ¿Cómo se configura una página de impresión en Word?
7. ¿Cómo se guarda un documento?
8. Complete la siguiente tabla que le indica donde encontrar elementos en la interfaz de Word:
Para… Haga clic en… Y luego busque en…
Abrir, guardar, imprimir, proteger, enviar y

convertir archivos, obtener una vista previa de un
archivo o conectarse a alguna ubicación para
guardar los documentos en la nube
Cambiar el interlineado o aplicar formato y

estilos al texto
Insertar páginas en blanco, tablas, imágenes,

hipervínculos, encabezados y pies de página o
números de página
Cambiar rápidamente la apariencia de un

documento, cambiar el color del fondo de
página, agregar una marca de agua o agregar un
borde a una página
Establecer márgenes, agregar saltos de página,

crear columnas de estilo boletín, cambiar el
espacio entre párrafos o colocar páginas en
posición horizontal
Crear tablas de contenido o insertar notas al pie

o notas al final
Crear sobres o etiquetas, o combinar

correspondencia
Comprobar la gramática y la ortografía, obtener

un recuento de palabras o realizar un
seguimiento de los cambios realizados
Cambiar de una vista del documento a otra, abrir

el panel de navegación o mostrar las reglas
Crear el primer documento en Word
Word ofrece una serie de herramientas para personalizar el formato de los documentos,
pero también incorpora los conceptos de tema y estilos para simplificar la aplicación de un formato
determinado.
El formato es el conjunto de características del texto que le otorgan un determinado aspecto. Se trata de
un concepto muy amplio que abarca desde el tipo de letra hasta el espaciado entre líneas, pasando por los
colores utilizados, la anchura de los márgenes, los saltos y el tamaño de la hoja. El formato determina la
presentación final del texto, que puede ser formal, llamativa o elegante, según nuestras necesidades.
Antes de empezar recuerde que cada proceso tiene su procedimiento para aplicarlo en sus trabajos y para
esto puede consultar video tutoriales o paginas especializadas como
https://www.aulaclic.es/word-2016/t_8_1.htm
3.3.2 Configurar página

La pestaña Formato es muy importante y útil porque permite definir el tamaño del papel en que se va a
imprimir el documento, la orientación ya sea vertical u horizontal, la cantidad de columnas que contendrá
el texto por página, las márgenes del documento, los saltos entre párrafos, la cantidad de líneas y
guiones.
Márgenes:
Al abrir la pestaña de Márgenes aparecen algunas márgenes con

valores predeterminados entre los cuales se contendrá el texto
desde el perímetro de la hoja a imprimir y que aparecen como
superior (Sup.), inferior (Inf.), izquierda (Izq.), derecha (Dcha.). y
tituladas como Normal, Estrecho, Moderado, Ancho y Reflejado.
Si las márgenes predeterminadas no sirven para el documento que

se está editando se puede aplicar valores a gusto en Márgenes
personalizados.
Tamaño:
También se puede seleccionar el tamaño del
papel en el cual se imprimirá el documento. Al
hacer clic en el botón Tamaño, se abre una lista de
tamaños predeterminados, siendo los más usados: Carta,
Oficio, A4. También se puede personalizar el tamaño
de la hoja haciendo click en la opción Más tamaños de
papel, utilizando la siguiente ventana:
Se puede configurar que el texto tenga

presentación en una o varias columnas por cada
página mediante el botón Columnas, como por
ejemplo para configurar el documento en formato
IEEE.
Al dar clic a la flecha de la esquina inferior derecha

de la herramienta Configuración de página, se
accederá a la siguiente ventana:
En la pestaña Márgenes se puede introducir los

valores de las márgenes que deseamos aplicar al
documento en los campos Superior, Inferior,
Izquierdo y Derecho. También se puede dar el
valor de Encuadernación que es un espacio
adicional en la parte izquierda de la página
reservado cuando se requiere encuadernar las
hojas del documento editado. La Posición del
margen interno permite indicar la posición de la
encuadernación si izquierda o derecha.
En Orientación se puede indicar si la página en vista e impresión tiene orientación vertical u horizontal.
En Páginas se pueden definir Múltiples páginas con las siguientes opciones: Normal, Márgenes
simétricos, Dos páginas por hoja o Libro Plegado. Las características aplicadas a cada página se pueden
ver en la Vista Previa.
Si damos clic al botón Establecer como predeterminado tomará los valores registrados para aplicarlos a
los nuevos documentos.
En la pestaña Papel se puede determinar el tipo de papel a utilizar en la impresión del documento como
Carta, A4, A5, Legal, etc. Y la bandeja de la que tomará el papel la impresora en caso de que tenga más de
una.
La pestaña Diseño permite definir la posición y tipo de letra de Encabezados y Pies de página, que son
espacios arriba y debajo de las márgenes definidas donde se puede escribir por ejemplo titulo del
documento que se repite en todas las hojas, números de paginas o referencias de autores.
La vista de cómo queda la página con las márgenes se puede visualizar dando clic en la pestaña Diseño de
impresión.
3.3.3 Actividad Herramientas de formato (presencial 1 – 4 horas)
Cuando se trabaja con un procesador de texto, las herramientas de formato son sin duda las más
utilizadas: por eso Word coloca la mayor parte en la ficha de Inicio, organizadas en dos grupos: Fuente
(para modificar el aspecto del texto) y Párrafo (para ajustar la posición del texto en pantalla, añadir bordes
y organizarlo en listas)., realice una carta de presentación en la cual presenta su hoja de vida como
aspirante a una vacante dentro de una empresa de tecnología, recuerde utilizar en el proceso los
siguientes puntos:
 Encabezado y pie de página:

 Foto
 Marca de agua
 Bordes de pagina
 Estilos y formato de fuente y párrafo
 Corrección ortográfica
3.3.4 Actividad: Creación de una plantilla (presencial 2 – 5 horas)
Una plantilla es simplemente un punto de partida. Una

plantilla de Word (o de cualquier otro programa de
Office) es algo que se crea una vez y que se puede usar
tantas veces como se quiera. Para crear una plantilla,
puede empezar con un documento que ya haya creado
o descargado, o con un documento nuevo que decida
personalizar del modo que desee. Elabore una plantilla
de Word utilizando los parámetros establecidos en las
normas APA para la presentación de trabajos, esta
plantilla debe servir posteriormente para presentar sus
trabajos y para ello usted debe consultar cuales son las
normas APA vigentes y crear su propia plantilla Es
importante que el aprendiz visite la biblioteca del
complejo sur con el fin de analizar y aclarar dudas sobre
las normas APA.
La solución de esta actividad debe ser parte del trabajo presencial en donde anexe la plantilla con
normas APA, la cual debe subirse en el enlace determinado por el instructor virtual.
3.3.5 Actividad: Combinación de correspondencia (presencial 2 – 5 horas)
Utilice la combinación de correspondencia para crear una carta y un correo masivo que se personaliza
para cada destinatario. Puede agregar elementos individuales en cualquier parte de una etiqueta de una
carta, de un sobre o de un correo electrónico, desde el saludo hasta el documento completo, incluidas las
imágenes. Word rellena automáticamente los campos con información del destinatario y genera todos los
documentos individuales. En este punto el aprendiz deberá crear una carta y un correo de invitación a un
evento empresarial donde se presentará un nuevo producto o servicio.
Recuerde incluir los siguientes puntos:

Iniciar una combinación de correspondencia
Crear y editar un listado de destinatarios
Buscar y filtrar en el listado de destinatarios
Insertar campos combinados en la carta
Previsualizar el resultado de la combinación de correspondencia
3.3.6 Actividad: numeración de página, tabla de contenido, encabezado y pie de página. (presencial 2 – 5
horas)
Se pueden diseñar creativamente los encabezados que quiera en Word, con la ventaja de guardarlos para
que los pueda volver a usar en cualquier otro documento para este ejemplo, se parte del hecho donde ya
se tiene un documento digitado, al cual se le quiere diseñar un encabezado.
Aplicando los conocimientos adquiridos con base a la explicación dada por su instructor busque o cree un
documento de su autoría (trabajo o tesis) y aplique la numeración de página, tabla de contenido,
encabezado y pie de página.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
3.4.1 Solución de casos para la empresa

(Presencial 1 - 10 horas y trabajo
autónomo – 10 horas)
Caso 1 de la empresa: Con el fin de

promocionar los productos tecnológicos
de su empresa, le han pedido diseñar un
folleto en Word que muestre la
organización y la proyección de la misma,
para resolver los anteriores
requerimientos debe diseñar en Word un
folleto que muestre entre otras cosas lo
siguiente:
 Nombre de la empresa y logo.
 Diseño de folleto en tres columnas
por hoja horizontal (mínimo dos
hojas).
Ilustración 1 Ejemplo de folleto  Utilización de formatos de texto.
 Descripción de la empresa, misión, visión y objetivo de la empresa.

 Contenido de productos y servicios que ofrece la empresa.
 Una tabla donde muestre el crecimiento de clientes de la empresa.
 Utilice de igual forma inserción de imágenes, objetos y SmartArt.
 Inserción de cuadros de texto.
La solución a este caso debe ser un punto del trabajo final, donde muestra el folleto publicitario de la
empresa realizado en Word, el trabajo final debe entregarlo en un formato de documento con normas
APA, con sus respectivos trabajos anexos en el enlace creado en la plataforma por el instructor presencial
o virtual, esta actividad tiene una duración de 10 horas presenciales y 10 horas de trabajo autónomo; de
igual forma puede ser realizada en grupos de 3 personas según las indicaciones del instructor.
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación
Evidencias de Conocimiento:
Demuestra conocimiento y
Ventajas y dificultades en el ventajas del procesador de Debate en formación presencial.
manejo del procesador de palabra.
palabra. Expresión oral y corporal.
Reconoce las herramientas en Agilidad en teclado a través de un

Conocimientos previos del el entorno gráfico de Word. dictado.
procesador Word
Los aprendices realizan las Responde preguntas y elabora

Reconocimiento del entorno documento.
actividades una a una
gráfico de Word.
Competencia propositiva
Herramientas de formato
Creación de una plantilla Se evalúa el desarrollo de las

actividades en forma adecuada
Combinación de
correspondencia
Elaboración folleto Puntualidad en entrega de

actividades en blackboard.
Evidencias de Desempeño:
Reconoce las ventajas y las

dificultades en el manejo del

procesador de palabra.
Demuestra conocimientos
previos en procesador Word.
Evidencias de Producto:
Documento respuesta a
preguntas.
Cada evidencia deberá ser

entregada en forma escrita o
enviada a la plataforma virtual
5. GLOSARIO DE TERMINOS
telemática: combinación de las palabras "telecomunicaciones" e "informática". Disciplina que asocia las
telecomunicaciones con los recursos de la informática.
Ciberespacio: espacio virtual, no geográfico, determinado por la interconexión de personas a través de

redes telemáticas. El término fue acuñado por el escritor norteamericano William Gibson en su novela de
ficción científica Neuromante, publicada en 1984. Gibson inició el movimiento llamado "cyberpunk".
carácter: número, letra o símbolo en la computadora, conformado por un byte.
comprimir: reducir el tamaño de un archivo para ahorrar espacio o para transmitirlo a mayor velocidad.
Uno de los programas de compresión más populares de Windows es WinZip.
Cookie: pequeño archivo de texto que un sitio web coloca en el disco rígido de una computadora que lo
visita. Al mismo tiempo, recoge información sobre el usuario. Agiliza la navegación en el sitio. Su uso es
controvertido, porque pone en riesgo la privacidad de los usuarios.
Download: descargar, bajar. Transferencia de información desde Internet a una computadora. ergonomía:
consideración del elemento humano en el diseño de ingeniería. Estudio del diseño de dispositivos (por
ejemplo, teclados), con el objetivo de que las personas los usen de manera saludable, cómoda y eficiente.
fuente: variedad completa de caracteres de imprenta de un determinado estilo.
Navegador: programa para recorrer la World Wide Web. Algunos de los más conocidos son Netscape
Navigator, Microsoft Explorer, Opera y Neoplanet.
hipertexto: textos enlazados entre sí. Haciendo clic con el mouse el usuario pasa de un texto a otro,
vinculado con el anterior.
Portal: sitio web que sirve de punto de partida para navegar por Internet. Los portales ofrecen una gran
diversidad de servicios: listado de sitios web, buscador, noticias, e-mail, información meteorológica, chat,
newsgroups (grupos de discusión) y comercio electrónico. En muchos casos el usuario puede personalizar
la presentación del portal. Algunos de los más conocidos son Altavista, Yahoo!, Netscape y Microsoft.
6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS
Aquaded, J. I. (2011). Medios, recursos didácticos y tecnología educativa. Madrid: Pearson.
Ejercicios prácticos Word Blogger; http://guiainfpanasys.blogspot.com/p/microsoft-word-ofimatica-el-

conjunto-de.html
Aulaclic. (s.f.). Curso de Word 2013 - El entorno de Word 2013. Obtenido de Aulaclic:
http://www.aulaclic.es/word-2013/t_2_1.htm
Aulaclic. (s.f.). Unidad 2. El entorno de Word 2016. Obtenido de Aulaclic curso de Word 2016:
http://www.aulaclic.es/word-2016/t_2_1.htm
Microsoft. (s.f.). Cursos de aprendizaje, vídeos y tutoriales de Word 2013. Obtenido de

https://support.office.com/es-es/article/Cursos-de-aprendizaje-v%C3%ADdeos-y-tutoriales-deWord-2013-
14807f76-d2b5-44d6-af11-9c880c44e551?ui=es-ES&rs=es-ES&ad=ES
Microsoft. (s.f.). Explorar Word 2016. Obtenido de Soporte de Office:

https://support.office.com/eses/article/Explorar-Word-2016-eb385404-cb97-4b41-b2aa-1c18d05cd383?
ui=es-ES&rs=esES&ad=ES
Peña Tresancos, J. (2014). Introducción a la informática: Iniciación y referencia. Madrid: Mc Graw-Hill.
Reyes avendaño, j. R. (1997). Procesador de palabra: Office word. Bogota: Grupo de publicaciones sena.
SENA. (s.f.). senaSofiaPlus - Curso virtual Manejo de herramientas ofimaticas Word 2010. Obtenido de
Unidad 1: http://oferta.senasofiaplus.edu.co/sofia-oferta/detalle-oferta.html?fm=0&fc=9LxJRIqFlM
SENA. (s.f.). SenaSofiaplus Curso virtual manejo de herramientas ofimaticas Word 2010.
Obtenido de Unidad3: http://oferta.senasofiaplus.edu.co/sofia-oferta/detalle-oferta.html?
fm=0&fc=9LxJRIqFlM
7. CONTROL DEL DOCUMENTO
Nombre Cargo Dependencia Fecha
Autor (es) Ing. Freddy García Instructor Teleinformática Julio de 2015.

Contratista CEET
8. CONTROL DE CAMBIOS
Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio
Autor (es) Anies Mosquera Girón Instructora Teleinformática Julio de Cambio de formato
Contratista CEET 2018.
Autor (es) Anies Mosquera Girón Instructora Teleinformática Julio de Adición entorno
Contratista CEET 2018. Configurar página y
video tutorial
sobre Combinación
de
correspondencia
Autor (es) Ricardo Casilimas Lugo Instructor Teleinformática Julio de Actualización de

Contratista CEET 2019. guías, semana de
alistamiento.
Autor (es) Deiver Briceño Burgos Instructor Teleinformática Abril de Actualización de

Contratista CEET 2020. guías, semana de
alistamiento.

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PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: SISTEMAS

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial. (Argumento basado en la experiencia)

Manejo del procesador de palabra

Realice un cuadro comparativo sobre los

La actividad se desarrollará mediante debate en el ambiente de formación y se seguirán las

3.2 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización). Actividad Grupal:

a) Selecciona las palabras: “identificar”, “explorar”, “diseñar”, “construir” y “comprobar” y

3.3 Actividades de transferencia del conocimiento. Actividad Grupal Presencial:

3.3.1 Actividad entorno grafico

1. ¿Qué es un procesador de texto?

Para… Haga clic en… Y luego busque en…

Abrir, guardar, imprimir, proteger, enviar y

Cambiar el interlineado o aplicar formato y

Insertar páginas en blanco, tablas, imágenes,

Cambiar rápidamente la apariencia de un

Establecer márgenes, agregar saltos de página,

Crear tablas de contenido o insertar notas al pie

Crear sobres o etiquetas, o combinar

Comprobar la gramática y la ortografía, obtener

Cambiar de una vista del documento a otra, abrir

Crear el primer documento en Word

3.3.2 Configurar página

Al abrir la pestaña de Márgenes aparecen algunas márgenes con

Si las márgenes predeterminadas no sirven para el documento que

Se puede configurar que el texto tenga

Al dar clic a la flecha de la esquina inferior derecha

En la pestaña Márgenes se puede introducir los

3.3.3 Actividad Herramientas de formato (presencial 1 – 4 horas)

 Encabezado y pie de página:

3.3.4 Actividad: Creación de una plantilla (presencial 2 – 5 horas)

Una plantilla es simplemente un punto de partida. Una

3.3.5 Actividad: Combinación de correspondencia (presencial 2 – 5 horas)

Recuerde incluir los siguientes puntos:

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

3.4.1 Solución de casos para la empresa

Caso 1 de la empresa: Con el fin de

 Descripción de la empresa, misión, visión y objetivo de la empresa.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Reconoce las herramientas en Agilidad en teclado a través de un

Los aprendices realizan las Responde preguntas y elabora

Creación de una plantilla Se evalúa el desarrollo de las

Elaboración folleto Puntualidad en entrega de

Reconoce las ventajas y las

dificultades en el manejo del

Cada evidencia deberá ser

Ciberespacio: espacio virtual, no geográfico, determinado por la interconexión de personas a través de

carácter: número, letra o símbolo en la computadora, conformado por un byte.

fuente: variedad completa de caracteres de imprenta de un determinado estilo.

Aquaded, J. I. (2011). Medios, recursos didácticos y tecnología educativa. Madrid: Pearson.

Ejercicios prácticos Word Blogger; http://guiainfpanasys.blogspot.com/p/microsoft-word-ofimatica-el-

Microsoft. (s.f.). Cursos de aprendizaje, vídeos y tutoriales de Word 2013. Obtenido de

Microsoft. (s.f.). Explorar Word 2016. Obtenido de Soporte de Office:

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Ing. Freddy García Instructor Teleinformática Julio de 2015.

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es) Ricardo Casilimas Lugo Instructor Teleinformática Julio de Actualización de

Autor (es) Deiver Briceño Burgos Instructor Teleinformática Abril de Actualización de

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