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Plataforma - Vendedor
Mayo 2020
Contenido
https://secure.micuentaweb.pe/vads-
merchant/
✓ Usuario
✓ Contraseña
1. Después de ingresar la
contraseña enviada por
correo, coloca el número de
RUC de tu empresa como el
código de 1ra conexión y
que se encuentra en la copia
de la Solicitud de Afiliación.
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¿Cómo lo envío por Whatsapp o redes sociales?
1. Ten en cuenta los siguientes pasos: ✓ En Solicitudes de pago aparece una barra que• Cancelar la Solicitud: Para
muestra las siguientes opciones: eliminar la solicitud de pago
✓ Presiona la opción Gestión y selecciona • Detalle de la transacción: Para ver el antes de la compra.
Solicitudes de pago. resultado de la compra • Crear a partir: Para crear una
✓ Al lado derecho aparecen las solicitudes (Aprobado/denegado). nueva solicitud de pago desde
del día. Para ver de días anteriores • Modificar la solicitud: Para hacer cambios en una ya existente.
filtramos por rango de fechas en la la solicitud de pago antes de la compra.
opción Creado después de: / Caducado • Reenviar: Para reenviar la solicitud de pago
antes de: / luego presione botón al mismo cliente antes de la compra.
Buscar. • Modificar la fecha: Para modificar la fecha
✓ Presiona el botón Exportar para extraer fin de validez de la solicitud de pago.
la información.
¿Dónde reviso los intentos de compra rechazados?
1. Presiona ¿Contraseña
olvidada o cuenta bloqueada?
2. Se abrirá una ventana para
digitar el identificador o
usuario y el correo
electrónico.
3. Presiona el botón Validar.
4. Recibirás en tu bandeja de
correo electrónico la nueva
contraseña con el asunto:
“Contraseña restablecida”.
¿Cómo habilito accesos a otros usuarios?
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¿Cómo habilito accesos a otros usuarios?
✓ En Creación de un usuario, completa los campos 2. Los perfiles que debes considerar
Identificador (Login), nombre, apellido, E-mail. son:
✓ En Derechos del usuario, haz click en el nombre
✓ Visualizar transacciones: Ver reportes.
de la tienda, luego presiona el botón Agregar y
✓ Gestionar las solicitudes de pago.
del botón indicado con la flecha, abres la lista de
✓ Anular la transacción.
perfiles.
✓ Luego presiona el botón Crear.
Solo deberás quitar el check al
perfil no elegido.
¿Cómo reinicio la contraseña de un usuario?
1. Ten en cuenta los siguientes pasos: ✓ De la lista de usuarios del vendedor, ✓ El usuario recibirá por correo
selecciona el usuario click derecho y nuevos accesos para volver a
✓ Presiona la opción Configuración y
presiona Cambiar la contraseña. ingresar. Deberá seguir los mismos
luego selecciona Compañía.
pasos de la lámina ¿Cómo cambio
✓ De la ventana emergente, acepta la contraseña?
✓ De las opciones de Configuración,
presionando SI.
presiona Usuarios.
5. Pre Autorizaciones
¿Cómo hago una Pre autorización?
✓ Da click en Configuración y
luego selecciona Compañía.
✓ Selecciona Opciones de pago.
✓ Presiona el botón Agregar y
selecciona el botón Procesos.