Tema - rezolvare
1.O societate realizează prin vânzarea a 15.000 buc din produsului său o cifră de afaceri de
225.000 u.m., suportând pierderi de 5.000 u.m.Costurile suportate pt. producerea şi vânzarea
acestui produs sunt de 230.000 u.m., împărţite astfel:
materia primă (variabile) = 105.000 u.m.;
cheltuieli cu personalul (jumatate variabile şi jumătate fixe) 60.000 u.m.;
amortizare imobil şi maşini de producţie(fixe) 45.000 u.m.;
cheltuieli diverse (fixe) 20.000 u.m.
Managerul se întreabă: care ar fi pretul de vanzare care i-ar permite sa nu mai suporte
pierderi?
Rezolvare: Daca CT=CF+CV si P=V-CF-CV atunci avem:
1. CV=105.000+30.000=135.000lei, CF=45.000+30.000+20.000=95.000lei;
2. Pt. eliminarea pierderii consideram profit=0, deci 0=(15.000xPv)-(95.000+135.000) =>
Pv=230.000/15.000=15.33lei/buc
1
Transformări interne în organizaţii
Este vorba, în primul rând, de transformările de structură. Mişcările observate pe
plan macroeconomic. Cheltuielile serviciilor de producţie au o pondere tot mai redusă în
costul global, în timp ce cheltuielile funcţiilor de aprovizionare, cercetare şi distribuţie, devin
preponderente.
Expansiunea cheltuielilor indirecte este insuficient rezolvată practic de sistemele
tradiţionale. Viziunea după care cheltuielile directe (în special manopera directă) şi produsul
constituie esenţialul, iar costul (prin relaţia sa cu preţul) este unica armă a concurenţei, nu mai
corespunde azi în multe domenii de activitate. Organizaţia tradiţională, cu ateliere omogene
specializate pentru fiecare fază a procesului de producţie, este înlocuită cu organizaţia “în
linie”. Organizarea birocratică cedează locul uneia multifuncţionale, ce conduce la structuri
matriceale. Specializarea verticală face tot mai mult loc unei coordonări orizontale, crescând
astfel ponderea cheltuielilor indirecte. Dispare tot mai mult manopera directă, care în loc de a
lucra pe produse administrează programe informatice care comandă maşini ce realizează
produse. Observăm cum produsele concentrând mai multă “muncă manuală” tind să fie
înlocuite cu produse ce concentrează mai multă inteligenţă. În plus, o dată cu informatizarea
şi automatizarea proceselor cresc activităţile administrative, de gestiune şi control, fapt care
are iarăşi repercursiuni importante în structura costurilor.
Dezvoltarea crescândă a parteneriatului şi a reţelelor de firme face ca schimburile pe
model administrativ să aibă o pondere tot mai importantă. Preţul se transformă astfel în cvasi-
preţ de cesiuni interne şi nu poate fi analizat corect decât la orizontul de reflecţie al
ansamblului reţelei.
Apoi, în al doilea rând, este vorba de transformările logicii de gestiune. Gestiunea în
jurul noţiunii de patrimoniu este tot mai mult înlocuită de o gestiune bazată pe noţiunea de
flux (avem echilibru dinamic şi nu static). Cum cererea este cea care trage producţia şi nu
producţia stochează pentru cerere, gestiunea stocurilor cedează tot mai mult locul unei
gestiuni a timpilor şi coordonării. Problema nu este de a tura la maximum maşina pentru a
avea un cost unitar scăzut, ci de a căuta, prin coordonarea tuturor, timpul de ciclu global cel
mai scăzut. Noţiunea de “cost al procesului” o înlocuieşte tot mai mult pe ceea de “cost de
operaţie sau de produs”. Aceasta deoarece este necesară căutarea optimizării globale în locul
tradiţionalelor calcule locale de optimizare. Producţia locală superioară producţiei maxime a
ansamblului se regăseşte în stocuri şi diminuează performanţa globală. Optimizarea globală
obligă la a substitui controlul preventiv cu unul curativ, prin operator (detectare imediată).
De asemenea, normele trebuie exprimate în aceste unităţi şi nu doar valoric.
Modificările mediului
Modificările mediului impun o permanentă ajustare între acesta şi structurile
organizaţiilor.
Internaţionalizarea impune alături de stăpânirea costurilor şi alte surse de
competitivitate şi de ameliorare a performanţelor: calitate, termene, flexibilitate. Acestea,
împreună cu constrângerile legate de accesul pe pieţele externe, cresc ponderea cheltuielilor
indirecte, cheltuieli care sunt adesea suportate, dar sunt rar gestionate.
Segmentarea pieţelor face trecerea de la economia de scară (ca principală sursă de
ameliorare a competitivităţii în perioada “deja îndepărtată” în care oferta depăşea cererea) la o
economie de diversitate1. Contabilitatea analitică tradiţională conduce la subvenţionarea
sistematică a micilor serii de către cele mari, fiind în acelaşi timp incapabilă de a diferenţia
corect costul unui produs rezultând din asamblarea componentelor standard de cel al unui
produs realizat plecând de la componente specifice (diferenţiere dată iarăşi de volumul
cheltuielilor indirecte).
Incertitudinea sporită face ca, în tratarea riscurilor, să trebuiască să se ţină tot mai
mult seama de probleme noi ca: scurtarea duratei de viaţă a produselor, atitudinea
1
Pentru un produs ca automobilul, fiecare cumpărător poate teoretic să obțină ”o piesă unică” prin
jocul opțiunilor. Se ajunge astfel ca numărul de combinații posibile, pe anumite modele, să fie chiar
superior numărului de cumpărători potențiali.
2
schimbătoare a consumatorilor, deschideri de frontiere etc. Aceste aspecte trebuiesc luate în
considerare şi de noile sisteme de calculaţie pentru că, de exemplu, scurtarea duratei de viaţă
a produselor impune amortismente pe serii mai scurte, amortismente ce nu mai pot fi tratate
ca şi cheltuieli ale perioadei (cheltuieli fixe), fără referire la durata de viață a produsului
considerat.
3
Costul țintă operează, în principal, chiar de la concepția produsului și poate fi revizuit
în cursul diferitelor etape ale ciclului de viață al produsului.
Metoda costurilor țintă se bazează pe constatarea că în medie, 80% din costurile unui
produs sunt angajate chiar de la concepția sa. Din acel moment, marjele realizate pe produs,
în timpul duratei sale de viață, sunt în principal legate de stăpânirea costurilor din faza de
studiu, de proiect. Posibilitățile de a exercita o influență notabilă asupra costuilor se
diminuează mult, după depășirea fazelor de cercetare-dezvoltare a produselor. Orice stăpânire
a costurilor nu poate fi operată în mod valabil decât în amontele producției, prin respectarea
respectivelor costuri determinate cel mai devreme posibil. Factorul timp este deci, a doua
dimensiune luată în considerare de metoda costurilor țintă;
- viabilitatea unui produs se măsoară în raport cu piața sub două aspecte principale:
satisfacerea clientelei și un preț care trebuie să fie competitiv. Prețul de vânzare nu mai
reprezintă suma dintre costul produsului și o marjă (profit).
În concepția metodei, prețul de vânzare este o limită peste care nu se trece datorită
concurenței. Costurile trebuie astfel să rămână chiar de la concepția produsului, în mod
constant, sub acest ”înveliș” care este prețul de vânzare. Dacă acest obiectiv nu poate fi
respectat, produsul va fi considerat neviabil. Este vorba deci, de stăpânirea costurilor unui
produs pe toată durata ciclului său de viață.
Costul țintă poate fi astfel definit ca un cost de producție estimat, calculat după un
preț de vânzare concurențial previzionat.
Prin deducerea din prețul pieței a unei marje (profit) așteptate se obține costul care nu
trebuie depășit. Acest cost țintă este deci un cost previzional, determinat în perioada de
concepție a produsului. El prezintă caracteristici diferite în raport cu costul standard care este
mai mult un cost previzional anual determinat după concepția produsului, după ce
particularitățile produsului și elementele sale specifice au fost determinate. Costul țintă se
poate determina în diferite moduri, în funcție de piața vizată, de gradul de concurență și de
tipul de produs fabricat.
Formula generală de calcul este următoarea:
Costul țintă = Prețul de vânzare concurențial – Marja așteptată
Considerând toate elementele de calcul ca obiective, ținte de atins, relația se poate
exprima și astfel:
Costul țintă = Prețul țintă – Profitul țintă
Variabila pe care întreprinderea nu o poate controla este prețul de vânzare. El rezultă
din starea actuală sau previzională a forțelor concurențiale care acționează pe segmentul de
piață vizat. Acest preț este rezultanta unui ”compromis” din examinarea diverselor restricții:
- nevoile și veniturile clientelei potențiale;
- particularitățile produsului;
- capacitatea de producție pe termen lung;
- prețurile practicate de concurență.
Marja țintă se situează deseori între următoarele tipuri de costuri:
- costul admisibil.Acest cost corespunde opticii pieței și unei logici funcționale
de realizare a produsului. Este determinat în funcție de concurență, prioritar după
considerente comerciale;
- costul estimat, corespunzând unei logici organice de construcție a produsului este
determinat în funcție de mijloacele de producție actuale și de tehnologiile utilizate.
Poate fi stabilită următoarea relație între costul țintă și tipurile de costuri amintite:
Costul admisibil < Costul țintă < Costul estimate
Costul țintă reprezintă astfel un compromise între două evaluări externe, constituind
însă un obiectiv realist și motivat pentru diferitele părți implicate din întreprindere. Această
evaluare va fi revizuibilă în mod progresiv pentru a o apropia pe cât posibil de costul
admisibil, pe măsură ce diferitele etape de concepție a produsului vor fi parcurse sau diferitele
perioade ale ciclului de viață al produsului vor fi atinse.
În schema de mai jos este redat principiul general al costului țintă utilizat de Toyota 2.
2
Caraiani C., Dumitrana M. & colectiv, op.cit., p.385-386
4
=
PREȚ ȚINTĂ - PROFIT ȚINTĂ COST
ADMISIBIL
COST ȚINTĂ
=
Obiectivul de reducere a
costurilor
50 um
COST
ESTIMAT
350 um
Figura 5.2. Costul țintă după Toyota (sursa: Caraiani C., Dumitrana M. & colectiv, op.cit., p.386)
5
- diminuarea costurilor de dezvoltare și asigurarea unei amortizări mai rapide;
- o mai bună organizare a relațiilor cu furnizorii și colaboratorii;
- mobilizarea și motivarea tuturor competențelor din interiorul întreprinderii printr-o
abordare transversală favorizând o mai mare competitivitate.
Din această perspectivă sunt vizate patru dimensiuni pentru a fi integrate în
managementul unei întreprinderi:
(1) luarea în considerare a mediului (piețele și concurența);
(2) integrarea competențelor diferitelor funcțiuni ale întreprinderii;
(3) previziunea efectelor deciziilor prezente asupra rezultatelor viitoare (concepția
produselor);
(4) crearea de legături mai strânse între planificare și controlul activităților curente.
Rezumând cele spuse mai sus, metoda costurilor obiectiv vizează următoarele
obiective:
1. orientarea sistemului de calculaţie către piaţă, prin luarea în considerare a
elementelor mediului extern firmei;
2. o susţinere a gestiunii costurilor în primele faze de concepţie a produsului (unde
trebuie orientate principalele eforturi, chiar dacă incertitudinile sunt aici mai mari);
3. o gestiune dinamică a costurilor, deoarece costurile obiectiv sunt constant
reevaluate;
4. integrarea competenţelor diferitelor funcţiuni ale întreprinderii (echipe
multifuncţionale care lucrează simultan pe mai multe activităţi a le ciclului de viaţă a
produselor) şi ameliorări în termeni de motivaţie (comportamentele sunt direct influenţate de
constrângeri a le pieţei şi nu de obiective abstracte valabile pentru toată întreprinderea).
Studiu de caz
O societate prevede să lanseze pe piață un nou produs. Estimările inițiale arată că ciclul
de viață al produsului va fi de 3 ani și va avea 3 faze: Lansare, Creștere și Maturitate.
Capacitatea de producție maximă disponibilă este de 20 000 unități, urmând ca aceasta
să fie exploatată în proporție de 50% în prima fază, 80% în a doua fază și 100% în faza de
maturitate.
Prețul de vânzare estimat este de 25 um și se prevede că, datorită apariției produselor
similare pe piață, în faza de Maturitate acesta se va reduce cu 10%.
Conducerea întreprinderii dorește degajarea unei marje asupra prețului de vânzare de: 5% în
faza de Lansare, 15% în faza de Creștere și de 20% în faza de Maturitate.
Cheltuielile cu publicitatea vor fi de 5 um/buc în faza de Lansare, 3,5 um/buc în faza
de Creștere și de 1,25 um/buc în ultima fază.
Costurile previzionate unitare, în faza de Lansare, sunt următoarele:
1. Materii prime
A 1 buc 3,6 um/buc
B 2 buc 1,5 um/buc
C 1 buc 1,9 um/buc
4
Caraiani C., Dumitrana M. & colectiv, op.cit., p.388
6
2. Manopera 1 um/buc
3. Cheltuielile de întreținere și funcționare – 1,5 u.m./buc
4. Cheltuieli de montaj
Cost variabil unitar 5 um/buc
Cheltuieli fixe totale de montaj 64 000 um
5. Gestiunea loturilor ( 1 lot = 400 buc) 200 um/lot
Datorită contractelor încheiate cu furnizorii, costul materialelor se va reduce cu 15% în
faza de Creștere și cu 10% în ultima fază față de faza precedentă.
Costul variabil unitar de montaj se va reduce cu 20% în a doua fază și cu 15% în faza de
Maturitate față de faza precedentă. Celelalte cheltuieli rămân nemodificate pe toată durata de
viață a produsului.
Se cere:
a) calculul costurilor țintă ale produsului pe fiecare fază a ciclului de viață;
b) calculul costurilor estimate ale produsului pe fiecare fază a ciclului de viață;
c) compararea și interpretarea rezultatelor obținute;
d) calcularea rezultatelor totale estimate pe fiecare fază a ciclului de viață.
Rezolvare
a) Lansare Creștere Maturitate
Preț vânzare 25 25 25 x 90% = 22,5
Marja dorită 25 x 5%=1,25 25 x 15%=3,75 22,5 x 20%=4,5
Cost țintă 23,75 21,25 18
b)
Q realizată 20 000 x 50% =10 000 20 000 x 80%=16 000 20 000
Cheltuieli directe 9,5 8,23 7,51
Materii prime* 8,5 7,23 6,51
A 3,6 3,06 x 85% = 3,06 3,06x90%=2,75
B 1,5 x 2 = 3 2,55 2,3
C 1,9 1,62 1,46
Manopera 1 1 1
Cheltuieli indirecte 18,4 13,5 9,85
Întreținere 1,5 1,5 1,5
Montaj** 11,4 8 6,6
Cost fix unitar 64 000/10 000 = 6,4 64 000/16 000 = 4 64 000/20 000=3,2
Cost variabil unitar*** 5 4 3,4
Gestiune loturi 200 um/400buc=0,5 0,5 0,5
Publicitate 5 3,5 1,25
Cost estimat unitar**** 27,9 21,73 17,36
c)
Cost țintă 23,75 21,25 18
Cost estimat 27,9 21,73 17,36
Diferență
(estimat-țintă) 4,15 0,48 -0,64
d)
CA estimată 250 000 400 000 450 000
Cost total estimat 279 000 347 680 347 200
Rezultat estimat (29 000) 52 320 102 800
Calcule:
Materii prime în faza de LANSARE = A+B+C = 1,9+3+3,6=8,5
În faza de CREȘTERE = 3,06+2,55+1,62 = 7,23
În faza de MATURITATE = 2,75+2,3+1,46
** Montaj în faza de LANSARE = 6,4 + 5 = 11,4;
** în faza de CREȘTERE = 4+4 = 8
** în faza de MATURITATE = 3,2+3,4 = 6,6
*** Cost variabil unitar în faza de LANSARE = 5
7
În faza de CREȘTERE = 5x 20%= 1; 5-1 = 4
În faza de MATURITATE = 4 x 15% = 0,6; 4-0,6=3,4
**** Cost estimat unitar în faza de LANSARE = 18,4+9,5= 27,9
În faza de CREȘTERE = 13,5+8,23 = 21,73
În faza de MATURITATE = 9,85+7,51=17,36
Cost total estimat = Producţia realizată x Costul estimat
Just in Time sau JIT (”Exact la timp”) este un ansamblul de tehnici cantitative și
calitative de gestiune și dincolo de aceasta, aproape o soluție globală de management strategic
și operațional, chiar o filosofie.
Eforturile managementului sunt orientate spre simplificarea activităţii şi pe eliminarea
pierderilor, oriunde este posibil în cadrul unei companii.
Principiile de bază ale acestei filosofii, sunt:
1.Toate activităţile care nu generează valoare unui produs/serviciu trebuie
eliminate;
2.Realizarea şi menţionarea unor nivele ridicate de calitate în toate etapele
activităţii companiei;
3.Îmbunătăţirea performanţei activităţilor şi utilizarea la maxim a informaţiilor
generate pentru management.
În condiţiile în care aceste principia sunt percepute mai degrabă ca o filosofie decât
ca un set de proceduri operaţionale, ele pot fi implementate şi la companiile prestatoare de
servicii.
8
JIT a apărut şi a fost dezvoltată în anii 60 5 de către managerii de la Toyota, care
vedeau în stocuri “rădăcina tuturor relelor”. În viziunea lor, stocurile excesive cauzează
problem.În mod evident, ele cresc costurile de stocare dar, poate cel mai important lucru îl
constituie faptul că stocurile excesive “ascund” problem dificile în cadrul procesului de
producţie, reduc calitatea produselor şi productivitatea.
5
Schonberger situează originea JIT-ului ca practică industrială în construcția navală japoneză din anii
'60. De fapt, ca urmare a unei investiții de proporții, oțelăriile japoneze și-au redus semnificativ
termenele de livrare. Astfel, șantierele navale au negociat livrări mai frecvente și au redus stocurile.
6
A se vedea Belvered E.Needles, Jr., Henry R.Anderson, James C.Caldwell – ”Principiile de bază ale
contabilității”, ediția a 5-a, traducere Editura ARC, 2000 și Wiliam A.Sandras – ”Just in Time: Making
It Happen: Unieashing the Power of Continuous Improvement”, Ed. Hardcover, 1995
9
Obiectivul JIT este de a produce, nu numai pe baza previziunilor, ci și în funcție de
cererea realmente manifestată de către piață. Orice abatere de la această regulă nu poate
antrena decât fenomenul de risipă, formarea de stocuri precum și cereri nesatisfăcute.
Producerea doar la comandă implică, de asemenea, interzicerea de a produce fără comandă. În
momentul în care dintr-un motiv sau altul, cererea se reduce, preocupările utile nu vor lipsi.
De exemplu, reuniunea cercurilor de calitate, antrenarea în vederea unui reglaj rapid al
mașinilor, activități de întreținere, punerea în funcțiune și încercarea unor dispositive pentru
ameliorarea funcționării celulei de lucru, lucrări de întreținere a clădirii, curățenie, etc.
În mediul de producție push-through, mediu tradițional, produsele sunt fabricate pe
termen lung, înainte de primirea comenzilor de la clienți. Se spune că producția este împinsă
pe piață push-through, pe când în mediul de producție pull-through este trasă de piață.
3. Fracționarea loturilor. Achiziționarea materiilor prime, fabricarea și livrarea
produselor în funcție de necesități în loturi de mărimi mici asigură:
- menținerea nivelelor reduse ale stocurilor;
- bunurile nu sunt produse penru a fi stocate.
Producția push-through considerată în trecut eficientă din punctul de vedere al
costurilor nu este compatibilă cu mediul de producție JIT. În organizațiile tradiționale, se
practică loturi mari în vederea asigurării calității produselor. De fapt, este vorba de a produce
masiv cu scopul de a amortiza costul timpului și al pierderilor.
Ohno a demonstrate că mărimea loturilor este de asemenea sinonimă cu creșterea
timpului de așteptare între celulele de lucru, acumularea stocurilor intermediare și deci, a
risipei. Ohno, inventatorul noii organizări a mediului de producție și-a început cariera într-o
societate textilă, iar în 1943 a trecut la sectorul de automobile. Pentru el, un american
producea de 9 ori mai mult decât un japonez, deoarece japonezii aveau o mai slabă organizare
și risipeau mult prea multă energie. Scopul a fost atunci de a elimina risipa: stocurile,
rebuturile, cât și opririle interpestive ale mașinilor.
Această fracționare a loturilor și aceste schimbări mai frecvente de producție nu mai
sunt asimilate unei risipe, contrar regulilor Taylor-iene. Pe lângă reducerea produselor în curs
de execuție, fracționarea loturilor are efecte benefice asupra comportamentului operatorilor.
În general, operațiunile productive se calculează în secunde, chiar în fracțiuni de
secunde, pe când piesele produse sunt depozitate în stoc săptămâni.
4. Reglarea rapidă și necostisitoare a utilajelor. Pentru a evita dereglările
intempestive, japonezii au instalat un sistem de intervenție preventivă și de asemenea, un
sistem de control complet al mașinilor efectuat odată cu punerea lor în funcțiune permițând
identificarea punctelor slabe ale acestor instrumente.
Operatorii sunt informați cu privire la aceste elemente și pot astfel supraveghea apariția
oricărui eveniment anormal. Această tehnică de întreținere a mașinilor permite
întreprinderilor să posede mașini având 15 ani vehcime.
Există o regulă de aur: Niciodată să nu producem până nu avem siguranța unei
realizări fără defect. Trebuie să stăpânim procesul în scopul eliminării cauzelor defectelor. În
acest caz, dacă o mașină nu reușește să realizeze zero-defecte, trebuie schimbată, deoarece
reparațiile și întreținerile ar fi cu mult mai costisitoare. În plus, dacă se tolerează rebuturile,
acestea vor trebui reciclate. Chiar dacă sunt reciclate și se obține un profit (revânzare sau
reutilizare în cadrul procesului de producție) această retratare va avea un cost.
Succesul înregistrat de sistemul JIT în ultimii zece ani a infirmat opinia potrivit căreia
managerii considerau că este mai eficient din punctual de vedere al costurilor să producă
stocuri de volum mare decât loturi mici, care determină creșterea numărului de reglări ale
utilajelor.
5. Crearea unor celule de lucru flexibile. În sistemul tradițional toate utilajele
similare sunt grupate pe secții (departamente), produsele trec succesiv prin fiecare secție,
astfel încât toate operațiunile sunt realizate în ordine, procesul durând câteva zile sau
săptămâni. Sistemul de operare JIT impune:
- reducerea timpului necesar pentru fabricarea unui produs prin rearanjarea utilajelor,
astfel încât cele necesare pentru derularea unor operațiuni successive să fie instalate
împreună;
10
- grupul de utilaje formează o celulă de lucru flexibilă, o linie autonomă de producție
care poate realiza toate operațiunile necesare în mod eficient și continuu;
- realizează prelucrarea produselor de dimensiuni, forme similare (familie de
produse);
- familiile de produse necesită un număr de reglări ale utilajelor la trecerea de la o
comandă la alta;
- cu cât este mai flexibilă o celulă de lucru, cu atât timpul de producție este mai mic
(până la 80%).
6. Formarea unei forțe de muncă policalificată asigură:
- personalul operează simultan câteva tipuri de utilaje diferite;
- un operator conduce sigur (în cele mai multe cazuri) celula de lucru care poate avea
atribuții privind reglarea, reutilarea și chiar reparațiile curente ale utilajelor.
În mediul de producție tradițional, contractele collective de muncă restricționează
personalul la o singură funcție.
7. Menținerea unor nivele ridicate ale calității proceselor în mediul de operare în
timp real se asigură prin:
- materii prime calitative;
- se efectuează verificări pe tot parcursul procesului de producție;
- operațiunile de inspectare sunt incorporate în activitatea continuă de producție;
- operatorii de utilaje verifică produsele pe măsură ce acestea parcurg procesul de
producție;
- operatorul detectează nu numai defecțiunea, ci și cauza acesteia.
Informația necesară gestiunii unui sistem de producție, ca orice altă informație, are
tendința de a se degrada cu timpul și cu ocazia ”transportului”.
Într-un mediu de operare JIT, se urmărește reducerea ”ocolurilor” de producție, considerate ca
prea lungi, cât și transporturile frecvente de informații. Corectitudinea informației trece prin
patru reguli de bază. De fapt, pentru a evita risipa de informații, suntem nevoiți să luăm mai
multe tipuri de măsuri:
- evitarea transportării informației în afara locurilor unde aceasta este utilă pentru
acțiune. Fluxul informaționali trebuie să coincidă, pe cât posibil, fluxului fizic al produsului;
- realizarea distincției între informațiile permanente sau semi-permanente
(nomenclator, game operatori) care pot circula ; informațiile conjuncturale (fabricarea unei
anumite cantități pentru un anumit produs) care nu au motive să circule, ele rămân afișate în
cadrul celulei de lucru până când suferă o modificare, în accord cu postul de lucru;
- transformarea informațiilor fugitive și conjuncturale, proprii întreprinderilor clasice
în informații permanente;
- să nu risipim informația: ea trebuie prezentată astfel încât să fie expresivă pentru
exploatare;
- grija gestionării informației ne conduce la noțiunea de ”goodkeeping”.
Acest principiu este des citat în fruntea recomandărilor pentru a reuși o conversiune la
JIT.
În mediul de operare tradițional, combinarea principiilor de izolare în raport cu
mediul și cu omogenitatea conduce la formarea de sectoare omogene. Aceste sectoare sunt
secțiile de producție și secțiile de servicii. Totuși aceste separări sunt periculoase și trebuie
pus în funcțiune un limbaj comun, cel al contabilității. În mediul de operare JIT este necesar
să fie respectate două reguli principale:
prima constă în eliminarea a tot ceea ce nu este de natura creșterii valorii adăugate
a produselor;
a doua regulă: nu trebuie să ne imaginăm că reducerea costurilor poate să realizeze
numai bazându-ne pe calcule. De fapt, progresul, calitatea proceselor se obține chiar
pe teren, în confruntarea cu realitățile producției și în colaborare cu cei care le
trăiesc în permanență.
JIT cere punerea în funcțiune a unui plan de calitate serios instalând un control pe
post cu scopul de a reduce timpul de răspuns al controlului.
Există două căi de control pe post:
11
- control în cascadă: verificare cu ajutorul unei liste de sarcini ale operatorului
precedent. Pentru a fi eficace, nu trebuie să existe stocuri între posture pentru a se putea
acționa imediat;
- autocontrol sau autonomie : verificarea de către operator a muncii sale.
Totuși, accentual este pus în principal pe procedura controlului total al calității sau
TQC (Total Quality Control) cu scopul de a evita pe de o parte ca efectele să existe iar pe de
altă parte ca acestea să nu fie detectate. JIT-ul a produs la fiecare mașină dispositive de
control care urmăresc, de exemplu, condiționarea pieselor sau a instrumentelor. În cele din
urmă controlul fluxurilor de producție se efectuează cu ajutorul procedurilor Kanban.
Scurtă concluzie
Instrument simplu în aparență, JIT relevă pe parcurs o serie de dificultăți de aplicare
prin implementarea unui ansamblu de metode și proceduri ce conduc la dispariția naturală a
factorilor aleatori de-a lungul desfășurării procesului.
Metoda Kanban
Scurt istoric
La mijlocul secolului XX (anii 60), cei de la firma Toyota, neavând la dispoziţie
resursele financiare necesare introducerii unui sistem informatic pentru optimizarea liniilor de
producţie, au elaborat un nou sistem de management care s-a dovedit a fi de succes – Toyota
Production System(TPS).
Ca metodă de gestiune şi îmbunătăţire a proceselor de muncă intelectuală (knowledge
work) a apărut la începututul sec.XXI.
David Anderson (2010) a fost printre primii care au formulat metoda KANBAN
pentru a fi aplicată în industria IT – software. În abordarea lui, metoda este un proces de
evoluţie şi schimbare graduală pentru organizaţii.
Microsoft a fost prima firmă de software care a utilizat metoda KANBAN.
Ea este aplicată în prezent, într-o serie de alte domenii, cum ar fi: resurse umane şi
recrutare, marketing şi vânzări, echipe de contabilitate şi audit, livrare şi achiziţii de bunuri,
contractări şi execuţii proiecte, echipe de manageri.
Ce este metoda KANBAN ?
Kanban7 înseamnă panou de afişare, tabelul Kanban fiind un element cheie folosit
de către echipele care adoptă metoda. Sarcinile de lucru primite de echipă sunt simbolizate
prin etichete plasate pe tabelul Kanban.
Exemplul clasic al aplicării metodei JIT este sistemul KANBAN inițiat la începutul
anilor '60 de Taiichi Ohno, în cadrul firmei Toyota. Strategia ”tractării” producției din aval a
folosit în acest caz tehnica de control KANBAN bazată pe un sistem informațional
perfecționat care permite cunoașterea necesităților producției și a stocurilor (menținute astfel
strict la nivelul minim). Astfel, cartela KANBAN dictează mișcarea lotului de repere în flux
și reglează mărimea stocului de la furnizor la beneficiar, fiind atașată unui container standard
în care este transportat lotul respectiv (figura nr.4.4.2).
Pe cartelă (care poate fi concepută sub forma codurilor cu bare citite optic 8 se înscriu
informații cum sunt: codul reperului, secția producătoare, locul de muncă beneficiar, conținutul
containerului, etc. Atunci când, la un stadiu consumator al fluxului de producție containerul se
golește, acestuia i se atașează o etichetă KANBAN și este returnat furnizorului care este în acest
7
Kanban este un termen care la origine vine din sintagma japoneză kan-ban care s-ar traduce
aproximativ “card de semnalizare”. Era vorba efectiv de o cartelă (ca o fişa de hârtie) ce însoţea
produsele pe linia de fabricaţie. Pe fișă erau trecute diverse informaţii relevante despre respectivul
produs.
8
Informațiile de pe cartelele KANBAN sunt reprezentate sub forma codurilor cu bare atunci când
metoda este implementată în cadrul unui sistem informatic integrat. Aceste coduri sunt foarte utile
pentru următoarele două motive: dirijează direct fluxul de materiale de la furnizori (fără a afecta
operativitatea acestora) și realizează întrepătrunderea dintre sistemul de producție și activitatea de
planificare-programare a producției. Pentru aplicarea JIT, nu sunt însă necesare în mod obligatoriu
sisteme informatice complicate, metoda fiind adaptabilă oricărui proces de fabricație.
12
fel informat în legătură cu necesitatea executării unui nou lot de repere de tipul celor indicate pe
KANBAN.
13
3- Ordinele de lansare in fabricatie sunt reflectarea exactă a consumului clientilor.
Este obligatorie respectarea fabricaţiei în funcţie de tabloul de ordonare al etichetelor.
4- Se va respecta marimea lotului de piese lansat în fabricaţie, în funcţie de mărimea
lotului tehnico-economic determinat prin calcule astfel încât costurile de producţie să fie cele
mai mici.
5- Toate anomaliile(pana utilajelor, lipsa muncitorilor, calitatea, etc) fac obiectul unei
etichetari particulare în vederea posibilitaţii de observare a diferitelor probleme aparute
întîmplător.
Un exemplu tipic pentru sistemul de producţie Toyota este folosirea tichetelor pentru
urmărirea semifabricatelor. De exemplu, la montarea fiecarui far de maşină/altă piesă, se
plasează un tichet în cutia în care s-a scos farul. La anumite ore, se colectează cutiile goale
(din care s-au scos deja toate piesele) şi se notează numărul tichetelor găsite în ele. În acest
fel, se colectează date în timp real pentru a estima necesarul de piese pentru un interval de
timp anume, respectiv pentru urmărirea procesului de producţie.
În urma studiilor, s-a dovedit că atunci când trebuie identificate şi rezolvată o
problema de producţie, sistemul folosit de Toyota a fost de 200 ori mai rapid decât cel de la
General Motors.
Metoda Kanban se concentreză pe limitarea volumului de sarcini în curs de execuţie
(work in process – WIP) şi scurtarea cozilor de aşteptare, cu scopul fluidizării procesului de
lucru şi asigurarea unui flux susţinut de valori prin sistem.
Cele 5 practici Kanban identificate de specialişti, sunt:
Vizualizează procesele de lucru – sarcinile şi procesele de lucru să fie afişate pe un
tabel accesibil tuturor membrilor echipei;
Explicitează regulile – este importantă o bună înţelegere a cee ace înseamnă o
sarcină finalizată;
Limitează volumul muncii în curs de execuţie (WIP) – adică limitarea numărului
maxim de sarcini ce se află simultan în sistem;
Concentrează-te pe fluxul valorilor – adică fluidizarea trecerii valorilor prin sistem;
Fă tot posibilul pentru îmbunătăţirea continuă a sistemului.
14
Nr. max de reglaje zilnice = reglaj disponibil (440 min.)/(45 min.) = 9.8 reglaje/zi
Dacă în fiecare zi trebuie produse 3 tipuri de repere, atunci, pentru fiecare tip este
disponibil un nr. maxim de reglaje zilnic = 9.8/3 = 3.26 reglaje
Mărimea lotului pentru reperul 1 = B = D/S = 150/3.26 = 46 piese (→ 5 kanban);
Mărimea lotului pentru reperul 2 = B = D/S = 270/3.26 = 83 piese (→ 9 kanban);
Mărimea lotului pentru reperul 3 = B = D/S = 100/3.26 = 31 piese (→ 3 kanban).
Aceste numere trebuie rotunjite la un număr întreg de kanban, în plus sau în minus în
funcție de experiență și nivelul de disciplină în întreprindere.
Avantaje:
Kanban reduce costul total prin:
- Împiedică producerea suplimentară de produse
- Dezvoltarea staţiilor de lucru flexibile
- Reducerea deşeurilor şi rebuturilor.
- Reducerea timpului de aşteptare şi a costurilor de logistică
- Reducere nivelului stocului şi a costurilor suplimentare
- Economisirea resurselor prin organizarea producţiei.
- Reducerea costurilor de inventar
15