UNIDAD 1

Cuando hablamos de Gráfico de barras, decimos que:

Seleccione una:
a. En la forma gráfica de mostrar y analizar las causas que realmente se
encuentran detrás de un problema o defecto, Es una herramienta sistemática
para la generación de ideas y categorías de los tipos de causas. (p.e. 4 M’s,
5 P’s) Y Su formato visual ayuda a presentar los resultados a otros.
b. Para obtener, agrupar y categorizar ideas con objeto de entender la
esencia de un problema y permitir un análisis posterior.
c. En la simulación de nuevas ideas y en la creación de alternativas y
soluciones, Estos métodos se utilizan como estimulación para la creación de
nuevas ideas Y Se pueden utilizar en cualquier situación en la que se
requieran ideas creativas.
d. Para la representación y comunicación de datos numéricos en general,
Para ilustrar una gran cantidad de información de forma concisa Y Para
comparar conjuntos de datos similares, mostrando las diferencias entre
dichos conjuntos de datos. 
Gráfico de Barras

e. En la creación y exploración de nuevas ideas con un grupo de personas

sin juicios ni críticas, La evaluación y selección de ideas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Para la representación y comunicación de datos

numéricos en general, Para ilustrar una gran cantidad de información de forma
concisa Y Para comparar conjuntos de datos similares, mostrando las diferencias
entre dichos conjuntos de datos.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando decimos que, en la forma gráfica de mostrar y analizar las causas

que realmente se encuentran detrás de un problema o defecto, Es una
herramienta sistemática para la generación de ideas y categorías de los
tipos de causas. (p.e. 4 M’s, 5 P’s) y su formato visual ayuda a presentar los
resultados a otros, estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Tormenta de Ideas
b. Diagrama de Causa - Efecto 
En la forma gráfica de mostrar y analizar las causas que realmente se encuentran
detrás de un problema o defecto, Es una herramienta sistemática para la generación
de ideas y categorías de los tipos de causas. (p.e. 4 M’s, 5 P’s) Y Su formato visual
ayuda a presentar los resultados a otros.

c. Pensamiento Creativo
d. Diagrama de Afinidad

e. Gráfico de Barras
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Diagrama de Causa - Efecto

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En la noticia propuesta,

definen el cuello de botella y pone un ejemplo de su propia experiencia.

¿Qué herramienta utiliza para solucionar este problema?
Seleccione una:
a. Kanban. 
Utilizan la herramienta Kanban para determinar mediante tarjetas cuando el área de
logística no podía absorber lo que producía la planta.

b. Kaizen.

c. Poka-yokes.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Kanban.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando decimos que, en la creación y exploración de nuevas ideas con un

grupo de personas sin juicios ni críticas, La evaluación y selección de ideas,
estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Pensamiento Creativo
b. Diagrama de Afinidad
c. Diagrama de Causa - Efecto
d. Gráfico de Barras
e. Tormenta de Ideas 
En la creación y exploración de nuevas ideas con un grupo de personas sin juicios ni
críticas, La evaluación y selección de ideas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tormenta de Ideas

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

La Dirección de una empresa en la cual usted está trabajando, no está

satisfecha con el sistema de control de calidad establecido. ¿Con cuál de las
siguientes herramientas y técnicas se podrían sugerir para complementar las
actividades de control de calidad?
Seleccione una:
a. Auditorías de calidad.
b. Muestreo estadístico. 
El muestreo estadístico es una técnica utilizada para realizar un control de la calidad.
Las otras herramientas y técnicas mencionadas se utilizan para el Plan de Calidad o en
los procesos de aseguramiento de la calidad.

c. Diseño de experimentos.

d. Benchmarking.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Muestreo estadístico.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de los siguientes elementos es el que mejor describe la doctrina

fundamental de la gestión moderna de la calidad?
Seleccione una:
a. Aumento del número de inspecciones.
b. Sustitución de las auditorías de calidad con las inspecciones.
c. Implementar las normas ISO.
d. Prevención sobre la inspección. 
Los expertos destacan que el equipo de gestión del proyecto también debe ser
consciente de uno de los principios fundamentales de la calidad de la gestión moderna
de calidad: la calidad se previene, no se inspecciona a posteriori.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Prevención sobre la inspección.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de diagrama de causa-efecto, decimos que:

Seleccione una:
a. En la simulación de nuevas ideas y en la creación de alternativas y
soluciones, Estos métodos se utilizan como estimulación para la creación de
nuevas ideas Y Se pueden utilizar en cualquier situación en la que se
requieran ideas creativas.
b. Para la representación y comunicación de datos numéricos en general,
Para ilustrar una gran cantidad de información de forma concisa Y Para
comparar conjuntos de datos similares, mostrando las diferencias entre
dichos conjuntos de datos.
c. Para obtener, agrupar y categorizar ideas con objeto de entender la
esencia de un problema y permitir un análisis posterior.
d. En la creación y exploración de nuevas ideas con un grupo de personas
sin juicios ni críticas, La evaluación y selección de ideas.
e. En la forma gráfica de mostrar y analizar las causas que realmente se
encuentran detrás de un problema o defecto, Es una herramienta sistemática
para la generación de ideas y categorías de los tipos de causas. (p.e. 4 M’s,
5 P’s) Y Su formato visual ayuda a presentar los resultados a otros.  
Diagrama de Causa - Efecto
Retroalimentación

La respuesta correcta es: En la forma gráfica de mostrar y analizar las causas

que realmente se encuentran detrás de un problema o defecto, Es una
herramienta sistemática para la generación de ideas y categorías de los tipos de
causas. (p.e. 4 M’s, 5 P’s) Y Su formato visual ayuda a presentar los resultados a
otros.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En un proyecto que usted está dirigiendo, se ha encontrado con problemas

de calidad asociados con unas pruebas del producto. Usted reúne a los
profesionales de garantía de calidad para analizar la situación. ¿Cuál sería
el resultado de esta reunión?
Seleccione una:
a. Informe de análisis de tendencia.
b. Plan de gestión de calidad.
c. Solicitud de modificación de los procedimientos de prueba. 
La mejora de la calidad incluye la adopción de medidas para aumentar la eficacia y la
eficiencia de las políticas, procesos y procedimientos de la organización ejecutante.

d. Las actualizaciones de las normas de calidad pertinentes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Solicitud de modificación de los procedimientos de

prueba.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué es el benchmarking?
Seleccione una:
a. Buscar las mejores prácticas, así como aprender de los demás. 
Benchmarking implica comparar las prácticas de los proyectos en curso o previstas con
los de otros proyectos, con el fin de generar ideas para mejorar y para proporcionar
una base sobre la cual medir el desempeño.

b. Uso de técnicas matemáticas para predecir los resultados futuros basados

en los resultados históricos.
c. Hacer frente a las prácticas de otras organizaciones.

d. Factores que demuestran los problemas de interrelación.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Buscar las mejores prácticas, así como aprender de los
demás.

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto:

Los proveedores de los fabricantes apenas tienen influencia en la calidad del

producto.
Seleccione una:
a. Falso.
b. Verdadero. 
La afirmación es falsa, los proveedores tienen una influencia masiva en la calidad del
producto final.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.